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debilidades:

organización

administración del tiempo

creatividad / espontaneidad

participación

fortalezas:

comunicación

eficiencia

compromiso

asistencia

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FORTALEZAS:

-comunicación

-Trabajo en equipo

-Compromiso

-Organización

-Adaptación

DEBILIDADES:

-Uso del tiempo

-Dificultad para tomar decisiones

-Precision

-Perfeccionismo

-Falta de confianza

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Evaluarnos como equipo de trabajo: fortalezas y debilidades

Fortalezas:

•            Buena comunicación: desde el primer día tuvimos la facilidad de crear un grupo de whatsapp para poder conversar sobre los trabajos y llevarlos a cabo.

•            Compromiso: buena disposición respecto a las tareas de la materia

•            Buena administración del tiempo

•            Flexibilidad: más facilidad para adaptarse a cambios o improvisar en momentos de presión.

•            Dominio de herramientas digitales

•            Capacidad de organización autónoma: podemos dividir tareas sin depender del profesor o de una figura externa.

Debilidades:

•            Baja participación en clase

•            Dificultad para tomar decisiones

•            Falta de iniciativa

•            Barrera de idiomas: al tener una compañera de intercambio, al momento de hablar informalmente, pueden llegar a haber algunas dificultades.

•            Dificultad para recibir o dar críticas constructivas: por miedo a incomodar, a veces evitamos señalar errores.

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No nos conocemos.

Somos jóvenes, proponemos ideas innovadoras.

Buenas expectativas para mejorar las debilidades y sobre los demás.

Inclusivos con los nuevos.

Debilidades:

Al no conocernos bien falta comunicación.

Nos vemos 1 vez a la semana, difícil conectar.

No hicimos mucho trabajo juntos todavía.

Mejorar la fluidez y comunicación.

Mejorar el nerviosismo.

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Fortalezas:

Desde un primer momento, tuvimos muy buena química como grupo. Logramos comunicarnos y escucharnos en todo momento. El intercambio de opiniones dentro del grupo, genera que luego al momento de realizar las entregas, obtengamos muy buenos resultados.

Debilidades:

Para la primera entrega, encontramos la dificultad al momento de organizarnos con la división de tareas. Sin lugar a dudas, la organización y la administración del tiempo es algo en lo que debemos focalizarnos para terminar generando una dinámica de grupo mucho más fluida.

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FORTALEZAS

Nos complementamos

Aprendemos de los errores

Compromiso

Iniciativa

DEBILIDADES

Mala gestión del tiempo

Comunicación

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Aspectos que favorecen y que no al trabajo en equipo

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Aspectos que favorecen y que no al trabajo en equipo

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Aspectos que favorece:

La buena comunicacion.

Tener los objetivos claros.

Coordinacion.

Planificar anteriormente.

Capacidad resolutiva.

Alguien que tome el rol de lider.

Roles definidos.

Aspectos que no favorecen:

Competencia de egos.

Desorganizacion.

Falta de compromiso.

Intolerancia al error.

Rigidez.

Desconfianza entre los miembros.

Falta de objetivos comunes.

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Aspectos que favorecen y no favorecen al trabajo en equipo

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Aspectos que favorecen y no favorecen al trabajo en equipo

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Que favorecen

Planificación/División de tareas

Gestión del tiempo

Comunicación efectiva

Capacidad de Liderazgo

Estimular la participación de todos los integrantes

Ingenio para resolver el problema

Que NO favorecen

Conflictos por el liderazgo

Desentendidos

Falta de compromiso y confianza

Falta de tiempo y organización

Participación desigual

Falta de creatividad y resolución de problemas

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Aspectos que favorecen y no el trabajo en equipo

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Aspectos que favorecen y no el trabajo en equipo

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Que favorecen:

planificar previamente

buena comunicación

objetivos claros

escucha

compromiso y responsabilidad

diversidad de ideas

empatía

toma de decisiones compartida

Que no favorecen:

no tener metas claras

falta de compromiso de algunos miembros del equipo

individualismo

falta de liderazgo

mal manejo del tiempo

falta de escucha activa

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Cosas que favorecen o no el trabajo en equipo:

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Cosas que favorecen o no el trabajo en equipo:

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Cosas que favorecen: Comunicación asertiva, planificación, división clara de tareas, buen clima laboral, optimización de los recursos disponibles, compromiso, uso eficiente del tiempo disponible, autoevaluaciones frecuentes, aplicar las correcciones para la mejora y aprendizaje continuo

Cosas que no lo favorecen:

Individualismo, improvisación, no tener un enfoque grupal a la hora de alcanzar los objetivos, autoritarismo.

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Favorecen:

-Planificación

-Asignación de un lider

-Comunicación

-Asignación de roles

-Confianza en el otro

-Autoevaluacion

-Objetivos y metas claras y compartidas

-Analisis de resultados

-Liderazgo participativo

-Diversidad de perfiles, personalidades, capacidades, etc.

No favorecen:

-Que muchos quieran el rol de lider

-Que no se asignen correctamente los roles

-Falta de compromiso

-Falta de confianza en el lider

-No tener una comunicación clara

-Falta de equilibro del lider entre el autoritarismo y el no tomar control de las situaciones

-La falta de capacidad para la resolución de problemas

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Cualidades de servicio de compra:

1. Acompañante de servicio durante todo el proceso.

2. Amabilidad y rapidez.

3. Atencion personalizada.

4. Conocimiento sobre el servicio que se ofrece.

5. Compensacion por molestias.

6. Disponibilidad.

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Características

Amabilidad

Buena Predisposición

Solución de problemas

Paciencia

Accesibilidad

Atención personalizada

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1. Servicio personalizado.

2. Conocimiento del servicio/producto brindado.

3. Buena actitud (simpatia, paciencia, predisposción).

4. Buena atención.

5. Rapidez.

6. Calidez humana.

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Conocimiento sobre lo que venden

Buena onda

Valor agregado (recibis mas de lo que esperas)

Comunicación clara

Velocidad

Resolución de problemas

Atención personalizada

Que se involucren con el cliente

Amabilidad

Que cree una relacion con el cliente

Equilibrio entre formalidad e informalidad

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1. Amabilidad.

2. Atención.

3. No invasivo, ni necesitado.

4. Rapidez.

5. Disposición, trabajo con actitud.

6. Conocimiento.

7. Cierto grado de informalidad.

8. Orden.

9. Servicio personalizado.

10. Empatia.

11. Cumplimiento de horarios.

12. Higiene.

13. Paciencia.

14. Congruencia entre lo que ofrece y lo que da.

15. Buena experiencia (buena actitud, te ofrezcan regalías (wifi, agua)).

16. Disponga de todos los medios de pago.

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atención 24 hs

servicio post venta

paciencia

ambiente agradable

amabilidad

atenció personalizada

confianza y seguridad

calidad de servicio

rapidez en el proceso

prioridad es la comodidad del cliente

cumple expectativas

compromiso

garantía y respaldo

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El cambio de destino de EE. UU. a Brasil en un viaje de intercambio puede generar un shock inicial, pero es clave enfocarse rápidamente en resolver lo logístico. Lo primero es comunicarse con la empresa organizadora para confirmar si se mantienen las condiciones pactadas: tipo de hospedaje, ubicación, plan de estudios, duración del programa, seguros, y posibles diferencias en los costos. También es importante revisar si se requiere documentación adicional, como visado o vacunas específicas. A nivel grupal, conviene organizar una reunión para aclarar dudas y coordinar los próximos pasos. Si bien la noticia puede resultar desestabilizante, una gestión clara y rápida de estos aspectos permitirá recuperar el control y prepararse mejor para aprovechar esta nueva experiencia.

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La organización, dedicada al mercado doméstico de consumo masivo en Argentina, busca iniciar una nueva unidad de negocios orientada a exportar el 10% de su producción, lo que implica redireccionar parte de la capacidad productiva y adaptarse a nuevos requerimientos operativos, logísticos y regulatorios. Este cambio va a impactar a todas las áreas, especialmente a RRHH, que deberá reclutar perfiles con experiencia en comercio internacional y posiblemente capacitar al personal actual. Para gestionar este proceso de forma efectiva, va a ser clave implementar un plan de cambio que incluya una comunicación clara de los objetivos, un análisis de impacto por área, capacitación específica, incorporación gradual del nuevo modelo de exportación y un sistema de seguimiento y ajuste continuo, asegurando que la organización pueda avanzar y crecer sin afectar su operación local.

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Selección de 15 personas (de un grupo de 30) para capacitarse en EE.UU.

Para elegir a las 15 personas, nos guiamos por estos criterios:

Buen desempeño: elegimos a quienes vienen trabajando bien y mostrando compromiso.

Potencial de crecimiento: pensamos en quienes tienen chances de crecer dentro de la empresa.

Equilibrio de experiencia: seleccionamos tanto a personas con antigüedad como a otras más nuevas, para que se enriquezcan mutuamente.

Áreas clave: priorizamos a quienes trabajan en proyectos o sectores donde la capacitación puede aplicarse rápido.

Capacidad de compartir lo aprendido: elegimos a quienes sabemos que, al volver, van a poder enseñar lo aprendido al resto.

Por qué ellos y no los otros 15?

Porque pensamos que esta capacitación tiene que tener un impacto positivo en todo el equipo. Elegimos a quienes creemos que pueden aprovecharla más y ayudar a que el conocimiento se transmita a todos. No lo vimos como un premio, sino como una inversión para mejorar el trabajo de todos.

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Con la incorporación del nuevo dentífrico para la sensibilidad, la empresa enfrenta un cambio clave a nivel estratégico. En cuanto al branding, será necesario revisar cómo presentamos la marca al mercado: debemos asegurarnos de que comunique claramente que ahora ofrecemos soluciones para diferentes necesidades, manteniendo una imagen coherente y sólida. Además, pasamos de enfocarnos en un solo tipo de consumidor a atender públicos distintos, por lo que se requiere una nueva segmentación del mercado que permita adaptar los mensajes y las campañas a cada perfil. Por último, este crecimiento impacta en recursos humanos, ya que podría ser necesario incorporar nuevos perfiles profesionales y fomentar una cultura interna más dinámica y orientada a la innovación. Ademas, este área deberá ocuparse de que todos sus vendedores sepan los beneficios y nuevos atributos de este producto, que es lo que lo diferencia.

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La incorporación de dos nuevas personas al equipo, que tomarán parte del negocio actualmente gestionado por cinco integrantes, genera resistencias y cierto malestar. El principal desafío es abordar el cambio sin afectar la motivación ni el clima laboral.

Lo primero es comunicar de forma clara los motivos de la decisión. Es importante escuchar al equipo actual, validar su experiencia y aclarar que su rol sigue siendo clave en esta nueva etapa.

Para facilitar la transición, se propone una reunión grupal donde se compartan los objetivos, se aclaren dudas y se presenten a las nuevas incorporaciones. Además, se puede involucrar al equipo actual en el proceso de integración, delegando tareas de acompañamiento y formación.

Si bien puede generar incertidumbre, una gestión clara y participativa del cambio permitirá fortalecer al grupo, distribuir mejor las responsabilidades y prepararse para nuevos desafíos.

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Es una herramienta de marketing de contenidos y análisis profundo de redes sociales que permite identificar tendencias y personas influyentes en un nicho específico. Esto facilita la divulgación y la construcción de enlaces. Esta aplicación de marketing podría llegar a reemplazar a un CEO de marketing.

VENTAJAS:

- Análisis en profundidad

- Generación de ideas de contenido

- Toma de decisiones basada en datos: Proporciona métricas claras sobre lo que funciona y lo que no.

- Mejora del SEO y engagement: Ayuda a alinear contenido con intereses reales del público.

- Monitoreo y auditoría de contenido

- Facilidad de uso

DESVENTAJAS:

- Costo elevado: puede ser un desafío para pequeñas empresas

- Falta de versión gratuita: No ofrece una versión gratuita para todos los usuarios, solo una prueba limitada.

- No cubre todas las redes sociales

- Sobrecarga de datos: puede resultar abrumador para algunos usuarios

- Errores ocasionales: puede presentar errores ocasionales, especialmente cuando está sobrecargada.

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PHRASEE:

Es una herramienta que ayuda a perfeccionar mails que impacten en el público.

Ventajas:

Optimización basada en datos reales

Automatización de contenido

Integración con plataformas de marketing

Aprendizaje continuo

Desventajas:

Precio elevado: pensado para empresas medianas a grandes que tienen mas presupuesto

Foco limitado: se enfoca solo en lenguaje de marketing

Dependencia de la plataforma: si la dejas de usar perdes su acceso

Menor control creativo: puede generar textos que suenen automatizados

No diseña campañas, no toma decisiones comerciales, no analiza la segmentación

Funciones:

generacion automatica de texto publicitario

adaptacion al entorno y estilo de la marca

aprendizaje continuo con cada campaña

integracion con plataformas como Adobe

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APP: Imai

Es una plataforma diseñada para optimizar campañas de marketing de influencers, facilitando marcas, agencias y tiendas en linea.

VENTAJAS:

Tiene una gran base de datos con diversos influencers e informacion detallada.

Busqueda rapida y avanzada, se puede filtrat por aduiencia, intereses, ubicacion, etc.

Ideal para buscar llos influencers que se alineen con tu marca y objetivos.

DESVENTAJAS:

Tiene un costo elevado, ya que esta pensado para empresas grandes.

Requiere de una capacitacion especifica para sacar el maximo provecho de la plataforma.

Al tener una alta cantidad de funciones, puede ser abrumadora al principio.

No sirve para estrategias mas amplias de marketing como SEO o SEM.

Que puesto de trabajo puede remplazar esta app?

Community manager: Porque coordina colaboraciones con influencers y crea reportes.

Asistente de marketing: Gestiona tareas administrativas.

Analista de marketing digital: Mide el rendimiento de campañas en redes sociales e influencers.

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Funciones : software que nos soluciona la optimizacion de marketing y ventas basada en la web que aports inteligencia de correo electronico marketeo y hubspot

Experiencia del usuario:

Pagina web limpia, configuración sencilla si ya utilizas los softwares Hubspot o Marketo

Ventajas: optimizacion en el tiempo de envio de los mails, automatización inteligente, integración con hubspot u marketo

Desventajas:

Limitado a ciertos ecosistemas, costoso y requiere capacitación

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Uberflip es una plataforma de marketing de contenido que te permite crear, experimentar, distribuir y medir tu contenido para hacerlo más atractivo e interactivo. Uberflip te permite recopilar todo tu contenido en un solo lugar, como blogs, redes sociales, libros electrónicos…., Podes personalizar experiencias de contenido para tus usuarios y medir el desempeño de tu contenido para ver qué está funcionando y qué no

Ventajas de Uberflip

facilitan a los compradores consumir más contenido, más rápido.

Uberflip está diseñado para adaptarse a las necesidades y preferencias de la empresa

puedes recopilar información sobre el comprador e impulsar la generación de clientes potenciales.

Desventajas de Uberflip

puede ser un poco caro para algunas empresas o individuos.

Algunas personas pueden encontrar que Uberflip es difícil de usar, especialmente si no tienen experiencia en marketing de contenido.

Si bien puede complementar el armado de contenido, no tiene la capacidad de crear acciones desde cero. Entonces, no puede reemplazar al funcionamiento humano

Si una empresa no tiene una estrategia de contenido bien definida, la herramienta no podrá resolver esto por sí sola

puesto de trabajo que puede

reemplazar: Content Creator / Community Manager

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Función principal

ayuda a las organizaciones a crear contenido coherente a sus productos o servicios, claro y alineado con los estándares de la marca.

Ventajas

permite definir objetivos con claridad

se integra con otras herramientas reconocidas como Adobe, Google Workspace o Microsoft Office

proporciona paneles de control para evaluar la calidad del contenido, identificar puntos de mejor y medir el cumplimiento de los estándares establecidos

Desventajas

Aunque es muy útil, sigue siendo una herramienta automatizada, por lo que puede pasar por alto elementos importantes por falta de comprensión que el humano sí entendería

Los empleados se pueden volver dependientes de esta herramienta y dejar de desarrollar sus propias habilidades

Reduce la capacidad de toma de decisiones de los colaboradores

Puede reducir la necesidad de empleo como editores o revisores de contenido

Puede tener un estilo definido rígido, que limita la diversidad de opiniones, los cambios y nuevas propuestas

Es una solución premium orientada a grandes empresas, por lo que es costosa