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No cuentan con tienda física propia, pero están presentes en todas las tiendas de autoservicio, buscando coordinar en todo momento su cadena de valor, fortalecer su plataforma, atraer nuevos clientes y promover actividades que sumen valor a su modelo de negocios.

Por otra parte, algunas de las características que brindan más valor y beneficio de crecimiento a la empresa son: que cuentan con una fundación y programas de responsabilidad social y ecológica. Asimismo, mantienen convenios y alianzas estratégicas con varias empresas en distintos países para la distribución de sus productos, administración de órdenes, planificación de transporte y administración de inventarios.

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José Cuervo es una marca premium mexicana que se dedica a la producción y venta de tequila, satisfaciendo las necesidades de sus clientes (mayores de edad) quienes buscan degustar el sabor de un buen tequila. Todo esto, mediante canales físicos y digitales, buscando un modelo de autoservicio en su relación con los clientes.

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La Compañía mantiene una sólida relación con sus clientes y se esfuerza para entender y satisfacer sus necesidades específicas. Tiene una base diversificada de clientes en los países que opera, que incluye hipermercados, clubes de precio, cadenas de autoservicio y otros grandes minoristas, tiendas de conveniencia, clientes institucionales, incluyendo restaurantes y cadenas de comida rápida, operadores de máquinas expendedoras y clientes tradicionales (misceláneas, tiendas de abarrotes, etc.).

Al contar con una diversificada y amplia base de clientes como se mencionó anteriormente, la Compañía no es dependiente solamente de uno de ellos, ya que no hay alguno que represente el 10% o más del total de ventas consolidadas de la Compañía.

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Sus fuentes de ingresos, es la venta y exportación de su línea de productos (jose cuervo, tradicional y tequila). Asimismo, genera ingresos con la experiencia que ofrece a sus clientes mediante el tour de tequila en Jalisco.

Sus costos son: procesos de producción, exportación, almacenamiento, distribución, costos fijos, publicidad y costos variables.

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Fundación Jose cuervo
Tiene como finalidad retribuirle a la sociedad los beneficios que recibe de ella en la búsqueda de sus objetivos empresariales, esto ayudando a sus colaboradores y personas que viven en tequila.

Actividades como:
-Enseñar nuevas actividades
-Donativos
-Vales
-Ayuda a fundaciones con causa

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Uno manda: solo la marca compararte con sus clientes información sobre la marca

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De algoritmo y mandan muchos ya que las personas participan por medio de tiktok y el algoritmo de este revela los resultados 

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Mandan pocos ya que solo unos pueden publicar o usar la pagina 

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Referencias

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Dentro de sus principales rituales con sus clientes se encuentra la unión y lenguaje que une a los mexicanos a través de sus fiestas, festejos, costumbres y tradiciones. (Ejemplos: fiestas familiares, sentido de pertenencia a la cultura mexicana, rituales y tradiciones como la celebración de Día de Muertos o 15 de Septiembre, comida y música típicas mexicanas).

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Cuentan con un código de conducta en el cual se tratan temas como:
-Respeto y colaboración
-Búsqueda de un juicio profesional
-Procurar a tu equipo
-Transparencia

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Cuentan con un sistema llamado "Productivity System", el cual les ayuda a medir la productividad, y con base en estos resultados, aplican indicadores que serán la guía para las compensaciones a otorgar.

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El portafolio de Becle, dueña de Jose Cuervo, incluye 30 marcas, entre propias y otras que solo distribuye. Estas incluyen: Tequila, ron y whiskey y las que no tienen graduación alcohólica. Esta gama de productos ha permitido a la compañía abarcar un amplio perfil de consumidores y de mercados.

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- Compensaciones financieras:
bonos de asistencia y puntualidad.
bonos de desempeño individual y grupal.
- Compensaciones no financieras:
Factores de salud y apoyo para cada colaborador y sus familias
- Reconocimiento:
reconocimiento en línea, rifas y viajes