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"노키즈존'(No Kids Zone)'이라 아이는 입장이 안됩니다"

30대 직장인 A씨는 어린 자녀를 데리고 한 음식점을 찾았지만 문 앞에서 '노키즈존'이니 나가 달라는 요구를 받았다. A씨는 "아이가 별다른 행동을 하지 않았는데도 '진상을 부리는 손님'으로 취급 당하는 것 같아 화가 많이 났다"고 말했다. 그러면서 아이도 "엄마, 내가 잘못한 부분이 있어?"라고 말하는데 기분이 좋지 않았다고 하소연했다.

최근 어린이를 동반한 손님을 받지 않는 일명 노키즈존 업소가 늘면서 아이를 둔 주부들의 반발이 거세다. 특히 젊은 연령대가 자주 방문하는 이른바 '핫플레이스' 지역에서 확산되는 경향이 있다.

미취학 아동을 키운다는 B씨도 온라인 커뮤니티 맘카페에 "커피를 마시기 위해 아이와 한 카페를 찾았는데, 노키즈존이라고 적힌 안내문을 가리키며 나가 달라고 했다. 아이를 단속하며 조용히 있겠다고 했지만 거절 당했다"는 내용의 글을 게재하며 불만을 토로했다.

업주들은 매장을 이용하는 다른 고객들을 배려하는 차원에서 노키즈존으로 운영한다는 입장이다. 서울의 한 노키즈존 카페 점주 C씨는 "아이가 뛰어다니다가 다른 손님 테이블을 엎어서 새로 음식을 내준 적이 있어 노키즈존을 시행하게 됐다"라고 전했다. 또 다른 카페 사장 D씨도 "아이들을 차별한다기 보다는 깨질 수 있는 그릇과 컵 종류들이 많아 부득이하게 노키즈존을 시행하게 됐다"고 설명했다.

노키즈존에 대한 논란은 현재 진행형이다. 한국리서치가 지난해 전국의 만 18세 이상 남녀 1000명을 대상으로 노키즈존에 관한 인식을 조사한 결과, '허용할 수 있다'는 응답이 71%에 달했다. 반면 '어떤 이유로든 허용할 수 없다'는 응답자는 17%에 그쳤다.

김소영 작가는 에세이집 '어린이라는 세계'에서 '어린이는 공공장소에서 예의를 지켜야 한다는 것을 배워야 한다. 어디서 배워야 할까? 당연하게도 공공장소에서 배워야 한다'라고 썼다. 당연한 말이다. 출생 직후부터 공공예절을 지킬 줄 아는 사람은 없다. 공공예절은 사회에서 경험하고 소통하는 과정에서 터득할 수 있는 것이기 때문이다. 노키즈존은 아이들이 공공장소에 머물 기회조차 앗아갈 수 있다.

'한 아이를 키우려면 온 마을이 필요하다'라는 아프리카 속담처럼 사회는 아이들을 배려해야 한다. 어린이를 향한 혐오가 알게 모르게 심화하고 확대되는 모습을 보이는 건 결코 좋은 사회가 아니다. 어린이를 위한 세상이 모두를 위한 세상이라는 인식이 확산됐으면 한다.

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[현장에서] '노키즈존' 논란은 현재진행형 | 아주경제

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"노키즈존'(No Kids Zone)이라 아이는 입장이 안됩니다"30대 직장인 A씨는 어린 자녀를 데리고 한 음식점을 찾았지만 문 앞...

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'노시니어존' 논란 ... 슬픔 넘어 분노

'60세 이상 어르신 출입제한' ... 흑인출입금지 떠오르게 해
나이 많다고 다 진상고객 아니야

국내 한 카페가 가게 출입문 옆 유리창에 써붙인 '노시니어존'을 놓고 논란이 뜨겁게 확산되고 있다. "부모님 보실까 겁난다" "노키즈존도 있으니 노시니어존도 필요하다" 이런 주장도 눈에 띈다.

'노시니어존(60세 이상 어르신 출입제한)' 팻말을 걸어놓은 카페 사건과 관련해 옹호하는 이들은 이런 이유를 근거로 댄다.

어르신 손님 6명이 들어와 커피 3잔을 시켜놓고는 컵 3개와 얼음을 추가로 달라고 해서 나눠 마셨다는 것이다. 뿐만 아니라 이전부터 어르신 손님들이 어린 종업원에게 함부로 말하고 시끄럽게 싸우기도 해서 다른 손님에게 불편을 끼쳤다는 것이다. 이른바 '진상 어르신' 손님 때문에 '노시니어존'으로 설정할 수밖에 없었다는 주장이다.

진상고객 때문에 골머리를 앓았다는 데 대해서는 측은지심이 든다. 그러나 모든 어르신을 다 같은 무리로 싸잡아 아예 모든 노인(사실 요즘 60세 이상을 다 노인 취급하는 것에도 동의하지 않지만)은 출입 금지시킨다는 데는 동의할 수 없다. 진상고객은 진상고객일 뿐이다. 60세 이상 모두를 진상고객으로 일반화하는 것은 분명 옳지 않다.

그렇다면 젊은이들이 "개 이쁘다", "ㅈ나 많다" 이런 듣기 불편한 말을 아무렇지 않게 쓴다고, 큰 소리로 웃고 떠든다고 해서 '노주니어존' '노영맨존'을 만들 것인가? 진상고객은 진상고객일 뿐, 특정 나이 대와는 상관이 없다.

누구든 늙는다. 늙으면 청력이 약해진다. 잘 안 들리다 보니 말소리가 커질 수밖에 없다. 경제력도 떨어진다. 연금만으로는 생활이 안 된다. 젊을 때 번 돈은 자식들 키우고 공부시키느라 거의 다 썼다. 아마 그 카페 주인 부모님도 그랬을 것이다.

늙으니 갈 곳도 마땅치 않다. 만날 노인회관만 가란 말인가? 탑골공원 가서 바둑만 두란 말인가? 카페에 앉아 느긋하게 수다 떨고 싶을 때도 있는 법이다.

아마도 배고픔과 모자람을 모르고 자랐을 그 카페 사장에게 묻고 싶다. 지금의 이 풍요로운 사회는 누가 만들었는가?

섭씨 50도의 사막에서 땀 흘리며 일한 원정 건설 근로자들,

월남전에서 목숨 걸고 싸운 파병 용사들,

수백 미터 지하 막장에서 시커먼 먼지 들이마시며 고된 노동에 시달려야 했던 파독 광부들,

말도 안 통하고 음식도 맞지 않는 곳에서 환자를 돌봤던 파독 간호사들,

자식 공부시키느라 먹고 싶은 것 못 먹고 입고 싶은 것 못 입고 알뜰살뜰 살아온 우리네 부모님 덕 아니겠는가.

민주사회에서 자유롭게 사는 것 또한 독재에 항거하며 거리에서 학교에서 혹은 마음으로라도 저항했던 학생, 노동자, 넥타이부대, 시민들 덕 아니겠는가.

카페에서 수다 떠는 이들이 대부분 그런 삶을 살아오신 분들일 수 있다.

노시니어존(60세 이상 어르신 출입제한)은 흑인 차별을 합법화한 미국의 짐크로법(Jim Crow laws)'을 떠올린다. 흑인들에 대해서 백인 전용 식당 출입을 금지하는 등 흑인과 백인을 같은 공간에 들어갈 수 없도록 한 법이다. 이 법은 무려 백 년 가까이 시행되었고 1965년이 되어서야 폐지됐다. 피부색이 다르다는 이유로 출입금지를 합법화했던 법이 폐지된 지 150년도 더 지난 지금 왜 갑자기 노시니어존이란 말인가?

이를 보고 울화가 치미는 건 60세를 5년 남짓 남겨둔 필자뿐일까?

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'노시니어존' 논란 ... 슬픔 넘어 분노

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국내 한 카페가 가게 출입문 옆 유리창에 써붙인 '노시니어존'을 놓고 논란이 뜨겁게 확산되고 있다. "부모님 보실까 겁난다" "노키즈존도 있으니 노시니어존도 필요하다" 이런 주장도 눈에 띈다.'노시니어존(60세 이상 어르신 출입제한)' 팻말을 걸어놓은 카페 사건과 관련해 옹호하는 이들은 이런 이유를 근거로 댄다.어르신 손님 6명이 들어와 커피 3잔을 시켜놓고는 컵 3개와 얼음을 추가로 달라고 해서 나눠 마셨다는 것이다.

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늙는 것도 서러운데...노인들 택시잡기·열차예약 등 '디지털' 속수무책

20·30세대 스마트폰으로 택시잡는새 노인은 길거리서 한없이 발품
디지털소외 해결 절실..."자녀가 마음으로 가르쳐주는 가족애 필요"

(대전=뉴스1) 심영석 기자 | 2022-07-31 06:00 송고

# 50대 후반 A씨는 최근 저녁 동창모임에 참석했다. 밤 10시가 넘어 식당을 나와 4~5명의 친구들과 함께 택시를 잡으려 했지만 20여분 지나도록 단 한 명도 집에 가지 못했다. 택시들이 한결같이 '빈차' 대신 '예약등'을 켜고 휭하니 사라져버렸기 때문이다. A씨는 "젊은이들이 스마트폰으로 카카오택시를 호출해 타고 가는 동안 길거리에서 수십분간 '택시'를 외쳐야 했던 씁쓸한 기분이 영 가시지 않는다"라고 속내를 털어놨다.

코로나19 이후 비대면 문화가 가속화하는 가운데 50대 이상 장·노년층들이 스마트폰 앱을 통한 예약 등 디지털 환경 적응에 어려움을 겪고 있다.

특히 대한민국 전체 인구 중 65세 이상 고령인구가 지난 2020년 815만명(15.7%)을 기록한 데 이어 2024년 1000만명, 2025년에는 20%가 넘는 '초고령화 사회'에 진입할 것으로 전망되고 있어 노령층에 대한 디지털 역량강화를 위한 체계적인 정책추진 필요성이 제기되고 있다.

31일 대전세종연구원이 발표한 최근 조사결과에 따르면 대전시 노령인구 비율이 2000년 5.4%에서 2006년 7.0%로 오르며 고령화사회로 접어들었다.

이어 2020년 2배 가까이(13.9%) 증가하면서 고령사회(14.0%)로 진입했으며, 오는 2027년이면 20.6%로 초고령사회에 도달할 것으로 전망했다.

이처럼 고령인구가 급속히 증가하는 가운데 그동안 생활 속에서 매우 익숙해져 있던 은행, 쇼핑, 대중교통 예약 등 오프라인 거래 문화들이 점차 축소되거나 사라지고 있다.

우선 은행 점포 수가 해마다 감소하고 있다. 최근 전국은행연합회가 발표한 자료에 따르면 대전은 2019년 174개→2020년 161개→2021년 153개 등 불과 2년 사이에 21개 점포가 사라졌다.

문제는 은행 점포가 급속도로 줄어들면서 주 고객층인 고령층의 불편함이 초래되고 있다는 점이다.

아파트관리비, 자동차세 등 대부분의 공과금 납부를 자동이체, 인터넷뱅킹으로 처리하는 것이 보편화 됐지만 온라인 환경에 익숙하지 않은 노년층들은 여전히 시중은행 창구를 이용하고 있다.

대전 중구 태평동 한 은행 점포 직원은 "대출상담·통장개설 등 은행 창구를 필수적으로 방문해야 하는 일부 고객들을 제외하면 예금 입·출금 및 공과금을 내기 위해 노인분들이 많이 오신다"라며 "30분 이상 기다리시는 게 예사다. 부모님처럼 여기며 최대한 친절하게 처리해 드리고 있다"라며 안쓰럽다는 반응을 보였다.

플랫폼산업이 급성장하면서 등장한 카카오택시도 노년층들의 고충을 가중시키고 있다.

빈 택시를 기다리며 한없이 서 있는 노인들을 비웃기라도 하듯 20~30대 젊은이들이 예약등이 켜진 택시에 올라타는 장면들을 흔히 볼 수 있다.

50대 B씨(여)는 "80대 중반의 시부모님이 거동이 힘드셔서 병원 등을 가실 때 최대한 제가 직접 차로 모시고 다녀온다"라며 "여의치 않을 경우 제가 카카오택시를 먼저 부른 다음 이용할 택시 차량번호를 문자로 보내드린다. 큰길까지 나가셔서 한없이 택시를 기다리실 것 같은 안타까움에 생각해 낸 방법"이라고 설명했다.

디지털문화에 익숙하지 않은 노년층들이 생활속에서 겪는 불편은 이뿐만이 아니다.

한 달에 한 번 정도 손자도 볼 겸 기차를 타고 경북 구미에 사는 아들집을 방문한다는 C씨(71)는 갈 때마다 대전역에 전화해 잔여 좌석을 확인하고 직접 역으로 가 표를 끊는다.

C씨는 "스마트폰이나 인터넷으로 미리 예매하는 방법을 배웠는데 할 때마다 막혀 포기했다"라며 "이미 표가 동이나 입석을 타고 갈 때도 있다. 불편한 건 알지만 평생 창구에서 표를 끊어와 이게 익숙하다"라며 씁쓸해했다.

이밖에 노년층들은 △음식점 등에서의 키오스크 주문·결제 △종합병원 진료예약·수납·처방전 발행 △주민등록등본 등 민원서류 무인발급 등 가는 곳마다 익숙하지 않은 디지털문화 벽에 부딪히며 낙심하고 있다.

실제, 최근 과학기술정보통신부가 발표한 '2021 디지털정보 격차 실태조사'에 따르면, 우리나라 고령층의 디지털 정보화 수준은 평균 69.1%로 전 세대에서 가장 낮은 것으로 나타났다.

이처럼 고령층의 디지털 소외 문제가 심각해지면서 대전시도 이를 해결하기 위해 '어르신 디지털 코디네이터'를 운영하고 있지만 실질적인 도움이 되지 못하고 있다.

비록 거리두기는 해제됐지만 최근 코로나19 재확산이 심상치 않아 현장교육이 제대로 이뤄지기 어렵기 때문이다.

이에 대해 전문가들은 "미국이나 유럽처럼 디지털 평등법 제정 등 법제화와 제도적 기반 마련이 필요하다"라며 "무엇보다 배우고 가르쳐주는 상호작용 속에서 정서적 안정감이 매우 중요하다. 그런 측면에서 자녀들이 적극 나서줘야 한다"고 입을 모으고 있다.

지역의 신경정신과 전문의 D씨(60·여)는 "지금의 노인들은 모임, 만남 등 오프라인에 익숙한 세대다. 급격한 변화에 소외감과 충격이 더욱 클 것"이라며 "부모세대들이 디지털 문화를 익히는 데 시간이 걸리는 것은 당연하다. 자녀가 마음으로 가르쳐드리고 가족애로 배우는 게 최고의 디지털 교육방법"이라고 강조했다.

km5030@news1.kr

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늙는 것도 서러운데...노인들 택시잡기·열차예약 등 '디지털' 속수무책

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″엄마, 내 허락받았어?” SNS에 사진 올렸다가 소송…셰어런팅 주의보

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셰어런팅 관련 논의 본격화할 듯..개보위 법 개정 추진 ”엄마, 우리 얘기했잖아. 내 동의 없이는 아무것도 올리지 마” 미국 유명배우 기네스 펠트로가 2019년 자신의 인스타그램에 딸 애플 마틴과 함께 찍은 사진을

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경기 파주시의 한 어린이집에서 교사가 원생들을 때리는 등 아동학대를 한 사실이 적발됐다.

7일 파주시와 경기북부경찰청청 등에 따르면 지난해 11월 말 운정 신도시의 한 어린이집에 다니는 A 원생의 부모가 어린이집 교사를 경찰에 아동학대 혐의로 신고했다. A 원생의 부모는 "어린이집 담당 교사가 손으로 아이의 머리를 때리고, 몸을 밀쳤다고 다른 원생의 부모가 알려줘 경찰에 신고했다"고 말했다.

경찰은 해당 어린이집의 2개월 치 폐쇄회로(CC)TV를 분석, 40건의 학대 의심 행위를 발견했다. 피해 아동은 5명에 달했다. 경찰은 가해 교사와 함께 관리 책임이 있는 원장도 아동복지법 위반 등의 혐의로 불구속 입건했다. 경찰의 수사가 시작되자 교사는 어린이집에 사표를 제출했으며, 어린이집은 현재까지 별다른 제재 없이 운영되고 있다. 경찰은 조만간 해당 교사와 원장에 대한 수사를 마무리해 검찰에 송치할 예정인 것으로 알려졌다.

CCTV엔 어린이집 낮잠 시간에 아이가 잠들지 못하고 뒤척이자 담임 교사가 발길질을 하고, 강제로 아이를 질질 끌고 가 뒤로 넘어트리고 손으로 머리를 때리는 등의 학대 장면이 찍힌 것으로 전해졌다.

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파주 어린이집 교사가 아동학대...40건 학대 의심 행위

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경기 파주시의 한 어린이집에서 교사가 원생들을 때리는 등 아동학대를 한 사실이 적발됐다. 7일 파주시와 경기북부경찰청청 등에 따르면 지난해 11월 말 운정 신도시의 한 어린이집에 다니는 A 원생의 부모가 어린이집 교사를 경찰에 아동학대 혐의로 신고했다. A 원생의 부모는 "어린이집 담당 교사가 손으로 아이의 머리를 때리고, 몸을 밀쳤다고 다른 원생의 부모가 알려줘 경찰에 신고했다"고 말했다.

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[SBS연예뉴스 | 강선애 기자] SBS '꼬리에 꼬리를 무는 그날 이야기'(이하 '꼬꼬무')가 '2011년 대구 중학생 학교 폭력 사건'을 조명한다.

11일 방송될 '꼬꼬무'는 '세상에서 가장 긴 하루-대구 학교 폭력' 편으로, 학교 폭력의 심각성을 수면 위로 끌어올린 그날의 진상에 주목한다.

연말의 들뜬 분위기가 물씬 풍기던 2011년 12월 20일. 지영 씨는 언제나처럼 귀염둥이 아들 승민이의 배웅을 받고 출근길에 올랐다. 그런데 직장에 도착한 지 몇 분이나 지났을까, 지영 씨는 경찰에게서 걸려온 전화를 받고 집으로 급히 돌아가야 했다. 아들에게 사고가 났다는 연락이었다.

'교통사고인가? 아냐 별일 아닐 거야'라고 불안한 마음을 애써 감추며 집으로 돌아간 지영 씨가 마주한 건 아파트 화단에 덮인 하얀 천이었다. 흰 천을 걷으니 불과 몇 분 전까지 출근길을 배웅해주던 아들, 승민이가 누워있었다. 경찰은 승민이가 스스로 창 밖으로 뛰어내린 것 같다고 했다. 지영 씨는 승민이를 끌어안고 한참을 울부짖었다. 아기 같던 승민이의 몸은 온통 파랗고 노란 멍 자국이 가득했다.

같은 날, 학교 수업을 마치고 승민이의 아파트에 찾아온 두 아이가 있었다. 아이들은 아파트 주위를 두리번거리다 경비원에게서 승민이가 떨어졌다는 사실을 듣게 된다. 그리고는 집으로 돌아가 문자를 주고받았다. "야, 선생님한테 혼나면 어쩌지?", "몰라 그냥 인정하지 뭐 ㅋㅋㅋ"라는 문자였다.

승민이의 아파트에 찾아간 아이들은 윤호와 재우(가명)였다. 학기 초 승민이와 친하게 지내던 같은 반 학생이었다. 승민이와 재우는 게임을 함께하며 급속도로 친해졌고, 게임 고수였던 승민이는 재우의 캐릭터를 대신 키워주곤 했다.

그러던 어느날, 재우의 아이디가 해킹을 당해 아이템이 몽땅 사라지는 일이 벌어졌다. 그때부터였다. 재우는 책임을 지라는 말도 안 되는 억지로 승민이를 괴롭히기 시작했다. 폭행은 기본, 금품 갈취에 협박, 심지어는 물고문까지 끔찍한 학교 폭력이 시작된 것이다. '죽여버린다'라는 협박에 승민이는 8개월간의 폭력을 그 누구에게도 알리지 못했다.

결국, 더 이상 고통을 견디지 못한 승민이는 가족들에게 마지막 편지를 남기고 떠났다. 승민이는 편지에 어디서부터 잘못됐는지, 얼마나 힘든 시간이었는지, 그리고 반드시 이것만은 지켜달라는 간절한 부탁까지 담아 A4 용지 4장을 빼곡하게 채웠다. 스튜디오를 오열하게 만든 승민이의 마지막 부탁은 무엇인지 방송으로 공개한다.

당시 전 국민의 이목은 두 가해자에게 쏠렸고, 학교 폭력 역사에 길이 남을 재판이 꼬리에 꼬리를 물고 이어졌다. "장난으로 한 일인데 이렇게 될 줄 몰랐다"는 가해자들. 과연, 승민이를 죽음으로 내몬 재우와 윤호는 죗값을 받을 수 있을 것인가. 그리고 가해자는 그 둘 뿐이었을까. 한 아이의 영혼을 파괴한 학교 폭력과 이를 둘러싼 추악한 진실이 '꼬꼬무'에서 밝혀진다.

이번 이야기에는 그룹 코요태 멤버 빽가, 가수 존박, 음악감독 김문정이 함께 했다.

빽가는 장성규의 이야기 친구로 '꼬꼬무'를 찾았다. 승민의 피해 사실에 공감하며 가슴 아파하던 그는 승민이를 한 번만 만날 수 있다면 좋은 삼촌이 되어주고 싶다며 뜨거운 눈물을 흘렸다.

지난 출연 당시 '부릅뜬 두 눈'으로 진실의 리액션을 보여준 가수 존 박이 장도연의 이야기 친구로 다시 등장했다. 녹화 내내 깊은 분노를 보이며 또 두 눈을 부릅뜨던 존 박은 승민이가 부모님을 생각하며 쓴 글을 보자 감정을 참지 못하는 모습을 보였다.

장현성의 이야기 친구로 '뮤지컬계 마에스트로' 음악감독 김문정이 자리했다. 두 딸의 어머니로서 그 누구보다 깊이 오늘의 이야기에 빠져들었고, 마지막으로 승민이가 한 행동에 눈물을 쏟아내며 가슴 아파했다.

어디선가 혼자 울고 있을 또 다른 승민이들에게 승민이 엄마, 지영 씨가 전하고픈 메시지가 담길 '꼬꼬무'의 '세상에서 가장 긴 하루-대구 학교 폭력' 편은 11일 목요일 밤 10시 30분에 방송된다.

강선애 기자 sakang@sbs.co.kr

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"장난으로 한 일인데"...'꼬꼬무', 중학생 죽음으로 몬 학교폭력 사건 조명

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SBS '꼬리에 꼬리를 무는 그날 이야기'(이하 '꼬꼬무')가 '2011년 대구 중학생 학교 폭력 사건'을 조명한다. 11일 방송될 '꼬꼬무'는 '세상에서 가장 긴 하루-대구 학교 폭력' 편으로, 학교 폭력의 심각성