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Conocido como el "padre del control estadístico de calidad", desarrolló el concepto de gráficos de control y diferenciación entre variabilidad común y variabilidad especial.

sus aportes:

Introducción al Control Estadístico de Procesos.

Gráficos de control y distinción entre variabilidad común y especial.

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Contribución de Deming: Introduce el Ciclo PDCA y sus 14 puntos de gestión para mejorar la calidad en la industria.

Herramientas: Ciclo PDCA

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Contribución de Juran: Fomenta la "Trilogía de Juran" enfocada en planificación, control y mejora de la calidad.

Herramientas: Trilogía de Juran.

Coincidencias y Diferencias:

Coincidencias: Tanto W. Edwards Deming y Joseph Juran consideran que la calidad es responsabilidad de todos y buscan la mejora continua.

Diferencias: Juran pone más énfasis en la planificación estratégica, mientras que Deming se centra en la mejora estadística de los procesos.

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Contribución: Establece el concepto de "Cero Defectos" como estándar, insistiendo en la importancia de la prevención sobre la inspección.

Herramientas: Programas de calidad "Cero Defectos".

Coincidencias y Diferencias:

Coincidencias: Como Kaizen, promueve un enfoque proactivo hacia la calidad y la prevención.

Diferencias: Mientras que Crosby promueve "Cero Defectos", Kaizen se centra en la mejora incremental.

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Introduce la idea de replantear los procesos desde cero para lograr mejoras drásticas en lugar de hacer cambios incrementales.

Contribución: Fue un gurú de la gestión empresarial y un autor influyente en el mundo de la calidad y la mejora de los procesos.

Herramienta: «Reengineering» o reengeniería de los procesos empresariales.

Coincidencias y Diferencias:

Coincidencias: Al igual que Six Sigma, busca mejorar los procesos de manera significativa.

Diferencias: A diferencia de Six Sigma o Kaizen, Hammer propone cambios radicales y no incrementales, rompiendo con los procesos tradicionales en lugar de optimizarlos

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Año 1920- Control Estadístico de Calidad (SQC) 

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Año 1920- Control Estadístico de Calidad (SQC) 

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AÑO 1960 - Cero defecto y circulo de calidad

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AÑO 1960 - Cero defecto y circulo de calidad

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Personaje: Kaoru Ishikawa

Contribuciones Clave: Diagrama de Ishikawa (Espina de Pescado), Círculos de Calidad, Siete Herramientas de Calidad.

Comparación:

Similitudes: Coincide con Deming, Juran y Feigenbaum en el enfoque organizacional y la mejora continua.

Diferencias: Aporta herramientas específicas como el diagrama de causa y efecto y fomenta la formación de círculos de calidad para la mejora continua.

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Genichi Taguchi, un ingeniero japonés y experto en calidad, hizo una contribución significativa a la gestión de calidad al enfocarse en la reducción de variaciones en los procesos para mejorar la calidad y reducir costos.

Contribución:

Genichi Taguchi contribuyó a la calidad mediante la reducción de la variación en los procesos de producción, usando su metodología de diseño de experimentos y la función de pérdida Taguchi. Su enfoque permite minimizar costos y optimizar calidad desde el diseño.

Herramientas:

Diseño de Experimentos (DOE)

Función de Pérdida de Taguchi

Diseño Robusto

Coincidencias y diferencias:

Coincidencias

Similar a Deming y Juran, Taguchi busca reducir defectos, pero su enfoque es más estadístico.

Diferencias

A diferencia de Ishikawa, quien enfatizó el control participativo, Taguchi se centra en la robustez del diseño frente a variaciones externas.