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En mi organización, el reclutamiento es liderado principalmente por Recursos Humanos, mientras que la selección final se realiza en conjunto con el área comercial. Considero que este esquema funciona porque RR. HH. evalúa las competencias generales y el líder comercial valida las habilidades de venta, negociación y adaptación al puesto. Sin embargo, podría mejorar la participación del líder comercial desde las primeras etapas del proceso y la incorporación de evaluaciones prácticas, como simulaciones de ventas o visitas acompañadas, para identificar mejor a los candidatos con mayor potencial y reducir la rotación.

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En mi organización, el reclutamiento es realizado principalmente por RRHH, mientras que el área comercial participa en la selección final para evaluar las habilidades y experiencia del candidato en ventas. Como mejora, sería conveniente una mayor participación de los líderes comerciales desde las primeras etapas para asegurar que los candidatos cumplan mejor con el perfil requerido.

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El proceso de reclutamiento y selección del personal comercial es liderado principalmente por el área de Recursos Humanos en conjunto con la jefatura del servicio correspondiente. Recursos Humanos tiene un rol importante en la gestión del proceso, desde la búsqueda y evaluación inicial de candidatos, mientras que la jefatura del área participa aportando el conocimiento técnico y comercial necesario para identificar si la persona cuenta con las competencias requeridas para el puesto.

Considero que, aunque la participación de Recursos Humanos es fundamental para asegurar un proceso ordenado y alineado con las políticas de la organización, la selección de colaboradores comerciales debería tener una participación más activa del líder comercial. En un negocio como SOIN, donde se comercializan soluciones tecnológicas especializadas para sectores como salud, banca, telecomunicaciones y entidades gubernamentales, no solo es importante evaluar la experiencia laboral, sino también la capacidad de comprender las necesidades del cliente, desarrollar relaciones comerciales, negociar y comunicar soluciones de alto valor.

Como oportunidad de mejora, sería recomendable establecer un proceso de selección más colaborativo entre Recursos Humanos y el área comercial, donde el líder comercial pueda involucrarse desde las primeras etapas de evaluación. Además, se podrían definir perfiles comerciales más específicos, incluyendo competencias técnicas, habilidades de venta consultiva, orientación al cliente y capacidad de aprendizaje.

De esta manera, la organización tendría mayores probabilidades de incorporar colaboradores que no solo cumplan con los requisitos del puesto, sino que también estén alineados con la estrategia comercial y con la generación de relaciones de largo plazo con los clientes.

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Proceso de Reclutamiento - Alexander Cartagena

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Proceso de Reclutamiento - Alexander Cartagena

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El proceso de reclutamiento es liderado por RRHH ya que es el area encargada de atraer candidatos, realizar los filtros iniciales y verificar que cumplan los requisitos del puesto, sin embargo considero que la seleccion final debe ser una responsabilidad compartida con el area comercial, porque los lideres de ventas conocer mejor la competencia, habilidades y actitud que necesitan de un vendedor para alcanzar los objetivos dle negocio

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En DINAS, el proceso de reclutamiento y selección es un verdadero ejercicio de integración entre Recursos Humanos y el área comercial. Considero que ninguna de las dos áreas, por sí sola, puede garantizar la selección del mejor talento; el éxito está en la sinergia que hemos construido trabajando como un solo equipo.

Recursos Humanos aporta una visión fundamental al evaluar habilidades blandas, valores, capacidad de adaptación y alineación con la cultura organizacional. Desde la Dirección Comercial evaluamos las competencias técnicas, la orientación al cliente, la capacidad de negociación, la resiliencia y el potencial de crecimiento dentro del negocio.

A lo largo del tiempo hemos logrado consolidar una excelente dinámica de trabajo entre ambas áreas, donde cada decisión es enriquecida por perspectivas complementarias. Esto nos ha permitido fortalecer nuestros procesos de selección y aumentar la probabilidad de incorporar personas que no solo cumplan un perfil, sino que también aporten al crecimiento sostenible de la organización.

En mi experiencia, uno de los mayores errores que pueden cometer las empresas es ver la selección únicamente como una necesidad para cubrir una vacante. En mercados tan competitivos como el consumo masivo, una buena contratación puede generar más impacto en los resultados futuros que muchas estrategias comerciales de corto plazo. Por el contrario, una mala selección tiene efectos sobre el equipo, los clientes y el negocio.

Por eso considero que la selección comercial no es una tarea delegable, sino una responsabilidad compartida. El verdadero valor se genera cuando Recursos Humanos y el área comercial trabajan alineados, identificando no solo experiencia, sino también potencial, actitud y capacidad de crecimiento. Las personas que incorporamos hoy serán quienes construyan los resultados, la cultura y el futuro de la organización mañana.

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Proceso de reclutamiento - Merlyn Aguilera

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Proceso de reclutamiento - Merlyn Aguilera

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En mi entorno dentro de laboral el proceso de selección es una actividad compartida entre el departamento de Talento Humano y la Gerencia de Ventas. Recursos Humanos filtra las competencias técnicas y psicométricas; pero es el líder comercial quien tiene la última palabra.

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Reclutamiento en una cadena de farmacias - Marcela Leitón-

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Reclutamiento en una cadena de farmacias - Marcela Leitón-

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Sí — lo ideal es:

Reclutamiento: RRHH se encarga de atraer candidatos (publicación de vacantes, cribado inicial, gestión de cv).

Selección: responsabilidad compartida: RRHH gestiona procesos, pruebas y cumplimiento legal; el área comercial evalúa competencias técnicas y ajuste al equipo mediante entrevistas finales y pruebas prácticas.

Mejoras recomendadas:

1. Estandarizar perfiles y criterios de evaluación conjuntos (RRHH + Comercial).

2. Implementar entrevistas estructuradas y pruebas prácticas de venta.

3. Formar a entrevistadores comerciales en sesgos y técnicas de evaluación.

4. Acortar tiempos del proceso para no perder talento.

5. Registrar resultados y hacer seguimiento de desempeño (calibrar perfil vs. rendimiento).

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En mi organización, el reclutamiento lo realiza principalmente Recursos Humanos, quienes se encargan de atraer y filtrar candidatos. Por su parte, la selección final sí recae en el área comercial, ya que el líder es quien mejor entiende las necesidades del puesto.

Sin embargo, considero que se puede mejorar la integración entre ambas áreas. Sería clave que el área comercial participe más desde el inicio, definiendo mejor el perfil del candidato, especialmente en habilidades analíticas y enfoque en rentabilidad.

Además, se podrían incluir evaluaciones más prácticas, como casos reales, para asegurar que el candidato no solo tenga conocimiento, sino capacidad de aplicarlo.

En resumen, el proceso es adecuado, pero puede fortalecerse con mayor colaboración y un enfoque más estratégico en la selección.

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Reclutamiento de vendedores nuevos -Jorge Mario Muñoz-

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Reclutamiento de vendedores nuevos -Jorge Mario Muñoz-

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En mi organizacioón e proceso de selección del equipo comercial es liderado principalmente por el departamento de GTH (Gestión de Talento Humano) en conjunto con la gerencia comercial. GTH se encarga de realizar la primera etapa del proceso, que incluye la publicación de la vacante, la revisión de currículum y las primeras entrevistas. Posteriormente, el gerente del área comercial participa en las entrevistas finales y en la toma de decisión sobre el candidato más adecuado.

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En Truck depot la contratación de personal es una responsabilidad compartida entre Recursos Humanos y el área Comercial. Si bien Recursos Humanos participa activamente en el proceso, la decisión final sobre la selección del personal recae en el área Comercial.

Actualmente, se cuenta con un proceso estructurado de reclutamiento y selección. Este inicia con la creación de la vacante, seguida por la revisión del perfil por parte de Recursos Humanos. Posteriormente, se realiza la atracción de candidatos y la publicación de la vacante. Una vez identificados los postulantes, el área Comercial es quien evalúa y selecciona a las personas más idóneas.

En algunos casos, el área Comercial presenta directamente uno o varios candidatos potenciales. Esto se debe a que el mercado de profesionales, especialmente asesores de venta en el sector de repuestos para vehículos pesados, es limitado.

Por lo tanto, aunque Recursos Humanos interviene y acompaña el proceso, la responsabilidad final de la selección corresponde al área Comercial.

Adicionalmente, como organización tenemos oportunidades claras de mejora. Es fundamental fortalecer el desarrollo interno de candidatos, considerando la escasez de talento disponible en el mercado. Asimismo, debemos consolidarnos como una empresa altamente competitiva, atractiva e interesante para captar y retener talento clave, especialmente en el área comercial.

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En mi experiencia, Recursos Humanos se encarga principalmente del reclutamiento, es decir, de atraer y filtrar candidatos potenciales. La selección final debería ser responsabilidad del área comercial, ya que el líder comercial es quien conoce las habilidades, competencias y perfil que realmente necesita el equipo de ventas.

Considero que lo que debería mejorar es la coordinación entre ambas áreas. RRHH debería trabajar con perfiles más específicos definidos por el área comercial, y el líder comercial debería involucrarse desde etapas tempranas del proceso para asegurar que los candidatos seleccionados se ajusten tanto a las necesidades técnicas del puesto como a la cultura del equipo.

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Objetivo 1:

Garantizar el registro completo y oportuno de la información de pacientes y clientes institucionales.

Acción:

Capacitar al personal administrativo y asistencial en el uso correcto del sistema de gestión.

Plazo:

30 días.

Objetivo 2:

Reducir los errores en el proceso de facturación derivados de datos incompletos.

Acción:

Implementar formularios digitales obligatorios para completar información faltante.

Plazo:

45 días.

Objetivo 3:

Estandarizar los procedimientos de actualización y seguimiento de información.

Acción:

Diseñar y difundir un protocolo estandarizado de registro y actualización de datos.

Plazo:

Dentro de los primeros 60 días.

Objetivo 4:

Mejorar la trazabilidad y control de los servicios prestados para fortalecer la rentabilidad institucional.

Acción:

Realizar auditorías mensuales para verificar cumplimiento y detectar desviaciones.

Plazo:

cada 30 dias.

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En mi organización, el reclutamiento lo lleva adelante principalmente el área de Gestión Humana en conjunto con la Gerencia General. El área comercial no siempre participa de manera activa desde el inicio del proceso, sino que interviene en etapas posteriores.

Si bien Recursos Humanos cumple un rol importante en la búsqueda y filtrado inicial de perfiles, considero que la selección del equipo comercial no debería desligarse del liderazgo comercial. La responsabilidad final del desempeño del equipo recae en el área comercial, por lo tanto, el líder debería involucrarse más activamente en:

la definición del perfil buscado,

la evaluación de competencias comerciales reales,

la validación de habilidades consultivas y de negociación,

y la compatibilidad con la dinámica operativa del negocio.

En nuestro caso particular, somos un hotel, por lo que además de habilidades de venta, es clave evaluar conocimiento o potencial de desarrollo en hospitalidad, servicio al cliente, gestión de eventos y comprensión del entorno turístico. Las últimas contrataciones han sido buenas desde el punto de vista comercial, pero el equipo aún está en proceso de maduración en el sector hotelero.

Considero que lo que debería mejorar es:

mayor participación del líder comercial en entrevistas finales,

incorporación de pruebas prácticas comerciales o role plays,

evaluación más profunda de competencias específicas del rubro,

y una mejor alineación entre el perfil buscado y la estrategia comercial del hotel.

La selección comercial es estratégica y no meramente administrativa. Si el líder no se involucra activamente, luego deberá gestionar brechas que pudieron haberse detectado en el proceso inicial.

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En mi trabajo, yo me encargo directamente del reclutamiento, porque busco a las personas adecuadas para los proyectos y voluntariados. La selección la hacemos en conjunto con el área correspondiente, según la función que van a desempeñar.

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Selección de candidatos en el área comercial

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Selección de candidatos en el área comercial

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En donde laboro actualmente el proceso es que te reunes con la especialista de adquisición de talento y le compartes lo que necesita que cumpla el candidato, esta publica la vacante. Aplican los candidatos y se realiza una entrevista en conjunto y en la segunda fase, pues las pruebas cognitivas y de mas en caso de que el líder sienta que encontró el candidato o cumple con lo que busca se realiza una oferta formal

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Selección de colaboradores del área comercial

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Selección de colaboradores del área comercial

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Actualmente me empresa no cuenta con un área comercial como tal, ya que las funciones están repartidas en diferentes áreas. Además nosotros no vendemos, solo asistimos a eventos y nos reunimos con los clientes pero no es una labor proactiva de ventas como tal.

El proceso de selección en mi empresa de manera general corresponde a cada una de las áreas, el área de RRHH se encarga de realizar la gestión administrativa pero quienes definen el perfil del colaborador a reclutar es el área que tiene la necesidad. De igual forma, durante las entrevistas se cuenta con el acompañamiento y asesoría de RRHH pero quienes realizan la evaluación y selección son las áreas contratantes.

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Es indiscutible que en el proceso de reclutamiento comercial, su líder debe participar activamente. Donde he trabajado ha sido así siempre, sin embargo, algo que normalmente encuentro es la falta de un perfil de puesto mejor definido, ya que o no existe o se encuentra muy desactualizado, entonces muchas veces terminan dándose contrataciones por un “feeling” y no con datos más concretos o medibles.

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En mi organización, RRHH gestiona el reclutamiento, pero la selección final recae en el área comercial, que es quien conoce la realidad del territorio y el perfil que realmente funciona en la calle.
Lo que deberíamos mejorar es alinear mejor los criterios entre RRHH y Ventas, especialmente en la definición del perfil y en la velocidad del proceso, para evitar pérdidas de tiempo y asegurar que el vendedor ingrese rápido y bien preparado.

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En mi organización, RRHH acompaña el proceso, pero la selección final queda en manos del área comercial, como corresponde. Somos quienes conocemos el territorio, el perfil necesario y las exigencias reales del puesto.
Lo que deberíamos mejorar es acortar los tiempos de búsqueda y alinear mejor los perfiles propuestos por RRHH con las necesidades comerciales, para evitar pérdidas de productividad y acelerar la integración del vendedor a la ruta.

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En mi organización, el área de Recursos Humanos (RRHH) suele encargarse del reclutamiento, es decir, de atraer candidatos, publicar vacantes, filtrar CVs iniciales y coordinar primeras entrevistas administrativas. Sin embargo, la selección final del equipo comercial debería ser responsabilidad directa del área comercial, porque es el líder comercial quien conoce con precisión el perfil, habilidades, mentalidad y estilo de trabajo que requiere un vendedor para desempeñarse con éxito.

Actualmente, la intervención de RRHH en la etapa de selección tiende a ser demasiado extensa, lo que puede generar desajustes entre el perfil real necesario y los candidatos preseleccionados. Además, los líderes comerciales no siempre participan desde las primeras etapas, lo que dificulta evaluar elementos clave como actitud, potencial, disciplina, resiliencia, comunicación y afinidad con la cultura de ventas.

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La sinergia entre ambos para lograr el exito

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En la empresa para la cual trabajo es exactamente igual a lo aprendido en este cursado.

El area de recursos humanos se encarga de aportar una cantidad adecuada de opciones y finalmente es el Gerente de la unidad de negocio quien selecciona a la persona a la cual integrará a su equipo de trabajo.

Saludos.

JQ.

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En la empresa lo realiza el área de Recursos Humanos en cuanto a la busqueda y reclutamiento del perfil y la entrevista y selección del personal de ventas se realiza con el lider de ventas en conjunto con lider de Recursos Humanos. El perfil de un vendedor en nuestro caso por ser una institución financiera si se requiere con habilidades específicas de servicio, empatía, carismatico y con las habilidades técnicas.

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Al ser una empresa chica, con 6 vendedores, y yo como líder de ventas, me encargo de hacer las entrevistas y el reclutamiento.

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Recursos Humanos son los encargados de buscar los posibles prospectos segun la solicitud de cada area, luego es el gerente de cada area el encargado de entrevistar y filtrar, al final el que toma la decision final en base a diferentes factores y aspectos en si de la persona y el puesto es el Gerente General.

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El jefe de ventas debe liderar el proceso de reclutamiento, porque él o ella es quien sabe qué necesita el equipo para vender mejor.
Recursos Humanos apoya, pero no debería decidir por sí solo.

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Johnatan Pérez Clavijo - En su organización, ¿El reclutamiento lo lleva a cabo RRHH? ¿La Selección es responsabilidad del área comercial?.Especifique y comente: ¿Qué deberían mejorar??

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Johnatan Pérez Clavijo - En su organización, ¿El reclutamiento lo lleva a cabo RRHH? ¿La Selección es responsabilidad del área comercial?.Especifique y comente: ¿Qué deberían mejorar??

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¿El reclutamiento lo lleva a cabo RRHH?

La mayoría del proceso lo ejecuta esta área, es hasta la etapa final que se involucra el área.

¿La Selección es responsabilidad del área comercial?.Especifique y comente:

Si, podría decirs que un 90%

El área de talento humano, sería solo apoyo. ya que el el responsable del área comercial debe validar y verificar los perfiles, los que esten acordes remitirlos al área de RRHH, para que los contacten y ellos hacer la validación inicial de requisitos. Luego el área comercial realizar el proceso filtro de validación hasta llegar a la etapa final, para que el área RRHH realice la etapa de vinculación.

¿Qué deberían mejorar?

Realizar un mejor proceso de filtro para la selección de los perfiles y ejecutar un mejor acompañamiento para que la contratación del personal no dependa tanto del área de talento humano y así lograr evitar tanta rotación

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Reclutamiento y selección de vendedores es una de las tareas y procesos más complejos de la empresa, debido a que nosotros vendemos soluciones de tecnología. El perfil necesita una combinación de características importantes, visión comercial, deseo de superación, el conocimiento y la facilidad del uso de la tecnología, la capacidad de entender al cliente y sobretodo la facilidad de hacer ver al cliente que nuestra solución es la correcta para su problema. Nosotros nos tomamos suficiente tiempo en seleccionar un vendedor, pero cuando encontramos un perfil que nos llama la la atención, tratamos de qué no pase más de 30 días haciendo todas las pruebas correspondientes para no perder ese talento.

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Hola mi nombre es Estuardo Carrillo, la captación de talento la hacemos por medio de RRHH para filtrar habilidades blandas, historia laboral etc. La selección final la realiza el gerente comercial después de evaluar el potencial de ventas, experiencia comercial y el nivel de ingresos que pretenda alcanzar el vendedor este último factor es muy importante para nosotros.

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Estoy de acuerdo en que RRHH reclute, y que el jefe de ventas seleccione; el vendedor en mi visión personal es la primera linea de defensa y la primera linea de ataque; si eres el capitán debes saber si puedes o no contar con el nuevo recluta para esta guerra comercial; los mercados emergentes viven tan poco que todos vivimos un canibalismo comercial, entre la competencia, los productos sustitutos y los cambios en las conductas de compras, la elección es mas que sabia.

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En mi lugar de trabajo el reclutamiento lo hace tanto Recursos Humanos como el Gerente de ventas, para así poder tomar una mejor decisión.

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En mi organización, el reclutamiento lo lleva a cabo el área de Recursos Humanos, encargándose de la publicación de vacantes, filtro inicial de currículums y coordinación de entrevistas. Por su parte, la selección final es responsabilidad del área comercial, ya que son los líderes del equipo de ventas quienes evalúan si el candidato se ajusta al perfil técnico y actitudinal requerido.

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En mi organización, el reclutamiento lo lleva a cabo el área de Recursos Humanos, encargándose de la publicación de vacantes, filtro inicial de currículums y coordinación de entrevistas. Por su parte, la selección final es responsabilidad del área comercial, ya que son los líderes del equipo de ventas quienes evalúan si el candidato se ajusta al perfil técnico y actitudinal requerido.

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Sin embargo, una mejora clave sería fortalecer el trabajo conjunto entre ambas áreas. Muchas veces RRHH no conoce en profundidad las necesidades específicas del área comercial, lo que puede generar pérdida de tiempo en entrevistas no adecuadas. Sería ideal establecer perfiles más claros y alineados, realizar capacitaciones cruzadas y mejorar la comunicación continua entre ambas áreas, para que el proceso sea más ágil, eficaz y centrado en el talento comercial que realmente se necesita.

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En nuestra organización, el área de Recursos Humanos se encarga del reclutamiento inicial, es decir, de la publicación de vacantes, filtros básicos y entrevistas preliminares. Sin embargo, la selección final de candidatos para el equipo comercial recae en el área comercial, ya que se prioriza la afinidad con la cultura del equipo, el estilo de ventas y el conocimiento del mercado.

Lo que se podría mejorar es una mayor integración entre RRHH y el área comercial desde el inicio del proceso. Muchas veces RRHH filtra perfiles sin conocer a fondo el tipo de vendedor que realmente necesita el negocio, lo que retrasa la contratación o hace que se pierdan buenos candidatos. Una solución sería alinear criterios mediante perfiles de éxito definidos conjuntamente, y que RRHH participe también en el seguimiento post-ingreso para evaluar el desempeño de las contrataciones.

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El proceso debe ser un acompañamiento en conjunto de distintas áreas liderado por el área comercial, en el cual deben tener en cuenta la participación de todas la áreas relacionadas con el área comercial ya que esto podría facilitar la relación entre áreas y mejorar los tiempo internos de procesos.

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El proceso de reclutamiento y selección es una responsabilidad compartida entre el departamento de Recursos Humanos (RRHH) y el área comercial. RRHH se encarga del reclutamiento verificando que cumpla con el perfil solicitado, mientras que el área comercial toma la decisión final en la selección.

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Personalmente creo que RH y el lider comercial pueden trabajar muy de la mano. Solo es necesario tener una clara comunicacion y vision de la meta o camino a seguir. De esta manera incluso ambos pueden aportar desde sus puntos de vistas

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La adolescencia del equipo comercial - Leopoldo Alfaro

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La adolescencia del equipo comercial - Leopoldo Alfaro

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En la organización en la que actualmente trabajo el reclutamiento lo lleva a cabo el líder comercial pero con el apoyo al 100% del área de reclutamiento y selección quienes se encargan de la búsqueda de candidatos, recepción de hojas de vida, pruebas, coordinación de entrevistas y gestionar lo relacionado a la presentación de casos de negocio por parte de los candidatos. Existe un filtro antes de enviar una terna al líder comercial quien se encarga de entrevistar y realizar la selección pero con toda la información previa y resultados de pruebas por parte de la persona seleccionada. La entrega de una carta oferta al candidato seleccionado es coordinada por el área de Recursos Humanos pero la responsabilidad de presentar las condiciones de empleo es el líder comercial.

Por lo anterior la responsabilidad de contratación es del líder comercial pero con el soporte adecuado del área de reclutamiento y selección / Recursos Humanos.

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En mi organización, el proceso de reclutamiento es llevado a cabo inicialmente por el área de Recursos Humanos, quienes se encargan de publicar las vacantes, filtrar candidatos de acuerdo a requisitos básicos (experiencia previa, formación, competencias generales) y realizar entrevistas iniciales de ajuste cultural. Sin embargo, la selección final es responsabilidad del área comercial. El líder comercial y, en ocasiones, los gerentes de ventas realizan entrevistas específicas orientadas a evaluar habilidades técnicas de ventas, manejo de clientes, persuasión y orientación a resultados.

Comentario y oportunidad de mejora:

Si bien esta división de roles ha sido efectiva en varios aspectos, considero que se podría mejorar aún más la **coordinación entre RRHH y el área comercial**. En ocasiones, los perfiles preseleccionados por RRHH no cumplen completamente con las necesidades específicas del equipo de ventas. Una solución sería que los líderes comerciales participaran desde etapas más tempranas del proceso de reclutamiento, definiendo claramente los perfiles ideales y colaborando en las entrevistas iniciales. También sería valioso desarrollar formaciones internas para RRHH, donde se profundice sobre las particularidades de los perfiles comerciales, para afinar aún más la selección de candidatos adecuados.

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¿Te gustaría que también te proponga una segunda versión más breve o más enfocada en ejemplos prácticos?

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En mi organización, el reclutamiento la realiza el equipo de Human Capital, basado en el perfil y Job Description establecido por el área comercial. No obstante, en ocasiones, este reclutamiento se realiza por el mismo equipo comercial, especialmente cuando se trata de una posición clave. Considero que podría mejorarse un poco el proceso de pruebas para determinar el mejor candidato.

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En la organización que laboro es responsabilidad de ventas junto con su líder el reclutar nuevos vendedores. Recursos Humanos se encarga de conseguir prospectos pero todo el resto del proceso es liderada por el gerente de ventas, quien recibe el apoyo del equipo. Esto también ayuda para la excelente integración del nuevo prospecto, pues todos formaron parte de la selección.

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Yo trabajo para JCDecaux en Costa Rica, y le proceso de selección de personal en el área de ventas, es sumamente complejo y se compone de los siguientes pasos:

1. Solicitud de CV por parte del departamento de Recursos Humanos

2. RRHH se encarga de presentarle una terna al Director Comercial, quien evalúa la terna y le indica si está de acuerdo o no con los resultados ofrecidos.

3. Una vez definida la terna, se realizan reuniones presenciales con los participantes. En dicha reunión participa RRHH y Dirección Comercial

4. Dirección Comercial brinda el criterio del perfil seleccionado.

5. En ocasiones Dirección General solicita una reunión para participar en la entrevista con el candidato, involucrándose con RRHH y Dirección Comercial

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En su organización, ¿El reclutamiento lo lleva a cabo RRHH? ¿La Selección es responsabilidad del área comercial?.

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En su organización, ¿El reclutamiento lo lleva a cabo RRHH? ¿La Selección es responsabilidad del área comercial?.

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En mi caso particular, el departamento de RRHH es quien inicia el proceso de búsqueda de l@s candidat@s, previa alineación con mi persona del perfil que estoy buscando (competencias funcionales y de liderazgo).

Una vez que RRHH tenga posibles candidat@s que cumplan con el perfil, se encargan de hacer una primera entrevista, básicamente para validar educación, experiencia, expectativas salariales, disponibilidad, entre otros.

L@s candidat@s que pasen este primer filtro, tienen una segunda entrevista con mi persona, donde me interesa conocerles más como personas, y entender si hacen feeling con lo que ando buscando.

Las personas que pasan este filtro, se mueven a una siguiente etapa, en la cual deben hacer un assessment para evaluar sus competencias funcionales y de liderazgo que requiere el rol. Este assessment lo hacen a un grupo de líderes dentro de la compañía de diferentes áreas, para evaluar integralmente a l@s candidat@s.

Posterior a estos assessment, los diferentes líderes me dan todo su feedback y recomendaciones, para tener una evaluación integral, y decidir quién es el/la candidat@ idóne@.

Las personas que pasan la etapa del asessment, tienen un último filtro con mi persona. Ya en esta etapa decido quién es el candidat@ idóne@ para el rol.

Posteriormente, RRHH es quien les contacta para hacer la oferta económica.

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llegue a mi organización como pionera, en donde hemos crecido en resultados más rapido que como organización. El desafio hoy es poder tener un experto en RRHH que nos facilite la selección de personal. Sin embargo , como lo dice la frase en el curso: no hay mejor que un soldado para detectar a otro , me ha sido muy efeciente en la selección de mi equipo , vamos por mas como organización pero estamos disfutando el proceso haciendo el trabajo u

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El reclutamiento lo realiza RRHH según el perfil requerido por la empresa, y el filtro final lo lleva a cabo la Gerencia General. Después de lo aprendido, podemos mejorar el proceso de reclutamiento involucrando a los encargados del área para que den su punto de vista y participen en la entrevista.

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En mi organización es un trabajo en equipo de RRHH y el área comercial al entrevistar y seleccionar los candidatos. Elemento clave para que el proceso sea exitoso.

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Dentro de la organización de venta es un proceso crucial la selección de personal por lo tanto el liderazgo y el ojo visor de bueno candidatos juega un papel crucial en la adquisición de talento es por lo tanto una simbiosis entre RRHH y el director de venta la mejor química para determinar a las futuras estrellas que llenaran el firmamento de la empresa en los años por venir.

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Muchos pensamos que solo es obligación de RRHH, pero no nos damos cuenta que siempre es bueno aplicar esta frase, como es: Un soldado reconoce a otro soldado. Además RRHH debe receptar carpetas que el área comercial describió el perfil con lo cual el líder comercial puede enfocarse en las entrevistas y seleccionar los mejores.

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En la empresa que laboro, esta actividad de seleccionar, entrevistar y reclutar se hace en equipo RRHH y Lider Comercial para las busqueda de los mejores candidatos.

Esto es aplicable para todas las aereas de trabajo ya que se trabaja de la mano de lider de cada area con RRHH

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En mi organización cada área o dirección lleva a cabo el reclutamiento con la asistencia de RRHH para demás pruebas.

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En la organización, el proceso de reclutamiento parte en primera instancia por la empresa de Head Hunter quienes reclutan a los candidatos que se ajusten al perfil que define el director comercial para la posición. El candidato debe pasar por una primera entrevista con el Head Hunter que será el primer filtro previo a enviar la lista de candidatos depurados para el director comercial y avance con el proceso de selección. No tenemos un área de talento humano, por lo que posterior al proceso y del Head Hunter a inicio, estos dan soporte y acompañamiento al director comercial en la selección del candidato en función del perfil, experiencia, habilidades blandas y duras de la persona.

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En nuestra organización, la tarea del reclutamiento y selección se encuentra bien distribuida entre RRHH y el area comercial. Tenemos falencias a mejorar sobre todo en la definicion de perfiles para poder tener mayor afluencia de postulantes

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En la empresa donde trabajo, el proceso de reclutamiento lo lleva talento humano y la selección y contratación la lidera el coordinador de ventas (que en este caso es mi persona). Se debe mejorar el proceso de reclutamiento porque muchas veces los perfiles que son trasladados por talento humano no son lo que quisiera por lo que se vuelve un proceso demasiado largo.

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Para la compañía que trabajo el reclutamiento esta directamente relacionado con RRHH sin embargo para arreas comerciales específicamente, si interviene en la entrevista el G.comercial. Considero que la compañía podría mejorar los exámenes psicológicos y test de conocimientos para areas especificas como lo es ventas, debido a que se deben medir parámetros prácticos y relacionados con el servicio y atención al cliente.

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En nuestra organización, el proceso de reclutamiento lo lleva a cabo el área de Recursos Humanos, ya que ellos son responsables de publicar las vacantes, gestionar las bases de datos de candidatos y coordinar las primeras etapas del proceso (como la preselección de currículums y entrevistas iniciales).

Lo que debemos mejorar es que RRHH debería trabajar más de cerca con el área comercial para entender a detalle el perfil requerido, ya que a veces envían candidatos que no cumplen con las necesidades específicas del equipo comercial.

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AGUSTIN SANCHEZ BUTELER - RECLUTAMIENTO COMERCIAL

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AGUSTIN SANCHEZ BUTELER - RECLUTAMIENTO COMERCIAL

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Durante mis 4 años como Jefe de Ventas en ASISPRE, no había tenido la oportunidad de liderar el reclutamiento directo de vendedores. Heredé un equipo numeroso que, con el tiempo, fui depurando para consolidar un grupo de alto rendimiento.

Lamentablemente, en el pasado se priorizó la incorporación rápida sin trabajar adecuadamente en una rotación constante y estratégica, lo que me llevó a enfrentar la tarea más difícil: las desvinculaciones.

Ahora, con la posibilidad de comenzar a contratar nuevos vendedores en el próximo año, estoy decidido a involucrarme de lleno en el proceso de selección. Mi objetivo es trabajar en estrecha colaboración con el equipo para atraer a candidatos que se alineen con nuestra cultura de rendimiento y compromiso, asegurando que cada nuevo integrante contribuya a la excelencia de nuestro equipo comercial.

Esta vez, seré parte activa tanto en la definición del perfil como en la evaluación final de los postulantes, para garantizar que cada incorporación sea un verdadero aporte al crecimiento de ASISPRE.

Proceso de Reclutamiento y Selección en ASISPRE

En nuestra organización, el área de Recursos Humanos se encarga del reclutamiento inicial, asegurando un flujo constante de candidatos. Sin embargo, la selección final es responsabilidad del área comercial.

Para mejorar nuestro proceso, considero que debemos trabajar en un enfoque más colaborativo entre Recursos Humanos y el equipo comercial. Esto nos permitiría optimizar tanto la cantidad como la calidad de los candidatos, reduciendo el tiempo de adaptación y aumentando la probabilidad de éxito en la integración de nuevos talentos.

Además, sería ideal establecer un sistema de rotación periódica para mantener al equipo dinámico y motivado, evitando estancamientos y asegurando que todos los colaboradores se mantengan alineados con nuestros estándares de rendimiento.

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En nuestra empresa, al inicio era un proceso exclusivo de principio a fin de cada administrador de las diferentes sucursales.

Conforme fue pasando el tiempo, aumentando las regulaciones laborales y creciendo la empresa, se formó un departamento de RRHH, el cual hoy en día, realiza el proceso de reclutamiento basado en los perfiles ya establecidos por los diferentes directores según su área.

una vez encontrados algunos posibles candidatos, las entrevistas son realizadas en conjunto 8RRHH y Director) RRHH solo par preguntas básicas, pero deja 100% la entrevista y decisión en manos del Director, siendo así un proceso correcto e idóneo.

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El reclutamiento de comerciales es responsabilidad directa del líder comercial, pero es RRHH quien ayuda, aporta , realiza parte de las pruebas y orienta al líder desde los resultados, en conjunto diseñan el perfil que se requiere, considero que se debe trabajar en el crecimiento y promoción de los mejores perfiles dentro de la organización.ndo en mejorar lel creciemien

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En la empresa que estoy actualmente el proceso de reclutamiento lo realiza en su totalidad el departamento de Talento Humano. Aunque el departamento comercial envía el detalle de las habilidades, experiencia, nivel de estudio que se requiere para el puesto. También en el área comercial realizamos la entrevista y la selección del personal.

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Reclutamiento, selección y contratación de agentes comerciales deben ser tareas de la dirección comercial

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Reclutamiento, selección y contratación de agentes comerciales deben ser tareas de la dirección comercial

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Anteriormente en mi empresa, la tarea de reclutamiento, selección y contratación eran tareas compartidas entre recursos humanos y la dirección comercial, sin embargo, en este año hemos dado un cambio a esta practica convirtiendo la misma en una tarea exclusiva de comercial.  Luego de este cambio definitivamente hemos observado que el perfil contratado se acerca mucho mas al requerido, la curva de aprendizaje es mas corta y la integración del personal al equipo es mucho más rápida, además de que hemos logrado conseguir mucho mejores agentes comerciales que en el pasado luego de este cambio.

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Se tiene el perfil de caracteríticas, estudios, aptitudes, experiencias y personalidad de la persona que queremos que ocupe el puesto de VENDEDOR.

Tenemos una empresa de reclutamiento RRHH la cual se encarga de valuar e investigar a cada candidato para que ellos nos envíen 3 CV de los candidatos que mejor se apeguen al perfil que deseamos.

El Gerente comercial es quién se encarga de entrevistar a cada candidato para identificar al mejor vendedor comercial.

Posteriomente se entrevista con Gerente General y en conjunto se toma la desición

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ANGEL ESPINA ( PROCESO DE RECLUTAMIENTO)

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ANGEL ESPINA ( PROCESO DE RECLUTAMIENTO)

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EN MI ORGANIZACION COMO PRIMER FILTRO ES UNA CONSULTORA, PRESELECCIONA CANDIDATOS Y DESPUES LO VA LLEVANDO A CABO EL JEFE DE VENTAS EN CONJUNTO CON EL GERENTE COMERCIAL.

ENTREVISTAN A LOS QUE MAS SE ASEMEJAN AL CARGO A OCUPAR, BASANDOSE EN LA EXPEIENCIA COMO PRIMER REQUISITO Y DESPUES LA PREPARACION. DESPUES DE DIFERENTES ENTREVISTAS EL CANDIDATO ES EVALUADO EN UN CAFE, YA COMO PARA DECIRLE QUE ESTA CONTRATADO, MAS RELAJADO Y EN EL COMIENZO DE ENTRENAMIENTO..

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En nuestra empresa sucede que el dueño de forma directa con el Gerente Comercial son los que buscan al personal para área de Ventas más por referencias que por búsquedas basadas en un perfil profesional y personal. Creo que lo que se puede mejorar es diseñar el perfil y en base a ellos apoyarse para la búsqueda en el área de RRHH, así se consiguen más candidatos a fines a los que el equipo comercial requiere.

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En la empresa que laboro actualmente el proceso de selección lo hace casi en su totalidad el personal de RRHH, pero la Gerencia comercial es quien determina las caracteristicas que se requieren para los vendedores y asimismo los entrevista para asegurarse que es la persona que busca para cubrir el puesto, creo que es lo que le compete dentro del proceso.

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Para la empresa que laboro, el reclutamiento de perfiles lo ejecuta el departamento de RRHH, ellos son los responsables directos, sin embargo el equipo comercial se involucra desde este punto, apoyando y realizando tambien la busqueda de los posibles candidatos.

Una vez se llega al proceso de seleccion, es responsabilidad del equipo comercial, desde las jefaturas que existen hasta el gerente comercial, las entrevistas se realizan en su mayoria en conjunto de los lideres de cada equipo involucrados , esto sin duda facilita la toma de decisiones y nos ahorra tiempo

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Plan de Acción en Reclutamiento del Equipo Comercial

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Plan de Acción en Reclutamiento del Equipo Comercial

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En la empresa para la que labora, para las plazas nuevas el departamento de RRHH es el encargado de reclutar las hojas de vida, de acuerdo a las necesidades y perfiles de cada plaza y candidato son como pasan a las entrevistas con los Gerentes de País de cada unidad comercial en conjunto con RRHH. Posteriormente los candidatos filtrados pasan a una entrevista con Gerente de País de cada unidad de negocios conjunto con MKT.

La decisión final se toma en conjunto, pero el VoBo que más vale es del Gerente de País de la unidad de negocios específica, ya que es donde el futuro representante trabajará directamente en ese equipo de ventas.

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El proceso de reclutamiento lo genera y moviliza el lider comercial pero la guia en terminos de herramientas y dinamica de seleccion la llevamos a cabo con RRHH

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Defitivamente la selección del personal para el departamento de ventas debe estar liderada por el director comercial de la compañía

En mi caso como lider comercial el proceso de reclutamiento lo lleva a cabo el departamento de RRHH a través de un perfil que debe ser diseñado por mi persona. En este perfil se inlcuye las caraterísticas del puesto, los soft skills necesarios para el puesto, el perfil académico y laboral, todo bien definido

Una vez realizado el reclutamniento de los candidatos me presentan una serie de candidatos con los perfiles solicitados. Se hace una evaluación colegiada de los candidatos liderada por mí, y se obtiene la terna final para entrevistas

Las entrevistas finales las ejecuto yo y luego mi jefe y se toma la decisión final

Saludos

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El reclutamiento lo lleva a cabo RRHH, ellos seleccionan varios candidatos que están acorde al perfil del puesto. El líder comercial es el encargado de realizar las entrevistas, colocarle las pruebas, escoger el personal que será parte de su equipo de trabajo.

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En el caso particular de nuestra empresa, RH se encarga de reclutar y filtrar de acuerdo a nuestros requerimientos como gerentes de ventas, a los candidatos idóneos, la responsabilidad de entrevistar y elegir al personal que se incorporará al equipo comercial recae en los gerentes de ventas.

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Recursos humanos solo se encarga de realizar el reclutamiento correspondiente, esto con el fin de presentar los candidatos adecuados para el perfil solicitado, pero en el responsable de realizarlas entrevistas y pruebas es el director comercial, ya que no es delegable esta responsabilidad.

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El proceso de reclutamiento lo debe de realizar el área de recursos humanos para conseguir candidatos que cumplan con cierto perfil y es responsabilidad del lider comercial entrevistar y seleccionar a los condadidatos

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En la Compañía, por la cantidad de contrataciones que se realizan, se cuenta con un equipo se reclutamiento y selección que hace un prefiltrado de las aplicaciones que realizan a las plazas vacantes, de tal manera que llegue al Lider Responsable de la contratación perfiles relacionados con lo que se busca.

Este filtrado se basa en un perfil desarrollado por el Lider que busca contratar, de tal manera que se cuente con una línea base de lo que se busca para que el equipo aplique los criterios para la selección inicial.

Esta manera busca mayor eficiencia en los tiempos de reclutamiento y selección, asi como en los del líder.

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En la compañía en la que trabajo, recursos humanos en la encargada de realizar la preselección de los candidatos, revisar sus hojas de vida que todo este ok con la información plasmada, el segundo paso es el director de ventas el encargado de escoger el candidato para ocupar la vacante, seguido para a las pruebas que tiene estipulada la compañía, y con esto iniciar el proceso de contratación.

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En la compañia en la que trabajo, el proceso de reclutamiento se lleva a cabo desde Recursos humanos, pero este proceso ha ido cambiando con el tiempo ya que nos hemos dado cuenta la importancia que tiene el criterio del lider comercial a la hora de seleccionar este tipo de talentos. Por lo tanto, la decisión final de selección de los candidatos ha sido trasladada al gerente comercial de la empresa.

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La construcción del perfil del comercial es parte del Rol del director comercial, tomando en cuenta factores importantes como: la visión, la cultura, la Necesidad de la empresa, el conocimiento del mercado, el potencial del negocio y la capacidad para penetración apalancado en la estructura de la compañía.

Esto permitirá definir el tipo de comercial que necesita la organización.

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Un líder comercial efectivo debe poseer una combinación única de habilidades que incluyen visión estratégica, capacidad para inspirar y motivar a su equipo, excelentes habilidades de comunicación y negociación, así como una sólida comprensión del mercado y de las necesidades del cliente. Debe ser capaz de tomar decisiones difíciles, adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. 

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Un líder comercial efectivo debe poseer una combinación única de habilidades que incluyen visión estratégica, capacidad para inspirar y motivar a su equipo, excelentes habilidades de comunicación y negociación, así como una sólida comprensión del mercado y de las necesidades del cliente. Debe ser capaz de tomar decisiones difíciles, adaptarse rápidamente a los cambios del mercado y fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y de alto rendimiento. 

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En la empresa para la cual laboro, el equipo de gestión humana realiza rl reclutamiento de los perfiles que aplican para el puesto. Comparte los perfiles con la unidad que tiene la vacante y esta se encarga de depurar los perfiles que le interesan y proceder con las entrevistas. Una seleccionado el candidato, todo el resto del proceso para la contratación, es realizada por la unidad de gestión humana hasta su inducción. La capacitación genérica la realiza también gestión humana, y la capacitación especializada la realiza el equipo para quien fue contratado el recurso.

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Buenas tardes en la empresa para la cual laboró existen 2 opciones referentes al reclutamiento:

1-El área comercial conociendo su necesidad y/o requerimiento realiza las primeras búsquedas según su interés y procede luego con el departamento de talento humano para q empleo los procesos de reclutamiento.

2- Se efectúa una reunión con el equipo de talento humano para junto realizar las estrategias de reclutamiento basado en las necesidades para el puesto.

Pero al final el filtro de contratación es directamente el departamento de talento humano.

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PLAN DE ACCION DE VENTAS- RECUERO DE LEADS ANTIGUOS

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PLAN DE ACCION DE VENTAS- RECUERO DE LEADS ANTIGUOS

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El reclutamiento y selección lo lleva a cabo el área de Recursos Humanos; sin embargo, en el proceso de selección el Líder Comercial se involucra en realizar entrevistas a los candidatos y dar el feedback de quién sería la persona idónea para la posición.

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En nuestra compañia tenemos un area de reclutamiento que depende de RRHH y que brinda candidatos externos a ternas que se le entregan a comercial para su entrevista y seleccion. Las busquedas las realiza con base a una perfil de posicion o descriptor de puesto que redacta el equipo comercial detallando skills necesarios y alcance de la posición a ocupar.  La oportunidad suelen ser los tiempos y lo escaso del talento especializado en nuestro rubro en la region. 

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En nuestra compañia tenemos un area de reclutamiento que depende de RRHH y que brinda candidatos externos a ternas que se le entregan a comercial para su entrevista y seleccion. Las busquedas las realiza con base a una perfil de posicion o descriptor de puesto que redacta el equipo comercial detallando skills necesarios y alcance de la posición a ocupar.  La oportunidad suelen ser los tiempos y lo escaso del talento especializado en nuestro rubro en la region. 

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La selección del equipo comercial la realiza la dirección general y comercial previa comprobación de referencias y estudios por parte del área de gestión humana

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En la empresa a la cual trabajo, es en conjunto recursos humanos con la Dirección comercial y mandos medios, y la decisión final es tomada por la parte comercial, donde se determina el perfil que esta acorde con las cualidades y experiencias solicitadas.

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En la empresa en la que trabajo, el proceso de selección de ejecutivos de venta como primer filtro se perfila candidatos que cumplan un cierto grado de experiencia especifica y general posterior a este primer filtro el área comercial entrevista a los candidatos preseleccionados y se determina con relación a sus habilidades técnicas. 

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En la empresa en la que trabajo, el proceso de selección de ejecutivos de venta como primer filtro se perfila candidatos que cumplan un cierto grado de experiencia especifica y general posterior a este primer filtro el área comercial entrevista a los candidatos preseleccionados y se determina con relación a sus habilidades técnicas. 

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En la cooperativa donde trabajo el primer filtro de reclutamiento lo realiza RRHH en base al perfil que solicita el departamento de ventas y una vez seleccionados los mejores candidatos estos pasan con el líder de ventas para entrevistas virtuales o presenciales para tomar una decisión final, inclusive hasta el gerente de ventas se involucra con la contratación.

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En la cooperativa donde trabajo el primer filtro de reclutamiento lo realiza RRHH en base al perfil que solicita el departamento de ventas y una vez seleccionados los mejores candidatos estos pasan con el líder de ventas para entrevistas virtuales o presenciales para tomar una decisión final, inclusive hasta el gerente de ventas se involucra con la contratación.

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El reclutamiento lo lleva a cabo RRHH, la selección es responsabilidad del área comercial

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El reclutamiento lo lleva a cabo RRHH, la selección es responsabilidad del área comercial

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En la empresa para la que trabajo el reclutamiento lo hacemos en conjunto comercial y RRHH, la capacitación de temas corporativos como misión, visión, valores, propósito superior y demás están a cargo de gestión humana. Los temas comerciales son exclusivamente responsabilidad del área comercial.

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En mi empresa los encargados de seleccionar a los vendedores son los de RRHH, posteriormente el jefe de cada área les realiza a una entrevista y si consideran que es la persona idónea, para al proceso de evaluaciones.  

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En mi empresa los encargados de seleccionar a los vendedores son los de RRHH, posteriormente el jefe de cada área les realiza a una entrevista y si consideran que es la persona idónea, para al proceso de evaluaciones.  

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En mi empresa el reclutamiento esta en manos de la gerencia comercial ahora bien siento que recursos humanos añade valor al indagar o validar algun otra factor importante al momento de reclutar.

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En mi organización el proceso esta previamente estipulado, el gerente sea de cualquier área crea el Job description o perfil del candidato, con esta información el área de recursos humanos realiza el reclutamiento y luego las primera entrevistas y realiza un pre selección. Comparte los perfiles al área comercial y el director comercial decide a quien entrevistar.  Dependiendo del grado de jerarquía de la posición gerentes de otras áreas, especialmente marketing participan en una tercera entrevista a fin de dar con el perfil adecuado para la posición.

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Es nuestra compañía la tarea de reclutamiento la realiza el dpto. de RR.HH. bajo los criterios establecidos por el dpto. comercial, luego las entrevistas y la selección de los valores lo realiza el dpto. comercial, siempre un supervisor y el encargado comercial del área de inducción; son también ellos mismos quienes realizan los procesos de inducción y capacitación a los vendedores nuevos. Consideramos un rasgo a tener muy en cuenta y mejorar que seria la disminución de la rotación, actualmente estamos abocados a mejorar esos procesos.

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Sí, en mi empresa la decisión final, es tomada por el líder comercial; a pesar de que el primer filtro lo realiza el área de RRHH. Deberían mejora en lograr perfiles netamente comerciales.

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En mi organización es un trabajo en equipo, pero el liderazgo de la selección la lleva el área comercial.

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En mi organización la responsabilidad de reclutar es de R, de acuerdo al perfil establecido para cada posición comercial (Vendedor o Supervisor), sin embargo la entrevista para la selección y elección de los candidatos es mera responsabilidad del comercial, ya que somos nosotros quienes a través de preguntas técnicas, indagamos y verificamos si la experiencia es valida, como conocer clientes, zonas, KPis entre otros.

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Actualmente para la compañía en la cual trabajo el proceso de reclutamiento como tal lo lleva el área de RRHH, pero el Director comercial es quien da los lineamientos o habilidades que debe tener el candidato, recursos humanos le presenta una terna teniendo en cuenta su solicitud, se realizan las entrevistas se selecciona el candidato y pasa a completar la documentación, estudio de seguridad y firma del contrato.

Yo considero que se lleva bien, solo por comentar en una empresa para la que trabaje el jefe directo no hacia parte del proceso de selección, no escogía su equipo, dure 3 meses..

El jefe directo debe seleccionar con quien quiere trabajar!!

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En mi compañía el RRHH se encarga de conseguir la mayor cantidad de buenos candidatos, también hace la investigación academica, social, psicológico y laboral de cada candidato.

El listado de candidatos que cumple con todos los requisitos se pasa y delega a los líderes comerciales para que ellos se encarguen de entrevistar y seleccionar al vendedor ideal.

Hemos tenido buenas experiencias trabajando de esta manera, tan es así que los últimos 3 vendedores internos que hemos contratados nos han sido un éxito.

Saludos

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El proceso es apegado a lo que hemos aprendido en este módulo, no solo para el área comercial sino para todas las áreas. En primera instancia RRHH atrae perfiles según requerimiento del área y realiza una 1ra entrevista, pasado ese filtro el líder de la posición a cubrir de involucra y es quien tiene la última palabra.

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La tarea es manejada por parte del área de Recursos Humanos en las fases iniciales de reclutamiento según el descriptivo completo del cargo levantado, para luego hacer los filtros de los candidatos por parte del equipo comercial o Jefe Inmediato.

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En mi compañía el reclutamiento netamente lo realiza el área comercial ya que conoce los rasgos de un comercial  (asesor, supervisor, jefe) y lo que interviene el área de TTHH es para trascribir el perfil del puesto y pre seleccionar las carpetas que seran entrevistadas

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Buenas tardes.

En nuestra empresa, el Gerente Comercial es el que define el perfil, los requisitos y las funciones del puesto, RRHH realiza el reclutamiento y la primeras entrevistas, y luego es el Gerente Comercial entrevista y define el candidato que ocupara el puesto.