# data[].attributes.body
https://drive.google.com/open?id=1QvoLrwUa9-iY_CxZ0nvdNGFzTIHlMH6l

# data[].attributes.body
ประชุมG20 เจรจาสงครามการค้าสหรัฐ จีน > ส่งผล + ในบางปท
ความขัดแย้งสหรัฐ อิหร่าน > ราคาน้ำมัน++ ,โอเปกเตรียมประชุมหารือเรื่อง supply
คาด FED ลดดอกเบี้ย+ QE  ดอลลาร์อ่อนค่า > fund inflows
กลุ่มธนาคารปล่อยสินเชื่อเพิ่ม
จัดตั้งรัฐบาลในไทย > ส่งผลดีต่อแบงค์ ก่อสร้าง
แนะนำถือหุ้น 80%++
PTTขยาย EEci

# data[].attributes.body
Trade war สหรัฐ-จีน
Fund Flow
ค่าเงินบาทแข็ง-การส่งออก
ราคาน้ำมัน สหรัฐ-อิหร่าน
ราคาทองคำ
นโยบายทางการเงิน
-Fedลดอัตราดอกเบี้ย
-ดอกเบี้ยนโยบายในประเทศ
การเมือง นโยบายรัฐบาลใหม่
โรคระบาด

# data[].attributes.body
trade war US vs China
แบน huawei

G-20
โรงกลั่นน้ำมันระเบิด
การจัดตั้งครม
อหิวาต์ในหมู
demand ซีเมนต์มากขึ้น เนื่องจากโครงการลงทุนของรัฐ
fed ลดดอกเบี้ย
ค่าเงินบาทเเข็งตัว
การเติบโตของสินเชื่อ
ตำแหน่งประธานECB

# data[].attributes.body
ราคาน้ำมัน
ราคาทองคำ
สงครามการค้า
ดอกเบี้ย
ปัจจัยภายในประเทศ (i.e. รัฐบาล)
G -20
Fund Flow

# data[].attributes.body
https://drive.google.com/open?id=1yb2rhlmdiBfl_oOUFNFFadJEowMA5AtL

# data[].attributes.body
56-1 Form :
http://www.set.or.th/dat/f56//F0264T18.zip

# data[].attributes.body
56-1 Form:
http://www.set.or.th/dat/f56//F0371T18.zip

# data[].attributes.body
56-1 Form:
http://www.set.or.th/dat/f56//F0268T18.zip

# data[].attributes.body
https://drive.google.com/open?id=1vJK3ywK_GbOX_qFwmPskR_AlsD0hrl5z

# data[].attributes.body
56-1 Form:
http://www.set.or.th/dat/f56//F1112T18.zip

# data[].attributes.headline
การแข่งขันในอุตสาหกรรม

# data[].attributes.subject
การแข่งขันในอุตสาหกรรม

# data[].attributes.body
1. โครงสร้างอุตสาหกรรม :
เป็นแบบกึ่งแข่งขันกึ่งผูกขาด
มีผู้ขายและผู้ซื้อจำนวนมาก ผู้ผลิตรายใหม่สามารถเข้ามาแข่งขันได้อย่างเสรี สินค้ามีความแตกต่างกัน ราคาต่างกัน
2. การเติบโตของอุตสาหกรรม
ในปัจจุบันอุตสาหกรรมเครื่องสำอางและความงาม มีแนวโน้มการเติบโตอย่างต่อเนื่อง เพราะคนในยุคนี้่ต่างให้ความสนใจในการดุูแลตนเองมากขึ้น
เครื่องสำอางจัดเป็นหนึ่งในสินค้าอุปโภคบริโภคที่ได้รับความนิยมสำหรับการดำรงชีวิตของคนในสังคม ประกอบกับการมีช่องทางการเข้าถึงอย่างหลากหลาย มีอัตราการเติบโตในอดีตอยู่ 7-8% และได้มีการคาดการณ์อัตราการเติบโตอยู่ที่ 7.14% (2562 -2566)
3. Segmentation & Differentiation
จะแบ่งออกเป็น 4 กลุ่ม คือ
-กลุ่มวัยรุ่น
เป็นกลุ่มของนักเรียนชั้นมัธยม จะนิยมบริโภคสินค้าที่มีราคาถูก มีสีสันสดใส
-กลุ่มนักศึกษาหรือวัยที่เริ่มทำงาน  เป็นกลุ่มที่เริ่มมีการดูแลตนเอง จะเน้นผลิตภัณฑ์ที่มีความหลากหลายและมีการบำรุงผิว
-กลุ่มวัยทำงาน
เป็นกลุ่มที่ต้องการการดูแลผิวและเสริมสร้างบุคลิกภาพของตนเอง จะนิยมบริโภคผลิตภัณฑ์ที่คุณภาพดี มีการบำรุงผิวและมีส่วนผสมจากธรรมชาติ
-กลุ่มเพศชาย ที่ให้ความสำคัญกับการดูแลเอง เน้นผลิตภัณฑ์ในการบำรุงผิวที่เหมาะสำหรับเพศชาย
4.  Brand Loyalty
จะเกิดได้จากความเชื่อมั่นต่อBrandของกลุ่มลูกค้า โดยบริษัทจะต้อง
-การสร้างสร้างภาพลักษณ์ที่ดีและเอกลักษณ์เฉพาะตัวของ Brandให้เป็นที่จดจำของผู้บริโภค
-ผลิตสินค้าที่มีคุณภาพและเหมาะสมกับกลุ่มผู้บริโภคอย่างต่อเนื่องและยังรักษาคุณภาพของสินค้าประกอบกับการพัฒนาสินค้าใหม่ๆให้ทันต่อกระแส
-การให้บริการของพนักงานกับลูกค้าแต่ละราย เพื่อสร้างความเชื่อมั่น ความไว้วางใจและประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า

# data[].attributes.headline
การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ 

# data[].attributes.subject
การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ 

# data[].attributes.body
1. ฺBarrier to entry
จากสถานการณ์ในปัจจุบัน มีจำนวนผู้แข่งขันเป็นจำนวนมาก และจากการเติบโตในการบริโภคของลูกค้าที่มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องทำให้มีคู่แข่งขันรายใหม่เข้ามาเป็นจำนวนมากโดยเฉพาะผู้ประกอบการรายย่อย ทำให้เป็นตลาดที่มีการแข่งขันสูง ซึ่่งแต่ละบริษัทจะสร้างความแตกต่างให้กับBrandของตนเองเพื่อให้เป็นที่จดจำของลูกค้า
2.Capital requirement
การลงทุนทำธุรกิจเครื่องสำอางทำได้ง่ายและใช้เงินลงทุนไม่มากนัก จึงทำให้มีคู่แข่งขันจำนวนมาก
3.Access to distribution channels
การทำธุรกิจเครื่องสำอางมีหลากหลายช่องทางในการจัดจำหน่ายไม่ว่าจะเป็นการขายหน้าร้านหรือว่าทางออนไลน์ คู่แข่งขันรายใหม่จะสามารถหาช่องทางเพื่อที่จะได้เข้าถึงลูกค้าได้

# data[].attributes.headline
อำนาจต่อรองของ Supplier

# data[].attributes.subject
อำนาจต่อรองของ Supplier

# data[].attributes.body
1. ความจำกัดของ Supply ทั้งในแง่จำนวนผู้ขาย และจำนวนสินค้า
ถ้าหากสินค้าเครื่องสำอางประเภทนั้น มีผู้ขายหรือผู้ผลิตจำนวนมาก อำนาจในการต่อรองของผู้ขายจะมีน้อย จึงไม่สามารถตั้งราคาเองได้ เนื่องจากสินค้ามีขายเป็นจำนวนมาก ลูกค้าจึงเลือกซื้อสินค้าที่มีราคาถูกที่สุด แต่ถ้าสินค้านั้นมีความแตกต่าง ออกเเบบยากหรือมีคุณภาพ ลักษณะที่โดดเด่นไม่เหมือนใคร มีผู้ขายจำนวนน้อยราย อำนาจในการต่อรองของผู้ขายจะมีมาก ผู้ขายสามารถกำหนดราคาได้ตามใจตนเอง

# data[].attributes.headline
การแข่งขันในอุตสาหกรรม

# data[].attributes.subject
การแข่งขันในอุตสาหกรรม

# data[].attributes.body
1. โครงสร้างอุตสาหกรรม :
- ผูกขาด
- ผู้เล่นน้อยราย
- แข่งขันสมบูรณ์
โครงสร้างอุตสาหกรรมในกลุ่มธุรกิจโรงพยาบาล มีโครงสร้างอยู่ในกลุ่มผู้เล่นน้อยราย (Oligopoly) อันเนื่องมาจากมีผู้เล่นในตลาดเพียงไม่กี่เจ้าที่เป็นที่ มี market cap ใหญ่เพียงพอที่จะสามารถแข่งขันได้
2. การเติบโตของอุตสาหกรรม (Industry Growth)
การลงทุนในธุรกิจการแพทย์ ถือว่าได้รับผลตอบแทนที่ดี และเนื่องด้วยปัจจุบันประเทศมีเป้าหมายด้านการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ทำให้ช่วง 5 ปีที่ผ่านมาพบว่า ผลกำไรสุทธิของธุรกิจเติบโตเฉลี่ย 8.5% ต่อปี
3. Segmentation & Differentiation
Segmentation ในอุตสาหกรรมนี้แบ่งออกเป็น 3 กลุ่มตามขนาดของกิจการวัดด้วยจำนวนเตียง คือ
3.1) โรงพยาบาลขนาดใหญ่ (>250 เตียง) 90% อยู่ใน กทม. และภาคกลาง มีการกระจุกตัวของประชากรที่มีกำลังซื้อปานกลาง - สูง รวมถึง 21 แห่ง (6% ของ จำนวน ร.พ. ทั้งประเทศ)
3.2) โรงพยาบาลขนาดกลาง (31 - 250 เตียง)
3.3) โรงพยาบาลขนาดเล็ก (1-30 เตียง)
4.  Barrier to exit
ในการก่อตั้งและดำเนินงานโรงพยาบาลนั้นอาศัยต้นทุนทางการเงินและเวลาที่สูงมากประกอบกับการรักษาไว้ซึ่งทรัพยากรบุคคลที่มีค่าใช้จ่ายที่สูง (แพทย์) ดังนั้นโอกาสที่ธุรกิจโรงพยาบาลจะออกจากอุตสาหกรรมก็ย่อมสูงเช่นเดียวกัน โอกาสที่ธุรกิจจะเจอกับ barrier to exit จึงสูง การพิจาราณา อยู่ต่อในอุตสหากรรม จึงต้องเปรียบเทียบถึง benefit และ cost ของการอยู่ต่อและออกไป

# data[].attributes.headline
การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ 

# data[].attributes.subject
การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ 

# data[].attributes.body
1.Law & Policy
การที่มี กกร. (คณะกรรมการกลางว่าด้วยสินค้าและบริการ) มีมติในการเพิ่มราคายาและเวชภัณฑ์ การรักษา และการบริการทางการแพทย์เข้าสู่บัญชีควบคุมนอกจากจะเป็นการส่งผลต่อการเติบโตของรายได้กำไรของทางกลุ่ม BDMS แล้วยังส่งผลต่อคู่แข่งที่ได้รับผลกระทบเช่นกัน ดังนั้น จึงเป็นการยากที่คู่แข่งจะเข้ามาใหม่ภายใต้มติ กกร. นี้
2. Economies of Scale
เนื่องจากในโรงพยาบาลกลุ่ม BDMS มีปริมาณของโรงพยาบาลในเครือมากกว่ากลุ่มโรงพยาบาลอื่นๆ ดังนั้นโอกาสที่คู่แข่งรายใหม่จะมีโอกาสที่ได้ประโยชน์จาก economies of scale จึงยากกว่า

# data[].attributes.headline
อำนาจต่อรองของ Supplier

# data[].attributes.subject
อำนาจต่อรองของ Supplier

# data[].attributes.body
1. ความจำกัดของ Supply ทั้งในแง่จำนวนผู้ขาย และจำนวนสินค้า
โดยปกติอำนาจต่อรองของ supplier ค่อนข้างต่ำในอุตสหกรรมนี้ถึงแม้ว่าจำนวนผู้ขายจะไม่ได้มีปริมาณมากถึงขั้นเป็นการแข่งขันสมบูรณ์ก็ตาม (เป็นกลุ่มธุรกิจเครื่องมือการแพทย์ เป็นต้น) แต่เมื่อพิจารณาถึงประโยชน์ที่กลุ่ม supplier ได้รับจากการขายระหว่างตัวเองกับ ร.พ. แล้วพบว่าฝ่าย supplier ได้รับประโยชน์ทั้งจากปริมาณการซื้อต่อครั้งและราคาอุปกรณ์การแพทย์ที่มี margin ค่อนข้างสูง ประกอบกับเมื่อมีการซื้อเครื่องมือทางการแพทย์ ในบางโรงพยาบาลอาจให้มีการประมูลการซื้อขายด้วย ดังนั้นอำนาจการต่อรองของ supplier จึงไม่ได้มีมากเท่าที่ควร

# data[].attributes.headline
การแข่งขันในอุตสาหกรรม

# data[].attributes.subject
การแข่งขันในอุตสาหกรรม

# data[].attributes.body
1. โครงสร้างอุตสาหกรรม :
- ผูกขาด
- ผู้เล่นน้อยราย
- แข่งขันสมบูรณ์
เป็นแบบแข่งขันสมบูรณ์ มีผู้แข่งขันหลายราย ทั้งที่จดทะเบียนในตลาดทุนและรายย่อย
2. การเติบโตของอุตสาหกรรม
3. Segmentation & Differentiation
3.1) Segmentation : แบ่งตามประเภทสินค้า
3.1.1) บ้านพักและคอนโดมิเนียม : พนักงานบริษัท, ผู้บริหารระดับสูง, ผู้ที่มีรายได้ปานกลาง(ตั้งแต่ระดับล่างถึงบน)
3.1.2) อาคารสำนักงานให้เช่า :บริษัททั้งไทยและต่างชาติ
3.1.3) โรงแรมละรีสอร์ท : พนักงาน, ข้าราชการ, ชาวต่างชาติ
3.2) Differentiation
3.2.1) พัฒนานวัตกรรมอย่างต่อเนื่อง เลือกวิธีก่อสร้างที่มีคุณภาพ ได้มาตรฐานสากล อนุรักษ์สิ่งแวดล้อมรวมถึงพัฒนาระบบตรวจรับและบริการหลังขาย
3.2.2) ปรับสินค้าให้เหมาะสมกับกำลังซื้อของผู้บริโภค
3.2.3) พัฒนานวัตกรรมด้านการบริการลูกค้า : ระบบ online, ระบบการชำระเงินที่หลากหลาย
4.  Brand Loyalty & Switching costs
4.1) Brand Loyalty : สร้างความเชื่อมั่นแก่ลูกค้า โดยการพัฒนาโครงการให้แล้วเสร็จพร้อมกับส่งมอบตามกำหนด และนำระบบมารฐานสากล ISO:9001 : 2008 มาใช้ และตรวจสอบทุกั้นตอนของการก่อสร้าง รวมทั้งออกใบรับประกันเพื่อสร้างความมั่นใจและบริการหลังขายให้กับลูกค้าด้วยความคาดหวังว่าบริการที่ดีจะส่งผลให้เกิด Brand loyalty ในอนาคต
????????4.2) Switching Costs : เนื่องจากเป็นธุรกิจที่มีผู้แข่งขันจำนวนมาก ทำให้ต้องปรับเปลี่ยนรูปแบบธุรกิจใหม่ๆ โดยเฉพาะกลยุทธ์ทางการตลาดให้เข้มข้นขึ้นเพื่อกระตุ้นยอดขาย
- Online Marketing
- Direct Marketing
-  Promotion
-  Foreigner Target
อกจากนี้ยังมี costs จากการปรับเปลี่ยนรูปแบบการประเมินความสามารถในการผ่อนชำระเงินกู้ของลูกค้าที่ขอสินเชื่อ รวมทั้งกระบวนการส่งรายชื่อลูกค้าไปยังทุกๆ ธนาคาร

# data[].attributes.headline
อำนาจต่อรองของลูกค้า

# data[].attributes.subject
อำนาจต่อรองของลูกค้า

# data[].attributes.body
1. Price Sensitivity
เป็นที่รู้กันดีในแง่ของกลุ่มลูกค้าในเครือ BDMS และในกลุ่มคู่แข่ง (BH) ที่กลุ่มลูกค้าส่วนใหญ่เป็นคนต่างชาติและมีกำลังซื้อ (บริการ) ค่อนข้างสูงดังนั้นในแง่ของราคาเมื่อเปรียบเทียบในอุตสหกรรมแล้วจึงไม่ค่อยมีความแตกต่างกันมากอย่างมีนัยสำคัญ (ยกเว้นเมื่อเปรียบเทียบกัย ร.พ. รัฐ) Price Sensitivity จึงไม่ค่อยมีผลกระทบของต่อ ลูกค้า
2. การกระจายตัวของผู้ซื้อ
ในกลุ่มลูกค้าของทาง BDMS นั้นส่วนใหญ่เป็นกลุ่มลูกค้าต่างชาติและลูกค้าคนไทยที่มีฐานะค่อนข้างสูงอยู่แล้ว ดังนั้นเมื่อเปรียบเทียบกันเองในประเทศก่อนจะพบว่าอัตราการการะจายตัวของผู้ซื้อมักจะกระจุกกันอยู่ในเขตที่มีความเจริญกว่า เช่น ก.ท.ม. รวมถึงหัวเมืองต่างจังหวัดที่สำคัญๆ เช่น เชียงใหม่ ขอนแก่น สงขลา ในส่วนของลูกค้าต่างประเทศส่วนใหญ่จะเป็นลูกค้าในแถบตะวันออกลาง (ถึงแม้ช่วงนี้จะค่อนข้างลดลงอันเนื่องมาจากผลเศรษฐกิจของประเทศที่ค่อนข้างตกต่ำทำให้ลูกค้าแถบตะวันออกกลางอาจจะมาได้น้อยลง)  และเมื่อเปิดประชามคมเศรษฐกิจ asean แล้วก็อาจมีลูกค้าในกลุ่มนี้มาใช้บริการทางการแพทย์เพิ่มขึ้นได้เนื่องจากการบริการและค่ารักษาพยาบาลดีและถูกกว่าประเทศตนเอง

# data[].attributes.headline
ความเสี่ยงจากสินค้าทดแทน

# data[].attributes.subject
ความเสี่ยงจากสินค้าทดแทน

# data[].attributes.body
1. Completely Substitute ?
No!, เป็นไปได้ค่อนข้างยากที่จะมีสินค้าทดแทนมาแทนที่โรงพยาบาล เมื่อลูกค้ามีอาการเจ็บป่วยอาจจะรักษาที่คลินิก หรือ ซื้อยามาทานเอง แต่หากต้องมีการรักษาที่ค่อนข้างเฉพาะทาง เช่น ผ่าตัดหัวใจ อย่างไรเสียก็ต้องมาใช้บริการที่ ร.พ.
2. Switching cost ?
ข้อมูลส่วนตัวรวมถึงประวัติการรักษาจะถูกเก็บไว้ ณ โรงพยาบาลที่ลูกค้าเข้าทำการรักษาดังนั้นการย้ายจาก ร.พ. หนึ่ง ไปอีก ร.พ. หนึ่ง หรือย้ายจาก ร.พ. นี้ไปคลินิกจึงมี switiching cost ที่ค่อนข้างสูง ถึงแม้ว่าการ transfer ข้อมูลจะสามารถถ่ายโอนได้ง่ายกว่าอดีตแต่การได้รับบริการ ประสบการณ์ รวมถึงแพทย์ผู้ทำการรักษาลูกค้านั้นก็ย่อมต้องมีการเปลี่ยนออกไปเช่นกัน

# data[].attributes.headline
การแข่งขันในอุตสาหกรรม

# data[].attributes.subject
การแข่งขันในอุตสาหกรรม

# data[].attributes.body
1. โครงสร้างอุตสาหกรรม :
- ผูกขาด
- ผู้เล่นน้อยราย
- แข่งขันสมบูรณ์
2. การเติบโตของอุตสาหกรรม
3. Segmentation & Differentiation
4. Brand Loyalty & Switching costs

# data[].attributes.headline
การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ 

# data[].attributes.subject
การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ 

# data[].attributes.body
1. ฺBarrier to entry
2. Law & Policy

# data[].attributes.headline
อำนาจต่อรองของ Supplier

# data[].attributes.subject
อำนาจต่อรองของ Supplier

# data[].attributes.body
1. ความจำกัดของ Supply ทั้งในแง่จำนวนผู้ขาย และจำนวนสินค้า

# data[].attributes.headline
อำนาจต่อรองของลูกค้า

# data[].attributes.subject
อำนาจต่อรองของลูกค้า

# data[].attributes.body
1. Differentiation & Switch Cost ของสินค้า
2. การกระจายตัวของจำนวนผู้ซื้อ
3. ความสามารถในการเข้าถึงสินค้าทดแทน

# data[].attributes.headline
ความเสี่ยงจากสินค้าทดแทน

# data[].attributes.subject
ความเสี่ยงจากสินค้าทดแทน

# data[].attributes.body
1. Completely Substitute ?
2. Switching cost ?

# data[].attributes.headline
การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ 

# data[].attributes.subject
การเข้ามาของคู่แข่งรายใหม่ 

# data[].attributes.body
1. ฺBarrier to entry : มี barrier สูง เนื่องจากต้นทุนในการเข้าตลาดสูงทั้งในส่วนของ ที่ดิน supplier วัสดุก่อสร้าง และผู้รับเหมา รวมถึงความน่าเชื่อถือของบริษัท ดังนั้นบริษัททีีมีชื่อเสียงและอยู่มายาวนานกว่าย่อมได้เปรียบในการแข่งขันมากกว่า
2. Law & Policy :
-LTV : กำหนดเงินดาวน์สำหรับผู้ที่ต้องการกู้ซื้อบ้านราคา 10 ล้านบาทขึ้นไป หรือ ผู้ที่ต้องการซื้อบ้านหลังที่สอง
-รัฐไม่ปรับลดค่าธรรมเนียมการโอน :

# data[].attributes.headline
อำนาจต่อรองของลูกค้า

# data[].attributes.subject
อำนาจต่อรองของลูกค้า

# data[].attributes.body
1. Differentiation & Switch Cost ของสินค้า
2. การกระจายตัวของจำนวนผู้ซื้อ
3. ความสามารถในการเข้าถึงสินค้าทดแทน

# data[].attributes.headline
อำนาจต่อรองของ Supplier

# data[].attributes.subject
อำนาจต่อรองของ Supplier

# data[].attributes.body
1. ความจำกัดของ Supply ทั้งในแง่จำนวนผู้ขาย และจำนวนสินค้า
-ด้านที่ดิน
-ด้านการก่อสร้าง
-ด้านวัสดุก่อสร้าง

# data[].attributes.headline
ความเสี่ยงจากสินค้าทดแทน

# data[].attributes.subject
ความเสี่ยงจากสินค้าทดแทน

# data[].attributes.body
1. Completely Substitute ?
2. Switching cost ?

# data[].attributes.headline
ความเสี่ยงจากสินค้าทดแทน

# data[].attributes.subject
ความเสี่ยงจากสินค้าทดแทน

# data[].attributes.body
1. Completely Substitute ? ศัลยกรรม
ในปัจจุบันมีสินค้าจำพวกเครื่องสำอางและผลิตภัณฑ์ในการบำรุงผิวให้เลือกเป็นจำนวนมาก ซึ่งสินค้าถูกนำเสนอในรูปแบบที่แตกต่างกัน มีคุณสมบัติเหมือนกันและสามารถใช้ทดแทนกันได้ เช่น
การใช้คุชชั่นแทนการใช้รองพื้น การใช้ที่เขียนคิ้วแบบฝุ่น แบบเจลแทนการใช้ที่เขียนคิ้วแบบแท่ง นอกจากนี้ยังมีการใช้สินค้าที่มาจากธรรมชาติ เช่น มะขาม ขมิ้น ช่วยในการบำรุงผิวแทนการใช้สินค้าที่มีส่วนผสมของสารเคมีอีกด้วย
2. Switching cost ?
สินค้าบางประเภทที่มีลักษะคล้ายกันสามารถใช้ทดแทนกันได้เลย มีโอกาสที่ลูกค้าจะใช้สินค้าทดแทนกันได้มาก
เนื่องจากมี Switching costs ต่ำ แต่ถ้าเป็นสินค้าที่มาจากธรรมชาติ จะต้องเสียต้นทุนทางด้านเวลาในการใช้งานของสินค้าที่จะเห็นผลช้ากว่าสินค้าที่มีส่วนผสมจากเคมีเพิ่ม

# data[].attributes.headline
อำนาจต่อรองของลูกค้า

# data[].attributes.subject
อำนาจต่อรองของลูกค้า

# data[].attributes.body
1. Differentiation & Switch Cost ของสินค้า
อุตสาหกรรมเครื่องสำอางมี Switching Cost ของที่ต่ำ เนื่องจากมีผู้ซื้อจำนวนมากทำให้มีอำนาจในการต่อรองสูง ถ้ามีสินค้าแบรนด์อื่นที่มีคุณภาพที่ดีกว่า ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้ามากกว่า ลูกค้าจะเปลี่ยนไปใช้สินค้าแบรนด์นั้น เพราะผู้บริโภคไม่ได้เสียผลประโยชน์มากนัก ต้นทุนที่ลูกค้าจะเสียไปเมื่อเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นดังนี้

- ต้นทุนเวลาในการหาและศึกษาวิธีการใช้งานของผลิตภัณฑ์Brandใหม่ ผู้บริโภคจะเสียเวลาในการศึกษาข้อมูล การรีวิว ของผลิตภัณฑ์

- ต้นทุนเวลาในการเดินทางเพื่อที่จะไปซื้อผลิตภัณฑ์แบรนด์ใหม่ โดยปกติแล้วลูกค้ามักจะซื้อผลิตภัณฑ์ที่อยู่พื้นที่ใกล้ๆ ดังนั้นหาต้องการเปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์แบรนด์อื่นอาจจะเสียเวลาในการเดินทางเพื่อไปซื้อผลิตภัณฑ์นั้น

- ต้นทุนด้านราคาของสินค้าที่สูงขึ้น แต่ไม่รู้ผลรับจากการใช้งาน

- การเป็นสมาชิก การสะสมคะแนนหรือยอดซื้อของแบรนด์เดิม การที่ลูกค้าซื้อสินค้าจากแบรน์เดิมทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าในราคาที่ถูกลงจากปกติ

2. Price Sensitivity
ถ้าบริษัทที่มีมาตรฐานสินค้ามีคุณภาพ แบรนด์ดังมีชื่อเสียง ตั้งราคาที่สูงไว้ตั้งแต่แรก หรือเรียกได้ว่าเป็นสินค้า Hi-end อำนาจในการต่อรองของผู้ซื้อจึงไม่สูงมากนัก
แต่อีกแง่นึงถ้าหากเป็นสินค้าMid-endไปจนถึง Low-end คุณภาพสินค้าปานกลาง ลูกค้าจะมีอำนาจในการต่อรองสูงขึ้น การซื้อสินค้าองลูกค้าจะขึ้นอยู่กับการตั้งราคาสินค้ารวมถึงคุณภาพสินค้าภายใต้ต้นทุนที่จำกัดของบริษัท
3. ความสามารถในการเข้าถึงสินค้าทดแทน
เนื่องจากในปัจจุบันนี้ เทคโนโลยี สื่อต่างๆมีความก้าวหน้า สามารถเข้าถึงข้อมูลข่าวสารได้ง่าย มีช่องทางในการซื้อสินค้าหรือจัดส่งสินค้าอย่างหลากหลายและสะดวกสบาย การเข้าถึงสินค้าทดแทนจึงเป็นไปได้ง่าย ลูกค้าสามารถเปลี่ยนไปใช้แบรนด์อื่นได้ง่าย จึงทำให้ลูกค้ามีอำนาจในการต่อรองสูง

# data[].attributes.body
http://analystnotes.com/cfa-study-notes-identification-of-market-structure.html