# data[].attributes.body
https://assets.padletcdn.com/padlets/q37917didag9nmjx/qr_code.png

# data[].attributes.body
왜?

# data[].attributes.headline
주제 : 은퇴를 앞두었지만 이후의 삶이 불확실한 사람들

# data[].attributes.subject
주제 : 은퇴를 앞두었지만 이후의 삶이 불확실한 사람들

# data[].attributes.body
왜?

# data[].attributes.headline
주제 : 1인가구 삶의 질 향상 프로젝트

# data[].attributes.subject
주제 : 1인가구 삶의 질 향상 프로젝트

# data[].attributes.body
왜?

# data[].attributes.body
김감자(57세)

# data[].attributes.body
김엄마 (43세)

# data[].attributes.body
나홀로 (25세)

# data[].attributes.headline
문제 해결 과정에서 공감은 왜 중요할까?

# data[].attributes.subject
문제 해결 과정에서 공감은 왜 중요할까?

# data[].attributes.headline
문제 해결 과정에서 공감은 왜 중요할까?

# data[].attributes.subject
문제 해결 과정에서 공감은 왜 중요할까?

# data[].attributes.headline
문제 해결 과정에서 공감은 왜 중요할까?

# data[].attributes.subject
문제 해결 과정에서 공감은 왜 중요할까?

# data[].attributes.body
1) 듣고 싶은 대상자 경험, 관점은 무엇인가? (간극 줄이기)

-은퇴를 앞둔 솔직한 심정

-은퇴 후 계획이 크게 없고 막막하다

2) 어떤 사람의 이야기를 들어야 하는가?

-은퇴를 앞둔 사람들 (중장년층)

-막막한 감정을 갖고 있는 사람들

3) 어떤 질문을 해야하는가? (대상자가 이야기하고 싶게끔 만들기)

-막연해도 좋으니 은퇴 후 계획이 있는지

-은퇴하고 나서 하고 싶은 것이 있는지

-일이 삶에 주는 의미 (예를 들어 열정 -> 열정 상실 -> 이걸 채워줄 수 있게)

-은퇴 후 미래를 설계하는 데 가장 큰 어려움이 무엇인지

-은퇴 후 삶에서 가장 필요한 것이 무엇일지

4) 인터뷰가 아니라면 어떤 방법으로 공감해볼 수 있는가?

-데스크리서치 : 퇴직자 지원을 목적으로 만들어진 프로그램 조사 후 프로그램 설계 취지 살펴보기 (이유 : 문제 대상자에게 공감해서 스텝을 밟고 있는데 제도적 기반으로 먼저 만든 프로그램 -> 선행사례 살펴보기)

-서울런 4050 : 만인에게 제공 x -> 차별점

-키트 구매 / 키트 제작자 인터뷰 – 무슨 생각으로 만들었고, 설계를 어떻게 했는지

-책 읽기 – 심리 책, 은퇴 후 막막한 사람을 위한 가이드북 등

# data[].attributes.headline
인터뷰 설계하기(주제 구체화ing)

# data[].attributes.subject
인터뷰 설계하기(주제 구체화ing)

# data[].attributes.body
-  1인가구 : 치안 / 주거공간 / 식

- 식 : 못챙겨먹는건지 / 아님 영양 불균형 / 가격적인 문제

-  가격(과일. 신선식품 개당 사면 비쌈) – 낱개 로 사면 비용적인 측면 고려

(사례 해결책)  - 한명이 사오면 N빵 하자.(공동구매) // 에타 당근과의 문제

# data[].attributes.body
듣고 싶은 대상자의 경험, 관점은 무엇인가?

돌봄 공백과 관련해서 난처했던, 힘들었던 경험

개인 커리어를 지키면서 돌봄을 지속하는 관점?

정부 / 지자체 돌봄 서비스 이용 경험

대기하다가 포기…한 경험

실제 돌봄 서비스를 이용하고 있는 부모

어떤 사람의 이야기를 들어야 하는가?

직장인, 주양육자, 슈퍼맘

어떤 질문을 해야하는가? 하고 싶은가?

돌봄 공백이 개인 커리어에 어떤 영향을 미쳤는지

해결과정, 고민과정 (중학생 정도 자녀를 둔 부모)

지금 초등 저학년 자녀를 둔 부모에게 어떻게 극복해가고 있는지

돌봄 공백 외 힘든 요소?

긴급상황(아이가 아플때) 어떻게 해결할 수 있는지

대기업 재직 부모에게 현실과 언론의 차이?

돌봄 서비스 이용 경험

당첨(합격) 안 된 부모는 어떻게 대처하는지?

코로나19가 돌봄에 미치는 영향 어땠는지?

코로나 전후로 비교

왜 영향이 컸는지?

꼭 해야 하는 질문 (진행중)

돌봄 공백과 관련해서 난처했던, 힘들었던 경험
⇒ (브로드하게 들어가는거 어때요?) 아이를 키우면서 가장 힘들었던 때가 언제인지?

돌봄 공백이 개인 커리어에 어떤 영향을 미쳤는지

돌봄 공백 외 힘든 요소?

구조화

재직자는 기본 조건!

현재 돌봄 서비스를 이용하고 있는 부모

지자체(학교)

비즈니스 서비스

돌봄 서비스를 이용하지 못하게 된 부모

이미 돌봄 공백을 극복한 부모

대기업에 다니는 부모

돌봄 공백 때문에 직업을 포기한 부모

# data[].attributes.headline
은퇴를 앞둔 중장년층의 감정을 이해하기 위한 인터뷰

# data[].attributes.subject
은퇴를 앞둔 중장년층의 감정을 이해하기 위한 인터뷰

# data[].attributes.body
주제: 일과 사람

진행자 : 최주원(정책학과), 문승환(행정학과), 이유정(에너지공학과), 이정인(실내건축디자인학과)

* 듣고자 하는 내용

-        은퇴를 앞둔 솔직한 심정

-        은퇴 후 라이프플랜, 없다면 인생을 회고하는 경험을 선사

1) 인터뷰 개요

(1) 진행자 : 최주원

1. 일시 : 2023.04.19 (수), 19:00-21:00

2. 장소 : 비대면 (서면 인터뷰 후 전화)

3. 대상자 : 58세 남성

4. 특징

전반적으로 은퇴 후 하고 싶은 것이 있음

계획을 세우는 일이 어려움

직장 내에 퇴직자 지원 프로그램 존재 유무는 잘 모르겠음

제조업에 기술자로 오랜 근무를 하셨으며, 일에 대한 자긍심이 높으심

(2) 진행자 : 문승환

1. 일시 : 2023.04.16 (일),22:00-23:00

2. 장소 : 집

3. 대상자 : 61세 남성

4. 특징

아직 정식으로 퇴직하진 않았으나 임금피크제 마지막해로 거의 한거나 다름없는 상태

사람은 일을 하면서 살아야 한다고 생각함

(3) 진행자 : 이유정

1. 일시 : 2023.04.19 (수),20:00-20:30

2. 장소 : 집

3. 대상자 : 58세 남성

4. 특징

3년 전 몸이 크게 아픈 뒤로 노후에 대한 계획의 필요성을 느낌.

회사가 집 멀리에 위치해 있어 출퇴근 시간이 많이 걸림.

골프 취미에 빠져 주말마다 골프에 시간을 쏟음.

(4) 진행자 : 이정인

1. 일시 : 2023.04.19 (수),19:00-19:30

2. 장소 : 비대면 (전화)

3. 대상자 : 53세 남성

4. 특징

취미생활이 활발한 편

평소에도 계획적인 편이라 은퇴가 약 10년이 남았음에도 대략적인 계획이 세워져 있음

일에 대해 큰 재미를 느끼지는 못하지만 그래도 일을 해야 건강하게 지낼 수 있다고 생각

2) 소감

최주원 : 한 사람의 인생사를 들을 수 있는 경험이었음, 일에 대한 의미를 무직의 학생으로서 온전히 공감하지는 못하나 현직자의 직장생활을 간접적으로나마 듣게 되었는데 앞으로 프로젝트를 진행할 때 우리 대상자를 은퇴 전 연령대의 향후 진로 불안함에 초점을 맞추기 보다 일을 잘(보람되면서도 아름다운 종착을 소원) 마무리 시키는 것도 필요한 역일 것 같다는 생각이 들었음.

문승환 : 어느정도 예상대로인 부분도 있었고 의외인 부분도 있었다. 일을 수단이 아니라 삶의 일부처럼 인식한다는 점이 인상깊었고 내가 살아온 세월보다 오래 일을 해온 사람이 느끼는 감정을 추측하기란 쉽지 않다고 느껴졌다. 그리고 급격히 고령화되어가고 있는 우리 사회에서 노인에 대한 편견을 극복하는 일은 무엇보다 시급하다는 생각이 들었다.

이유정 : ‘노후’라는 것에 대해 막연하게만 생각해봤지, 한 번도 제대로 생각해본 적이 없었는데, 인터뷰를 통해 간접적으로나마 노후가 은퇴를 앞둔 사람들에게 어떤 의미이고 어떤 영향을 끼치는지 알게되는 시간이였던 것 같음.

이정인 :  은퇴 후 미래에 대해 생각해본다는 것은 오랜 기간 일을 해본 사람들만이 가능한 것이라 지금의 우리는 느낄 수 없는 것인데, 이렇게 인터뷰를 통해서라도 간접적으로 느낄 수 있어서 좋았다.

3) 인사이트

1. 새롭게 발견한 점

지금까지 일과 자아실현을 분리해서 생각했지만 일이 곧 누군가에게는 자아실현 그 자체일지도 모르겠다는 생각도 들었다. 꼭 새로운 무언가에 대한 길을 제시하기보다는 여지껏 걸어왔던 삶을 돌아보고 앞으로의 삶에서도 비슷한 무언가를 찾도록 돕는 일도 하나의 지향점이 될 수 있을 것 같다. 지자체에서도 비슷한 프로그램이 시행되고 있다고 하니 어떤 방식으로 진행되고 있는지 참고할 수 있다면 더 좋은 결과물이 나올 수 있을 것이라는 생각도 들었다.

은퇴를 앞둔 사람들 혹은 노인들에게 급격하게 변하는 시대에 맞는 교육이 필요할 것이라는 우리의 예상과 다르게 각자의 상황과 여건에 따라 필요하거나 원하는 것이 다르다는 당연한 사실을 인터뷰를 통해 되새길 수 있었다.

체력과 시간만 허락된다면 재밌게 빠져들 수 있는 취미 생활 탐구에 관심이 많다는 것을 알 수 있었다.

일을 계속 하고 있는 근무자의 경우, 주변에 먼저 퇴직한 사람들이 있기에 그 사람들을 보며 자신의 은퇴 후 미래에 대해 조금이라도 고민하게 된다는 것을 알게 되었다.

퇴직 나이대는 약 60세이지만, 그 나이대 사람들은 자신이 나이들었다고 생각하지 않는다는 것을 깨달았다. 그렇기에 경제, 신체적 조건만 된다면 아직 활발하게 무언가를 할 수 있을 것이라고 생각한다는 것도 알게 되었다.

또한, 사람들이 액티브 시니어의 개념은 잘 모르지만 개념만 모를 뿐, 이미 많은 사람들이 액티브 시니어로 활동하고자 한다는 것을 알게 되었다.

2. 더 알고 싶은 점

자신의 인생을 돌아본다는 게 다소 구체적이지 않아 실제로 해당 프로그램에 참가한 사람들이 이를통해 무엇을 느꼈고 이를 통해 어떤 삶을 살고 있는지 궁금해졌다.

그리고 개인적으로는 외국에서는 노인 근로자에 대한 인식이 어떤지, 실제로 어떤 업무에 투입되고 있고 성과는 어떠한지 알고 싶어지기도 했다.

이직을 많이 하거나 비정규직 등 회사에서 노후제도를 제대로 보장받지 못하는 분들은 어떤 방식으로 노후 생활을 계획했을까?

국가,지자체에서 이분들을 위한 복지제도에는 어떤 것들이 있을까?

일을 하고 있는 사람들이 자신의 미래에 대해 고민을 해본적이 있는지 그리고 얼만큼 준비가 되어있는지, 준비에 필요한 것은 무엇이라고 생각하는지에 대해 더 많은 통계자료가 필요할 것 같다.

또한 액티브시니어가 되기 위해 도와주는 기관들에서는 관련 교육이 어떻게 이루어지고 있는지, 사람들을 위한 키트에는 어떤 내용들이 담겨있는지 등에 대해 조사할 필요가 있을 것 같다.

액티브 시니어에 대한 이해를 더하기 위하여 시니어 지원기관을 탐방할 필요가 있을 것 같음. 50대 후반에서 60대 초중반에 일어나는 인생과업을 여러 사람의 데이터를 수집하여 조사할 필요가 있다고 생각하여 데스크리서치를 진행할 생각임.

# data[].attributes.headline
(인터뷰 과제 제출 예시) 장애인의 저상버스 탑승 경험을 이해하기 위한 인터뷰

# data[].attributes.subject
(인터뷰 과제 제출 예시) 장애인의 저상버스 탑승 경험을 이해하기 위한 인터뷰

# data[].attributes.body
1. 인터뷰 개요
1) 일시 : 2023.3.21(화) 14:00 ~ 15:00
2) 장소 : OO복지센터
3) 인터뷰 대상자 : 홍길동 (남자, 28세)
4) 대상자의 특징 :
- 휠체어 사용자
- 월~금 8시 45분까지 출근, 5시 30분 퇴근
- 유쾌한 성격

2. 인터뷰 직후 소감
(팀원 모두, 짧게라도 작성하되, 성공 여부가 아닌 느낌을 기록)
- 김철수 : 예상한 답변이 나오지 않아서 난감했다.
- 박영희 : 쉽지 않았지만 정성껏 답변해주시는 모습에 감동이었다.
- 최성민 : 대상자를 직접 만나본 것만으로 설레었던 시간이었다.

3. 핵심 인사이트
1) 새롭게 발견한 점
- 저상버스 탑승 경험이 매우 적으며, 그 이유는 저상버스 탑승을 처음 한 두번 시도해보지만 그 경험이 몹시 부정적이기 때문이다.
- 주변의 다른 장애인의 이야기를 들어보면, 탑승 거부를 당한 경우가 많다고 한다. 리프트가 고장났다고 하는 경우가 대부분이었고, 이미 만차인 경우, 대기 중인 것을 지나치는 경우(무시한 것인지, 진짜 못 본 건지 모름)도 있었다고 한다.

2) 여전히 궁금하거나 앞으로 더 알아볼 점
- 버스 기사 입장에서는 이 문제가 어떻게 보일까?
- 휠체어 사용자의 보호자는 어떤 역할을 할 수 있을까?
- 휠체어의 종류마다 상황이 달라질까?

3. 페르소나 맵 (첨부파일)
(*페르소나 맵은 인터뷰를 기반으로 기존 페르소나맵을 보완해서 올리면 되고, 완전히 새롭게 작성해도 괜찮습니다.)

# data[].attributes.body
일시: 2023.04.19(수) 19:00-21:00
장소: 인터뷰이 요청으로 비대면 (서면 인터뷰 후 전화)
인터뷰 대상자: 순권구(닉네임요청), 남성, 58세, 비수도권 거주
대상자 특징: 전반적으로 은퇴 후에 하고 싶은 게 있음, 계획을 세우는 일이 어렵다고 전하심, 직장내에 퇴직자 지원 프로그램 존재 유무는 잘 모르겠다고 하심, 일에 대한 자긍심이 높으심, 제조업에 기술자로 오랜 근무를 하심

(2) 소감 및 인사이트
한 사람의 인생사를 들을 수 있는 경험이었음, 일에 대한 의미를 무직의 학생으로서 온전히 공감하지는 못하나 현직자의 직장생활을 간접적으로나마 듣게 되었는데 앞으로 프로젝트를 진행할 때 우리 대상자를 은퇴 전 연령대의 향후 진로 불안함에 초점을 맞추기 보다 일을 잘(보람되면서도 아름다운 종착을 소원) 마무리 시키는 것도 필요한 역일 것 같다는 생각이 들었음.

(3) 향후 진행방향
액티브 시니어에 대한 이해를 더하기 위하여 시니어 지원기관을 탐방할 필요가 있을 것 같음. 50대 후반에서 60대 초중반에 일어나는 인생과업을 여러 사람의 데이터를 수집하여 조사할 필요가 있다고 생각하여 데스크리서치를 진행할 생각임.

작성자: 최주원(정책학과)

# data[].attributes.attachment_link.title
캡창론인터뷰(1)_최주원

# data[].attributes.attachment_link.title
1조 캡창론 인터뷰 제출용

# data[].attributes.headline
 페르소나 작성 과제(1조)

# data[].attributes.subject
 페르소나 작성 과제(1조)

# data[].attributes.body
1-1. 인터뷰 개요 (박가은)

1) 일시: 2023.4.21(화) 14:00 ~ 15:00
2) 장소 : 유선 인터뷰
3) 인터뷰 대상자: 세남매를 키우는 전업주부(여자, 36세)
4) 대상자의 특징:
- 초등학교 3학년, 1학년, 6세 아동을 육아
- 육아를 위해 퇴직한 전업주부
- 아이들이 크면 재취업하고자 하는 의지가 높음

1-2. 인터뷰 개요 (김연수)

1) 일시: 2023년 4월 24일 16:00 ~ 17:00
2) 장소: 유선 인터뷰
3) 인터뷰 대상자: 세 남매를 키우는 전업주부 (여성, 29세)

4) 대상자의 특징:
-5살 아들, 2살 쌍둥이 남매 육아 중

-어린이집 선생님으로 근무, 쌍둥이 출산으로 인해 그만둠

-아이 셋이 모두 어려서 어린이집에 복직하지 못하고 있음

-남편은 타지역에서 직장생활 중이라 주말부부. 주로 친정 부모님 댁에서 지내며 육아에 도움을 받고 있음.

1-3. 인터뷰 개요 (유시연)

1) 일시: 2023.4.22(토) 15:00 ~ 16:00

2) 장소: 유선 인터뷰

3) 인터뷰 대상자: 두 남매를 키우는 워킹맘 (여자, 39세)

4) 대상자의 특징:

- 14세, 11세 아동을 육아

- 대기업 15년째 한 곳에서 재직 중

(같은 일을 해서 육아휴직으로 일 년 쉬고 와도 적응하는데 힘들진 않았음)

- 경기도 고양시 행신동 거주

1-4. 인터뷰 개요 (김경하)
1) 일시: 2023.4.24(월) 18:00 ~ 19:00
2) 장소: 유선 인터뷰
3) 인터뷰 대상자: 아들 둘을 키우는 워킹맘(여자, 50세)
4) 대상자의 특징:
- 중학교 1학년, 고등학교 3학년 아이를 키움
- 육아 vs 커리어 갈등을 끝내고 안정기에 들었음
- 충북 청주시 거주

2. 인터뷰 직후 소감
(팀원 모두, 짧게라도 작성하되, 성공 여부가 아닌 느낌을 기록)

- 김경하: 팀원들과 리서치하고 이야기 나눈 내용 덕분에 이전보다 인터뷰이의 상황을 잘 이해할 수 있었다. 인터뷰 내용이 뜻하지 않은 방향으로 진행될 때가 있었는데 수업에서 배운 것 처럼 내용을 듣다보니 유의미한 내용도 있었다.

- 김연수: 지난 인터뷰와 다르게 조금 더 편한 사이어서 그런지 인터뷰이가 겪고 있는 상황에 대해서 감정적으로 더 잘 공감할 수 있었다. 공감이 바탕이 되니 지난 인터뷰보다 조금 더 구체적인 답변을 받을 수 있었던 것 같다.

- 박가은: 인터뷰이와 지난번에 이어 2번째 인터뷰라서 그런지 조금 더 편하게 질문을 하고 경험을 물어볼 수 있는 시간이었다. 데스크리서치와 다른 유의미한 얘기를 들을 수 있어서 상당히 흥미로웠음. 인터뷰를 통해 초등돌봄교실 이용자의 실제 경험과 만족도에 대해 자세히 들을 수 있어서 좋았음.

- 유시연: 인터뷰의 목적과 취지를 정확히 전달하고, 쿠션어를 사용하면서 최대한 인터뷰이를 편하게 하려고 마음먹었지만, 생각처럼 말이 잘 나오진 않았다. 그치만 다음 인터뷰는 더 자신있게 할 수 있을 것 같다. 육아가 개인 커리어에 미쳤던 영향, 돌봄교실과 방과 후 학습의 차이, 치열한 추첨방식 등 글로만 읽었던 것들을 생생한 이야기를 통해 들어볼 수 있어서 좋았다.

3. 핵심 인사이트
1) 새롭게 발견한 점

a. 김경하

- 인터뷰이의 경우 회사에서 아이를 키울 수 있게 많이 배려해줌. 회사의 배려가 생각보다 매우 중요함.

- 요즘은 학원 선생님들이 아이들을 책임지고 케어하는 분위기

- 학원에서 픽업도 해주고 다른 학원까지 데려다 줌 + 등하원 문자까지

- 방과후 퀄리티가 낮다는 데스크리서치 결과와 다르게 트렌디한 주제로 많이 진행 + 퀄리티 높음

b. 김연수

자녀가 초등학교 저학년에 해당하지 않더라도 아이의 수가 많은 경우 직장을 다니는 대신 직접 아이들을 육아하는 것이 낫다고 생각한다는 것을 알 수 있었다. 또한 나이가 어린 자녀를 양육하는 경우 초등 돌봄 공백 문제에 대한 관심이 생각보다 적다는 것이 의외였다. 돌봄 학교 운영에 대해서 정확히 알고 있기보다는 막연하게 그런 것이 존재한다는 것만 알고 있었다는 점이 의외라는 생각이 들었다.

c. 박가은

- 데스크 리서치에는 초등돌봄교실에 대한 만족도가 높지 않은 것으로 판단했는데, 실제로 인터뷰를 해보니 초등돌봄교실에 대한 만족도가 높았음

- 초등 돌봄교실 및 지역아동센터에서 각 요일 별 프로그램이 존재하여 부모의 만족도가 높음. 일부 지역아동센터와 돌봄교실에서 저녁까지 제공함

- 퇴직한 주양육자의 경우 아이들이 어느정도 크면 재취업하고자 하는 의지가 높았음

- 코로나19가 돌봄에 미친 영향이 크다고 생각하지 않음. 부모의 의지로 코로나19가 걱정되어 아이들을 보내지 않거나 다른 방안을 찾은 것이라고 생각함.

- 인터뷰 결과, 초등돌봄의 프로그램에 대한 만족도는 높으나, 확대되는 것이 우선이라고 판단됨

d. 유시연

-여러 번 강조하신 키워드: 방학, 밥, 학교가 최우선 나머지는 차선

-방학이 되면 학교를 안가서 가장 골치아파짐. 애들은 집에 밥을 차리고 나가도 안먹는데, 학교에서 애들을 밥까지 케어해주는 게 안심이 됨.

-학교 추첨에서 탈락하면 학원뺑뺑이행.. 학원은 학교와 달리 1시간에 한 번씩 바꿔야하는 단점. 학교에선 학교 친구들과 함께 지낼 수 있고, 밥과 간식을 제공하는 것이 큰 메리트.

-내 사정이 딱하다고 해주는 게 아니니깐, 그리고 애들이 뽑는거라 방식에는 큰 불만이 x

-학기 초에 한 달 정도는 애들이 빠지는 경우가 있음. 할머니 할아버지 케어를 받는 친구들도 종종 있음.

-애들이 지루해하니깐 방과후를 스케줄에 틈틈이 껴줌. 방과후도 추첨방식.

(방과후는 외부강사님이 오셔서 여러 가지 수업을 해주시는 것, 돌봄교실은 1,2학년 다 모아놓고 한곳에서 선생님 한명이 케어하시는 방식)

-사설 돌봄도 있긴하나, 막상 이용하기 어려운게, 거리가 멀다보니 이동문제도 있고, 무엇보다 애들이 안다니고 싶어한다고 함. 그곳도 대기있음.

2) 여전히 궁금하거나 앞으로 더 알아볼 점
- 코로나19가 돌봄에 미친 영향은 전업주부, 워킹맘에 따라 의견이 나뉠 것이라 생각됨으로 해당 질문에 대한 인터뷰 팀원간 의견 공유 필요

- 초등돌봄, 지역아동센터에 대한 만족도 수치화 필요(데스크 리서치 필요) 🡪 교육의 질에 초점, 돌봄교실 확대에 초점을 둘 것인지?

-학교중심의 돌봄교실 선호가 확실하셨던 만큼, 공교육 안에서 우리가 직간접적으로 도울 수 있는 방법이 무엇이 있을까. 하교 뒤에 방과후와 돌봄교실 및 돌봄서비스, 사설돌봄을 적절히 믹스해서 여러 이해관계자들을 동시에 만족시킬 방안은 없을까.

-워킹맘이라도 육아휴직을 자유롭게 쓰지 못하는 분, 돌봄 서비스 이용해보신 분 등의 후기도 추가로 들어보고싶다.

# data[].attributes.headline
페르소나 작성 과제 최종(1조)

# data[].attributes.subject
페르소나 작성 과제 최종(1조)

# data[].attributes.headline
1차 인터뷰 사용자 무엇을 배웠나요?  어떤 인사이트가 있었나요?

# data[].attributes.subject
1차 인터뷰 사용자 무엇을 배웠나요?  어떤 인사이트가 있었나요?

# data[].attributes.headline
1차 인터뷰 사용자 무엇을 배웠나요?  어떤 인사이트가 있었나요?

# data[].attributes.subject
1차 인터뷰 사용자 무엇을 배웠나요?  어떤 인사이트가 있었나요?

# data[].attributes.headline
1차 인터뷰 사용자 무엇을 배웠나요?  어떤 인사이트가 있었나요?

# data[].attributes.subject
1차 인터뷰 사용자 무엇을 배웠나요?  어떤 인사이트가 있었나요?

# data[].attributes.body
기존에 생각한 아이디어가 달라져,
오늘(0518) 수업에서 구체화한 아이디어입니다.

# data[].attributes.headline
아이디어구체화 _ 은퇴자 커뮤니티 앱 1

# data[].attributes.subject
아이디어구체화 _ 은퇴자 커뮤니티 앱 1

# data[].attributes.headline
아이디어 구체화 _ 은퇴자 커뮤니티 앱 2

# data[].attributes.subject
아이디어 구체화 _ 은퇴자 커뮤니티 앱 2

# data[].attributes.headline
아이디어 구체화 _ 은퇴자 커뮤니티 앱 3

# data[].attributes.subject
아이디어 구체화 _ 은퇴자 커뮤니티 앱 3

# data[].attributes.attachment_caption
감자_팀과제_현장공감계획_0531

# data[].attributes.attachment_link.title
현장 공감 계획

# data[].attributes.attachment_link.title
아이디어 구체화_김연수

# data[].attributes.attachment_link.title
9조_아이디어 구체화노트

# data[].attributes.body
<인사이트>
이유정 : 실제 현직자로부터 소중하고 날카로운 조언을 통해 우리 솔루션의 한계점을 직면할 수 있게 되어 다행이라고 생각한다. 아무래도 우리의 시각에서 판단하다 보니 우리가 미처 몰랐던 어르신들의 입장에 대해 다시 한 번 생각해보는 계기가 된 것 같다. 신뢰도를 무엇보다 중요시하는 분들께, 공공기관이 아닌 곳에서 주관하는 앱으로 그들의 문제에 다가가기에는 한계가 존재한다는 것을 알게 되었다. 앱의 신뢰도와 전문성을 높일 수 있는 방안에 대해 생각해봐야겠다.
그래도 오프라인 공간에 대해서는 긍정적인 것으로 보아 오프라인 공간을 주 솔루션으로 설정하면 좋겠다는 방향성을 잡게되었다.

문승환 : 현실적인 피드백을 받을 수 있어서 좋았고 기존의 앱들과 차별화 할 수 있는 방안이 어떤 게 있을지에 대해 좀 더 깊이 고민해봐야 할 필요성을 느꼈다. 그리고 편의 상 비슷한 상황의 사람들을 묶어 집단으로 분류하고 있지만 결국 각자의 생각이 다르기 마련이기 때문에 어떤 하나의 아이디어에 매몰되기 보다는 다양한 생각들 간에 합의점을 찾는 게 중요할 것 같다.

이정인 : 너무 많은 컨텐츠가 오히려 앱의 본질을 흐리고 다른 앱들과의 경쟁력을 약화시킨다는 사실을 알게 되었다. 또한, 시니어들의 커뮤니티 공간 조성이 오히려 부정적인 효과를 낼 수 있기에 대화 주제를 좁히는게 좋다는 사실은 처음 알게되어 이를 고려하여 앱을 더 수정해야겠다고 생각했다. 그리고, 커뮤니티 형성도 중요하지만 일자리 창출이 결국 시니어들의 고민을 해결해준다는 것을 계속 상기해야겠다고 생각했다. 이번 인터뷰를 통해 더 현실적인 방면에서의 시니어의 특징과 문제점 등에 대해 알 수 있어서 좋았다.

최주원 : 실효적인 정보를 수집하게 되었다고 생각한다. 실사용자 입장을 파악하게 되어 위인터뷰가 굉장히 효과적이었다고 생각한다. 사용자의 필요에 초점을 맞춘 솔루션이었는데, 다소 사용자의 특성을 파악하지 못한 게 드러나 아쉬움이 들어 이 부분을 수정할 필요가 있다고 생각했다. 본 문제에 대한 관심으로 진행한 프로젝트인데, 사용자에 대한 공감이 결론적으로 중요하다는 것을 체감하게 되어 앞으로의 많은 일들에 본 경험이 도움이 될 것 같다.

# data[].attributes.headline
1조 현장공감 인터뷰 0602(소방서 인터뷰 추가)

# data[].attributes.subject
1조 현장공감 인터뷰 0602(소방서 인터뷰 추가)

# data[].attributes.attachment_link.title
[프로토타입1]인터뷰 구체화+소방서 인터뷰 1조

# data[].attributes.body
1. 저번 인터뷰 및 인사이트를 얻고자 외부 인터뷰로 소방서와 1인가구 지원센터를 선정하였습니다. 특히 소방서 인터뷰를 통해 저희 팀이 갖고 있던 주요 의문점과 해결책에 대한 구체적인 부분이 불필요할 수 있다는 관점의 전환을 할 수 있었습니다. 이후 이러한 마이너한 문제에 대한 선택권을 소비자들에게 주어서 고민을 해결하고자 하였습니다.

2. 최종 솔루션에 대한 내부 인터뷰로 주변 1인 가구들을 대상으로 저희 해결책에 대한 피드벡을 요청했습니다. 저희의 앞선 과정을 본 1인 가구들이 저희가 이번에 도출한 해결책이 매우 회기적이라는 아이디어를 주었습니다