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Figura 1: Ubicación Geográfica de la Fábrica de ladrillo

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Identificación de la organización y alcance al SIG

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Identificación de la organización y alcance al SIG

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La fábrica de ladrillo CUMARO ARCILLAS S.A.S, creada el 05 de marzo del 2013, cuya actividad principal según la clasificación industrial internacional uniforme (CIIU) C2392 - FABRICACIÓN DE MATERIALES DE ARCILLA PARA LA CONSTRUCCIÓN, se encuentra ubicada en el Km 27 vereda Chepero, vía la estaca municipio de Cumaral departamento del Meta.
Tabla 1: Coordenadas Geográficas Delimitación Cumaro Arcilla SAS

| Latitud | Longitud | m.s.n.m
| 4.268702° | -73.472395° | 425

La empresa cuenta con cuarenta (40) trabajadores encargados de las actividades propias de la elaboración y producción del bloque y cuatro (4) contratistas encargados del mantenimiento de la infraestructura.

Para su funcionamiento está certificado ante el registro minero correspondiente para el ejercicio de su actividad; así mismo, goza de la licencia ambiental otorgada por la corporación ambiental CORMACARENA. Es importante mencionar que la empresa implementa los estándares en el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo, pero aún no cuenta con el sistema de gestión de calidad, ni el sistema de gestión ambiental, el cual es de gran importancia para su óptimo crecimiento empresarial.

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Las herramientas que se implementarán para el sistema integrado de gestión bajo los estándares de las normas internacionales ISO 14001:2015, ISO 9001:2015 Y 45001:2018 en la empresa CUMARO SAS, busca reducir significativamente los impactos que se generan durante el proceso de producción de bloque en el área de gestión ambiental. En la cual se pretende ofrecer al comercio un producto de excelente calidad, y con ello ampliar la cobertura del mercado extendiéndose en las zonas intermunicipales a departamentales, logrando así la completa satisfacción de los clientes.

Por lo tanto, la aplicación del sistema integrado de gestión se ejecutará en los procesos que se desarrollan dentro de la organización; gerencia, administración, contabilidad, recursos Humanos, atención al cliente, servicios generales, proceso de exploración y explotación de la arcilla, transformación de la arcilla, cocción del producto, almacenamiento y comercialización.

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Diagnóstico de la organización basada en una lista de chequeo integrada

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Diagnóstico de la organización basada en una lista de chequeo integrada

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Riesgos y Contexto de la organización: Análisis PESTEL

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Riesgos y Contexto de la organización: Análisis PESTEL

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De acuerdo a la realidad en que vivimos los cambios que estamos afrontando por las malas conductas del ser humano que han marcado grandes retrocesos por los daños irreparables en  los ecosistemas, deterioro en la biodiversidad la destrucción y miseria en poblaciones de escasos recursos, han desencadenado la necesidad de emitir políticas en materia ambiental con el fin de contrarrestar los efectos ecológicos que se han generado y así garantizar una óptima ejecución de los procesos en las organizaciones.

Por lo anterior, CUMARO ARCILLAS S.A.S, ha implementado una serie de habilidades y ha analizado el contexto interno y externo, con metas visibles y ejecutables teniendo en cuenta un concepto importante como lo es su política que permite determinar escenarios que afectan la continuidad de las acciones en la empresa como la seguridad económica por malas prácticas. Para ello, se debe implementar programas dentro del Sistema Integrado de Gestión para afrontar el cambio organizacional y garantizar la estabilidad de la empresa manejando los riesgos como oportunidad.

Otro aspecto por el cual afronta la empresa es el aspecto social, por el respeto de la cultura y creencia de las comunidades ubicadas en el territorio donde la compañía ejecuta parte de su proceso inicial. En el municipio de Cumaral la gran mayoría de sus habitantes no cuentan con estudios académicos superiores, es por eso que ellos han facultado diferentes destrezas en el modelo agrícola y pecuario donde laboran en las chagras y sus parcelas, con la llegada de empresas buscan la oportunidad de trabajar en ellas, donde estas requieren personal con habilidades, voluntad, y fuerza física para el fortalecimiento de la actividad económica que en sus comienzos la  mayoría del proceso productivo se realiza de una manera manual por carecer de un apoyo tecnológico. Cumaro Arcillas ha venido creciendo en la implementación de diferentes sistemas y estrategias los cuales han fortalecido y mejorando la calidad de su producto y lleva ventajas con otros competidores por la implementación de tecnologías como lo son el horno tipo Hoffman y Robot de endague marca KUKA lo acreditan al brindar un producto de excelente calidad, estas son eficientes, consumen menos energía y ayudan a la disminución de emisiones atmosféricas donde se contribuye al sector ambiental.

De igual forma la empresa Cumaro Arcillas cuenta con los permisos propios para su funcionamiento y cumplimiento a la legislación ambiental, por medio de la Licencia Ambiental otorgada mediante RESOLUCIÓN N°1834 del 30 de agosto del 2018, para la exploración técnica y explotación económica de un yacimiento de arcillas y demás minerales en virtud al contrato de concesión minera N° HJ2-12381, jurisdicción del municipio de Cumaral. Por consiguiente, anualmente se ejecutan las obligaciones de las siguientes actividades:

●       Cumplimiento del plan de manejo ambiental

●       Obras de control de erosión y sedimentación (Construcción de piscinas de sedimentación, zanjas perimetrales y de coronación)

●       Implementación de medida de prevención y corrección para el manejo de aguas lluvias y escorrentía en la cantera.

●       Informes de cumplimiento ambiental semestrales – ICA

●       Programas de monitoreo de calidad del agua, aire y ruido.

●       Medidas de compensación ambiental – Reforestación, Programas paisajísticos y restauración de suelos.

La observación y un estudio detallado de las actividades internas y externas con la ayuda de la herramienta PESTEL es una buena opción, favorable y eficaz que nos ayuda a concluir y diagnosticar los riesgos, encaminado a la organización este instrumento prepara a una empresa para que esta enfrente los riesgos y oportunidades con carácter organizado.

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Fuente: Autoría Criterios de Evaluación tomados de la metodología de peligros y riesgos del SGSST de Cumaro Arcilla SAS. Revisión de varias referencias bibliográficas, entre ellas guías y normas, como la Guía Técnica Colombia GTC 45 (segunda actualización) y los principios de la norma ISO 45001;2018

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Tabla 5. Gráfica de poder e interés según modelo Mendelow en la organización, autoría propia.

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Identificación de los stake holders y análisis

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Identificación de los stake holders y análisis

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Necesidades y expectativas pertinentes a los requisitos para el sistema integrado de gestión

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Necesidades y expectativas pertinentes a los requisitos para el sistema integrado de gestión

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Figura 5. Ciclo PHVA al Proceso de Integración

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Aplicación del ciclo PHVA al proceso de integración de sistemas de gestión

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Aplicación del ciclo PHVA al proceso de integración de sistemas de gestión

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Jerarquía de procesos en la organización

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Jerarquía de procesos en la organización

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Proceso productivo de bienes o servicios y jerarquía de procesos

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Proceso productivo de bienes o servicios y jerarquía de procesos

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Requisitos comunes integrables y requisitos no comunes

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Requisitos comunes integrables y requisitos no comunes

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Tabla 6. Gestión de recursos y operacion

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Política del Sistema Integrado de Gestión de CUMARO ARCILLAS S.A.S

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Política del Sistema Integrado de Gestión de CUMARO ARCILLAS S.A.S

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CUMARO ARCILLAS S.A.S es una empresa dedicada a la fabricación de materiales de arcilla para la construcción, se compromete con la satisfacción del cliente, conservación del medio ambiente, la seguridad y salud en el trabajo, como parte de su planeación estratégica y su sostenibilidad organizacional, estableciendo los siguientes objetivos:
●       Validar los resultados del análisis y oportunidades inherentes de cada uno de los procesos, con el fin de evaluar su desempeño y enfocarlos a la mejora continua.

●       Fomentar la capacitación, entrenamiento, participación y consulta de los colaboradores dentro del sistema integrado de gestión desde su ingreso, desempeño de labores y cambio de funciones.

●       Identificar los aspectos e impactos ambientales generados durante la ejecución de la actividad económica, estableciendo controles de prevención, mitigación y corrección en pro de la protección del medio ambiente, conservación de la biodiversidad y ecosistemas.

●       Mitigar incidentes, accidentes laborales, fomentando condiciones de trabajo seguras, bienestar físico y/o mental de los colaboradores y la prevención de enfermedades laborales.

●       Mejorar continuamente el desempeño del sistema integrado de gestión, mediante la asignación de los recursos necesarios y el cumplimiento de la legislación y normatividad vigente.

●       Verificar de manera permanente los procesos realizados que determinaran la calidad del producto.

●       Comprobar la idoneidad del personal que permita brindar un excelente servicio al cliente, que conlleve a la satisfacción del mismo, evidenciándolo en los diferentes canales de comunicación como el buzón de sugerencias en los PQRS.

De acuerdo con lo anterior, CUMARO ARCILLAS S.A.S se consolida como una empresa con altos estándares de calidad, ambiente y seguridad y salud en el trabajo.

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1)    Se sugiere implementar el Sistema Integrado de Gestión de acuerdo a los estándares y requisitos de la Norma ISO 14001:2015 e ISO 9001:2015 con el objetivo de cumplir lo requerido por las normas vigentes y de esta manera lograr una empresa (Fabrica) más constituida, estructurada y con mejor eficiencia en sus procedimientos.
2)    En la organización se recomienda la ejecución de una auditoría interna anual del sistema integrado de gestión con el propósito de buscar acciones que aporten de manera positiva al proceso productivo y de esta manera alcanzar la mejora continua con relación al acatamiento de las normas.
3)    Se propone la implementación de la documentación de procesos y calidad del producto, con el fin de mantener la mejora continua y establecer un producto de alta calidad.
4)    Dar trazabilidad a todos y cada uno de los objetivos establecidos en la política del Sistema Integrado de Gestión.
5)    Implementación de todos los recursos tanto económicos, técnicos que logren mejorar el desempeño del sistema de gestión integrado que se ejecutara en la Fabrica

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Asociación Española para la Calidad [A.E.C](2016).Tendencias y experiencias en integración de sistemas. Une 66177 guía para la integración de los sistemas de gestión.

https://www.aec.es/c/document_library/get_file?uuid=2f9c8623-b422-4b34-bb66-d406418bcbf5&groupId=10128

Fábrica Cumaro Arcilla (mayo, 16 del 2022) Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo. https://drive.google.com/drive/folders/1unHVuNQUNR0t25unutVfWWgs26mJHfJ6

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC (2015) Norma Técnica Colombiana NTC ISO 14001, Sitio Web: https://informacion.unad.edu.co/images/control_interno/NTC_ISO_14001_2015.pdf

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC (2015) Norma Técnica Colombiana NTC ISO 9001, Sitio Web: http://www.itvalledelguadiana.edu.mx/ftp/Normas%20ISO/ISO%209001-2015%20Sistemas%20de%20Gesti%C3%B3n%20de%20la%20Calidad.pdf

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC (2018) Norma Técnica Colombiana NTC ISO 45001, Sitio Web: https://docs.google.com/viewer?a=v&pid=sites&srcid=ZGVmYXVsdGRvbWFpbnwyMzAzYXNjfGd4OjFlOTFkZjA0MTYzYTg3NzA

Lucidchart Software (d.o). Jerarquía de Procesos.
https://lucid.app/lucidchart/4dae8a05-7cf6-43ed-b1e8-bb324096694f/edit?page=0_0#

Lucidchart Software (d.o). Representación gráfica de procesos. https://lucid.app/lucidchart/67f07033-c45d-4ef7-a2ab-6bcdfa07279d/edit?page=0_0&invitationId=inv_48933c91-18b8-4349-ab7f-47e962d96c1f#

Perkings, M (2012). Análisis Pestel Cumaro. Canva. https://www.canva.com/design/DAFAtURi5PQ/6rf5zy6KZmz6vpH_0xvx4g/view?utm_content=DAFAtURi5PQ&utm_campaign=designshare&utm_medium=link&utm_source=publishsharelink

Perkings, M (2012). Ciclo PHVA Cumaro. Canva. https://www.canva.com/design/DAFAtrEW_YE/5Tls6gGiaVGJEChdqpt_mw/view?utm_content=DAFAtrEW_YE&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton

Perkings, M (2012). Esquema de bioseguridad. Canva. https://www.canva.com/design/DAFAcMSpLy0/egQYNuaTL8i30uOiqb5rwA/edit?utm_content=DAFAcMSpLy0&utm_campaign=designshare&utm_medium=link2&utm_source=sharebutton