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Elementos económicos utilizados para llevar a cabo actividades en la producción de bienes o servicios.

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Mano de obra, materiales, maquinaria, energía.

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Primarias: Actividades directamente relacionadas con la producción (fabricación, ensamblaje).

Secundarias: Actividades de soporte (mantenimiento, gestión de calidad).

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Operativas: Acciones directas que afectan el producto final (producción, ensamblaje).

Administrativas: Actividades indirectas (gestión, contabilidad).

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Alta: Actividades que incurren en costos significativos (producción).

Media: Actividades con costos moderados (almacenamiento).

Baja: Actividades con costos mínimos (supervisión).

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Alta: Actividades que mejoran significativamente el producto (control de calidad).

Media: Actividades que aportan valor pero no de manera crítica (supervisión).

Baja: Actividades con poco impacto en el valor (archivado de documentos).

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Productivos: Producir bienes o servicios (fabricación).

No productivos: Soportar la producción (mantenimiento).

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Alto: Procesos que incrementan significativamente el valor del producto (diseño).

Medio: Procesos con impacto moderado (control de calidad).

Bajo: Procesos con impacto mínimo (limpieza).

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Positiva: Procesos que mejoran la satisfacción del cliente (servicio postventa).

Neutra: Procesos que los clientes consideran estándar (envío).

Negativa: Procesos que pueden causar insatisfacción (retrasos).

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Teoría de las restricciones: Optimiza el uso de recursos en los procesos limitantes.

Six Sigma: Mejora de procesos enfocada en reducir defectos.

Lean Manufacturing: Elimina desperdicios en los procesos.

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Relevancia: Deben reflejar la causa real de los costos.

Medibilidad: Deben ser cuantificables y fáciles de medir.

Relación costo-beneficio: El beneficio de su uso debe superar su costo de implementación.

Claridad: Deben ser fácilmente entendibles por los usuarios del sistema.

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Precisión: Asigna costos de manera más precisa a los productos.

Identificación de ineficiencias: Permite identificar procesos y actividades que no agregan valor.

Mejora en la toma de decisiones: Proporciona información detallada que facilita la gestión y la toma de decisiones.

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Complejidad: Puede ser complicado de implementar y gestionar.

Costos: Requiere una inversión inicial significativa en tiempo y recursos.

Capacitación: Necesita capacitación continua del personal para su uso eficiente.