# data[].attributes.body
cible
objectif
planning
budget
KPIS
analyse des résultats

# data[].attributes.body
- Benchmarker la concurrence (site, réseaux sociaux)
- Etablir un auto-diagnostic, présence sur le web, réseaux sociaux, efficacité des dispositifs existants (taux de clics, pages vues, formulaires validés, parcours clients ?)
- définir son besoin (notoriété, business ?)
- Choisir et affiner ses cibles
- préparer sa ligne éditoriale (timing, charte graphique ...)
- Etudier les possibilités de suivis statistiques
- Informer et réunir les compétences autour du projet (qui fait quoi ? qui donne les directives ? qui restitue les résultats ?)
- planifier les actions e-marketing avec une vision annuelle et plus détaillée trimestrielle

# data[].attributes.body
Isabelle
Objectif : développer à 10 %  la relation clientèle par le digital

Cible : les clients particuliers ( consommant du gaz naturel) [input :  etude sur le profil des internautes de GRDF et des sujets de contacts]

ANALYSE SWOT :
Opportunité/ menaces
--> benchmark concurrent ( enedis, régies, fournisseurs) cf outil de veille
Force / faiblesse
- quel périmètre d'analyse  : " sur la relation client? sur le digital?
-  les médias sur lesquels nous sommes? leur poids et leur territoire éditorial?
- a -ton une charte éditoriale

Quelles actions attend on des clients : utilisation des formulaires de contacts si demande; engagement

Territoire de dialogue  : discours neutre , non commercial , sobrevd'information institutionnelle

Quel outil web avec

# data[].attributes.body
1. Quoi : SWOT
2. Comment : 4 P
3. Qui : interne et externe / benchmark concurrents
4.  Pour qui : besoins consommateurs/ moments de frictions
5. Comment : ligne éditoriale en fonction de ses attentes : photos/UGC/ avis
6. Objectifs de la stratégie : image / notoriété/ marchand/ services/
7. Fidélisation via les réseaux en fonction des cibles
8: Reporting : KPI de succes / d echecs

# data[].attributes.body
Analyse SWOT
Définir la cible
Objectifs
Environnement concurrentiel
KPI
Définir les Médias pertinents
Rétro planning

# data[].attributes.body
Besoin : diffusion OGS
Cible : porteurs de projet/artisans
Objectifs : notoriété/action
Territoire marque/étude Concurrence
Stratégie
Medias
Contenus
Leviers
Planning
KPI

# data[].attributes.headline
1 Analyse swot (interne et externe, panorama de la concurrence)

# data[].attributes.subject
1 Analyse swot (interne et externe, panorama de la concurrence)

# data[].attributes.body
2 Quel est notre objectif (fidélisation, acquisition, rétention)
3 Notre cible ? (affinitaire ou non, segmentation marché, typologie de client)
4 Tendances marché ? (usages, consommations)
5 Plan d'action (priorisation des actions, moyens, création de contenu)
6 Communication (arbitrage entre paid, owned et earned, type de support)
7 Définition des leviers (e-contenants: site, SEO, SEA, SMO display, affiliation)
8 Déterminer des KPI (indicateurs clés de mesure du ROI: stats Fcb, Google Analytics, Xiti)

Alexandre

# data[].attributes.body
Benchmark concurrence
Identifier les cibles
Quelles actions ?
Quels médias ?
Leviers SEA ?
Retro planning (équipe projet / métiers impactés ?)
Ressources ?
ROI
KPI ?
Recherche de partenaires
Point de vigilance (compliance)

# data[].attributes.body
1/ Analyse swot de son activité
2/ Analyse concurrence (likealyzer...)
3/ Déterminer ses objectifs (image, notoriété, ROI....)
4/ Déterminer sa cible : segmenter
5/ Déterminer promesse et charte éditoriale
6/ Déterminer les actions à engager, par cible persona. faire la promo du truc
7/ Ressources : créateurs de content, video, freelance bloggueurs, billets, community manager
8/ Déterminer ses outils à utiliser (Google analytics Agorapulse? Iconosquare)
9/ Monitorer les résultats (KPI)
10/ Ajuster la stratégie
11/ Rester alerte (alertes FB, Google, buzzsumo)

# data[].attributes.body
1.       quel est votre besoin? quel est mon objectif?  faire connaître mon agence, prospecter
2. Analyse/benchmark

3.       quelle est votre cible ? avec qui je souhaite communiquer? segmenter, capacité attitudinale - Persona - Responsables marketing et communication des entreprises des différents secteurs ciblés

4.       quelle action attendez-vous de votre cible ? prendre un rdv physique pour présentation de mon offre

5.       qui êtes-vous ? soyez clairs, définissez votre ADN d’entreprise en 4 mots agence de communication généraliste avec une expertise santé

6.       quel est  votre territoire éditorial ?

6.       Quels contenus pouvez-vous proposer ? spécificités des secteurs ciblés, regards croisés/benchmark avec d'autres industries

8.       Quels outils web sont pertinents pour votre projet ?
newsletter sur mes contacts, site internet reprenant l'offre, en termes de réseaux sociaux: Twitter et LinkedIn

# data[].attributes.body
Benchmarker la concurrence (site, réseaux sociaux)
ADN coteaux et châteaux
besoin : Notoriété - Ventes
quelles sont les cibles :
segmenter
contenus à proposer :
- éditorial ( actu vin -)
- Vente :
offre saisonnalité
Nouveaux produits
Produit original
offre fidélité
outils web
: facebook - twitter
jeux concours
tests et analyse résultats et statistiques .