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Comunicação e Conflitos: o que «mata» a comunicação? Como prevenir conflitos?

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Comunicação e Conflitos: o que «mata» a comunicação? Como prevenir conflitos?

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-Vários factores:
- pobreza;
. falta de competências sociais;
. problemas aprendizagem;
. baixo grau de escolaridade;
. background familiar;
. saúde mental...
-Formas de ultrapassar estas problemáticas em contexto escolar:
. Comunicação positiva;
. Linguagem do «EU»;
. Ambiente acolhedor;
. Partilha de vivências;
. Relacionamentos positivos;
. Criatividade em sala de aula;
. Envolvimento familiar na vida escolar.

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O que digo? Verbal
Como o digo? Paraverbal
O que transparece quando o digo? Não verbal

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Estilos
. Agressivo
. Assertivo
. Passivo
Vão definir o tipo de respostas/ comportamentos que vamos obter outro: feedback

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3. Regras essenciais para um bom Feedback

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3. Regras essenciais para um bom Feedback

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1. Deve conter informação específica
2. Deve conter informação clara e factual
3. Deve ser objectivo e imparcial
4. Assim que a tarefa é terminada, o feedback deve ser transmitido
5. Deve conter objectivos e estratégias para melhorar o produto final
6. Deve ser desejado pelo aluno
7. No final, confirmar se há dúvidas.

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3.1 Vinte maneiras de providenciar um feedback construtivo em contexto educativo

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3.1 Vinte maneiras de providenciar um feedback construtivo em contexto educativo

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1. Modelo dos Quatro Ouvidos ou dos Quatro Lados

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1. Modelo dos Quatro Ouvidos ou dos Quatro Lados

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O modelo dos quatro lados, também conhecido como o quadrado da comunicação ou o modelo das orelhas, é um modelo de comunicação descrito em 1981 pelo psicólogo alemão Friedemann Schulz von Thun. Neste modelo é descrita uma estrutura de múltiplas camadas de formas de expressão humana. Nele von Thun combina a ideia de que, toda a mensagem possui facetas de conteúdo e de relação, que toda a mensagem pode revelar algo sobre o emissor, o recetor, mas também sobre o conteúdo da mensagem em si.

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A aprendizagem social e emocional (SEL) como parte integrante da educação e do desenvolvimento humano

https://casel.org/fundamentals-of-sel/

Aprendendo de Forma Positiva

Relação com os alunos

- dar feedaback positivo;

- escutar as preocupações e ansiedades

- receber reforço positvo

- criar  ambiente que  estimule a aprender, através de recurso a música ou jogos digitais

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We define social and emotional learning (SEL) as an integral part of education and human development. SEL is the process through which all young people and adults acquire and apply the knowledge, skills, and attitudes to develop healthy identities, manage emotions and achieve personal and collective goals, feel and show empathy for others, establish and maintain supportive relationships, and make responsible and caring decisions.

SEL advances educational equity and excellence through authentic school-family-community partnerships to establish learning environments and experiences that feature trusting and collaborative relationships, rigorous and meaningful curriculum and instruction, and ongoing evaluation. SEL can help address various forms of inequity and empower young people and adults to co-create thriving schools and contribute to safe, healthy, and just communities.

New to Social and Emotional Learning? Start here (2 min. read).

Think of a young person in your life. What skills will they need to achieve their hopes and dreams?

Chances are, you just named social and emotional skills - like staying motivated, communicating effectively, practicing curiosity, and working with others to solve problems. Social and emotional learning, or SEL, helps develop the skills we need for life.
Hear why students, parents, and educators want SEL in schools. Here are 3 things to know about social and emotional learning:

1. Social and emotional learning is a foundation for many of our most pressing priorities: SEL helps young people - and adults - learn and practice skills that set them up for academic success, fulfilling careers, healthy relationships, and responsible civic engagement.

2. The research is clear: Social and emotional learning in schools leads to positive outcomes, including better academic performance, and decreases in stress and anxiety.

3. There's no one-size-fits-all approach: Social and emotional learning brings families, schools, and communities together to make sure every child has caring relationships and what they need to learn, grow, and thrive.

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SEL can help all young people and adults thrive personally and academically, develop and maintain positive relationships, become lifelong learners, and contribute to a more caring, just world.

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https://www.youtube.com/watch?v=SPVnOonSO-s

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How to give constructive feedback - Compliment Sandwich

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Trabalho de grupo de expressão  dramática

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Trabalho de grupo de expressão  dramática

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3.3. Exemplo de modelo de feedback: Sandwich

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3.3. Exemplo de modelo de feedback: Sandwich