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La forma en como nos comunicamos, dice mucho de nosotros, por esto resulta sumamente importante poner atención ello.

Cuando comunicamos a las personas, ya sea una idea, sentimiento, alguna indicación, etc., de forma verbal  esta comunicación siempre va acompañada del lenguaje corporal, el cual se compone  por  gestos, ciertas posturas corporales, el movimiento de nuestras manos, la modulación de nuestro tono de voz y hasta la manera en como nos plantamos frente a la persona con la que nos comunicamos.
Cabe señalar que es tal la importancia de la comunicación no verbal, puesto que hay estudios que nos dicen que en una comunicación oral solo el 35% comprende el lenguaje verbal y el 65% lo conforma la comunicación no verbal, aunque hay otras opiniones que dicen que el lenguaje no verbal comprende entre el 90% y 93% en una comunicación verbal.

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Tipos o canales de comunicación no verbal

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Tipos o canales de comunicación no verbal

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Podemos mencionar cuatro tipos o canales de la comunicación no verbal.

Paralenguaje: ¿Cómo lo digo?

Kinésica: Lenguaje corporal ¿Cómo me muevo?

Proxémica: Delimita la distancia ¿A qué distancia me comunico?

Cronémica: Uso que se hace del tiempo.

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El paralenguaje es la forma en ¿cómo lo decimos? ¿cómo comunicamos el mensaje?, el timbre y el volumen que utilizamos al hablar; la pausa que hacemos entre una palabra o frase y otra.
También los sonidos que hacemos de manera voluntaria y aveces involuntaria, como reír, llorar, toser, bostezar, entre otros. Todo lo anterior, podemos decir que forma parte de los caracterizadores vocales.
Ahora bien, el tono de voz, el énfasis que hacemos al hablar, o el uso de muletillas, las cuales son palabras que solemos repetir con frecuencia durante una conversación, forman parte de los cualificadores vocales.

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La kinésica es la manera de comunicarnos a través de los movimientos físicos del cuerpo.
La mirada, gestos, postura corporal, los movimientos que hacemos con nuestras manos, tacto, la manera en cómo nos plantamos cuando hablamos con alguien, todos estos elementos transmiten nuestros sentimientos, seguridad y delatarnos si estamos o no interesados en la conversación que entablamos con la otra persona.

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La proxémica, es la distancia que mantenemos al comunicarnos con una persona.
Existen 4 zonas de espacios en las que nos relacionamos:

Íntima: Esta comprende la distancia que mantenemos con personas con las que hay una relación muy cercana, como son, padres, novios, esposos, hijos, hermanos; y comprende de 15 a 45 centímetros de distancia.

Personal: En esta zona se encuentran los amigos, reuniones sociales y familia política y va de 46 centímetros a 1.20 metros.

Social: Esta va de 1.20 metros a 3.60 metros, y aquí podemos englobar a gente extraña o menos cercana, como son compañeros de trabajo o personas que te prestan algún servicio.

Pública: Es la distancia que se mantiene para comunicarnos de manera masiva, por ejemplo, ponencias, clases escolares o presentaciones de negocios, va de los 3.6 metros hasta donde sea visible o audible.

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Zona de espacio íntima

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La cronémica es el uso que le damos al tiempo.
Se clasifica en 3 categorías:

Conceptual: El valor que le damos al tiempo de las personas; puntualidad en vez de impuntualidad, prontitud en vez de tardanza.

Social: La manera en como planeamos las actividades cotidianas o sociales.

Interactiva: Son los signos que utilizamos al comunicarnos; un apretón de manos, un abrazo o un beso. La forma y la duración del signo refuerza su significado.

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Cronémica interactiva