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Quels méthodes/instruments déployés par le Groupe 2 relèvent de bonnes pratiques ?  

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Quels méthodes/instruments déployés par le Groupe 2 relèvent de bonnes pratiques ?  

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- retours d'expérience : si exploité
- utiliser EUAcademy pour suivre le niveau linguistique des étudiants et créer des outils pour les aider à utiliser la plateforme

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- enquêtes de satisfaction à la fin de l'année, modèle établissement ou agence Erasmus
- retours d'expérience
- utiliser EUAcademy pour suivre le niveau linguistique des étudiants et créer des outils pour les aider à utiliser la plateforme

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La démarche qualité est très dépendante de la politique et de l'organisation de l'établissement. Il faut harmoniser les procédures dans l'ensemble des composantes et services.

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Création d'outils/procédures écrites pour chaque groupe (étudiants, porteurs de projets, etc.)

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Utilisation de questionnaires pour récolter les informations et également les retours des enseignants.

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Communication régulière avec un COPIL qui réunit tous les acteurs du projet afin de leurs rappeler les objectifs.
Cela permet également un suivi du projet tout au long de l'exécution de ce projet.

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Qui sont les acteurs de cette démarche ? 

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Qui sont les acteurs de cette démarche ? 

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- Référente qualité sur l'établissement qui suit les indicateurs quanti de la mobilité
- Bureau/direction/service des relations internationales
- Conseil des relations internationales  piloté par le SRI; avec des échanges avec les composantes (enseignants et administratifs dans une certaine mesure)
- comité des responsables de formation
- enseignants délégués RI

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Quelle analyse donner aux indicateurs ? 

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Quelle analyse donner aux indicateurs ? 

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Partir des indicateurs définis pendant les échanges

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Quel est le rôle des copils dans cette démarche ? 

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Quel est le rôle des copils dans cette démarche ? 

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- espace d'échanges et d'identification des points de vigilance

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Quelles évolutions de mes projets d'une convention à l'autre ? Comment valoriser ces changements ? 

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Quelles évolutions de mes projets d'une convention à l'autre ? Comment valoriser ces changements ? 

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- Création d'adresse mail générique
- Archivage partagé des dossiers

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Utilisation des recommandations de l'agence ainsi que des conseils prodigués et des outils.

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Quels indicateurs/méthodes empiriques employer ? 

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Quels indicateurs/méthodes empiriques employer ? 

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- enquêtes de satisfaction à la fin de l'année, modèle établissement ou agence Erasmus
- retours d'expérience des étudiants
- utiliser EUAcademy pour suivre le niveau linguistique des étudiants et créer des outils pour les aider à utiliser la plateforme
- création d'outils d'information (guide des bourses, etc.)
- règlement des échanges internationaux (formaliser les procédures encadrant les mobilités entrantes et sortants)
- bilan des activités/dialogue de gestion
- demander aux étudiants de faire un témoignage de leurs mobilités
- module de préparation à la mobilité
- accompagnement de la mobilité avant, pendant, après
- label "Bienvenue en France"
- suivi statistique (volume des mobilités, analyse des destinations, suivi des comportements des étudiants)