# data[].attributes.body
Vahingon seurauksena asiakkaan palkasta oli pidätetty ulosottoa aiheettomasti, josta ymmärrettävästi tuli palautetta. Asiaa pyöriteltiin moneen kertaan asiakkaan ja ulosottoviranomaisen kanssa, mutta ehdottomasti parasta oli esihenkilön tuki asiassa! Tykkään tästä, että jos virhe sattuu niin asia pyritään kuitenkin hoitamaan hyvällä yhteistyöllä maaliin.

# data[].attributes.body
Rauhallinen tyyppi, joka osaa perehdyttää silleen, että asiat ymmärtää!

# data[].attributes.body
Erittäin hyvä esihenkilö! Antaa vapauksia työntekoon kunhan tekee työt hyvin ja ajallaan! :)

# data[].attributes.body
Enni on perehdyttänyt tosi hyvin kaikkiin työtehtäviin ja hoitanut samalla omat työnsä! Erittäin tehokas ja asiantunteva työntekijä!

# data[].attributes.body
Kaikilta on aina saanut apuja tarvittaessa ja ongelmatilanteista ollaan selvitty yhteistyöllä!

# data[].attributes.body
Arja on aina auttanut kaikissa ongelmatilanteissa omasta kiireisestä aikataulusta huolimatta! Palkankorotus Arjalle ;)

# data[].attributes.body
Työntekijälle oli merkitty tiedot virheellisesti ja myöhässä populukseen ja palkat oli menneet sekaisin. Tarvittavat muutokset oli tehty populukseen, mutta hän väitti kivenkovaan, että palkkaennakolla maksettu puuttunut palkan osa olisi laskettu väärin. Tarkistimme palkkaennakon tekemällä hienot excel taulukotkin asiasta ja päädyimme siihen, että kyllä ne on oikein ja informoimme työntekijää asiasta. Tämän jälkeen hän ilmoitti, että palkkaennakko ei ollut koskaan tullut hänen tililleen vaikka varmistimme asiaa maksuliikenteeltä ja pankista, eikä mitään ongelmaa ollut nähtävissä. Pyysimme työntekijää toimittamaan meille tiliotteen, jos rahoja ei ole mennyt tilille, mutta hän ei koskaan palannut enää asiaan... ilmeisesti hän oli katsonut koko ajan väärää maksupäivää vaikka mainitsimme maksupäivän ainakin kolme kertaa hänelle :):):):):):)

# data[].attributes.body
En ymmärrä mistä tuo tietotaito kumpuaa, mutta kiitos kun olet siinä!

# data[].attributes.body
en ole aiemmin törmännyt näin tiiviiseen, ystävälliseen ja toiset huomioonottavaan työtiimiin <3 tässä on sitä jotain!

# data[].attributes.body
Olet kehittynyt lyhyessä ajassa todella tehokkaaksi. Pärjäät hyvin asiakkaidesi kanssa vaikka ovatkin aika vaativia!

# data[].attributes.body
Yhteistyö sinun kanssa on toiminut todella hyvin. Olet myös oppinut Kaavin ja Tuusniemen asiat minun mielestä hyvin ja tehnyt jo palkka-ajoja tehokkaasti!

# data[].attributes.body
Arja olet alusta asti ollut auttamassa kaikissa tilanteissa ja sinulta on oppinut paljon. Monista vaikeista sotkuista ei olisi selvitty ilman sinun apua. Olet motivoinut tekemään hommia koko ajan paremmin ja tehokkaammin. Kiitos!

# data[].attributes.body
Voisi luulla, että asetelma kollega-kollega --> kollega-esihenkilö ei ole kaikista helpoin, mutta olet osoittanut sen vääräksi tuhat kertaa. Otat niin hyvin kaikki tiimissä huomioon ja sinun alaisena tuntuu, että jokainen meistä on tasavertainen työntekijä sinulle. Kysyt mielipidettä, pyydät ja annat palautetta ja kannustat meitä kaikkia. On ihana nähdä, miten toivot meille kaikille pelkkää hyvää ja olet valmis tekemään meidän eteen pyyteettömästi asioita. Kiitos <3

# data[].attributes.body
Sinulla on taito huomioida kaikki ihmiset ja heidän tarpeensa. Töissä otat kollegat huomioon tasavertaisesti ja asiakkaat pitävät sinusta, koska osaat ajatella asioita myös heidän näkökulmastaan.

# data[].attributes.body
Sain tehdä sinun kanssa eniten töitä ensimmäisten Monetra-viikkojeni aikana ja jo silloin sinusta näkyi se ammattilaisuus. Nyt se vaan on kasvanut ja kasvanut, ja olet ihan mieletön tekijä. Otat myös uusia asioita haltuun ihailtavalla otteella etkä pelkää tehdä töitä.

# data[].attributes.body
Saatiin Kaavilta tieto, että eräälle henkilölle olisi maksettava lopputili aikaisemmin kuin normaalisti. Myöhemmin tästä saatiin sitten yhteydenotto, että ei saisi mennä maksuun. Oli liian kuitenkin liian myöhäistä perua maksuun meno koska pankitukset oli jo tehty. Tämä henkilö oli sitten yhteydessä meidän johtoon siitä, että lopputili on liian aikaisin maksettu. Kaikki oli todistetusti tehty meidän osalta oikein. Asiaa väännettiin jonkin aikaa ja maksetut summat jouduttiin perimään takaisin. Henkilö väänti meidän kanssa myös laskun eräpäivästä, jota jouduttiin vielä muuttamaan pariin otteeseen. Lopuksi päädyttiin maksamaan erillisenä maksupäivänä takaisin henkilölle monen mutkan jälkeen.

# data[].attributes.body
Karoliina tuo niin ihanaa kaavilaista elämäniloa meille töihin. Päivissä on paljon enemmän naurua, iloa ja ääntä kun Karoliina on toimistolla. Piristät myös meitä muita omalla olemisellasi, myös aamuisin, sinä päivänsäde :)

# data[].attributes.body
Rakastamme ja tarvitsemme sinua yhtä paljon kuin Servica! Servicalta kuulee aina kiitosta siitä miten hyvin Paula hoitaa työnsä ja he kiitteleevät Paulaa olemassa olosta. Se on paras palaute mitä voimme asiakkaalta saada ja en voi kun allekirjoittaa kaiken tuon saman.

# data[].attributes.body
Sami, olet ammattilainen siinä mitä teet. Sinulta saa opastusta ja henkistä tukea, mutta et ota asioita liian vakavasti. Pääset vielä pitkälle kun vaan uskot itseesi.

# data[].attributes.body
Tuomas on sellainen viilipytty, että sillon kun muut kiroilee ja hermoilee, Tuomas tulee ja sanoo että kyllä se siitä. Ja kyllä se siitä sitten tasoittuu.

# data[].attributes.body
Oli niin kiva huomata, että se mukava nainen hississä onkin osa meidän tiimiä! Sulla on mieletön asenne elämään ja työssäsi olet todella ammattilainen, ja aina valmis auttamaan :)

# data[].attributes.body
Olet esimies joka on pelastanut minun mielenterveyden :D Kiitos!

# data[].attributes.body
Laitat hienosti Vaalijalan rouvat ruotuun ja otat työn työnä. Ihailen sitä että et päästä asioita tunteisiin.

# data[].attributes.body
Sami ottaudut hienosti uusiin tehtäviin ja tarjottuihin tilaisuuksiin. mm. Tulorekisteripajat ja koulutukset sekä matkalaskut on mahtavasti Samilla hoidossa.

# data[].attributes.body
Olet aina ihanan pirteä ja iloinen. Kanssasi on rentoa olla <3

# data[].attributes.body
Sinä olet se henkilö, johon minäkin tukeudun kun kaipaan ajatustenvaihtoon kaveria. <3
Kiitos, että sparrailet kanssani.

# data[].attributes.body
Pärjäät loistavasti pikku asiakkuuksiesi kanssa, vaikka välillä ne ovat olleetkin niitä vaativimpia :D

# data[].attributes.body
Pekka! Sinun siirtymistä Marika saatteli minulle näin:" rehellinen taitava, tehokas ja helposti ymmärrettävä tolkun ihminen". Muistan meidän ekan keskustelun ja siinä jo valotit valloittavaa ja analyyttistä persoonaasi! Arvostan merkittävästi, että sanot suoraan ja perustelet mielipiteesi. Etkä pelkää vastapuolen reaktiota!! Tämä on ehdottomasti vahvuus sinussa ja toivonkin, ettei se koskaan sinusta katoa! Nappasit vaalijalasta koppia tarmokkaasti ja näinhän se on, että sieltä yhteyshenkilö (A.N) varmaan kosii sinua jossain vaiheessa. Kehityt valtavaa vauhtia ja sinun tausta asiantuntijatyössä näkyy työssäsi. Vaikka oletkin analyyttinen niin selvästi huolehdit asiakkaasta ja muista osaajista! Samat sanat sinulle kun Sakarille: sinäkin kohta jo haaveilet uudesta kehityksestä, niin anna minun auttaa niissä miten paljon vain pystyn! :) Kiitos Pekka!

# data[].attributes.body
Sakari! Hyppäsit tiimiini erillisenä yksilönä Personecistä marraskuussa, harmitus oli että toivottavasti pääset mukaan tiimiin ettet jäisi yksin! Onneksi saatiin sulle Pekka ja Anni kavereiksi ja työpareiksi ja hyvinhän te pärjäätte poppareiden kanssa! Kuten Vaalijalan kelapalsussa Satu sanoi, että sinusta huokuu asiantuntijuus, niin aivan totta ja allekirjoitan! Alat olemaan jo niin rautanen ammattilainen ja haluat innokkaasti kehittyä koko ajan lisää! Emilia silloin mulle sinut saatteli sanoin "tämä on yksi timanttisin yksilö josta me halutaan pitää kiinni" - no kyllä, juuri näin se on! Mutta tiiänhän minä, että jossain vaiheessa haikailet eteenpäin ja toivon, että meillä on jo hyvä luottamus että kerrot siitä niin autan sua ehottomasti niissä haaveissa mitä eteen tulee!! Kiitos Sakari!!

# data[].attributes.body
Loistavaa känniseuraa, otetaan uusiks joskus :D

# data[].attributes.body
Anni! Helmikuusta siirryit Merviltä minulle ja Mervi saatteli sinut minulle sanoin "kyllä harmittaa, kun siirtyy näin ihana ja valloittava osaaja sinulle!". No tuossa on oikeasti kuvattu täydellisesti se pakkaus mikä sieltä siirtyi! Olet aivan järkyttävän taitava työssäsi ja minusta oli ihanaa kuinka avoimin mielin hyppäsit meidän massikeisareihin. On oikeasti ilo hoitaa töitä sinun kanssa, kiitos!! <3

# data[].attributes.body
Oot kehittynyt ihan älyttömäsi ja tiedät mitä teet vaikka välillä (kokoajan) itkettää ja kaikki on päin peetä :D Usko itseesi enemmän!! <3

# data[].attributes.body
Karoliina! Sinunkin perehdytys oli kaaos :D Anteeksi tästäkin taas tuhannen kerran. Vähän pelotti miten käy kun Anne jatkaa matkaansa opintovapaalle, mutta sinähän kuule tempasit kaikki huolet kaivoon ja näytit kaikille kieltä! Se päivä kun kattelin ja vaklasin populuksessa miten te pärjäätte Paulan loman aikana sai minun luottamuksen sinuun nousemaan ja viimesetki epäilykset kaikkoamaan. Olit tehnyt kuukauden ja viikon perehtymisen jälkeen ison työmaan tuulikaapissa, myllyssä ja aspassa ja 400% tehokkaammin kuin eräs pitkänlinjan asiantuntija, joka ei ole enää monetralla. Olin aivan pölkyllä päähän lyöty! Erinomainen kehityskaari ja kiitos myös hauskoista kysymyksistä ja vitseistä tiimipalsuissa!

# data[].attributes.body
Meidän auringonsäde, tekee kaikki iloiseksi <3

# data[].attributes.body
Enni! Tulit meille myös tulipalojen aikaan ja sinunkin perehdyttämisestä oon useasti pyytänyt anteeksi :D. Taustana voin kaikelle hirveydelle kertoa, että tilanne oli aivan hirveä kun sinä ja Riikka meille tulitte. Mutta mitäs sitten sinä teit!! Hyppäsit töihin tarmokkaasti ja rohkeasti ja sinun asiantuntijuus näkyi meille jo varmaan alle viikossa. Aloitit perehdyttämään uusia työntekijöitä alle kuukauden kokemuksella :D (JÄRJETÖNTÄ) ja mitäs kävi.. Tuomas alkaa olla jo ammattilainen!! Tästä syystä ja sinun asenteesta ja tehokkuudesta halusin sinulle ehottomasti asiantuntija nimikkeen! Lisäksi Siilinjärvi ei ole se helpoin ja hohdokkain asiakas. Heidän kanssaan tapeltiin aika paljon syksyllä, sinä kun oot siihen tullu niin asiakastyytyväisyys on noussut. Eli erinomaista ja kiitos!!

# data[].attributes.body
Kiitos Henna valloittavasta positiivisesta asenteesta ja energiastasi! Ihanaa että ollaan saatu sinut osaksi meidän tiimiä <3

# data[].attributes.body
Paula! Tiimimme viisain ja asiantuntevin ihminen! Ihan siis muita yhtään toki väheksymättä, mutta kyllä se niin on, että sinun asiakkuus/järjestelmä/ alan tietotaito on meidän tiimin keskeinen ja kantava voima. Olet auttanut uusien ihmisten perehdytyksessä kevään aikana pyyteettömästi ja ottanut intiaanipäällikön lailla johtavaa roolia tarvittaessa. Erityinen kiitos sinulle!

# data[].attributes.body
Kiitos tiimi! Teidän kanssa hommat luistaa vaikka välillä tuntuu että mikää ei onnistu. Tässä tiimissä voi olla rennosti myös omaitsensä :)

# data[].attributes.body
Arja! Ollaan tehty minusta aikamoinen urakka jos vertaa meidän tiimin työtilanteita esim. lokakuuhun 2021. Siis eihän tätä enää käsitä millanen ero on tiimipalsuissa, yhteishengessä, tiiminosaamisessa ja tehokkuudessa!! Tästä kaikki kloori (ei se syövyttävän tapppava pesuaine xD) kuuluu ARJA SULLE!! Oot tiimivalmentajana aivan järkyttävän paras ja tiedät kaiken maailmassa! ja hyvä kun oot se enkeli meistä kahdesta niin hadeskin saa elää :D ps. kun kirjotat näitä palautteita niin jätä se "ihan ja ok" pois XD

# data[].attributes.body
Austraaliassa asuva rajoitetusti verovelvollinen mummukka yritti kiusata siitä viikosta alkaen kun tulin Monetralle töihin. Tätä inttämistä jatkui maaliskuun alkuun asti. Häntä ylipalveltiin ja tehtiin makkara mieleiseksi, mutta mikään ei riittänyt. Yritti työntää rekanalle ihan urakalla ja saada näyttämään huonolta. Asiakkaan puolelta sanoivat reklamoivansa asiasta, mutta mitää ei kuulunutkaan. Lopuksi nieli Monetran olevan oikeassa.

# data[].attributes.body
Samille saa aina soittaa jos joku painaa ja yhdessä hakataan päätä seinään, KIITOS henkisestä tuesta :)

# data[].attributes.body
Henna! Tiesinhän minä jo sillon ku sinua kosiskelin meille töihin, että oot timantti :D Mutta tästä esimiehen roolista näkee ihmiset aivan eri tavalla kun kollegan asemasta. Helpotat muiden töitä ja minun töitä sinun olemassa ololla ja tämä jos mikä on erittäin parasta niinä hetkinä kun tuntuu, että nyt kaikki kaatuu ja kovasti. Oot luonut meille hr-asiantuntija nimikkeelle roolin (tätä ei tosiaan ollut) ja kehittänyt Monetran palveluita merkittävästi MIETI neljässä kuukaudessa (?!?! mihin aika menee)!! Asiakkaat rakastaa sua! Erinomaista duunia <3

# data[].attributes.body
Ennistä on kehittynyt kunnon super asiantuntija

# data[].attributes.body
Kiitos kärsivällisyydestä ja hyvästä duunista Silinjärven Soten kanssa!! Ei oo helppo työmaa se!

# data[].attributes.body
Riikka! Tulit Monetralle aivan hirveään aikaan, kun itse tein kolmea nimikettä ja yritin sinua perehdyttää. Olen tätä monesti sulta pyytänyt anteeksi. Mutta siis ihan fakta, että oot kehittynyt aivan järjettömästi tässä ajassa ja erityisesti tykkään sinun asenteesta asiakkuudenhoidon kanssa. Istekki on mitä on, mutta hadesgifit auttaa!! Hyvä Riikka ja Kiitos!! ja kiitos muuten asenteesta ottaa rohkeasti uusia tuntemattomia asioita hoitoon :)

# data[].attributes.body
Paula aina valmiina auttamaan kiperissä tilanteissa ja kuuntelemassa minun hermoromahduksiani asiakkaideni kanssa, arvostan paljon <3

# data[].attributes.body
Tuomas! Lyhyessä ajassa kaikki sinun haastattelussa nousseet vahvuudet ovat korostuneet ja kyllä näen sinussa kirkkaasti Arjan saappaiden täyttäjän! Rohkeutta ja uskallusta hypätä syvään veteen, vesi tuntuu mukavalta ja apuja on tarjolla, jos niitä tarttee!

# data[].attributes.body
Sami! Aivan huippukehitystä sinun työssä ja pikku hiljaa myös työn tehokkuudessa, jatka ihmeessä samaa rataa! Me kaikki luotetaan sinuun niin luota sinä myös itseesi! :)

# data[].attributes.body
Iida on huikee esimies ja aina sanavalmis jos joku meistä on heitetty rekan alle :)

# data[].attributes.headline
Ylitsepääsemätön tunne jokaisesta reklamaatiosta Iidan postissa :D

# data[].attributes.subject
Ylitsepääsemätön tunne jokaisesta reklamaatiosta Iidan postissa :D

# data[].attributes.body
No siis tilannehan alkaa niin, että säpössä odottaa "helv. tärkeä yhteydenotto". Minä kun sen luen, niin syke nousee ja hades hymyilee jo oven takana. Lukemisen jälkeen otan yhteyden johonkuhun teistä asiantuntijoista ja yhdessä käydään läpi tilanne; mitä, missä, milloin ja miksi. Harvoin se vika on meillä, mutta niitäkin sattuu ja niitä todellakin saapi sattua! Niistähän me opitaan hetki hetkeltä enemmän! Koskaan en ole jäänyt yksin rekkuloiden kanssa vaan olette heittäneet rekkulat priolistojen kärkeen ja lähteneet minun tyhmiin kyssäreihin vastaamaan! Yhdessä ollaan muodostettu asiakkaalle vastine ja ainahan se lopputulos on hyvä ja asiakas kääntyy tyytyväiseksi. Eli Kiitos vaan ihan kaikille tässäkin asiassa!!

# data[].attributes.body
Kiitos jokaikiselle joka on auttanut Silinjärven kanssa!!! <3

# data[].attributes.body
Arja on meidän kaikkien pelastava enkeli ja ihanan positiivinen sillon kun tuntuu että kaikki menee penkin alle =)

# data[].attributes.body
Siilinjärven palkansaaja ja hänen ylitsepääsemätön asenteensa hyökyttää omat ongelmansa Monetralle. Casessahan ei Monetra ollut tehnyt mitään, vaan asiakkaan päässä mikään ei toiminut/edennyt ja asiakas oli raivona kaikille. Asia ratkaistiin erinomaisella reklamaatiolla asiakkaan suuntaan ja he reakoivat asiaan nopeasti reklamaation puitteissa! Suurkiitokset Ennille erityisen hyvästä asian hoidosta ja erityisesti kärsivällisyydestä näiden selvityksien kanssa.

# data[].attributes.body
Polkupyöräetu, asiakas valitsi jo toimintavan, olimme juuri pöivittämässä ohjureita kun asiakkaan mieli muuttui. Olivat löytäneet netistä toisen mallin toteuttamiseen. Testailtiin itse saaduilla palkkalajeilla Arjan kanssa ja ratkaisu tähän puuttuu vielä. Ohjelma toimittajalta kyselty ratkaisua tähän, mutta vastausta emme ole saaneet vielä. Tätä on viime syksystä asti pyöritelty.Tämä on varmaan oikeesti ylipääsemätän case!

# data[].attributes.body
Tuot hauskoilla vitseillä iloa arkeen. Olet myös kehittynyt työssäsi todella nopeasti!

# data[].attributes.body
Palaute koko tiimille: Marraskuun 2021 alusta tähän päivään olen huomannut jokaisessa henkilössä valtavan kasvun ja kehityksen. Totta kai kasvu ja kehitys näkyy erilaisina ominaisuuksina ja näistä erilaisuuksista meille koostuu timanttinen tiimi. Timanttinen ei ole edes liioiteltu eikä mitään yleistä lässytystä :D vaan ihan totta!! Te teette minun työstä kivaa ja edistyksellistä!  Kiitos kaikille avoimesta, innokkaasta ja erityisesti haasteita pelkäämättömästä asenteesta!

# data[].attributes.body
Kiitos ihanasta asenteestasi esimiestyössäsi. Osaat ottaa huomion meidän tilanteen ja autat asioissa tarvittessa. Olet lisäksi humorintajuinen.

# data[].attributes.body
Kiitos ajastasi ongelmien ratkaisuun ja kaikesta selvittelytyöstä. Hallitset ja tiedät ohjelmista tosi paljon! On ilo työskennellä kanssasi, kiitos.

# data[].attributes.body
Sinusta on tullut ihan pätevä palkanlaskija näinkin lyhyessä ajassa ilman aiempaa kokemusta palkoista.

# data[].attributes.body
Olet osoittanut huimaa ottautumista asiakkuuden hoidossa jo ihan ns. vaativimmissakin tapauksissa ja osaat hoitaa ne itsenäisesti maaliin. On ollut ilo seurata työskentelyäsi!

# data[].attributes.body
Kiitos tes-tulkinnan avustamisesta. Olet todellinen ammattilainen!

# data[].attributes.body
Timanttista työtä Vaalijalan sotkujen kanssa! Kiitos paljon!

# data[].attributes.body
Olet kehittynyt tosi paljon ja puhjennut kukkaan viimeisen puolen vuoden aikana! Taitosi näkyvät työsi jäljessä ja opin sinulta paljon lisää työstä joka kerta!

# data[].attributes.body
Arja tuo jokaiseen päivään iloa ja apua. Jos Arja sanoo, että asiat järjestyy niin ne kyllä järjestyy! Arjasta huokuu läsnäolo ja kyky ottaa kaikki huomioon.

# data[].attributes.body
Kiitos kun lähdet kokeilemaan rohkeasti uutta ja otat vastuuta sinulle tuntemattomalta maaperältä.

# data[].attributes.body
Meistä on alkuvuoden aikana hioutunut todella tiivis ja timanttinen tiimi, yhteishenki on loistava ja kaikkien kanssa on kiva tehdä töitä.

# data[].attributes.body
Projekti meinasi kaatua niskaan asiakkaan puolelta. Sain purkaa hermoromahdusta sekä esihenkilölle että tiimikavereille ja minua kuunneltiin. Kun omat pelimerkit loppui, homma otettiin haltuun muiden toimesta.

# data[].attributes.body
Riikka oli avuksi hädän hetkellä kuten aina :) kiitos!

# data[].attributes.body
Paula: saamme aina kanssasi ratkaistua asiat ja ongelmat kuntoon, kiitos