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Existen tres clases o tipos de comunicación y estos son:

Comunicación pasiva.

Comunicación agresiva.

Comunicación asertiva.

A continuación hablare de cada una de ellas.

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Comunicación interpersonal: inicio, mantenimiento y desintegración de relaciones / Ma. Eugenia González Alafita

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Inicio " Comunicación interpersonal: inicio, mantenimiento y desintegración de relaciones / Ma. Eugenia González Alafita

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Características de las personas con comunicación pasiva 

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Características de las personas con comunicación pasiva 

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-Evita discutir.

-Quiere que todos le quieran.

-Son personas tímidas.

-Se disculpan a todo momento y creen que lo que hacen o dicen esta mal.

-Sus emociones son positivas o negativas pero no las comparten.

-Se deja llevar por los demás.

-Hace lo que los demás quieren no lo que le gusta de verdad.

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¿Tu pareja es pasivo-agresivo?: Descúbrelo. Una persona pasiva agresiva puede llegar a arruinar la vida de los que están en su alrededor, ya que frustra los fines y las metas personales de todos los que le rodean. Todas las personas que se encuentran cerca de alguien que tenga este comportamiento está expuesta a sufrir las consecuencias, con lo cual, mucho más si se trata de su pareja o su familia más cercana. Detectar los comportamientos de este tipo es fundamental para poder tratar a las personas que sufren este trastorno y conseguir que puedan llevar unas relaciones personales sanas y felices. Para ello, es necesario conocer los síntomas o las marcas más evidentes de este comportamiento e intentar atajarlo cuanto antes.

Los pasivos agresivos son muy difíciles de detectar, ya que, al contrario de personas con celos obsesivos por ejemplo, estos se muestran siempre muy tranquilos y rara vez se alteran, pero lo cierto es que pueden hacer mucho daño y amargar a la persona que comparte su vida con él, anulándola casi por completo.

Signos de comportamiento pasivo agresivo

Seguro que conoces más de una persona que tiene este comportamiento aunque no seas consciente de ello. Es mucho más común de lo que pensamos y sus consecuencias son más serias de lo que la mayoría de la gente cree. Para evitar que te pase esto a ti, aquí tienes algunos signos que te deben hacer estar alerta.

Antes de nada, hay que tener en cuenta que es muy probable que todas las personas que conoces, tú incluida, alguna vez en su vida hayan tenido una actitud muy similar a esta, pero hay personas en la que es su actitud habitual.

Son personas que se quejan todo el tiempo sobre lo mal que está o la mala suerte que tienen. Habitualmente la culpa de lo que les pasa la echan totalmente sobre los demás y una de sus personas más odiadas es su jefe o, en el caso de los estudiantes, su profesor, ya que los perciben siempre como personas injustas.

Una persona pasiva agresiva da la sensación hacia los demás de que todo le es indiferente y que nada le interesa. Se muestran también muy distraídos, "pasotas" y apáticos.

En cuanto a sus actividades profesionales, pierden el tiempo en el trabajo y no lo realizan bien. Pero no solo eso, sino que además intentan obstaculizar el trabajo de los demás.

Por último, al intentar hacerles entrar en razón o si les recriminas algo que hayan hecho, se enfadan profundamente y creen que estás siendo injusto, porque para ellos hacen las cosas mucho mejor que los demás.

Si no quieres sufrir las consecuencias de un pasivo agresivo, que se pueden llegar a parecer mucho a los malos tratos psicológicos, ponte en marcha y toma medidas si reconoces estos síntomas en tu pareja o en alguien que conozcas.

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¿Tu pareja es pasivo-agresivo?: Descúbrelo

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¿Tu pareja es pasivo-agresivo?: Descúbrelo. Si tu pareja tiene un comportamiento que hace que tú te sientas cada vez más hundida y crees que tus metas personales valen cada vez menos, puede que sea pasivo agresivo. Descúbrelo, conoce sus síntomas.

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Caracteristicas de personas con comunicación agresiva

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Caracteristicas de personas con comunicación agresiva

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-Mirada amenazante.

-Habla rápido para no escuchar a los demás.

-Presenta una tensión corporal.

-Perdida de control.

-Se sienten solos.

-Se sienten frustados.

-Invade tu zona personal .

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ESAH | Estudios Superiores Abiertos de Hostelería

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Coach Pepe Conferencia Servicio al Cliente

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La comunicación agresiva es lo contrario a la pasiva. Las personas que comunican de manera agresiva solo tienen en cuenta sus propios derechos y no tienen en cuenta los sentimientos de los demás lo que perjudica la comunicación. Lo tienen las personas que tienen un ego elevado y que creen que solo ellos tienen la razón y desprecian a los demás.

La comunicación agresiva brota generalmente de la represión de una agresión profunda, generada muchos años atrás, por las figuras parentales o significativas.

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Consultas de Salud | Actualidad de Salud, Bienestar y Nutrición

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Pocas cosas son tan frustrante como tratar con el comportamiento pasivo-agresivo. ¿Qué es exactamente la agresión pasiva, y cómo se puede desarmar a las personas que lo emplean?

Hay, algunas personas pueden estar sorprendidos de oír, cosas como "trastorno de la personalidad pasivo agresivo". Implica, el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM-IV), dice, un "patrón general de actitudes negativistas y la resistencia pasiva a la demanda de un rendimiento adecuado en situaciones sociales y profesionales".

Las personas que muestran un comportamiento pasivo-agresivo ciertamente no siempre tienen un trastorno de la personalidad, sin embargo, todavía se trata de ellos todavía puede llegar a ser bastante frustrante.

Todos conocemos a personas que no creen en la solución de problemas por ser honesto y abierto, y que preferimos hacer conocer su disgusto de manera menos directa. ¿Cómo podemos hacer frente a esas personas de manera más fácil?

¿Qué es la agresión pasiva?

Agresión pasiva es, en definitiva, el comportamiento resultante de no expresar desacuerdo abiertamente. En lugar de abordar el problema de frente, las personas que acuden a un comportamiento pasivo-agresivo muestran su descontento en una miríada de maneras indirectas.

Esto puede ocurrir por una variedad de razones, combativos y conflictos evitando, conscientes e inconscientes:

La persona puede sentirse enojado por algo que hayas hecho o decidido hacer, y creo que son conscientes de este hecho. Su comportamiento puede ser diseñado para que se sienta incómodo, para vengarse, o para ir a cambiar de rumbo.

La persona puede sentir que no tienen manera de expresar su desacuerdo directamente (porque se trata de un jefe o de los padres, por ejemplo), y muestran su desacuerdo en otras formas en su lugar. En lugar de ser el resultado de una relación en la que las partes no tienen el mismo poder, la agresión pasiva también puede ser simplemente el resultado de la voluntad de la persona para evitar un conflicto abierto. El resultado es similar en ambos casos.

Conducta agresiva pasiva también puede ser involuntaria. La persona que la intención de cooperar con usted plenamente, pero sus sentimientos de desacuerdo en el camino de lograr este éxito.

La persona que en realidad no puede estar actuando de una manera pasiva-agresiva: su comportamiento hacia usted puede ser el resultado de un malentendido entre ustedes dos.

En todos estos casos, la agresión pasiva se puede expresar en una amplia gama de formas. Procrastinar, la entrega de un menor nivel de trabajo, haciendo caso omiso de las peticiones, siendo poco comunicativa ("el tratamiento del silencio"), siendo de mal humor, y se habla de su comportamiento y planes con otros (chismosas, a veces con la esperanza de que se escucha lo que está pasando entre otros) son todas las formas en que la agresión pasiva puede manifestarse. La persona también puede retener información o comunicarse con los demás en lugar de usted.

La persona en el extremo receptor de este comportamiento se sentirá frustrado y puede tener la impresión de que la comunicación abierta completamente se ha desactivado.

Si lo que se experimenta como un comportamiento pasivo-agresivo es el resultado de un malentendido o una relación en la que usted tiene más autoridad, es más fácil para allanar el camino hacia el diálogo constructivo de nuevo.

Decirle a una persona con la que mantiene la autoridad sobre que deben sentirse libres de expresar sus opiniones y preocupaciones es bastante probable que sea muy productiva. Si usted es un padre frente a esta situación con su hijo, diciéndoles que no se enojará si comparten sus sentimientos honestos también es una buena idea.

Si usted piensa que el comportamiento pasivo-agresivo es el resultado de un malentendido, diciendo usted piensa que no puede haber comprensión entre sí correctamente y de iniciar la conversación desde cero puede dar resultados.

¿Qué pasa si la persona está siendo deliberadamente pasivo-agresivo, sin embargo? Eso es más difícil. Usted puede encontrar consejos sobre la página siguiente.

Consejos para detener comportamiento agresivo pasivo

Reconocer qué se está encendiendo

Reconociendo el comportamiento pasivo-agresivo puede ser un excelente primer paso. ¿Ha notado algunos de los signos de comportamiento pasivo-agresivo? Ya sabes, ¿la dilación, la ley del hielo, mal humor, el trabajo descuidado, e incluso chismes? Etiquetar el comportamiento: se dirá que "esta persona puede ser pasivo-agresivo".

Esto permite que usted mire el comportamiento en el contexto. Eso es importante, porque frente a la conducta en sí misma no va a ayudar a menos que se puede llegar al fondo de por qué la persona se comporta de esa manera. Ese es el siguiente paso: si usted no está inmediatamente claro por qué alguien está siendo pasivo-agresivo, tratar de resolverlo. Pida ayuda a otros si usted necesita.

Escalar la situación

Debido a que se trata de un comportamiento pasivo-agresivo es particularmente frustrante, reaccionando a sus manifestaciones puede ser demasiado tentador. Eso es una reacción improductivo conflicto evasores, sin embargo, y puede llevar a una escalada en los que la buscan. La escalada de la situación es el camino a seguir. Hay mucho que decir para abordar la causa raíz del comportamiento, y no la conducta en sí misma algunas maneras en que usted puede hacer que incluir.:

Crear oportunidades regulares para la comunicación abierta, y animando a la persona a compartir sus opiniones y sentimientos.

Manifestando que usted notó el comportamiento, y preguntando qué está molestando a la otra persona.

Preguntar directamente si el comportamiento se debe a lo que se sospecha que la causa es.

Personas pasivo-agresivas a menudo realmente no les gusta ser llamados a cabo en su comportamiento pasivo-agresivo. Ellos pueden negar su enojo o frustración, y negar que su comportamiento se debe a un problema subyacente. Esté preparado para esto. Si su relación con esta persona es tal que puede simplemente ignorar el comportamiento, o ver mucho menos de la de la persona, los que pueden ser opciones viables.

En algunos casos, el comportamiento pasivo-agresivo persistente es una excelente razón para no interactuar con la persona en absoluto más. Eso no es siempre una opción, sin embargo.

¿Qué pasa si la persona problema es alguien que usted trabaja? Tratando de llamar a cabo en su comportamiento utilizando las sugerencias anteriores es una cosa que puede probar. Centrándose en el propio comportamiento problemático es otra opción. Si usted está en una posición de autoridad sobre esa persona, simplemente declarando que el comportamiento no es aceptable y tiene que dejar también es una posibilidad, y uno que es probablemente inevitable. Si eres iguales o tu jefe es pasivo-agresivo, buscar la ayuda de sus superiores puede llegar a ser productivo en algunos casos. Compañeros de trabajo que han estado trabajando con esta persona ya también pueden ser capaces de ofrecer consejos valiosos.

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Cómo lidiar con el comportamiento agresivo pasivo | Consultas de Salud | Actualidad de Salud, Bienestar y Nutrición

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Hay, algunas personas pueden estar sorprendidos de oír, cosas como "trastorno de la personalidad pasivo agresivo". Implica, el Manual Diagnóstico y Estadístico de los Trastornos Mentales (DSM-IV), dice, un "patrón general de actitudes negativistas y la resistencia pasiva a la demanda de un rendimiento adecuado en situaciones sociales y profesionales".

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La comunicación pasiva se manifiesta en una conducta inhibida lo que lleva a no valorar los derechos propios ya que solo se tienen en cuenta los derechos de los demás.

La comunicación pasiva no es positiva para uno mismo, pero tampoco lo es para sus interlocutores al crearse situaciones incomodas.
Entonces podemos decir también que acá no se puede mostrar nuestras emociones por miedo hacer reclazados.

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Contacto: darweb.uoc@gmail.com Ejemplo de comunicación pasiva Todos los contenidos y materiales de DARWeb, creados por el equipo de DARWeb, están protegidos por una licencia Creative Commons Reconocimiento-NoComercial-SinObraDerivada 4.0 Internacional License.

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Características de las personas con comunicación asertiva. 

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Características de las personas con comunicación asertiva. 

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-Se respetan a ellos mismos.

-Respetan a los demás.

-Habla mirando a los ojos.

-Utiliza un tono de voz adecuado.

-Expresa sus emocions.

-Suele expresar adecuadamente sus opiniones.

-Puede comunicarse con personas de todos los niveles:

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Es una forma de comunicación abierta donde las opiniones de los demas son muy importantes

Mediante la asertividad, podemos comunicarnos de una forma clara y concisa, haciendo valer lo nuestro ante los demás. Contar con un criterio en la sociedad de hoy es indispensable para lograr lo que queremos.

No existe un líder que no sea asertivo. Generalmente las personas asertivas tienden a tomar decisiones y guiar a otros de manera mucho más sencilla que quienes no cuentan con este rasgo.

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Fecha: el 07/06/2018
Horario: de 08:00 a 14:00 horas
Duración: 6 horas
Número de plazas: limitadas, 14 alumnos
Derechos de inscripción: 99 €
Lugar: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN C/ López Bravo, 70 Polígono Industrial de Villalonquéjar 09001 - BURGOS

Descripción

La comunicación es una de las herramientas más poderosas al alcance de cualquier profesional.
Un enfoque asertivo de la comunicación, es una forma de expresión consciente, congruente, clara, directa y equilibrada, cuya finalidad es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir o perjudicar, actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad, que puede asegurar el éxito de la misma y la obtención de sustanciales beneficios personales y profesionales.

Objetivos

Mejorar la comunicación a nivel personal ejerciéndola con asertividad.

Plantear su enfoque práctico que permita utilizar todas las grandes ventajas de esta clase de comunicación, para favorecer asuntos tales como: la cooperación, la motivación, el esfuerzo o la responsabilidad.

Dirigido a

Profesionales con inquietud de mejora en el campo de la comunicación, que traten con personal interno y externo de forma habitual, bien sea en departamentos de Ventas, Producción, Atención al cliente, Marketing o Dirección.

Formación in company: Este programa facultativo se puede adecuar a las necesidades específicas de su empresa, e impartirle en la modalidad "in company" para sus empleados.

Programa

La comunicación como herramienta

La interpretación y la escucha

Las claves de la asertividad

Sus componentes y dimensiones

Los tres tipos de conducta y su punto de equilibrio

Enfoque al mundo laboral y directivo

El enfado y la agresión verbal

Conclusiones prácticas de la comunicación asertiva

Prácticas

Inscripciones y consultas

Enviar boletín a: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN

Teléfonos 947 29 84 71 * 947 29 80 08

Fax 947 29 80 91

Utilizando el formulario de la parte inferior

Formulario de inscripción al curso

Comunicación Asertiva

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Curso Comunicación Asertiva y Efectiva | ITCL

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Fecha: el 07/06/2018 Horario: de 08:00 a 14:00 horas Duración: 6 horas Número de plazas: limitadas, 14 alumnos Derechos de inscripción: 99 € Lugar: INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CASTILLA Y LEÓN C/ López Bravo, 70 Polígono Industrial de Villalonquéjar 09001 - BURGOS La comunicación es una de las herramientas más poderosas al alcance de cualquier profesional.

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se trata de un proceso intencional, interactivo y dinámico que pretende transmitir un mensaje desde un emisor que codifica una idea un receptor que es susceptible de decodificarla; para la transmisión del mensaje utiliza una enorme diversidad de estímulos tanto verbales como físicos que se trata de un proceso enormemente mediatizado por las experiencias de aprendizaje tanto del emisor como del receptor del mensaje yque es susceptible de verse modificado en función de la situación en que se transmite el mensaje. De forma muy resumida, se puede definir la comunicación interpersonal como el contacto verbal o no verbal que se establece entre dos o más personas donde se produce un intercambio humano de información, ideas, actitudes y emociones

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COMUNICACION INTERPERSONAL | Publish with Glogster!

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