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Vendredi 11 décembre - 20H

Équipe :
Thomas
Vincent
Gwen
Gladys
Charlotte

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Première réunion : mardi 13/10, salle de la Bousbotte

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Première réunion : mardi 13/10, salle de la Bousbotte

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Au menu :
- les personnages
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- la date de la prochaine répète

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Aujourd'hui, une fois n'est pas coutume : j'aimerais vous parler d'une injonction mi-philosophique mi-développement personnel, qui, figurez-vous, fait déjà l'objet d'énormément de critiques. J'ai nommé : la bienveillance...

Haro sur la bienveillance

" Formule à la guimauve ", " vision bisounours du monde ", " dictature des bons sentiments "... Dans le monde magique du bien-être, tout n'est pas rose. Et c'est le cas de la bienveillance. Jugée suspecte, voire hypocrite, taxée d'arrondir les angles au lieu de véritablement prendre soin de l'autre, coupable de vouloir se substituer aux principes politiques de justice, la bienveillance est tombée de son piédestal. En témoigne, par exemple, le livre d'Yves Michaud, Contre la bienveillance (éditions Stock)paru il y a déjà 3 ans...

Elle avait pourtant bien commencé, et force est de reconnaître qu'elle ne semble pas complètement oubliée, au vu du nombre de vidéos, d'articles ou de livres sur le sujet. Entre ses détracteurs et ses partisans, aussi bizarre que cela puisse paraître : la bienveillance serait donc devenue un sujet clivant, pas autant que le voile ou l'écologie, bien sûr, mais il faut quand même voir ce que cette pauvre bienveillance se prend... Moi qui voulais la critiquer pour sa " bien-pensance ", me voilà prise de court par cette attaque en règle d'un énième bon sentiment.

Mais au fond, la question se pose : pourquoi elle, la bienveillance, et pas l'estime de soi, la fragilité ou l'instant présent, tous ces poncifs pseudo-philosophiques pour bien-vivre ? Pourquoi la bienveillance serait-elle pire qu'autre chose ? Y aurait-il une bonne manière de se développer ?

Le bien pour le bien

Emmanuel Macron est l'un des premiers à avoir faire entrer dans l'espace public la bienveillance, et à la populariser comme disposition pas seulement interindividuelle, mais politique.
On pourrait penser que critiquer la bienveillance revient à critiquer sa récupération politique, c'est le cas, je l'ai cité tout à l'heure, du philosophe Yves Michaud. L'égalité et la communauté pâtiraient, selon lui, de la promotion politique de la bienveillance. D'où sa critique. Mais qu'en est-il des autres ? Que reproche-t-on à la bienveillance ?

J'ai déjà pu citer son côté formel, hypocrite, et pas véritablement empathique ; on pourrait aussi pointer sa marchandisation qui en fait une valeur commerciale, et pas une vertu profonde...
Pour ma part, je lui reprocherais de dissimuler, derrière une disposition affective à l'égard d'autrui, une veille, voire une surveillance d'autrui. Vouloir le bien d'autrui, rien ne me semble plus intrusif et contraire au bien d'autrui (car comment croire que l'on veut le bien d'autrui en le faisant en fait à sa place ?).

Je crois qu'à la différence, par exemple, de la fragilité, de l'instant présent ou de l'injonction à positiver, la bienveillance ne cache pas sa bonne intention, sa vision optimiste : la bienveillance est bienveillante, elle part d'une bonhomie de l'être humain pour aller vers le bien d'un autre être humain. Et rien d'autre.

Le dégoût de la guimauve

La bienveillance ne souligne pas une défaillance humaine, comme la vulnérabilité, elle ne révèle pas notre impuissance face au temps, elle ne pointe pas nos tendances pessimistes. Non, la bienveillance s'ancre dans le bien, veut le bien, tente le bien. Trop de bien, trop de bon, trop de bon sentiment.

Ce qui est ainsi paradoxal dans cette attaque de la bienveillance, c'est qu'on la rejette pour ce qu'elle évoque, et pas pour ce qu'elle permet ou pas. Elle est le symbole du bon sentiment, gluant, sucré, écœurant. D'où vient donc cette hypocrisie à se jeter sur le soin, le souci de l'autre, l'empathie, l'écoute ou autre, et à rejeter la bienveillance ?

Je crois qu'au-delà de désigner un bouc émissaire, il se joue, avec cette critique de la bienveillance, le dégoût du bon, comme je l'ai dit : du sucré, de la guimauve, de l'édulcoré. Bien vivre, prendre soin, pourquoi pas, mais en laissant croire qu'on n'est pas naïf sur la noirceur du monde, sur ses propres failles. Pourquoi ne pas assumer un côté culcul, bien-pensant, rose, bisounours ? Je me pose aussi la question à moi : pourquoi toujours s'en prendre au bien-pensant, au bien, et ne pas revendiquer son amour de la guimauve ?
Sons diffusés :

Extrait d'un interview d'Emmanuel Macron, Public Sénat, 2016

Extrait d'une vidéo de la chaîne Youtube Les défis des filles zen par Mylène Muller, La bienveillance au quotidien en 6 clés

Extrait d'un interview d'Yves Michaud à l'occasion de la parution Contre la bienveillance, librairie Mollat, 2016

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La bienveillance, ce mauvais bon sentiment - Ép. 9/23 - Anti-manuel de philosophie

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Tout n'est pas rose dans le monde du bien-être : la bienveillance fait l'objet de critiques, quand des notions comme l'estime de soi régissent l'univers mi-philosophique mi-développement personnel. Pourquoi la bienveillance est-elle un sujet clivant, son entrée en politique en serait-elle l[...]

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Je squatte la colonne de Gladys... Voici un débat entre Yves Michaud et Emmanuel Jaffelin

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C'est un livre qui a beaucoup fait parler de lui cette année. Son titre ? "Contre la bienveillance". Son auteur c'est le philosophe Yves Michaux.

Tyrannie des bons sentiments, politique de la compassion.

Pour Yves Michaux, ce n'est pas à coups de bienveillance qu'on construit une société

Alors bien sûr, d'un réconfort bienveillant, on en a tous besoin...

En ce moment, peut-être même un peu plus...

Tout le monde il n'est pas beau, tout le monde, il n'est pas gentil, et un peu de gentillesse ne nuit, mais quand cela devient un diktat qui participe à l'aveuglement.

Faut-il jeter la bienveillance aux orties ?

C'est la question qu'on se pose aujourd'hui

Pour en parler le débat de midi reçoit :

Yves Michaud, philosophe, auteur de Contre la bienveillance (Ed. Stock, mars 2016)

Emmanuel Jaffelin, philosophe, auteur de Petit cahier d'exercices de gentillesse (Jouvence éditions, avril 2016), et Eloge de la gentillesse (Pocket éditions, à paraître septembre 2016)

intervention téléphonique de Arnaud de Saint-Simon, directeur de la publication du groupe Psychologies

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Faut-il jeter la bienveillance aux orties ?

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C'est un livre qui a beaucoup fait parler de lui cette année. Son titre ? "Contre la bienveillance". Son auteur c'est le philosophe Yves Michaux. Tyrannie des bons sentiments, politique de la compassion. Pour Yves Michaux, ce n'est pas à coups de bienveillance qu'on construit une société Alors bien sûr, d'un réconfort bienveillant, on en a tous besoin...

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J'ai repéré le nom d'un philosophe du 18ème siècle pour la partie historique : Francis Hutcheson

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J'ai repéré le nom d'un philosophe du 18ème siècle pour la partie historique : Francis Hutcheson

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Interview d'Yves Michaud sur les conséquences de la bienveillance en politique. Je synthétise à outrance mais d'après lui, elle favorise :
- Le terrorisme fondamentaliste,
- la montée des populismes,
- l'incohérence des politiques internationales. On va débarquer militairement un dictateur quelque part par "bienveillance" au prétexte de permettre l'instauration de la démocratie sans se soucier de savoir si les populations sont d'accord ou prêtes avec cela.

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Une petite interview d'un coach sur la bienveillance au travail...

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- Mis à jour le

Sébastien Gruaz coah en développement personnel répondra à toutes vos questions 0806 00 10 10

. © Radio France - .

Le site de Sébastien Gruaz coach en développement personnel

Sébastien Gruaz © Radio France - Serge Carbonell

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La bienveillance au travail avec Sébastien Gruaz , coach en développement personnel

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Mis à jour le Sébastien Gruaz coah en développement personnel répondra à toutes vos questions 0806 00 10 10 Le site de Sébastien Gruaz coach en développement personnel

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Et tout le monde s'en fout #19 - La bienveillance -

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Y'a quelque chose de l'ordre de la caricature dans celle-ci, non ? C'est presque agaçant...

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Quelques lettrages pour le visuel de l'enseigne, vous en pensez quoi ?

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La bienveillance s'est imposée avec force, ces dernières années, dans les discours sur le monde du travail et le management. Au point d'agacer certain·e·s qui, au mieux y voient un " mot-valise " vidé de sens et au pire, entendent une incantation naïve éloignée des réalités de la vie professionnelle.

Alors, avant que le seul mot de bienveillance nous inspire des sentiments parfaitement contraires à la bienveillance, passons la notion à la loupe. D'où vient le terme ? Quelle définition peut-on donner ? Quelles approches théoriques ? Pour quelles mises en pratiques ?
Etymologie : benevolentia ou bona vigilantia
Les origines du mot " bienveillance " sont discutées par les linguistes. Certain·e·s se réfèrent au latin " benevolentia " qui signifie " disposition favorable à l'égard d'autrui " et a donné par ailleurs le mot " bénévole ". Il y a de la générosité, de l'engagement et du volontariat dans la bienveillance. Cette dimension de volontariat est loin d'être anodine, en témoigne la locution latine " captatio benevolentia " dans laquelle on rassemble toutes les actions que l'on met en œuvre pour gagner la sympathie d'un auditoire. L'expression est encore utilisée aujourd'hui pour commenter les interventions d'une personnalité politique ou d'un·e dirigeant·e et évaluer sa capacité à embarquer sans contraindre. Bref, inspirer la bienveillance, c'est un acte de leadership !

Mais qu'en est-il du fait d'accorder sa bienveillance ? Allons voir du côté des linguistes qui attribuent à " bona vigilantia " l'origine du terme. Ici, on est dans le champ lexical de l'attention, de la précaution, de la confiance, voire du soin. Est bienveillant·e celui/celle qui veille sur les autres, s'assure qu'ils vont bien et/ou agit de façon à ce qu'ils aillent bien.

Si on quitte le Gaffiot pour revenir aux manuels de management, la bienveillance s'incarnerait donc dans l'intelligence émotionnelle et relationnelle du leader.

Quelle que soit l'étymologie que l'on choisit de retenir, l'essence de la bienveillance est tout simplement dans la rencontre entre capacité à se rendre sympathique tout en étant sympathique.
Définitions et connotations au cours du temps
Les premières occurrences du terme bienveillance apparaissent dans la littérature française au XIIè siècle, au plus près de la définition de " benevolentia " : disposition favorable à autrui.

Au XVIIè siècle, le mot acquiert une nuance : c'est toujours une disposition favorable... Mais celle d'un supérieur envers un inférieur. La bienveillance peut alors prendre des airs de condescendance.

Le siècle des Lumières garde cette empreinte hiérarchique, mais fait de la bienveillance un enjeu de justice : elle est due aux pauvres et aux malheureux, alors qu'il faut au contraire assumer de faire la guerre aux oppresseurs.

Le XIXè siècle voit la notion confirmée dans son orientation charitable : la bienveillance est un devoir des privilégié·e·s vis-à-vis des moins nanti·e·s, des personnes en bonne santé à l'endroit des malades et des vieillards... Et des hommes avec les femmes ! La bienveillance est à cette époque à rapprocher de l'indulgence et de la patience. Mais loin encore d'être débarrassée de paternalisme !

Dans la première moitié du XXè siècle, la bienveillance se teinte de magnanimité : on la sollicite, souvent dans des tournures rappelant les formules protocolaires de politesse, pour appuyer une demande à une personnalité bien placée. Elle prend alors une dimension de valeur humaine : le " grand homme " (puisqu'il y a encore peu de femmes en position de décision !) est aussi celui qui sait écouter, se montre sensible à la situation d'autrui, comprend et marque de l'attention.

C'est à partir des années 1950-1960 que la bienveillance se mêle de bien-être et de ce qu'on appelle aujourd'hui le " vivre ensemble ". Elle se fait posture accueillante, non-jugeante, ouverte à la différence. Et elle est source d'apaisement pour qui la pratique autant que de sentiment d'être en confiance pour qui en bénéficie et d'amélioration globale de la qualité des relations.
Quand la bienveillance débarque dans le management
La bienveillance arrive dans la littérature managériale par la même vague que la psychologie positive, au tournant du XXIè siècle. Le monde du travail est en crise : taux élevé de chômage, mal-être professionnel endémique, process organisationnels écrasants, démotivation à tous les étages et manifestations extrêmes de la souffrance au travail, pouvant conduire les individus à la maladie longue durée voire à commettre l'irréparable.

Les méthodes de management par le stress ou par la peur, la verticalité rigide, la quête du profit à n'importe quel prix ont fait craquer le système.

Un virage à 180° s'impose : il ne doit plus y avoir de boss qui font autorité, il y aura des leaders qui savent engager ; on ne doit plus presser les employé·e·s comme des citrons mais créer de bonnes conditions de travail pour que collaborateurs & collaboratrices donnent le meilleur de leurs compétences et grandissent professionnellement ; la quête du profit n'est plus la seule vocation de l'entreprise qui devra désormais viser la performance économique et sociale ; l'esprit corporate ne sera plus une seule affaire de loyauté confinant au contrôle des individus mais il faudra construire et nourrir des cultures d'entreprise favorisant la fierté des équipes et le désir sincère de chacun·e de se faire l'ambassadeur/ambassadrice des valeurs de l'organisation etc.

Le leadership est visé : il lui faut se réformer. Changer de posture et gagner en " soft skills ". La bienveillance en est une. Sous son ombrelle : la capacité à faire confiance et inspirer confiance, l'empathie, la conscience des biais et l'esprit inclusif, le respect des différences et l'attention portée à la situation singulière de chacun·e, les qualités de gestion saine des tensions et conflits, l'accord du droit à l'erreur ...
La bienveillance en pratique
Les valeurs sont belles et consensuelles. Mais comment mettre la bienveillance en pratique ? Et comment la conjuguer à l'exigence, celle de l'entreprise et de ses parties prenantes (les clients, notamment) comme celle qui permet aussi à chacun·e de progresser, voire de se dépasser ?

Primo, en clarifiant ce que bienveillance est et surtout n'est pas. La bienveillance, ce n'est pas tolérer que chacun·e fasse ce qu'il/elle veut quand ça lui chante, c'est prendre en considération les aspirations des un·e·s et des autres pour leur attribuer des missions qui leur correspondent tout en les amenant à lever les freins qui les rendent réticent·e·s à s'engager dans d'autres. La bienveillance, ce n'est pas complimenter et remercier en s'abstenant de dire ce qui ne va pas ; c'est savoir effectivement manifester sa reconnaissance quand cela est justifié mais c'est aussi apporter du feed-back avec tact pour que les personnes n'ayant pas atteint les résultats attendus identifient leurs marges de progression et les moyens à leur disposition pour apprendre à faire mieux. La bienveillance, ce n'est pas accorder des traitements de faveur à celles et ceux qui ont des situations personnelles complexes ; c'est donner de la flexibilité à chacun·e tout en sanctuarisant des moments consacrés au collectif. La bienveillance, ce n'est pas être gentil·le tout le temps pour ne frustrer aucun ego ; c'est adopter des formes respectueuses d'expression de ses éventuelles insatisfactions. La bienveillance, ce n'est pas vouloir faire le bonheur d'autrui à sa place et selon sa propre vision de ce que bonheur veut dire ; c'est accueillir les émotions de l'autre comme valables, tout en exigeant qu'elles s'expriment d'une façon qui ne mettent pas les autres mal à l'aise...

A partir de là, la bienveillance en pratique, c'est toute une posture de leadership qui consiste à prendre en compte les besoins des personnes humaines dans le cadre de la coopération à un projet collectif. Autrement dit, c'est une attitude ouverte et tournée vers les solutions pour que les individus puissent agir en donnant le meilleur d'eux-mêmes. Et quand le leader parvient à donner l'exemple, la bienveillance c'est furieusement contagieux !
Pourquoi la bienveillance inspire aussi parfois de la méfiance ?
Mais la bienveillance à toutes les sauces fait aussi grincer les dents de certain·e·s. Premier motif de méfiance : la réciprocité. On me demande d'être bienveillant·e, mais quelle garantie ai-je qu'on va m'accorder la même chose en retour ? Comme l'empathie, la bienveillance est en partie un pari : on ne peut pas se regarder en chien de faïence en attendant que ce soit l'autre qui fasse le premier pas. Il faut bien que l'un·e commence ! Si vous êtes convaincu·e des vertus de la bienveillance, pourquoi pas vous ?

Seconde raison d'avoir la bienveillance dans le collimateur : est-ce que ce ne serait pas un peu une tisane doucereuse pour endormir les âmes rebelles ? La bienveillance n'interdit pas le désaccord, les tensions ni même la colère. Elle en régule les formes d'expression : elle bannit effectivement les tactiques de pression et d'intimidation, les comportements passifs-agressifs, les basses vacheries, les ironies cinglantes et on passe.

Du coup, est-ce que ça a encore de la saveur, la vie sous bienveillance ? N'est-ce pas le royaume du politiquement correct, sinon le pays des Bisounours ? Nous voilà au cœur de la question culturelle posée par la bienveillance : qu'est-ce qui nous séduit et nous stimule secrètement dans l'hostilité, la déconsidération, la supériorité ? La première étape du cheminement vers la bienveillance consiste probablement à poser la question de ce que nous craignons de perdre (de pouvoir, de repères, d'esprit critique, de liberté etc.) en renonçant au jugement, à la défiance, à la distinction entre les sien·ne·s et les " différent·e·s "... Car effectivement, il n'y a de bienveillance sincère que dans l'introspection sur le rapport que l'on entretient au monde. C'est une affaire d' écologie relationnelle.

Marie Donzel, pour le webmagazine EVE

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Vous avez dit " bienveillance " ? On passe le concept à la loupe !

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La bienveillance s'est imposée avec force, ces dernières années, dans les discours sur le monde du travail et le management. D'où vient le terme ? Quelle définition peut-on donner ? Quelles approches théoriques ? Pour quelles mises en pratiques ? Passons la notion à la loupe !