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Obra: riqueza de las naciones.
División del trabajo: especialización y perfeccionamiento de trabajo en menos tiempo.

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Now Lanark fábrica: denuncia de injusticias de empresas con empleados.
New Harmony: mejora condiciones laborales, aumento de productividad.

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Obra: en la economía de maquinaria y manufacturas.
1. División del trabajo (Smith): física y mental
2. Máquina analítica: elimina errores por fatiga o aburrimiento.
3. Gratificación: proporcional a eficiencia y éxito de negocio.

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Obra: teoría estructural de autoridad.
1. Teoría estructural: 6 dimensiones en orden (división, jerarquía, reglas, comunicación, competencia técnica y procedimientos).
2. Organización más eficiente.

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Obra: principios de administración científica.
4 principios: estudio científico, selección y entrenamiento obrero, estudio científico del trabajo y cooperación entre gerentes (pensaban y planificaban) y obreros (ejecutaban-obedecían).

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Obra: Administración industrial y general.
1. Sistematización, comportamiento gerencial
2. 14 principios de administración
3. Teoría administrativa: 6 funciones básicas (administrativa, técnica, comerciales, financieras, seguridad y contables).

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1923- Experimento Hawthorne: relaciones humanas.
1925- Correlación productividad-iluminación: cambio de ambiente social mejora relaciones humanas.
1927- Western Electric: aumento de productividad- reconocimiento, seguridad y sentido de pertenencia (más efectivo que condiciones físicas).

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Obra: Las funciones del ejecutivo.
1. Teoría de organización: papel de ejecutivos.
2. Teoría de autoridad: comunicación eficaz entre supervisores y subordinados.
3. Teoría de incentivos: tangibles y persuasión.
4. Cohesión, motivación y trabajo en equipo.

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Artículo: Teoría de la motivación humana.
1.Jerarquía de necesidades humanas
2. Teoría de motivación humana: aplicada al entorno laboral.

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Actitudes laborales: una revisión de la investigación y opinión.
7 estrategias básicas para enriquecimiento de puestos de trabajo:
1. Eliminar controles innecesarios
2. Mayor responsabilidad
3. Unidades de trabajo
4. Autoridad y autonomía
5. Evaluación: calidad de desempeño
6. Nuevas formas de trabajo
7. Tareas específicas: formar expertos.
Énfasis: motivación y crecimiento personal

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Obra: El lado humano de las organizaciones.
1. Pautas motivación empleados: dirección de referencia, integración y auto control.
2.  Teoría X: trabajadores actúan bajo amenazas.
3. Teoría Y: trabajadores quieren y necesitan trabajar.

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Obra: Sociedad realizadora.
1. Tres tipos de motivaciones a través de la experiencia: logro, poder y afiliación.
2. Necesario conocer motivación predominante en trabajadores.

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Escalas Likert: escalas continuas de medida.
1. Prevalencia a grupos de trabajo
2. Cuatro sistemas de dirección:  Autoritario-coercitivo, Autoritario-benevolente, Consultivo y Participativo.

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"Teoría de la motivación e higiene."
1. Factores de higiene: condiciones que determinan el trabajo. Ej: salario, afinidad con compañeros, contexto físico, supervisión del trabajador, estabilidad del puesto de trabajo, etc.
*Se trata de evitar la insatisfacción laboral.
2. Factores de motivación: intrínsecos al trabajador, dominios del mismo. Sentimientos de su trabajo y reconocimiento profesional. Ej: estimulación del trabajo, autorrealización, logros, reconocimiento de superiores, aumento de responsabilidades.

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“Testing for Competence rather than Intelligence”, The American Psychologist, 1973.
* Concepto: competencia y relación causal con desempeño excelente.