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Enfoque filosófico: Afirma que el decir "calidad" no significa "mejor" sino el mejor servicio y precio para el cliente, al igual que la palabra "control" que representa una herramienta de la administración

Concepto de calidad: Lo define en términos de satisfacer al cliente, comprensivamente ya que clientes tienen necesidades y expectativas  cambiantes, es dinámica.

Contribución: Diseño el concepto del Control Total de la Calidad, luego conocido como Administración de Calidad Total (TQM, por sus siglas en inglés).

Esencia de la filosofía: La meta debe ser un performance libre de fallas o defectos.

¿Su filosofía se adapta a modelos administrativos actuales? Si puede entrar en el modelo de calidad total

¿La educación y el crecimiento personal son parte de su filosofía? Si porque mientras mas educación mas crecimiento tendrás en tu vida laboral

Modelo propuesto:

LOS CUATRO PECADOS CAPITALES

·  Calidad de invernadero: La calidad llama la atención de los altos niveles directivos a la manera de una "exhibición de fuegos artificiales". Estos programas se dejan de lado cuando es necesario aumentar la producción, u otra novedad despierta el interés de la dirección.

·         Actitud anhelante: El gobierno nacional no puede agitar la varita t desplazar a las importaciones; tampoco debería involucrarse en una actividad proteccionista. Esta complacencia más tarde resultará costosa.

·         La producción en el exterior: Una ventaja competitiva no se puede obtener si es otro el que pelea nuestra "guerra por la calidad". Una prueba de ello es lo que ha ocurrido con las industrias automotriz, de los televisores, el audio y los productos electrónicos norteamericanos.

·         Confinar la calidad a la fábrica: El mejoramiento de la calidad corresponde a todos en cada sector de la compañía.

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-Enfoque filosófico: Abarca toda la función de producción, desde el diseño hasta la fabricación.

-Concepto de calidad: La define en términos de la pérdida generada por el producto a la sociedad.

-Contribución: Propuso metodologías para reducir la variabilidad y el incremento en la habilidad de los procesos productivos, con la consecuente disminución en el porcentaje de artículos defectuosos

-Esencia de la filosofía: Se concentra en el consumidor, valiéndose de la "función de pérdida".

-¿Su filosofía se adapta a modelos administrativos actuales? Si puede entrar en el modelo de toyotismo o modelo de gestión del conocimiento

-¿La educación y el crecimiento personal son parte de su filosofía? Si porque mientras mas educación mas crecimiento tendrás en tu vida laboral

-Modelo propuesto:

Desarrolló una metodología que denominó ingeniería de calidad, la cual se divide en:

• Ingeniería de calidad en línea: sus actividades respectivas son la manufactura, el control y la corrección de procesos, así como el mantenimiento preventivo. Una de las técnicas auxiliares es la gráfica de control.

• Ingeniería de calidad fuera de línea: se encarga de optimizar el diseño de productos y procesos. Para su aplicación se sirve del diseño de experimentos.

EL DISEÑO ROBUSTO

Cada vez que se diseña un producto, se hace pensando en que va a cumplir con las necesidades de los clientes, pero siempre dentro de un cierto estándar; a esto se le llama "calidad aceptable".

Su objeto es reducir variaciones no deseables en productos y procesos con el objetivo de:

·         Reducir costos

·         Mejorar la productividad y fiabilidad de los procesos.

·         Aumentar la satisfacción de los clientes.

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Enfoque filosófico: Se basa en lo que él llamó trilogía de Juran, que divide el proceso de administración de calidad en tres etapas: Planeación de la calidad, Control de la calidad y Mejora de la calidad

Concepto de calidad: Considera que consiste en dos conceptos diferentes pero relacionados entre sí:

1. Una forma que está orientada a los ingresos, y consiste en aquellas características de producto que satisfacen necesidades del consumidor y como consecuencia se producen ingresos. En este sentido, una mejor calidad generalmente cuesta más

2. Una que estaría orientada a los costes y consistiría en la ausencia de fallas y deficiencias. En este sentido, una mejor calidad generalmente cuesta menos.

-Contribución: En lugar de esperar que los productos estuvieran terminados para proceder a encontrar los defectos, se debía analizar todo el proceso de producción con el ánimo de prevenir en lugar de corregir

-Esencia de la filosofía: Radica en su creencia de que hay más factores que influyen en la calidad que las pruebas del producto a posteriori en busca de defectos, enfatizando en el lado humano.

-¿Su filosofía se adapta a modelos administrativos actuales?  Si, podría entrar en la teoría Z

-¿La educación y el crecimiento personal son parte de su filosofía?
Si ya que para poder entender varios conceptos se necesita de educación y poder cumplirla

-Modelo propuesto:

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-Enfoque filosófico: Se enfoca en descubrir mejoras en la calidad de los productos y servicios

-Concepto de calidad: La calidad es la base de una economía sana, ya que las mejoras a la calidad crean una reacción en cadena que al final genera crecimiento en el nivel del empleo.

-Contribución: Desarrolló sus famosos 14 principios para que la administración conduzca a la empresa a una posición de productividad y competitividad.

-Esencia de la filosofía: “A mayor calidad, menores costos = Mayor productividad”

-¿Su filosofía se adapta a modelos administrativos actuales? Si porque siempre se buscara dar la mejor calidad en todo producto o servicio

-¿La educación y el crecimiento personal son parte de su filosofía? Y porqué.

Si porque la educación siempre vendrá de la mano para obtener un crecimiento y poder lograr lo que se proponga uno, en este caso sería el poder cumplir con el ciclo PDCA y obtener resultados satisfactorios

-Modelo propuesto:
CÍRCULO DE DEMING

Es una estrategia de mejora continua de la calidad en cuatro pasos,. Es muy utilizado por los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC).

El mejoramiento continuo  es aceptar que las cosas se pueden hacer mejor hoy que ayer, y que mañana podrán realizarse mejor de lo que hoy se han hecho.

El ciclo presenta cuatro etapas que se desarrollan de manera secuencial, iniciando por cualquiera de ellas y repitiéndose de manera indefinida. Esta repetición indefinida es la que produce el mejoramiento continuo en la organización.

Las siglas PDCA son el acrónimo de Plan, Do, Check, Act (Planificar, Hacer, Verificar, Actuar).

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°Cantú, J. (2011). Evolución e importancia de la calidad total. Los maestros de la calidad. En: H. Cantú, Desarrollo de una cultura de calidad (pp. 17-33). México, D.F.: McGraw-Hill. Recuperado de:
https://vdocuments.mx/desarrollo-de-una-cultura-de-calidad-4ed-humberto-cantu-delgado.html
°Orellana, K. (2012, septiembre 23). Maestros de la Calidad [Entrada de blog]. Recuperado de:
http://maestrosdelacalidadop100111.blogspot.com/
°https://www.mindmeister.com/es/186672775/modelos-administrativos?fullscreen=1#