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1. Voy a escuchar atentamente antes de responder

2. Realizaré las preguntas que se requieran, para tener las ideas claras en medio de la comunicación.

3. Voy a tener una actitud de respeto hacia todas las ideas.

4. Aplicaré el concepto de ganar-ganar en la comunicación.

5. Cuando deba conversar con alguien, me voy a desconectar de los electrónicos para poner toda mi atención en el momento.

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Haré una pausa antes de responder en conversaciones difíciles, para evitar reaccionar impulsivamente.

Usaré frases como “yo pienso” o “yo siento” para comunicarme de forma más honesta y responsable.

Practicaré la escucha activa, prestando atención sin interrumpir y mostrando interés genuino.

Al final del día, reflexionaré unos minutos sobre cómo me comuniqué y qué puedo mejorar.

Buscaré retroalimentación para conocer cómo se percibe mi forma de comunicarme.

# data[].attributes.headline
escuchar con atención a la otra persona, consultarle si no entiendo algo de lo que indica. 

# data[].attributes.subject
escuchar con atención a la otra persona, consultarle si no entiendo algo de lo que indica. 

# data[].attributes.body
Ahora que reflexionaste sobre tu estilo de comunicación y tu locus de control, es momento de pasar a la acción. Esta actividad es individual y tiene como objetivo ayudarte a conectar lo aprendido con tu día a día.
Escribe al menos 5 acciones concretas que sí están bajo tu control y que puedes comenzar a practicar desde hoy para fortalecer una comunicación más honesta, consciente y proactiva.
✍️ Las acciones deben ser:

Específicas (no abstractas)

Realistas (posibles en tu entorno)

Escritas en primera persona

Con enfoque en lo que tú puedes hacer (no en lo que otros deben cambiar)

acciones: 1. escuchar lo que la otra persona quiere decir

2. analizar antes de responder

3. si no me gusta lo que dice, esperar y cuando este calmada retomar la conversación

4. comunicarme con claridad y sin redondear

5. tomar las ideas tanto mías como las de las otras personas

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Me dispondré a una escucha activa, en todas las conversaciones.

No me ofenderé por los comentarios de otros.

Trataré de tomar el puesto y entender la situación del otro.

No daré mi opinión sino me la piden.

Pondré cuidado a las respuestas del receptor de mi mensaje.

# data[].attributes.body
Preguntaré si lo que estoy entendiendo del mensaje emitido es correcto y me cercioraré que de que mis mensajes también se interpretan de manera correcta.

Seré lo más directa en mi comunicación "sin adornos" pero siempre respetuosa.

Tendré una actitud abierta al diálogo.

# data[].attributes.body
Potenciar más la comunicación 1 a 1 (presencial-virtual), para escuchar más y entender las necesidades, aspiraciones y apreciaciones que tengan mis compañeros.

Consultar antes de sacar conclusiones a partir de malas interpretaciones.

Tener mayor apertura a ideas y aportes.

No tener miedo a decir "No sé".

Siempre ponerme en los zapatos de los demás.

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Sonreír y Saludar

Hacer preguntas para saber si me entendieron

Dar ejemplos

Ante una adversidad, procurar mantener la calma y preguntar para evitar malos entendidos

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Thelma Alguera.

Mis 5 acciones concretas que están bajo mi control :

1. Llevar un control diario de mi trabajo para comunicar mejor al equipo de las tareas que realizó.

2. Planificar mi trabajo adecuadamente, dejando algunos espacios para atender imprevistos que no me generen estrés y malos entendidos con mis compañeras.

Pasar con tiempo una lista de temas importantes. relacionadas con mi área técnica, que requiero que se vean en alguna reunión de equipo para que todas las personas estén informadas.

Llevar una agenda de fechas importantes y plazos de entrega en el calendario y compartirlo solamente con las personas claves y la jefatura, para no saturar el correo de las demás personas. En caso de que yo este ausente, otra persona pueda relevarme, estando informada.

Realizar una lectura de mi agenda semanal un día antes de cada actividad, para poder planificar correctamente el trabajo diario y comunicar adecuadamente a mis compañeras de trabajo, si es una tarea que requiere que me ausente de estar pendiente de los mensajes del día.

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Escucha activa

no dar opiniones

buscar una solicion en conjunto

# data[].attributes.body
Me tomaré más tiempo para atender a cada persona y comprender claramente lo que me desea comunicar.

Explicitaré con mayor claridad lo que requiero comunicar.

Estableceré espacios específicos y oportunos para atender situaciones de comunicación que afectan las dinámicas del equipo.

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El escuchar y ser empático son las herramientas iniciales para un buen diálogo.

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Escuchar antes de opinar

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1) Levantaré la mano (literal o virtualmente) y preguntaré de forma respetuosa para asegurarme de que tengo la información correcta.

2) Expresaré mi opinión usando ejemplos concretos y evitando generalizaciones o juicios personales.

3) Enviaré un resumen breve por correo o chat al equipo para dejar constancia y evitar confusiones, en caso de tener una conversación importante.

4) Me acercaré a preguntar si puedo apoyar con algo puntual, en vez de solo observar o comentar con otros, si noto señales de sobrecarga.

5) Tomaré 5 minutos antes de responder mensajes importantes para reflexionar mi tono y objetivo.

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Expresarme con calma, lenguaje sencillo y respetuoso para evitar situaciones de conflicto, transmitiendo tranquilidad 

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Expresarme con calma, lenguaje sencillo y respetuoso para evitar situaciones de conflicto, transmitiendo tranquilidad 

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Conozco y establezco mis límites emocionales: Reconozco que el comportamiento de la otra persona es un reflejo de ellos, no mío, lo que me permite mantener la calma y no tomarme las cosas personal. Si es posible, limito mi interacción a lo estrictamente laboral.

Soy asertivo y directo: Utilizo el "yo" para expresar cómo me siento y qué necesito, como "Me siento frustrado porque afecta nuestro trabajo". No doy rodeos y pido lo que necesito de forma clara.

Me baso en los hechos: Siempre me enfoco en los datos objetivos y evito especulaciones, lo que reduce el margen para la manipulación. Si es necesario, documento las interacciones importantes.

Gestiono mis emociones: Antes de responder, me tomo una pausa para respirar y así evito reaccionar impulsivamente. Mantengo la calma externa, incluso si me siento incómodo.

Busco soluciones y, si es necesario, escalo a las jefaturas : Me centro en cómo resolver el problema o avanzar en el trabajo. Si la situación se vuelve insostenible, no dudo en buscar apoyo de mis superiores o la instancia legal de la UNED, presentando siempre los hechos.

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-No tener vergüenza de preguntar, cuando no entienda algo.

-Comunicar las ideas, sobre el tema que se este conversando.

-Tratar de escuchar con atención.

-Buscar la forma la correcta de como realizar los comentarios o sugerencias sobre lo que se este conversando.

-Tratar de mantener la empatía y comprender a los demás.

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Apertura

Atención al lenguaje corporal

Expresar claramente mis ideas

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Trataría de hacer lo siguiente al comunicarme

"quiero entender tu punto de vista antes de compartir el mío"

Siento que hubo confusión ¿podemos revisar juntos lo que se acordó?

Me gustaría hablar contigo sobre algo que se me dificulta, pero para mí el trabajo colaborativo es fundamental para el avance de proyectos.

Creo que estamos en un momento en el que pueda darse una retroalimentación constructiva acerca de lo que ha ido pasando

Estar concentrado en la comunicación sin otros distractores.

Prestaré mucha atención a mi lenguaje corporal para comunicarme

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1) Escuchar con mayor atención y mostrar interés en lo que dice la otra persona

2) Hablar con claridad

3)Prestar atención al lenguaje corporal

4) Pensar muy bien antes de dar una respuesta

5) Preguntar antes de asumir