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Importancia de la Inteligencia Competitiva

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Importancia de la Inteligencia Competitiva

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La inteligencia competitiva es importante porque ayuda a las empresas a comprender su entorno competitivo y las oportunidades y desafios que presenta.
SEBASTIAN CARRANZA DIAZ

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La inteligencia competitiva es la capacidad de recopilar, analizar y utilizar información sobre los competidores, clientes y otros factores del mercado que contribuyen a la ventaja competitiva de una empresa. Ayuda a comprender el entorno, las oportunidades y desafios qu existen.
-Paucar Polo Paúl Alexander

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"La inteligencia competitiva se basa en estudiar a la competencia con el fin de conocer y aprender de sus comportamientos comerciales, de la percepción de los consumidores sobre un producto o servicio ofertado y de las consecuencias, positivas o negativas, que han tenido en sus finanzas al comercializar un bien" (HubSpot 2022).
Omar Eulogio Rodriguez Horna

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La inteligencia competitiva incluye investigación  y recolección de la información de forma ética y legítima como estudiar las publicaciones de una empresa de redes sociales que puede revelar el momento perfecto para el lanzamiento de un producto.

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1. Inteligencia del sector: Rastrea lo que sucede en grandes grupos de empresas con actividades comerciales primarias similares. Este tipo de análisis es clave para la toma de decisiones de compra o venta.
2. Inteligencia de mercado: Recopila información sobre el mercado en el que te desarrollas. Es más específico que la inteligencia sectorial, pues te indica los lugares en donde se encuentran los compradores o vendedores.
3. Inteligencia de la comercialización de la competencia: Es útil sobre todo para las áreas de marketing y ventas, pues les permite comprender cómo las empresas rivales comercializan sus productos o servicios y alcanzan sus objetivos comerciales.
4. Inteligencia de innovación: Proceso de resolver problemas descubriendo y combinando ideas y métodos nuevos. Este componente también sirve para mejorar los productos o servicios ofrecidos al mercado, identificar y comprender las áreas de oportunidad en cuanto a innovación, con el fin de aumentar su alcance.
5. Inteligencia de ventas: Hace uso de datos y software para ayudar a los vendedores a enfocar su esfuerzo, gestionar mejor los contactos y datos de la empresa o crear mejores perfiles para los clientes. Permite que los vendedores se anticipen a cualquier tipo de objeción.
6. Inteligencia ambiental, social y de gobernanza: Permite comprender el impacto que tienen las prácticas comerciales de una empresa en el medio ambiente, la sociedad y las relaciones gubernamentales.
(Klever Dominic Quiroz Lozada)

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Toda innovación conlleva algo de incertidumbre: la inteligencia innovadora recurre al conocimiento y las tendencias existentes para adentrarse en nuevas perspectivas y formular marcos completamente nuevos, lo que da lugar a múltiples oportunidades de mercado

Reyes Delgado, Jean

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Sus tipos son:
1. Inteligencia del sector
-Rastrea lo que sucede en grandes grupos de empresas con actividades comerciales primarias similares.
2. Inteligencia de mercado
-Velar por las necesidades de los clientes, expandir a nuevos mercados o aquellos existentes, evalúa el producto y el de la competencia e identifica las fortalezas, debilidades y oportunidades de sus competidores.
3. Inteligencia de la comercialización de la competencia
-Comprende los movimientos y decisiones de los competidores dentro de la industria  y puede comparar los productos y servicios con las demás empresas.

Damaris Lucero Celis Castro

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ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA

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ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA

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Competidores: Es importante tener en cuenta qué tipo de competencia en el mercado es a la que debes dirigir tus esfuerzos de inteligencia competitiva. Estos pueden ser:

Directos: cuando los competidores pertenecen a mismo sector comercial.

Indirectos: cuando son de sectores afines.

Correlacionados: cuando no son de sectores similares, pero mantienen una relación de dependencia.

Fuentes: Las fuentes son un factor determinante para la aplicación de una estrategia de inteligencia competitiva. Gracias a ello se puede saber de dónde se extraerá la información, de que agentes y el modo en que se pueden facilitar los datos que se requiere.
Datos: Los datos son la materia prima que servirá para analizar la situación de la competencia y dirigir esfuerzos a generar propias soluciones. Estos datos pueden ser valores cualitativos o cuantitativos.
Información: Los datos solo adquieren sentido cuando se analizan desde cierta perspectiva y con una función determinada, es decir, que por medio de su interpretación se pueden volver información útil.
Estrategia: Es útil para la toma de decisiones y para accionar frente a un determinado escenario. Esto, buscando alcanzar uno o varios objetivos previamente definidos. Es decir, la estrategia es un plan mediante el cual se busca lograr una meta.

(Keira Suárez Murillo).

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La inteligencia competitiva es u diseño para reunir, analizar  y distribuir datos y información sobre los competidores, además permite tomas decisiones útiles. 

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La inteligencia competitiva es u diseño para reunir, analizar  y distribuir datos y información sobre los competidores, además permite tomas decisiones útiles. 

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Tiene objetivos como:
-Aprender de la competencia.
-Mejorar la competitividad.
-Aprovechar oportunidades de crecimiento.
-crear alianzas estrategias.

James Tapia Tapia.

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A través del proceso de la inteligencia de la competencia, una empresa, mediante un código ético, investiga y recolecta información relevante de sus competidores para anticiparse a los retos futuros, desarrollar alianzas estrategias organizacionales y encontrar un momento adecuado para lanzar al mercado, incluso innovar un producto o servicio y tenga éxito, esto se puede dar al analizar las páginas web de los competidores, evaluando a las industrias, los vendedores, los mismos productos que ofrezcan, entre otros.

Por otro lado, las proyecciones cuantitativas, es una técnica pronóstica que se da al utilizar modelos matemáticos con los que se analizan los resultados pasados de las ventas de una empresa, para conocer los datos de ventas pasados y los patrones de demanda.
Y la proyección cualitativa, hace uso del juicio de quien pronostica, en su mayoría, expertos y se usa cuando no existen datos históricos de la variable bajo estudio, este método es subjetivo y no utiliza modelos matemáticos.

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Tena Millán y Comai (2003) definen a la inteligencia competitiva como una práctica empresarial que pretende ayudarnos a comprender el entorno de una empresa, puesto que se concibe como “una investigación que reúne información y desarrolla el conocimiento sobre los acontecimientos y los factores críticos externos a la empresa”, como el entorno, los competidores y otros aspectos clave del mercado.
En otras palabras después de analizar la información  se forman estrategias en beneficio de la empresa basadas en los factores exteriores para mejorar el entorno laboral y la productividad de esta .

Vasquez Cruz Luz Edith

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¿Cómo ejecutar la inteligencia competitiva?

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¿Cómo ejecutar la inteligencia competitiva?

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Es importante recalcar que la inteligencia competitiva es completamente legal y que este proceso se rige por código éticos y en información de acceso público.

Ahora bien, ejecutarla no es cosa de otro mundo, sin embargo es necesario tener en cuenta que:

Siempre debes mantenerte informado. En la actualidad, lo más sensato es hacerlo mediante el uso de la tecnología. Lee sobre reseñas, tendencias, nuevos conceptos y teorías, cifras, haz un estudio de la experiencia de tus clientes, proveedores, materia prima, entre otros.

Haz un análisis de compra de tus clientes y detecta las necesidades del público a quién te diriges.

Identifica las nuevas oportunidades de negocio;

Configura lo necesario para que toda tu organización sea adaptable y tenga la flexibilidad ante cualquier cambio;

Elabora planes de marketing a corto, mediano y largo plazo.

Conoce a tus competidores.

Identifica posibles alianzas con proveedores y posibles socios de inversión.

Jerarquiza las prioridades de la compañía.

Analiza toda la información recaudada;

Ten una buena comunicación con tus colaboradores referente a las investigaciones, resultados y cambios a realizar en la empresa.

Aplica las decisiones tomadas basadas en la información obtenida.

- Cotrina Cusquipoma Karen Nicolle

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ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA

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ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA

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1. Competidores:
Directos, indirectos y correlacionados.
2. Fuentes:
Saber de dónde se extrae la información, de cuáles agentes y el modo en que pueden facilitar los datos que se requieren.
3. Datos:
Sirven para analizar la situación de la competencia y dirigir los esfuerzos para generar propias soluciones.
4. Información:
Por medio de la interpretación de los datos se pueden volver información útil.
5. Estrategia:
Es de importancia definir qué tipo de metodología se empleará.
-Ariana Sofía Villaran Cabanillas

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La inteligencia competitiva es la capacidad de recopilar, analizar y utilizar información sobre los competidores, clientes y otros factores del mercado que contribuyen a la ventaja competitiva de una empresa. Ayuda a comprender el entorno, las oportunidades y los desafíos que existen

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Fundación General de la Universidad de La Laguna

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Módulo 14.  Pasos para aplicar la vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva

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¿Qué es inteligencia competitiva?
La inteligencia competitiva es el resultado de los esfuerzos de una compañía por reunir y analizar información sobre la industria, el ambiente de negocios, los competidores, y los productos y servicios competitivos. Permite ser más consciente de los cambios y novedades, identificar las tendencias, desarrollar el potencial innovador y disponer del mejor sistema de defensa y reacción ante innovaciones radicales. Todo esto gracias al análisis de los datos adquiridos.
Elementos:

Competidores: es necesario tener en cuenta qué tipo de competencia en el mercado es a la que uno debe dirigir sus esfuerzos de inteligencia competitiva.

Fuentes: es importante saber de dónde se extrae la información, los agentes y el modo con los que se puede facilitar los datos que son requeridos.

Datos: sirven para analizar la situación en la que se encuentra la competencia, así como para dirigir los esfuerzos que serán empleados para generar propias soluciones.

Información: como los datos no dicen nada por sí mismos, deben ser analizados e interpretados para adquirir sentido y convertirse en información útil.

Estrategia: para tener un buen modelo de inteligencia competitiva, es importante definir el tipo de metodología que será empleado en la organización.

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Es la información que obtiene la empresa respecto a la industria o rubro al que pertenece, permite saber en que forma se encuentra la estabilidad del mercado y la competencia , tomando en cuenta siempre las necesidades de sus clientes, aplicando nuevas metodologías que permitan innovar y mejorar la calidad de sus productos o servicios.
-Vásquez Echeandía Andrés Alejandro

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- Consumidores
- Sitios web
- Redes sociales
- Proveedores
- Datos financieros
- Comunicados de prensa
(Klever Dominic Quiroz Lozada)

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Es un proceso que permite el análisis de datos o información sobre competidores actuales y potenciales. Además, se aprende de la competencia, se mejora en la productividad, anticipa los futuros desafíos, favorece las alianzas estratégicas, etc. Cabe decir que la inteligencia competitiva tiene diferentes significados dependiendo de las personas y departamentos de una organización. Sus tipos son: de sector, de mercado, de la comercialización competitiva, de innovación, de ventas, ambiental, social y de gobernanza.
- Gamarra Zavaleta, Belen

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Moreno Flores Zarai Damaris
Vivimos en un mundo globalizado donde lo único constante es el cambio, estamos en tiempos de transformación, el mercado evoluciona y con el también nuestros competidores y prospectos, incluso pareciera una batalla sin fin en la cual todos estamos inmersos y de no ajustarnos probablemente quedemos fuera.
Aquí es donde entra a tallar la inteligencia competitiva la cual es sumamente importante pues permite ser más consciente de los cambios y novedades, identificar las tendencias, desarrollar el potencial innovador y disponer del mejor sistema de defensa y reacción ante innovaciones radicales. Todo esto gracias al análisis de los datos adquiridos.

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Definición: En el lenguaje empresarial, la inteligencia competitiva puede entenderse como el proceso de identificación, recopilación, evaluación y difusión de información sobre las fortalezas y debilidades, productos y clientes de la competencia, que una empresa requiere para la toma de decisiones estratégicas. En otras palabras, es una práctica legal y ética que ayuda a mejorar la capacidad y capacidad competitiva de la empresa.

La inteligencia competitiva, o también denominada análisis de señales tempranas, abarca información relacionada con los planes, productos, próximos movimientos y acciones de la competencia. Dicha inteligencia influye en los propios planes y estrategias de la organización. Además, ayuda en la determinación previa de oportunidades y amenazas en el mercado, antes de que sean evidentes.

Objetivos de la inteligencia competitiva

Brindar una advertencia anticipada de riesgos y oportunidades, tales como fusiones, adquisiciones, alianzas, nuevos productos y servicios.

Para asegurarse de que la decisión de planificación estratégica, se basa en inteligencia competitiva relevante y actualizada.

Asegurar que la organización sea capaz de adaptarse y responder al entorno empresarial cambiante.

Proporcionar una auditoría periódica y sistemática de la competitividad de la empresa, que proporcione una evaluación imparcial de la posición real de la empresa con respecto al medio ambiente.

La inteligencia competitiva tiene la intención de hacer que la empresa sea más competitiva con respecto al entorno en el que opera, es decir, competidores, clientes, distribuidores y otras partes interesadas.

Proceso de inteligencia competitiva

Proceso de inteligencia competitiva

1. Identificar el problema empresarial

2. Determine las fuentes de datos competitivas

3. Recopilar y reunir los datos

4. Produce inteligencia procesable

5. Comunicar resultados y hallazgos a los usuarios.

6. Comunicar información al proceso de planificación estratégica

7. Brinde respuesta y reevalúe.

El proceso de inteligencia competitiva ayuda a la empresa a obtener, procesar, analizar, difundir e interpretar la información de la competencia de manera enérgica y sistemática, con el fin de reaccionar de manera adecuada.

Herramientas y técnicas

Con el aumento de la competencia en las últimas décadas, se desarrollan ciertas herramientas y técnicas para apoyar los esfuerzos de inteligencia competitiva realizados por la organización. Dichas herramientas se clasifican en diferentes encabezados, que se muestran en la siguiente figura:

Herramientas y técnicas de inteligencia competitiva

Todas y cada una de las decisiones tomadas por la organización se basan en ciertos supuestos, la inteligencia competitiva resulta útil para probar y validar esos supuestos. De hecho, las áreas que quedan al descubierto por los supuestos de la organización también son consideradas por esta.

La inteligencia competitiva es de gran ayuda en la elaboración de estrategias para competir con otras empresas, al desarrollar una comprensión de la industria y también de los competidores. Es beneficioso para identificar las fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Al participar en la inteligencia competitiva, la empresa puede convertirse con éxito en el líder del mercado y encontrar las mejores prácticas para hacer negocios.

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¿Qué es la inteligencia competitiva? definición, objetivos, proceso, herramientas y técnicas Economía - AprendoMania

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Definición: En el lenguaje empresarial, la inteligencia competitiva puede entenderse como el proceso de identificación, recopilación, evaluación y difusión de información sobre las fortalezas y debilidades, productos y clientes de la competencia, que una empresa requiere para la toma de decisiones estratégicas.

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ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA 

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ELEMENTOS DE LA INTELIGENCIA COMPETITIVA 

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La inteligencia competitiva es la capacidad de recopilar, analizar y utilizar información sobre los competidores, clientes y otros factores del mercado. Ayuda a comprender el entorno, las oportunidades y los problemas que existen
Elementos:
+ Los competidores
+ Datos
+ Fuentes
+ Estrategias
+ Información
LIZBETH RENGIFO DOMINGUEZ

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Es el resultado de los esfuerzos de una compañía por reunir y analizar información sobre la industria, el ambiente de negocios, los competidores, y los productos y servicios competitivos.

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Técnicas para evaluar el entorno.
*El examen  del entorno :
-Inteligencia de la competencia
-Examen global
*Elaboración de proyecciones
*Benchmagking

INTELIGENCIA COMPETITIVA:
Es un proceso diseñado para reunir, analizar y distribuir datos sobre competidores actuales y potenciales. Recopilando onformacion útil que ayudarán a tomar buenas decisiones.

OBJETIVOS:
-Aprender de la competencia
-Mejorar la competitividad
-Identificar cambios en el mercado
-Anticiparse a los retos del futuro
-Aprocexhar oportunidades de crecimiento
-Crear alianzas estratégicas

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Nos referimos a este como un proceso estructurado, legal y ético direccionado a reunir y analizar la información sobre sus competidores actuales y los potenciales a serlos en un futuro. Lo que se busca lograr con la inteligencia competitiva no es sabotear o realizar un espionaje sino, recolectar la información necesaria y útil para poder tomar las mejores decisiones. A partir de allí se desprende una serie de objetivos, y dentro de ellos se encuentra, el aprender de la competencia, mejorar la competitividad, aprovechar oportunidades, crear alianzas estratégicas, identificar cambios en el mercado y anticiparse a los retos futuros.
-Moreno Nieves Rosa Mayeli

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La inteligencia de mercados es el término utilizado para describir el proceso de conocer a su competencia y cómo está operando su industria. Es una parte esencial de la gestión de cualquier negocio, independientemente del tamaño o la industria, y se centra en la empresa

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La importancia de estas proyecciones recae en que no solo ayudarán a evitar emprender proyectos e inversiones negativas para el negocio, sino también permitirán detectar áreas de oportunidad y pasos que podrían ser favorables.
-Villoslada Luis

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El objetivo de la inteligencia competitiva es ayudar a los negocios a tomar decisiones bien fundamentadas que puedan mejorar su rendimiento. Otros objetivos también incluyen los siguientes:

Aprender de la competencia.

Mejorar la competitividad.

Identificar cambios en el mercado.

Anticiparse a los retos del futuro.

Aprovechar oportunidades de crecimiento.

Crear alianzas estratégicas.

Bernabe Diaz Brisa

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1. Examen del entorno:
Dirigido a los gerentes, para revisar detalladamente la forma en que trabajan la competencia, de esta manera, permitiendo resolver problemas e identificar las fortalezas y los puntos débiles de una organización.
2. Elaboración de proyecciones:
Un proyecto consiste en una predicción de resultados, se trata de una técnica que consiste en imaginar con el mayor detalle posible cómo serán las cosas cuando hayas alcanzado el objetivo que te has propuesto.
3. Benchmarking:
"Aprender de los mejores", es decir, consiste en analizar la competencia para mejorar tu propia estrategia de marketing y tener una mayor diferenciación.
- Ariana Sofía Villaran Cabanillas