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Hola..
Gracias por comunicarte y contarnos de tu inconveniente y de tu situación.
Primero vamos a pasar a Soporte Técnico, tu caso, para que con certeza nos digan porque no podes ingresar los fines de semana.
Se van a comunicar contigo a la brevedad, y te dirán la solución.
Por ahora, intenta entrar en otro día o en otra franja horaria, y si podes proba desde otro lugar y ni bien puedas entrar trata de hacer el máximo de actividades.
Si bien es cierto que el curso tiene flexibilidad en cuanto al tiempo, deberías no esperar al fin de semana, así no solo probas la conexión sino que podes adelantar trabajos.
Estamos en contacto
Adolfo

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Caso 1:
Respuesta de Tutora:

Gracias por comunicarte. Te comento que la plataforma cuenta con soporte técnico especializado para dar solución a cada caso en particular. Por lo tanto, sería bueno si pudieras enviarme una captura de pantalla, con el error que visualizas. Esto nos ayudaría a resolver más rápido el inconveniente.
Respecto al plazo de vencimiento de las actividades una vez que puedas entrar a la plataforma, tendrás tiempo para realizarlas. En esta modalidad de aprendizaje tenemos previstos que este tipo de inconvenientes puede ocurrir, así que no te desanimes que pronto se resolverá la situación.
Te invito a que continúes con el trayecto de cursada, en cuanto esté resuelto el inconveniente. Podes contar con mi ayuda todas las veces que lo necesites.

Mis saludos cordiales

Alejandra

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Me alegro que hayas podido comunicarte conmigo. A partir de ahora vamos a buscar juntos   una solución a tu inquietud.

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Hola (nombre)

Me alegro que hayas podido comunicarte conmigo. A partir de ahora vamos a buscar juntos   una solución a tu inquietud.

En primer lugar y para tu tranquilidad, te cuento que más allá de los plazos, sabemos que surgen inconvenientes. La virtualidad brinda un espacio excelente para trabajar pero a veces se presentan dificultades como la que comentás.

Para comenzar te pido me envíes  una captura de pantalla que muestre el inconveniente para consultarlo con los colegas del equipo técnico.

Mientras tanto te sugiero que actualices la página (mando captura) o trates de ingresar por otro buscador (Mozilla, Googlee Chrome) o dispositivos diferentes para ver si es posible.

Si esta dificultad se presenta únicamente los fines de semana, te recomiendo hacerlo al menos una vez  durante la semana  y visualizar el cronograma sugerido y materiales para poder organizarte.

A tu disposición,

Tutor/a

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Estimada (nombre cursante):

Gracias por contactarte conmigo. Entiendo tu inquietud y te comento que la plataforma cuenta con soporte técnico especializado para dar solución a cada caso particular. Te pido que me envíes los detalles de error que visualizas en la pantalla para poder transmitir el problema al equipo de soporte.

Si pudieras enviarme una captura de pantalla, sería mucho mejor. Adjunto un tutorial por si lo necesitás. Solucionaremos el problema a la brevedad.

Respecto al plazo de vencimiento de la actividad, existe flexibilidad para la entrega. Una vez que puedas entrar a la plataforma, tendrás tiempo para realizarla. El trabajo a distancia, en ocasiones, presenta algunos de estos inconvenientes pero es una forma de trabajo que tiene muchas ventajas; así que no te desanimes que pronto se resolverá la situación.

Te invito a que continúes con el trayecto de cursada, en cuanto esté resuelto el inconveniente. Podes contar con mi ayuda todas las veces que lo necesites.

Te envío un cordial saludo

(Nombre Tutor)

Grupo 1 completo. Asistencia perfecta.

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Estimada (Nombre del Alumno)
Antes que nada gracias por ponerte en contacto.
Con respecto a su inquietud, le comento que le daré curso a su solución a la brevedad. Como tutor estamos aquí para guiarlos y acompañarlos desde las duda del cursado hasta los inconvenientes técnicos que pudieran tener.
Por otro lado, le sugiero que continúe con las actividades de la clase y con su participación en los foros.
En la brevedad me estaré comunicando para informarle sobre el inconveniente que tuvo.
Ante cualquier duda, no dude en comunicarse nuevamente.
Saludos coordiales

Nombre del Tutor (Iris Loto Campos)

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Estimada, sigo sin poder entrar en la plataforma los fines de semana. Todavía no he podido entrar al laboratorio ni a la plataforma nuevamente. Mis posibilidades son ocuparme el fin de semana, pero el anterior no pude ingresar y hasta la hora de hoy domingo tampoco y he intentado acceder en distintos horarios desde el sábado a la mañana y nada.

Si hay plazo a vencer mañana ya no lo voy a poder hacer.

Esto va a traer complicaciones en mi cursada. Desde mi experiencia este modo de trabajar va al fracaso.

Saludos cordiales