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¡¡¡¡No te creas la palabra de cualquiera!!!!

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¡¡¡¡No te creas la palabra de cualquiera!!!!

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Es importante fijarte siempre en con que persona estas tratando y fijarte en si quiere que hagas algo de forma rápida y sin darte información sobre ello.

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Pierina Pighi Bel (@PierinaPighi)

BBC News Mundo

Fuente de la imagen, Getty Images

Toparse con alguien que pudo desaparecer tus ahorros en los años 90 no es sinónimo de buena suerte. Pero yo sí me sentí afortunada esa tarde de invierno en Lima en la que me encontré con Carlos Manrique, el hombre sentenciado por lo que los medios llamaron en su momento "la mayor estafa financiera en la historia de Perú". En 1994, después de aquel fraude, Manrique pasó a la clandestinidad, salió del país y se convirtió en el peruano "más buscado". Las autoridades pidieron su captura a la Interpol y fue detenido saliendo de un banco en el acomodado barrio de Brickell, en Miami, en noviembre de 1994, tras una operación policial llamada "Caribe". En 1995 fue extraditado a Perú, donde cumplió parte de una pena de ocho años de prisión por estafa y delitos financieros, y salió libre en 2001. Volvió a la cárcel en 2008 y en 2011, otra vez acusado de estafa, aunque por periodos más cortos. Desde que cumplió su última condena, casi no habla con los medios, pero pude averiguar que frecuenta algunos restaurantes discretos del centro de Lima, como aquel en el que me lo encontré después de haber estado buscándolo varios días. Quería pedirle una entrevista.

"¡Devuelve la plata!"

Mientras esperaba a que saliera del restaurante, un barrendero le gritó desde afuera "¡Carlitos, devuelve la plata!", pese a que la gente sabe que ya no devolverá nada.

Y a no puede reembolsar los ahorros que le entregaron casi 250 000 peruanos desde los años 80 hasta inicios de los 90.

Manrique les pagaba altos intereses por sus depósitos a través de su empresa, el "Centro Latinoamericano de Asesoramiento Empresarial", más conocido como CLAE.

Algunos clientes se beneficiaron de estas utilidades, aunque la informalidad de la compañía impidió que se supiera cuántos.

Pero sí sé que mi papá fue uno de ellos. Él me cuenta que pudo comprar una cocina y una refrigeradora para nuestra casa gracias a las rentas de CLAE, pero que sacó sus ahorros a tiempo porque ya había "rumores" de que algo saldría mal.

En cambio, según me dice, mi abuelo materno perdió la plata que había depositado cuando las autoridades intervinieron y cerraron CLAE entre 1993 y 1994.

Mi abuelo fue solo uno de las miles de personas que perdieron sus ahorros, y la gente todavía recuerda el desastre. Así como se acuerda el barrendero.

Manrique ignoró lo que este le había gritado.

Cuando salió del restaurante, casi una hora después, me acerqué a pedirle la entrevista. El exempresario, ahora de 85 años, vestía una chaqueta y un pantalón azules y una camisa, y se le veía bastante lúcido, pero con las mejillas hundidas y los párpados caídos, como si estuviera somnoliento.

Me dio su número de teléfono, dijo que "con mucho gusto" aceptaba mi solicitud, pero no especificó para cuándo. A los pocos segundos se despidió y se subió a un taxi en medio del bullicioso tráfico del centro limeño.

La suerte de encontrármelo tardaría en dar resultados: me tomó más de cuatro meses conseguir que me diera una entrevista en persona.

Al final me concedió tres. En todas negó haber engañado a sus ahorristas.

I. PRIMERA REUNIÓN

"Cheverengue"

Minutos antes de la primera entrevista, lo llamé para decirle que estaba en camino a la panadería del centro de Lima en la que me había citado.

Pero me cambió el lugar de encuentro a una juguería cercana, como queriendo despistar a alguien, y me encontré con él a un par de cuadras del local señalado.

Mientras caminábamos, un hombre le gritó "¡Cheverengue!", otra especie de broma sobre un episodio más bien trágico.

La palabra es un apodo que Arturo Álvarez, un imitador de Manrique, popularizó en los 90 cuando las autoridades peruanas estaban buscando al ex hombre de negocios.

El imitador interpretaba en la televisión a Manrique diciendo "cheverengue" para retratarlo como alguien que se reía de su "viveza" y que quería mostrar que todo estaba bien.

Comenzamos con un escritorio prestado, no teníamos plata ni para comprar un escritorio"

Carlos Manrique
Expresidente del directorio de CLAE

En un momento, las cosas sí habían funcionado bien. Al menos para Manrique, que ya era conocido en Perú desde antes de que lo condenaran por el fraude y de su caída en desgracia.

"Empresario del año"

Una vez apareció como entrevistado en "Gisela", uno de los programas más sintonizados de la televisión peruana de los 90. Salió en algunas páginas de sociales; una asociación de turismo lo declaró dos veces "empresario del año"; la revista "Sucesos" lo nombró "personaje del año" en 1991; y la revista "Interamericana de Derecho Aéreo y Turismo" le dio un premio por su "destacada labor como empresario".

Andaba con guardaespaldas y su matrimonio civil, en 1993, con Violeta Mori, una secretaria de CLAE, requirió la vigilancia de casi 30 policías y unos 50 agentes civiles.

En uno de sus interrogatorios declaró que ganaba unos US$15.000 mensuales como presidente de CLAE. Encabezó además el directorio de un banco peruano; viajó a una conferencia del Banco Interamericano de Desarrollo (BID) en Hamburgo; y antes de que huyera del país, un partido llamado Movimiento Paz y Desarrollo lo propuso como candidato a la presidencia de Perú para las elecciones de 1995.

La ex primera dama Susana Higuchi decía "que si hubiera cuatro Carlos Manrique el Perú no tendría deuda externa".

Pero según lo que me contó él, CLAE tuvo un origen bastante más alejado de la luz pública, casi precario.

"Ni para comprar un escritorio"

La vida anterior a CLAE de Carlos Remo Manrique Carreño también había sido discreta. Nació en 1936 en Cusco, en la sierra sur de Perú, estudió en escuelas públicas de su ciudad natal y de Lima, aprendió a tocar piano y acordeón, y se graduó como profesor de matemáticas en la universidad pública Enrique Guzmán y Valle, en la capital peruana.

A fines de los 50, Manrique y su mamá, Celia Carreño, abrieron en su casa una academia que ofrecía cursos de matemáticas y de música. Luego de unos años, el negocio evolucionó a un centro de asesoramiento de tesis.

"Comenzamos con un escritorio prestado, no teníamos plata ni para comprar uno", me contó ya sentados en la juguería, en una mesa al lado de una pared, mientras él tomaba zumo de naranja en una copa grande. Yo había pedido agua y una tajada de pizza.

"Asesorábamos tesis universitarias de casi todas las especialidades. A veces surgían proyectos muy buenos, pero no tenían financiación para efectivizarlos. Ahí es que nosotros empezamos a recibir inversiones. Esto luego ya aumentó".

Aumentó en el sentido de que Manrique ya no solo recibía financiación para los proyectos universitarios.

A inicios de los años 80 empezó a captar ahorros de la gente para supuestamente invertirlos en una red de empresas de CLAE y para que las presuntas ganancias le permitieran pagar intereses a los ahorristas.

O mejor dicho, a los "claeístas", como se les llamaba a los clientes, de los que muchos eran empleados públicos jubilados y exoficiales de las Fuerzas Armadas que depositaron su liquidación o sus fondos de retiro en la empresa.

A veces, Manrique los atendía personalmente, a diferencia de los banqueros tradicionales, algo que la gente mayor valoraba.

"Era muy astuto", opinó Janina León, jefa del Departamento de Economía de la Pontificia Universidad Católica del Perú (PUCP), en conversación telefónica conmigo. Pero obviamente el trato cercano no era lo único que Manrique les daba.

CLAE llegó a pagar intereses variables de hasta un 13% mensual o de hasta 100% anual, detallan El Comercio y otros medios en reportes de 1993.

"Los claeístas financiaron estudios, viajaron...", me dijo Manrique sobre lo que hicieron algunas personas con las rentas que recibían de CLAE. Mi abuelo las usaba para cubrirse sus gastos personales.

Casi la mitad de la liquidez nacional

Así, el negocio parecía para algunos un milagro financiero. Sobre todo porque ocurría en medio de una de las peores crisis económicas peruanas.

En 1990, la inflación había alcanzado un promedio anual de 7481%. Luego había ido bajando, pero solo hasta 48% en 1993, año en que empezó el colapso de CLAE ante las autoridades.

Pero antes de caer, la empresa creció a niveles envidiables para cualquier banco. Llegó a mover el 40% de la liquidez del sistema financiero nacional, le dijo Luis Pflucker Moreno, exmiembro de la junta liquidadora de CLAE y coautor del libro "Anatomía de una estafa", a El Comercio.

A inicios de los 90, la empresa manejaba más de US$200 millones anuales en ahorros.

Cuando las autoridades la cerraron, debía mantener más del triple -unos US$619 millones- en depósitos de sus clientes, según cálculos de la junta liquidadora. La clausura ocurrió en lo que parecía su mejor época.

Pero la empresa era notoria no solo por la cantidad de dinero que recibía, sino también por las actividades que organizaba: entregaba becas de estudio, tenía un club con piscina y restaurante llamado CLAE Club, sorteó al menos una camioneta y dos apartamentos, organizó excursiones hacia la sierra de Lima, bajo el nombre de "Caravana de la alegría", convocó a un concurso nacional de creatividad empresarial, y hasta anunció el lanzamiento de una aerolínea, que iba a llamarse Aeroclae.

Por supuesto, este proyecto nunca despegó.

Aparentes ventajas

Pero en la época en la que CLAE solo parecía alzar vuelo, los bancos, que ofrecían entre 3 y 5% de interés, no podían competir con las utilidades de la empresa de Manrique.

Casi la mitad de los peruanos (47%) decía, según una encuesta difundida por El Comercio en la época, que hubiera preferido depositar su dinero en CLAE, frente a un 39% que hubiera elegido un banco.

Este éxito de CLAE mostraba que el sistema financiero formal había dejado un vacío del que empresarios como Manrique podían aprovecharse.

Hasta que se intervino la empresa nunca hubo una sola queja, siempre cumplimos, porque creo que llevo ese afán de trabajo que tiene todo peruano"

Carlos Manrique
Expresidente del directorio de CLAE

"Antes se asumía que las personas no ahorraban porque eran pobres. Pero CLAE evidenció que había gente que sí tenía ahorros, pero debajo del colchón o de otras formas, por la desconfianza hacia los bancos, y que necesitaba ganar rentabilidad con el dinero que guardaba", me explicó Janina León, de la PUCP.

Pero las aparentes ventajas de CLAE ocultaban un riesgo simple: perderlo todo.

"Banca paralela"

Los clientes y los medios identificaban a la empresa como una modalidad de "banca paralela" o "banca informal".

A diferencia de los bancos tradicionales, CLAE no tenía encaje (el fondo que garantiza los ahorros de los clientes) y ningún tipo de regulación que verificara el origen o que asegurara los depósitos en caso de que algo saliera mal.

CLAE no era la única financiera de este tipo en esa época, pero sí la más grande y la más conocida y, ahora, la más recordada. Pero no había leyes que permitieran controlarlas o intervenirlas.

La Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), la entidad que regula el sector financiero en Perú, "tendría que haber estado con un pie adelante, tendría que haberse dado cuenta de lo que estaba pasando", me comentó León, de la PUCP, por teléfono.

Durante una entrevista conmigo en una sala de reuniones de la SBS, en Lima, Carlos Cueva, jefe de Asuntos Contenciosos de esta entidad, reconoció que el organismo "no tenía herramientas directas e inmediatas para actuar".

Recién contó con ellas a partir de 1991. Ese año, el gobierno promulgó una norma para que la SBS pudiera por fin regular a estas empresas, siempre y cuando se formalizaran.

CLAE empezó el proceso para integrarse al sistema financiero formal. Pero para lograrlo, Manrique debía demostrar primero las inversiones de su negocio y que las cuentas estuvieran en orden.

Inversiones sin demostrar

Sin poder avanzar con mi pizza, para no interrumpir la conversación, le pregunté a Manrique en qué invertía CLAE.

"Tuvimos una tienda en Santiago de Chile, para exportar textiles. En Brasil fabricábamos también, de forma pequeña, aparatos de gimnasia. En EE.UU., teníamos una tienda en Fort Lauderdale, para exportar artesanía de Perú y comenzamos a industrializar la cochinilla. Exportábamos el tinte y el polvo a EE.UU.", me contó.

Manrique dijo también que CLAE importaba productos de EE.UU. como máquinas para imprimir fotos en textiles y en cerámica, y que fabricaba un aparato para supuestamente aumentar la estatura llamado Stature Mas.

El grupo de CLAE estaba formado por hasta 89 empresas, según un fiscal de la época.

Pero Manrique nunca pudo demostrar que su larga lista de inversiones tuvieran ganancias. Es decir, nunca pudo explicar qué hacía con los ahorros de los claeístas. Por lo tanto, su compañía nunca logró formalizarse.

[Siento] indignación, por la gente, que sufrió una situación que no se merecía. (La gente mayor) ya no tenía esperanza de rehacer su vida".

Carlos Manrique
Expresidente del directorio de CLAE

"Nunca pudo concluir el proceso satisfactoriamente porque era una empresa que no tenía información fidedigna. No podía explicar bien qué hacía con el dinero, no tenía una documentación fiable", me explicó Carlos Cueva, de la SBS.

Sin embargo, Manrique culpa a las autoridades del fracaso de CLAE.

"Nunca hubo una sola queja"

-No se vio una disposición para que formalicemos. Parece que ya había una intención de que la empresa liquide -me aseguró el exfinancista.

-¿Por qué no veía disposición?

-Porque no hubo posibilidad de trasladar las operaciones de CLAE a otras empresas financieras (que habíamos comprado). Más bien ya había aversión contra nuestras empresas, lo que se visualizó el día que intervienen CLAE. Hasta que se intervino la empresa nunca hubo una sola queja, siempre cumplimos, porque creo que llevo ese afán de trabajo que tiene todo peruano.

"Esquema Ponzi"

Pero el argumento de Manrique, de que CLAE no recibiera quejas -o al menos que no se hicieran públicas- no demostraba nada.

Más bien al contrario, el aparente cumplimiento era una característica típica del sistema que, según las autoridades, Manrique había montado: una "pirámide" financiera o un esquema Ponzi, llamado así en todo el mundo en honor al italiano Carlo Ponzi, que se volvió un estafador famoso en Estados Unidos.

En 1919, Ponzi comenzó a recibir dinero de gente en Boston para invertirlo en cupones de correspondencia internacional, con la promesa de que él los vendería más caros y de que pagaría a sus inversionistas una rentabilidad del 50% después de 45 días.

Pero no vendía nada y usaba el dinero de sus clientes nuevos para pagar los intereses de los más antiguos. Desde entonces, los estafadores replican la jugada en el mundo entero, en un esquema bastante conocido. Captan dinero del público para supuestamente invertirlo en una actividad económica-cualquiera-, pero nunca lo invierten y solo usan los recursos que van llegando para entregar las utilidades prometidas a los primeros clientes.

"O sea, es un carrusel", me dijo Carlos Cueva, de la SBS. Le das vuelta al mismo dinero y el esquema sigue funcionando mientras llegan más ahorristas.

Así como el apellido de Ponzi quedó asociado para siempre a este tipo de estafa, en Perú CLAE quedó como el nombre para referirse a ciertos negocios fraudulentos que aparecen de vez en cuando.

"¿Es un CLAE?", pregunta a veces la gente a la SBS cuando encuentran alguna empresa que les pide inversiones a cambio de una rentabilidad sospechosa, más alta y más rápida que el promedio.

Si en los 90 las autoridades no hubieran actuado, CLAE hubiera dejado de captar clientes en algún momento y hubiera colapsado por sí misma, pero tal vez con aún más afectados.

Clausura

Así que las autoridades intervinieron las oficinas de CLAE en Lima y otras ciudades el 29 de abril de 1993, "día fatídico para mucha gente", me dijo Carlos Cueva. En la operación encontraron alrededor de US$36 millones en efectivo en sus inmuebles.

"En la intervención le echaron candado a las rejas de los locales de CLAE, estacionaron a la policía al frente, provocando con ello un pánico financiero. Todo Lima, me imagino que otras ciudades también, dijo 'en cuanto reabran CLAE, tengo que ir a sacar (mi dinero)'. Ahí ya prácticamente decretaron la muerte de CLAE", recordó Manrique.

Además, negó varias veces que su negocio haya sido una pirámide.

Sin embargo, lejos de crear "pánico financiero", la intervención simplemente dejó al descubierto la "realidad", me dijo después Carlos Cueva, de la SBS.

Luego de pagar la cuenta, Manrique se despidió pues al día siguiente debía someterse a una cirugía menor en el sistema digestivo.

Un par de días después fui a visitarlo al hospital y, convaleciente pero lúcido, continuó hablando de la intervención a CLAE.

II. SEGUNDA REUNIÓN

"Están tomando CLAE"

"Cuando dieron el golpe contra CLAE, mi jefe de seguridad me llamó por teléfono a las cuatro de la mañana y me dijo 'están tomando CLAE'. Entonces yo salí a la prensa y organizamos un mitin de protesta en la Plaza San Martín", me siguió contando Manrique internado, un día después de su cirugía. Echado en la camilla, movía constantemente las piernas, como tijeras, como queriendo levantarse y que le dieran de alta de una vez.

Unas 20 000 personas fueron al mitin de la Plaza San Martín y, según encuestas, los afectados le echaban la culpa al gobierno de Alberto Fujimori de la debacle de CLAE.

Menos de un año después, tras una segunda intervención, la Corte Suprema ordenó el cierre definitivo de la empresa.

Luego de la clausura, la junta liquidadora de CLAE encontró hasta US$170 000 en billetes en estado de descomposición en los locales de la compañía.

Nunca se habían invertido en nada.

Una cruz de madera

Tras las intervenciones y la clausura, miles de personas -la informalidad impide saber cuántas exactamente-perdieron sus ahorros, algo que a Manrique le "duele mucho", según dice.

Mi abuelo, por ejemplo, perdió unos 4000 soles, recuerda mi papá.

Una mujer identificada como Julia Osca había depositado US$672, según le contó a El Comercio en la época. Ana Ramírez, US$20 000. Jorge Alberto Figueroa, 28 000 soles. Luis Díaz, US$3000. Iván Maguiña, US$9000. Lourdes Figueroa, US$50 000. Esteban Llamoca, US$7000. Este último se colgó en una cruz de madera frente a uno de los locales de CLAE para pedir que le devolvieran su dinero.

Otros claeístas dormían en la puerta de las oficinas de la empresa para intentar recuperar sus depósitos.

Pero según un cálculo de 1995 de la junta liquidadora, solo un 8,4% de los claeístas iba a rescatarlos y para 1998, alrededor de solo un 5% lo había logrado.

En 2017, la comisión liquidadora reanudó las devoluciones de aportes para unos 32 000 exclaeístas, pero por un máximo de 500 soles (US$135). Una cantidad mínima comparada con lo que muchos habían invertido.

"Conciencia tranquila"

Así fue que CLAE se convirtió en "un caso emblemático en Perú y en el mundo del esquema Ponzi", me dijo Carlos Cueva, de la SBS.

Sin embargo, casi 30 años después, y pese a la sentencia en su contra, Manrique me aseguró que le queda "la conciencia de que siempre se trabajó con seriedad" y que le interesa "estar con la conciencia tranquila ante Dios".

Además, insistió en que no comprende hasta ahora "por qué se quería cerrar CLAE" y le atribuye la responsabilidad al gobierno de entonces. También me dijo que siente indignación.

"Indignación por la gente que sufrió una situación que no se merecía. (La gente mayor) ya no tenía esperanza de rehacer su vida. Fue consecuencia de una crueldad, porque sabían que la gente había depositado sus ahorros y sus esperanzas basada en todos los años en que no hubo problema. Fue una crueldad. Totalmente trágico. Cruel. Cruel", lamentó Manrique en su camilla.

"Compartir experiencias positivas"

Ahora el exfinancista se dedica a dar clases de matemáticas a domicilio y a asesorar empresas.

Me contó también que se divorció poco después de salir de su primer periodo en la cárcel, que se levanta a las cinco o seis de la mañana todos los días, que estudia computación, que a veces toca un acordeón pequeño y que va a nadar a algunas piscinas públicas fuera de Lima.

"Se pasa bonito el tiempo haciendo algo de deporte", me dijo, como dándome un consejo.

Como suele hacer a veces, habló también de lo que cree que necesita Perú para crecer y de compartir sus "experiencias positivas con los nuevos empresarios" y aseguró que tiene muchas cosas que "aprender" y leer, sobre negocios y economía. En el hospital mencionó a Anthony Robbins, orador motivacional estadounidense y coach de vida y negocios.

Además, en una mesa a un lado de su camilla Manrique había puesto la revista Entrepreneur que yo le había llevado un par de días antes para ganarme su confianza. Pero, ¿alguien ha vuelto a confiar en él?

Manrique me dijo que ya no en "esa área", refiriéndose al área financiera.

"No es previsible hacer otro CLAE ya en esta época, porque ya se dio una ley de banca. El escenario económico ya no es el mismo. Pero sí hay la confianza de que les enseñe a sus hijos", me dijo en el hospital y luego pasó a dar consejos de emprendimiento:

"Si alguien quiere asociarse conmigo, por supuesto, pero no ya en negocios tipo CLAE. Yo veo qué capacidad tiene la persona. Por ejemplo, si es una persona que quiere entrar en textiles, pero no tiene experiencia en ese campo, mi consejo es que no, mejor es hacer algo en lo que ya se tenga el know how. Para entrar en algo nuevo, quizá cuando uno es muchacho de 18 o 20 años, pero mucho mejor es algo en lo cual ya haya experiencia".

Minutos después se acabó mi visita y tuve que irme del hospital. No volví a ver a Manrique hasta tres meses después.

III. TERCERA REUNIÓN

"Gracias a Dios hay amigos"

En la última entrevista, nos encontramos en la puerta de la misma juguería de la primera reunión. Llevaba lentes oscuros, una camisa manga corta con un estampado de anclas pequeñas y, en la mano, una agenda color verde agua con la inscripción "Que nada detenga tus sueños". Parecía rejuvenecido.

Una vez sentados en una mesa, pidió lo mismo: una copa de jugo de naranja. Cuando se la trajeron, dijo "salud, señorita", dio fórmulas para el progreso de Perú y volvió a hablar de las personas que, según asegura, confían en él: sus amigos.

-Gracias a Dios hay amigos, porque dicen que cuando hay problemas, se desaparecen, la casa queda vacía para que uno vea claramente quiénes son los amigos. Así como a veces me cruzo con gente que me dice "gracias Dios, gracias a usted tengo mi tienda o me compré mi casita", lo cual a uno lo pone contento de que hayan tenido también ese éxito, no falta también gente que te dice "oye, yo creí que ya te habías muerto". Yo les contesto "gracias, de igual manera".

-¿Tiene miedo de cuando le toque morir?

-No, no, no. Al contrario, tengo la conciencia de que Dios sabe en qué momento me llamará. Mi tumba ya está para no darle problema a nadie tampoco. Le diré (dónde) el último día, señorita.

La entrevista fue la más corta de todas. Esta vez, nadie le pasó la voz y cuando nos despedimos, se alejó por una vereda llena de gente caminando tranquilo.

* Otras f uentes consultadas: Archivo del diario El Comercio, revista Caretas, libro "Anatomía de una estafa", Superintendencia de Banca y Seguros (SBS), Banco Central de Reserva de Perú, sentencia contra Carlos Manrique, normas de la época, resoluciones de la SBS y orden de disolución de CLAE de la Corte Suprema de Justicia de Perú.

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"Cheverengue", el peruano detrás de una de las estafas piramidales "más emblemáticas" de América Latina - BBC News Mundo

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Pierina Pighi Bel (@PierinaPighi) BBC News Mundo Toparse con alguien que pudo desaparecer tus ahorros en los años 90 no es sinónimo de buena suerte. Pero yo sí me sentí afortunada esa tarde de invierno en Lima en la que me encontré con Carlos Manrique, el hombre sentenciado por lo que los medios llamaron en su momento "la mayor estafa financiera en la historia de Perú".

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Investigar el perfil del vendedor para así poder cerciorarte de que es verídico y descartar la posibilidad de que sea un estafador.

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NO SALIR DE LA APLICACIÓN CON LA QUE ESTÁS TRATANDO

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NO SALIR DE LA APLICACIÓN CON LA QUE ESTÁS TRATANDO

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Rechazar cualquier invitación que sugiera realizar el pago en un sitio externo.

Si aceptamos la propuesta de salir de la aplicación oficial, es muy probable que estemos tratando con un estafador.

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Siempre asegurar de que un HTTPS siempre y que cambien sea la misma url que la de la pagina oficial al que te quieres conectar.

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Nunca pulsar un enlace enviado por personas desconocidas.

Comprobar la veracidad del vendedor viendo su perfil/reseñas etc.

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Debido al crecimiento en la cantidad de incidentes de "Phishing" reportados en los últimos meses, el grupo ArCERT le acerca las siguientes recomendaciones para facilitar su detección y mitigar sus efectos.

¿Qué es el "Phishing"?
"Phishing" es una forma de engaño mediante la cual los atacantes envían un mensaje (anzuelo) a una o a varias personas, con el propósito de convencerlas de que revelen sus datos personales. Generalmente, esta información es utilizada luego para realizar acciones fraudulentas como transferencias de fondos de su cuenta bancaria, compras con sus tarjetas de crédito u otros comportamientos delictivos que requieren el empleo de tales datos.
El medio más utilizado actualmente por los atacantes para realizar una acometida de "phishing" es el correo electrónico. Sus mensajes suelen ser muy convincentes, ya que simulan haber sido enviados por una entidad conocida y confiable para el usuario con la cual éste opera habitualmente, por ejemplo, un banco o una empresa con la que realiza transacciones comerciales a través de Internet. En el mensaje se alegan motivos diversos, como problemas técnicos, actualización o revisión de los datos de una cuenta. A continuación, para -supuestamente- verificar o modificar sus datos personales, se le solicita que ingrese a un determinado sitio web: su nombre completo, DNI, claves de acceso, etc. Dicha página web es, en realidad, un sitio falsificado que simula ser el de la entidad en cuestión, pero como su diseño suele ser muy similar al de la organización de cuya identidad se han apropiado - a veces resulta prácticamente idéntico-, el usuario no puede percatarse del engaño.
En otros casos, la artimaña se basa en el parecido entre las direcciones web del sitio auténtico y el apócrifo. En muchas ocasiones incluso, el texto del enlace escrito en el correo electrónico se corresponde con la dirección real del sitio web y si el usuario hace clic en dicho enlace, se lo redirige a una página falsa, controlada por los atacantes.
Se han detectado también otros casos en los que el usuario recibe un mensaje SMS en su teléfono celular o una comunicación en su contestador automático y hasta una llamada telefónica. Mediante técnicas muy similares a las anteriormente descritas, se intenta convencerlo para que llame a determinado número telefónico. Al hacerlo, un sistema automatizado, fraguando ser la organización confiable, le solicita sus datos personales, los que luego serán utilizados sin su autorización, con las previsibles consecuencias gravosas.

Medidas de prevención para evitar ser víctima del "Phishing"
Las siguientes medidas intentan minimizar los efectos negativos de un ataque de "Phishing" y de ser posible, impedirlo.

1.-Si recibe un correo electrónico que le pide información personal o financiera, no responda. Si el mensaje lo invita a acceder a un sitio web a través de un enlace incluido en su contenido, no lo haga. Debe saber que las organizaciones que trabajan seriamente ya están al tanto de este tipo de fraude y por consiguiente, no solicitan información por este medio. Tampoco contactan telefónicamente, ni a través de mensajes SMS o de fax. Al mismo tiempo, si le preocupa el estado de la cuenta que posee en la organización que dice haber enviado el correo o que lo ha contactado, comuníquese directamente con ella, recurriendo al número telefónico conocido y provisto por la entidad a través de medios confiables, como por ejemplo, su último resumen de cuenta. Otra alternativa consiste en entrar a la página oficial de la organización, ingresando usted mismo la dirección de Internet correspondiente en el navegador.

2.-No envíe información personal usando mensajes de correo electrónico. El correo electrónico, si no se utilizan técnicas de cifrado y/o firma digital, no es un medio seguro para enviar información personal o confidencial.

3.-No acceda desde lugares públicos. En la medida de lo posible, evite ingresar al sitio web de una entidad financiera o de comercio electrónico desde un cyber-café, locutorio u otro lugar público. Las PCs instaladas en estos lugares podrían contener software o hardware malicioso, destinados a capturar sus datos personales.
En caso de utilizar dicho ambiente, la mayoría de las instituciones bancarias brindan la posibilidad de utilizar un teclado sobre la pantalla. ¡utilícelo!

4.-Verifique los indicadores de seguridad del sitio web en el cual ingresará información personal. Si resulta indispensable realizar un trámite o proveer información personal a una organización a través del sitio de Internet, escriba entonces la dirección web usted mismo en el navegador y busque los indicadores de seguridad del sitio. Al hacerlo, deberá notar que la dirección web comienza con https://, donde la s indica que la transmisión de información es segura. Verifique también que en la parte inferior de su navegador aparezca un candado cerrado. Al hacer clic sobre este último, podrá comprobar la validez del certificado digital y obtener información sobre la identidad del sitio al que está accediendo.

5.-Mantenga actualizado el software de su PC: Instale las actualizaciones de seguridad de su sistema operativo y de todas las aplicaciones que utiliza, especialmente las de su producto antivirus, su cliente web y de correo electrónico. La mayoría de los sistemas actuales permiten configurar estas actualizaciones en forma automática.

6.-Revise sus resúmenes bancarios y de tarjeta de crédito tan pronto como los reciba. Si detecta cargos u operaciones no autorizadas, comuníquese de inmediato con la organización emisora. También contáctese con ella si se produce una demora inusual en la recepción del resumen.

7-No descargue ni abra archivos de fuentes no confiables. Esos archivos pueden tener virus o software malicioso que podrían permitir a un atacante acceder a su computadora y por lo tanto, a toda la información que almacene o introduzca en ella.

8.-Recuerde: No conteste ningún mensaje que resulte sospechoso. Si una comunicación en su contestador le avisa sobre un evento adverso vinculado a su cuenta bancaria y le solicita que llame a un teléfono gratuito, no lo haga. Si recibe un correo electrónico que le pide lo mismo, desista. Si del mismo modo, le envían un SMS de bienvenida a un servicio que no ha contratado, bórrelo y olvídese. Las mencionadas prácticas no son sino diversas modalidades que persiguen el mismo fin: obtener sus datos personales para cometer una defraudación.

9.-Finalmente, permanezca siempre atento para evitar el acceso indebido a su información personal. Observamos que, día a día, aparecen nuevas estrategias de engaño. Su desconfianza y el cuidado con que analice los sitios web en los que vuelque sus datos de identidad, son su mejor protección.

Si detecta o sospecha que ha sido víctima de un ataque de "Phishing", reenvíenos el mensaje de correo electrónico y toda otra información que considere que puede ser de utilidad a: dinformatica@econo.unlp.edu.ar. Con dicha información, si ud se encuentra operando en una Pc ubicada en la facultad, se arbitrarán todos los medios para neutralizar el ataque y evitar que otras personas puedan también verse afectadas.

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Recomendaciones para evitar ser víctima del phishing

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Ten cuidado antes de comprar tienes que revisar bien las reseñas ya que te la pueden estafar y meter una cosa que no es.

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No confiar a la primera de la persona a la que le estas comprando ya que te puede estafar

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Asegurar que la URL es la correcta y no es sospechosa

Para que sea segura tiene que ser 'HTTPS'

También asegurarse de que la URL coincida con la de la popia página de wallapop.

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Al comprar por wallapop intenta que toda la conversacion sea por wallapop

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No dar numeros privados

No pinchar enlaces que te manden

No confiarte con de la persona

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Siempre que vayas a comprar algo en internet no debes confiar en nadie.

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Utilizar paginas oficiales y seguras

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No entrar en enlaces que parezcan falsos o sospechosos porque seguramente serán trampas para robar tus datos