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Mariana Díaz, Nicoll  Pérez y Danna García.

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Mariana Díaz, Nicoll  Pérez y Danna García.

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Modelos de responsabilidad social

1.Modelo Económico (Milton Friedman)

Principio: La única responsabilidad social de la empresa es generar beneficios para sus accionistas, dentro del marco legal.

Ejemplo con Nestlé:

Nestlé lanza una nueva línea de productos saludables no porque le preocupe directamente la salud pública, sino porque identifica una tendencia creciente en el consumo de alimentos más sanos. Su objetivo principal es aumentar sus ventas y maximizar las utilidades respondiendo a una demanda del mercado.

2.Modelo Legal

Principio: La empresa debe cumplir con todas las leyes y regulaciones, tanto nacionales como internacionales.

Ejemplo con Nestlé:

Nestlé adapta sus procesos de etiquetado nutricional en América Latina para cumplir con nuevas regulaciones gubernamentales sobre el etiquetado frontal (como el uso de octógonos en productos altos en azúcar, sodio o grasa). No hacerlo afectaría su legalidad y reputación.

3.Modelo Ético

Principio: Las empresas deben actuar no solo conforme a la ley, sino también de acuerdo con principios éticos, incluso si ello va más allá de lo que la ley exige.

Ejemplo con Nestlé:

Nestlé decide reducir voluntariamente el azúcar en sus productos infantiles incluso antes de que haya una ley que lo obligue. Lo hace porque considera que tiene una responsabilidad moral con la salud de los niños, reconociendo el impacto de la alimentación en el desarrollo infantil.

4.Modelo Filantrópico

Principio: La empresa contribuye voluntariamente con recursos (dinero, tiempo, conocimientos) para mejorar el bienestar de la comunidad.

Ejemplo con Nestlé:

Nestlé impulsa programas sociales en comunidades agrícolas donde obtiene cacao, como capacitación a pequeños agricultores, programas contra el trabajo infantil y proyectos de acceso a agua potable. Estas acciones no están directamente ligadas a las ventas, sino a su compromiso con el desarrollo sostenible.

5.Modelo Ambiental

Principio: La empresa tiene la responsabilidad de minimizar el impacto ambiental de sus operaciones y de contribuir activamente a la protección del entorno, adoptando prácticas sostenibles.

Ejemplo con Nestlé:

Nestlé implementa un plan de “cero emisiones netas de carbono para 2050”. Como parte de este compromiso ambiental, la empresa:

Reestructura su cadena de suministro agrícola para que sea más sostenible (por ejemplo, evitando la deforestación para el cultivo de cacao o café).

Invierte en energías renovables para sus plantas de producción.

Rediseña sus envases para que sean reciclables o reutilizables al 100% en todos sus productos para 2030.

Realiza campañas para educar a los consumidores sobre reciclaje y consumo responsable.

Estas acciones no solo buscan cumplir con normativas, sino ir más allá de lo legalmente exigido, asumiendo un rol activo en la protección del planeta.

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Viviana Carolina Hernández y María Fernanda Sánchez Mendoza 

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Viviana Carolina Hernández y María Fernanda Sánchez Mendoza 

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Mattelsa (Tienda de ropa colombiana)

Mattelsa es una organización que en su arduo trabajo y mediante una lucha continua con el ego tienen la intención de ver el mundo tal y como es guiandose de principios universales y no solo de emociones buscando así tomar decisiones inteligentes.

Para Mattelsa lo más importante es la cultura.

Responsabilidad ética

Trabajan a partir de 3 ejes fundamentales; Bienestar, confianza, y alto rendimiento. Nace de experiencias vidas, libros y tertulias que los han ayudado a encontrar su camino. Ya que con su equipo se conecta, colabora, se divierten y logran que el trabajo y lo que aman se conviertan en una sola cosa. Por lo que su modo de perdurar es trabajando con rigor y amor al mismo tiempo a la vez que respetan a la otreadad.

Confianza "Equipos, no superestrellas"

Todos aportar y todos se untan. El trabajo de equipo para ellos no suma, sino que se multiplica.

Brillan como equipo sin hacerle sombra a nadie.

Para Mattelsa el ego es el enemigo.

Prefieren que todos ganen lo justo a que unos pocos ganen mucho.

La verdad ante todo

Se muestran vulnerables y como son realmente. Reconocen los errores a tiempo por dolorosos que sean.

Son hiperrealistas, afrontan conversaciones francas así sean incómodas. Preguntan mucho y no se avergüenzan por no saber.

Responsabilidad ambiental

Bienestar, equilibrio con el planeta.

Respetan la vida de todos los seres vivos, devuelven lo que toman de la tierra.

Buscan que lo único vivo que nos rodea no sean las personas, ponen la vida por encima de la comodidad y usan una frase "Nuestro planeta, nuestra responsabilidad"

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Andrés Camílo Mina Olaya y Yerson David Ramírez Garzón 

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Andrés Camílo Mina Olaya y Yerson David Ramírez Garzón 

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Cementos Argos:

Cementos Argos integra la responsabilidad social en su modelo de negocio mediante acciones enfocadas en la sostenibilidad ambiental, el bienestar social y el desarrollo económico de las comunidades donde opera. Entre sus iniciativas destacan el uso de tecnologías para reducir la huella ambiental, programas para mejorar la calidad de vida y apoyo al empleo y la infraestructura local. A través del Modelo de Valor Agregado a la Sociedad (VAS), evalúa y monetiza sus impactos para generar valor compartido. La empresa ha sido reconocida por su compromiso con la sostenibilidad y la responsabilidad social empresarial.

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EPM

EPM (Empresas Públicas de Medellín)

Es una empresa pública colombiana, propiedad del municipio de Medellín, creada en 1955. Se dedica a prestar servicios públicos esenciales como:

• Energía eléctrica

• Gas natural

• Agua potable y saneamiento

• Alcantarillado

• Telecomunicaciones (a través de su filial UNE)

Es una de las empresas más importantes del país, con operaciones en varias regiones de Colombia y presencia en países como México, Panamá, El Salvador y Guatemala.

EPM no solo busca la eficiencia en los servicios públicos, sino también el desarrollo social, la equidad, el cuidado del medio ambiente y la sostenibilidad a largo plazo.

Los 4 modelos de responsabilidad social en EPM:

1. Responsabilidad ambiental: tiene un fuerte compromiso con el cuidado del medio ambiente y el uso responsable de los recursos naturales.

Trabaja por el equilibrio entre desarrollo y naturaleza, promoviendo una gestión ambiental sostenible.

Ejemplos:

• Protección de cuencas hídricas y fuentes de agua.

• Programas de reforestación, manejo de residuos y conservación de biodiversidad.

• Proyectos de energías limpias (hidroeléctrica, solar, eólica).

• Educación ambiental para comunidades.

2. Responsabilidad económica: es una empresa pública eficiente y rentable que reinvierte en el desarrollo de Medellín y el país.

Busca generar valor económico de manera sostenible, que beneficie tanto a la empresa como a la sociedad.

Ejemplos:

• Generación de empleo directo e indirecto.

• Inversión en infraestructura de servicios para mejorar la calidad de vida.

• Transferencia de excedentes económicos al Municipio de Medellín (más de 16 billones de pesos en 10 años).

• Innovación tecnológica y modernización del servicio.

3. Responsabilidad filantrópica: aunque su enfoque principal es el desarrollo sostenible, también realiza acciones voluntarias a favor de las comunidades y colabora con el bienestar de sociedades vulnerables sin esperar beneficios económicos a cambio.

Ejemplos:

• Fundación EPM: ofrece programas educativos, culturales, bibliotecas, parques interactivos y acceso al conocimiento.

• Donaciones y apoyo a proyectos comunitarios, sociales y culturales.

• Patrocinios de eventos con impacto social.

4. Responsabilidad ética: EPM se rige por un fuerte código de ética y principios de transparencia. Promueve decisiones responsables y justas en todos sus niveles, basadas en el respeto, la integridad y la legalidad.

Ejemplos:

• Código de conducta para funcionarios y contratistas.

• Políticas contra la corrupción y el soborno.

• Respeto por los derechos humanos en todos sus procesos.

• Prácticas justas con trabajadores, proveedores y comunidades.

Conclusión: EPM es una empresa que integra los cuatro modelos de responsabilidad social para cumplir su misión de prestar servicios públicos con calidad y equidad, mientras aporta al desarrollo económico, social y ambiental de Colombia y América Latina. Su acción no se limita al negocio sino que también construye ciudadanía, protege el planeta y promueve el bienestar colectivo.

Algunos Comerciales:

https://youtu.be/yBF2sGLqkIM?feature=shared

https://youtu.be/yS49HJGwek0?feature=shared

https://youtu.be/Y71tT5QoGMI?feature=shared

https://youtu.be/t3WiPyTAdZo?feature=shared

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1. Grupo Argos: Grupo Argos es un conglomerado colombiano con grandes inversiones en el sector de la infraestructura, con negocios en energía, concesiones viales y aeroportuarias, y cemento. Su compañía cementera Argos tiene operaciones en Colombia, Estados Unidos, Panamá, Honduras y el Caribe.

Modelo de responsabilidad social:

Se enfoca en la sostenibilidad y el desarrollo social, con proyectos en educación, vivienda y cuidado del medio ambiente.

2. Banco mundo mujer: El Banco Mundo Mujer es una entidad financiera colombiana que se enfoca en el microcrédito y en promover el desarrollo económico y social, especialmente de las mujeres y comunidades de bajos ingresos. Se constituyó como banco en 2014, a partir de la Fundación Mundo Mujer, que a su vez se inspiró en el Banco Mundial de la Mujer. Ofrece diversos productos y servicios financieros, como créditos para negocios, vivienda, y ahorro, con un enfoque en la atención personalizada y el acompañamiento a sus clientes.

Modelo de responsabilidad social: El Banco Mundo Mujer implementa un modelo de responsabilidad social basado en la sostenibilidad, la inclusión financiera y el desarrollo comunitario, enfocándose en el crecimiento económico, la contribución social y la protección del medio ambiente.

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Johan Antonio Hernandez Rodriguez

Grupo Nutresa enfoca su responsabilidad social empresarial (RSE) en tres dimensiones principales:

1. 🏡 Ciudadanía corporativa y desarrollo comunitario

• A través de la Fundación Nutresa, lideran iniciativas de voluntariado orientadas a construir comunidades más fuertes, sanas y con mayor capacidad de autogestión es.wikipedia.org+15gruponutresa.com+15gruponutresa.blogspot.com+15.

• Invierten en programas educativos como “Futuro Nutresa” (jóvenes) y “Semillero de mujeres en logística”, beneficiando a miles cecodes.org.co.

• En 2023, apoyaron sistemas agroalimentarios (“Germinar”) y ejecutaron más de 393 proyectos comunitarios, impactando a más de 3 millones de personas cecodes.org.co.

2. 🌱 Sostenibilidad ambiental y economía circular

• Aplican manejo ambiental continuo, ecoeficiencia, protección de biodiversidad y reducción de impacto en sus operaciones reddit.com+14gruponutresa.com+14cecodes.org.co+14.

• Su estrategia climática incluye metas de reducción de gases efecto invernadero (10–15 %), adaptación y regeneración de ecosistemas; además se unieron a Colombia Carbono Neutral, con meta de carbono neutralidad en 2050 wradio.com.co.

• Impulsan una economía circular mediante rediseño de empaques (85–88 % reciclables, compostables o reutilizables) y programas como “Nutresa Retoma”, que recicló 106 toneladas de plástico para parques infantiles cecodes.org.co+11wradio.com.co+11corresponsables.com+11.

• A octubre de 2022, habían sembrado más de 632.000 árboles para conservación de cuencas cecodes.org.co+15wradio.com.co+15es.wikipedia.org+15.

3. 👩‍⚕️ Salud, nutrición e inclusión

• Cuentan con el Centro Vidarium, dedicado a investigación nutricional; en 2023 reformularon 823 productos para mejorar su perfil nutricional cecodes.org.co.

• Promueven estilos de vida saludables (alimentación balanceada, actividad física, compartir en familia) con campañas de concienciación larepublica.co.

4. 👨‍💼 Gobierno, equidad y buen gobierno

• Están adheridos a estándares internacionales como GRI, TCFD, SASB y los ODS, fortaleciendo la gobernanza y transparencia centrors.org+5cecodes.org.co+5bancolombia.com+5.

• Adherencia a los Principios para el Empoderamiento de las Mujeres (WEP) de ONU Mujeres, promoviendo liderazgo femenino, equidad salarial y eliminación de sesgos centrors.org.

• Reconocidos en el ranking MERCO ESG 2023 como segunda empresa más responsable en Colombia y líder en dimensión ambiental gruponutresa.com.

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Empresa Colombiana: Hotel Estelar.

El hotel estelar cumple con los 4 tipos de responsabilidad social, debido que demuestra un sólido compromiso al abarcar lo siguiente:

Ofrecen una variedad de opciones para satisfacer cada necesidad, incluyen como compromiso los objetivos de desarrollo sostenible en donde implementan ciertas medidas enfocadas en el desarrollo económico (el trabajo decente, la igualdad de género y la protección del medio ambiente).

En donde tienen en cuenta la incorporación de tecnologías innovadoras que optimizan el uso de agua y energía, pero sobre todo hace manejo en la reducción de la generación de residuos.

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Responsabilidad Social de Agua Brisa (Coca-Cola FEMSA) en Colombia

Integran los cuatro modelos de responsabilidad social de manera activa:

1. Responsabilidad Ambiental:

Se enfoca en la economía circular usando botellas 100% de PET reciclado (rPET). También reduce significativamente el consumo de agua en sus operaciones e invierte en la protección y restauración de cuencas hídricas clave en el país.

-Ejemplo:En la región del Valle del Cauca, Coca-Cola FEMSA ha implementado proyectos de reforestación en la cuenca del río Cali, ayudando a preservar el ecosistema y garantizar el recurso hídrico para las comunidades locales.

2. Responsabilidad Económica:

Contribuye al desarrollo local mediante la generación de empleo directo e indirecto y grandes inversiones en infraestructura y tecnología en Colombia, fomentando además alianzas con proveedores nacionales.

-Ejemplo: En su planta de Tocancipá, la compañía emplea a cientos de trabajadores colombianos y ha establecido relaciones con más de 120 proveedores locales, fortaleciendo así la economía regional.

3. Responsabilidad Filantrópica:

Destaca su campaña "Cada Gota Cuenta" y su participación en "Lazos de Agua", programas que buscan proveer y mejorar el acceso a agua potable en comunidades vulnerables del país.

-Ejemplo: A través del programa "Lazos de Agua", han instalado sistemas de purificación y almacenamiento de agua en zonas rurales de Boyacá, beneficiando directamente a más de 1.500 personas.

4. Responsabilidad Ética:

Se manifiesta a través de un gobierno corporativo transparente, sólidas políticas anticorrupción, el respeto a los derechos laborales y un marketing responsable que cumple con altos estándares de veracidad y ética.

-Ejemplo: La empresa publica anualmente sus reportes de sostenibilidad, en los que detalla sus prácticas éticas y su compromiso con la integridad empresarial, accesibles al público para asegurar la transparencia.

En conclusión Coca-Cola FEMSA y Agua Brisa buscan un impacto positivo que va más allá de lo económico, priorizando la sostenibilidad ambiental y el bienestar social en sus oper

aciones en Colombia.

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Alpina es una empresa colombiana multinacional dedicada a la producción de alimentos a base de lácteos y otros productos alimenticios. Fue fundada en 1945 en Sopó, Cundinamarca, y desde entonces ha crecido hasta convertirse en una empresa con operación en Colombia, Ecuador, Venezuela y Estados Unidos, además de comercializar sus productos en Centroamérica.

Responsabilidad ética

La responsabilidad ética de la empresa Alpina está en las prácticas empresariales que tienen, pues respetan los principios morales, el bienestar social y el medio ambiente. Alpina, una de las principales empresas de alimentos en Colombia y otros países de América Latina, ha expresado su responsabilidad ética a través de distintas acciones y políticas.

Algunos de esos compromisos éticos son:

Relación con comunidades: Alpina impulsa programas de desarrollo rural, apoya a pequeños productores y fomenta el emprendimiento local.

Nutrición y salud: Desarrolla productos con alto valor nutricional y campañas educativas sobre hábitos alimenticios saludables.

Acceso a alimentos: Ha participado en donaciones de productos alimenticios a comunidades vulnerables.

Gobierno corporativo: Tiene códigos de ética para sus empleados, proveedores y aliados, orientados a prácticas justas y transparentes.

Lucha contra la corrupción: Implementa políticas de cumplimiento normativo y mecanismos para prevenir malas prácticas.

Bienestar laboral: Fomenta un entorno de trabajo justo, seguro, diverso e inclusivo.

Alpina promueve la innovación en sus productos y procesos con un enfoque en sostenibilidad y beneficio social, buscando un equilibrio entre rentabilidad y responsabilidad.

Ejemplos concretos de programas:

Programa "Alpinistas": Apoyo a jóvenes rurales con formación técnica y oportunidades de empleo.

Alpina por el planeta: Iniciativas para lograr carbono neutro y reducir residuos.

Responsabilidad ambiental

1. Neutralidad en carbono — alcanzada en 2022:

Alpina redujo 25 % su huella de CO₂ entre 2010 y 2022, gracias a mejores procesos, optimización de flotas y energías limpias .

Alcanzó carbono neutro al cierre de 2022 compensando al 100 % sus emisiones operacionales con proyectos de reforestación que cubren unas 2.700.

Su planta en Sopó genera más del 30‑50 % de su energía desde biogás obtenido del tratamiento de aguas, sostenible y sin residuos fósiles.

Desde 2022, recolecta y transforma el mismo volumen de plástico que coloca en el mercado, es decir, es plástico neutro.

En alianza con Veolia y cerca de 450 recicladores, ha recuperado más de 8 000 toneladas, equivalente al peso de 18 estatuas del Cristo Rey de Cali.

Desde 2020, ha reducido el grosor de envases (hasta 13–41 % menos plástico en ciertos productos) y reemplazó pitillos de plástico por papel en varias marcas como Frutto.

3. Gestión eficiente del agua

Ahorró más de 96 000 m³ de agua en 2022 (equivalentes a ~28,5 piscinas olímpicas) mediante recuperación y caza de fugas.

Opera 8 plantas de tratamiento de aguas residuales, eliminando más del 98 % de carga contaminante antes de devolverla a los ecosistemas.

4. Energías alternativas y flotas sostenibles

Más del 30 % de la energía de Sopó proviene de fuentes renovables (biogás), con meta al 50 % del consumo total nacional.

Implementó flotas nocturnas y optimización logística reduciendo en un 49 % el consumo de combustible en rutas nocturnas, con un 16 % total menos en 4 años.

Ha iniciado pilotos de vehículos eléctricos y planes hacia transporte más limpio .

5. Ganadería sostenible y sin deforestación

Desde 2022 trabaja con ganaderos en zonas libres de deforestación, promoviendo buenas prácticas y regeneración ambiental.

Ha capacitado a más de 3.800 ganaderos y modernizó 70 asociaciones, logrando una productividad superior y menor impacto por litro de leche.

Reconocimiento y transversalidad

Premio Sello de Excelencia en Sostenibilidad ICONTEC, primera empresa colombiana en recibirlo, por su enfoque ambiental y social.

Alpina mantiene 18 compromisos alineados con los ODS, integrando iniciativas ambientales en toda su cadena de valor —producción, empaques, transporte— con inversión ambiental creciente.

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Empresa: "EcoTextil S.A.": EcoTextil S.A. es una empresa colombiana dedicada a la fabricación de ropa utilizando materiales reciclados y procesos sostenibles. A través de este ejemplo, exploraremos cómo la empresa podría aplicar los cuatro modelos de responsabilidad social:

1. Modelo de responsabilidad social clásica (Friedmanita): Este modelo sostiene que la principal responsabilidad de una empresa es maximizar las ganancias para sus accionistas, siempre dentro de los límites de la ley y la competencia justa. Cualquier actividad social se ve como una desviación de este objetivo.

Aplicación en EcoTextil S.A.: Bajo este enfoque, EcoTextil S.A. priorizaría la rentabilidad por encima de todo. Esto significa:

Minimización de costos: La empresa buscaría los proveedores de materiales reciclados más baratos disponibles, incluso si sus prácticas laborales o ambientales fueran solo las mínimas exigidas por la ley.

Eficiencia operativa: Se enfocaría en procesos de producción que maximicen la producción y reduzcan los gastos, sin invertir en mejoras que no tengan un retorno económico directo e inmediato, como certificaciones ambientales adicionales que no eleven el precio del producto.

Marketing enfocado en el precio: Sus campañas se centrarían en el precio competitivo y la durabilidad de sus prendas, más que en sus credenciales sostenibles, a menos que estas últimas atraigan directamente más ventas y beneficios.

Cumplimiento legal estricto: EcoTextil cumpliría con las leyes laborales, ambientales y de seguridad colombianas, pero no iría más allá si no hay una ganancia económica clara.

Ejemplo concreto: Si EcoTextil pudiera comprar un lote de tela reciclada de un proveedor que ofrece el precio más bajo, pero se sabe que paga salarios mínimos justos, la empresa lo elegiría sobre un proveedor más ético pero más caro, siempre y cuando cumpla con las regulaciones laborales colombianas básicas. La prioridad es el costo y la ganancia.

2. Modelo de responsabilidad social por desempeño social (Carroll): Este modelo amplía la visión, proponiendo que la responsabilidad de una empresa se divide en cuatro niveles: económica, legal, ética y filantrópica.

Aplicación en EcoTextil S.A.: EcoTextil S.A. buscaría no solo la rentabilidad, sino también operar de manera ética y contribuir activamente a la sociedad:

Responsabilidades económicas: Mantener la rentabilidad a través de la venta de ropa de calidad hecha con materiales sostenibles.

Responsabilidades legales: Cumplir rigurosamente con todas las normativas laborales (salarios justos, seguridad en el trabajo), ambientales (gestión de residuos textiles, uso eficiente del agua en sus fábricas) y de protección al consumidor en Colombia.

Responsabilidades éticas: Ir más allá de lo exigido por la ley. Por ejemplo, podrían establecer un código de conducta para sus proveedores que garantice salarios dignos y condiciones laborales seguras en toda su cadena de suministro, incluso si esto no es una obligación legal en el país del proveedor. También podrían optar por materiales reciclados que, además de sostenibles, provengan de proyectos de inclusión social.

Responsabilidades filantrópicas: Invertir en la comunidad. Esto podría incluir:

Donar un porcentaje de sus ganancias a fundaciones que promuevan la educación ambiental o el reciclaje en Colombia.

Patrocinar programas de capacitación en costura y emprendimiento para mujeres cabeza de hogar en comunidades vulnerables de Ibagué o sus alrededores.

Participar en jornadas de limpieza de ríos o parques locales.

Ejemplo concreto: EcoTextil decide destinar un 2% de sus ganancias netas a un fondo para financiar proyectos de recuperación de ecosistemas en el Tolima, como la reforestación de cuencas hídricas importantes, reconociendo su dependencia del agua y su deseo de ser un buen ciudadano corporativo.

3. Modelo de la responsabilidad social de los stakeholders (Freeman): Este modelo argumenta que una empresa debe considerar y equilibrar los intereses de todos sus "stakeholders" o partes interesadas, no solo los accionistas. Esto incluye empleados, clientes, proveedores, comunidades, el medio ambiente y el gobierno.

Aplicación en EcoTextil S.A.: EcoTextil S.A. buscaría crear valor para cada uno de sus grupos de interés:

Accionistas: Generar retornos sostenibles a largo plazo a través de un modelo de negocio responsable.

Empleados: Ofrecer un ambiente de trabajo seguro y respetuoso, salarios competitivos, oportunidades de desarrollo profesional, y programas de bienestar (ej. flexibilidad laboral, apoyo psicológico). Se fomentaría la participación de los empleados en las decisiones.

Clientes: Proporcionar productos de alta calidad, seguros, duraderos y genuinamente sostenibles. Ofrecer transparencia total sobre los materiales y procesos, y escuchar activamente sus comentarios para mejorar.

Proveedores: Establecer relaciones a largo plazo basadas en la confianza y el comercio justo. Colaborar con ellos para asegurar prácticas éticas y sostenibles a lo largo de toda la cadena de suministro.

Comunidad: Generar empleo local, minimizar impactos negativos de sus operaciones (ruido, residuos) y maximizar los positivos (programas educativos, apoyo a emprendimientos). Mantener un diálogo abierto con las comunidades cercanas a sus operaciones.

Medio ambiente: Implementar prácticas que minimicen el consumo de recursos (agua, energía), reduzcan las emisiones de carbono y gestionen los residuos de forma responsable. Buscar la circularidad en sus procesos y productos.

Gobierno/reguladores: Cumplir con las leyes y colaborar con las autoridades en el desarrollo de políticas que promuevan la sostenibilidad en la industria textil.

Ejemplo concreto: EcoTextil organiza foros anuales donde invita a representantes de sus empleados, proveedores clave de materiales reciclados, líderes comunitarios de las zonas donde opera y un panel de clientes. En estos foros, se discuten los desafíos y oportunidades, y se buscan soluciones conjuntas, como un nuevo programa de reciclaje de ropa post-consumo que involucre a los clientes para cerrar el ciclo de vida del producto.

4. Modelo de la responsabilidad social estratégica (Porter y Kramer): Este modelo ve la RSC no como un costo, sino como una oportunidad para innovar y construir una ventaja competitiva, enfocándose en la creación de "valor compartido" para la empresa y la sociedad.

Aplicación en EcoTextil S.A.: EcoTextil S.A. integraría la sostenibilidad como el corazón de su estrategia, utilizándola para diferenciarse y crecer:

Diferenciación de marca: El uso de materiales reciclados y procesos sostenibles no es un añadido, sino la propuesta de valor fundamental de la empresa. Esto atrae a un segmento creciente de consumidores conscientes y permite a EcoTextil justificar un precio premium por sus productos.

Innovación en valor compartido:

Desarrollo de nuevas fibras recicladas: Invertir en investigación y desarrollo para crear nuevos tipos de hilos a partir de residuos textiles que antes eran imposibles de reciclar. Esto no solo reduce la contaminación (valor social) sino que también le da a EcoTextil una ventaja tecnológica única y la capacidad de lanzar productos exclusivos (valor empresarial).

Optimización de procesos eco-eficientes: Desarrollar tecnologías que reduzcan drásticamente el consumo de agua y energía en la tintura o el acabado de sus telas. Esto genera un ahorro significativo en costos operativos (valor empresarial) y una menor huella ambiental (valor social).

Creación de empleo verde: Al especializarse en una cadena de suministro circular, EcoTextil puede capacitar y emplear a personas en roles relacionados con el reciclaje, la recolección de materiales y la innovación sostenible, creando un impacto social positivo y asegurando una fuerza laboral especializada (valor empresarial).

Posicionamiento como líder de la economía circular: Al liderar el camino en moda circular en Colombia, EcoTextil puede influir en las políticas públicas y las preferencias del consumidor, creando un entorno de mercado más favorable para su modelo de negocio.

Ejemplo concreto: EcoTextil S.A. invierte en una alianza estratégica con universidades y centros de investigación en Colombia para desarrollar un proceso innovador que permite reciclar prendas de mezcla de algodón y poliéster (uno de los mayores desafíos del reciclaje textil). Este avance no solo soluciona un problema ambiental masivo, sino que también le da a EcoTextil una patente y un nuevo mercado para sus productos de alta calidad hechos 100% de fibras recicladas de difícil tratamiento, posicionándola como una empresa de vanguardia en la industria textil global.