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A empresa produz camisetas personalizadas sob encomenda.

As etapas abaixo estão embaralhadas. Organize o fluxograma na sequência correta:

Embalar

Receber pedido do cliente

Inspecionar a qualidade

Receber matéria-prima

Produto aprovado?

Realizar a estamparia

Comprar tecido

Solicitar ajustes na arte

Expedir ao cliente

Costurar as peças

Verificar disponibilidade do tecido

A arte foi aprovada?

Cortar o tecido

Confirmar entrega

Separar pedido

Corrigir defeitos

Confirmar arte da estampa com o cliente

O tecido está disponível?

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Analisem cada imagem e respondam às seguintes questões:

1. A qual sistema produtivo ela pertence? (Contínua, Lote, Encomenda ou Projeto)

2. A produção é predominantemente empurrada (Push) ou puxada (Pull)?

3. Quais características do processo levaram o grupo a essa conclusão?

4. Em quais situações essa empresa poderia adotar uma estratégia diferente da identificada?

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Situação A

A matéria-prima chegou dois dias atrasada.

Situação B

A máquina principal ficou parada durante quatro horas.

Situação C

A inspeção reprovou 25% da produção.

Situação D

O caminhão responsável pela entrega da matéria prima quebrou.

Perguntas

1) Em qual etapa ocorreu o problema?

2) Esse problema interrompe toda a produção ou apenas parte dela?

3) Esse problema caracteriza um gargalo? Justifique.

4) Como o PCP poderia minimizar esse impacto?

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Cada grupo escolhe deve escolher apenas uma das alternativas abaixo. O grupo seguinte necessariamente precisa escolher uma opção diferente:

Padaria

A produção de pão francês começa às 3h da manhã. Em alguns dias sobra pão no final do expediente. Em outros dias falta produto nos horários de maior movimento.

Confecção

A costureira precisa interromper frequentemente a produção porque aguarda a aprovação das estampas pelos clientes.

Marcenaria

Os móveis são produzidos sob encomenda. Algumas entregas atrasam porque faltam ferragens.

Agricultura Familiar

A produção depende da época do ano e das condições climáticas. Em alguns períodos há excesso de hortaliças; em outros, escassez.

Que melhoria o PCP poderia implementar para tornar esse processo mais eficiente?