# data[].attributes.headline
Практическое задание

# data[].attributes.subject
Практическое задание

# data[].attributes.body
Используя Krea.ai, сгенерируйте изображение на выбор, соответствующее одной из следующих тем:

1. Визуализация исторического события: (например, «Высадка на Луну»).

2. Иллюстрация научной концепции: (например, «Процесс фотосинтеза» или «Атомная структура»

3. Персонажи или сцены из литературного произведения: (например, «Гарри Поттер в Хогвартсе» или «Татьяна Ларина у окна»).

# data[].attributes.headline
Как добавить свой пост на веб-доску Padlet

# data[].attributes.subject
Как добавить свой пост на веб-доску Padlet

# data[].attributes.body
- Чтобы создать пост, нажмите "+" в правом нижнем углу. На доске откроется окно для записи, с которым можно производить различные манипуляции: ввести название и текст, добавить файлы различных форматов, ссылки, записи с экрана, рисунки, локации, другие доски.

После того, как ваш пост готов, нажмите кнопку ОПУБЛИКОВАТЬ

- Своё сообщение Вы можете после публикации отредактировать. Для этого, используйте всплывающее меню, которое появляется при наведении курсора на правый верхний угол поста.
Для удаления своего сообщения воспользуйтесь значком корзина. При этом требуется подтвердить свои действия.
Когда вы закончили работу, просто кликните рядом и сообщение приобретёт такой вид.
Своё сообщение Вы можете передвинуть, нажимая и перетягивая курсором мыши, и изменить его размеры, сдвигая или раздвигая за уголок или края рамки при появлении стрелочек. При наведении на него курсора верхняя полоска становится чёрной и появляются значки.

У Вас всё получится!

# data[].attributes.headline
процесс работы ученых химиков от Акку Балкембай

# data[].attributes.subject
процесс работы ученых химиков от Акку Балкембай

# data[].attributes.body
"The chemists gathered. They will come up with interesting scientific experiments. they do everything possible to increase a person's life for the better."

# data[].attributes.headline
После семинара по ИИ

# data[].attributes.subject
После семинара по ИИ

# data[].attributes.headline
Мое настроение

# data[].attributes.subject
Мое настроение

# data[].attributes.attachment_link.title
мое настроение

# data[].attributes.headline
Возобновляемые источники энергии

# data[].attributes.subject
Возобновляемые источники энергии

# data[].attributes.attachment_link.title
Возобновляемые источники энергии

# data[].attributes.headline
Геотермальная станция в моей интерпретации

# data[].attributes.subject
Геотермальная станция в моей интерпретации

# data[].attributes.attachment_link.title
геотермальная станция в моем интерпретации

# data[].attributes.headline
Лунная ветроэнергетика

# data[].attributes.subject
Лунная ветроэнергетика

# data[].attributes.attachment_link.title
лунная ветроэнергетика

# data[].attributes.headline
Геотермальная станция моей мечты

# data[].attributes.subject
Геотермальная станция моей мечты

# data[].attributes.attachment_link.title
геотермальная энергетика в моей фантазии

# data[].attributes.attachment_link.title
механик на заводе соблюдает правила техники безопасности

# data[].attributes.headline
будущий урок энергетики

# data[].attributes.subject
будущий урок энергетики

# data[].attributes.headline
Бесікті кезекшілік

# data[].attributes.subject
Бесікті кезекшілік

# data[].attributes.body
Даурен

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 3921286842, people jumping up an, Cropped - IMG_202405, M 5

# data[].attributes.headline
Город-сад Астаны

# data[].attributes.subject
Город-сад Астаны

# data[].attributes.attachment_link.title
Город-сад Астаны

# data[].attributes.headline
Мир в твоих руках

# data[].attributes.subject
Мир в твоих руках

# data[].attributes.attachment_link.title
Мир в твоих руках

# data[].attributes.headline
Растяжение-сжатие

# data[].attributes.subject
Растяжение-сжатие

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 3653939230, A detailed mechanica, Cropped - _ae906df7-, M 5

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 142287595, Begin with a panoram, Cropped - DALL·E 202, M 5

# data[].attributes.headline
студенты АУНиГ от Акку Балкембай

# data[].attributes.subject
студенты АУНиГ от Акку Балкембай

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 3849750861, An animated scene sh, Cropped - Designer (, M 5.mp4

# data[].attributes.attachment_link.description
Everything you need to make anything you want.

# data[].attributes.headline
АЭС-Конарбаева

# data[].attributes.subject
АЭС-Конарбаева

# data[].attributes.attachment_link.title
АЭС-Конарбаева

# data[].attributes.attachment_link.title
БЕСИКТЫ-Конарбаева

# data[].attributes.headline
химическая промышленность от Акку Балкембай 

# data[].attributes.subject
химическая промышленность от Акку Балкембай 

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 288144799, An animated scene de, хппjpg, M 5.mp4

# data[].attributes.headline
интерференция света

# data[].attributes.subject
интерференция света

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 359804402, Dynamic animation of, Cropped - _694bbdab-, M 5

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 187646114, Create a detailed an, Cropped - _560117db-, M 5

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 2950337357, Cropped - будущееwe, M 5

# data[].attributes.headline
Современная эл станция  

# data[].attributes.subject
Современная эл станция  

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 1360354202, Современная электро, Cropped - downloaded, M 5

# data[].attributes.headline
Бисенгалиев М.Д.

# data[].attributes.body
Бисенгалиев М.Д.

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 1929308761, create animation tha, Урал_рекаjpg (1), M 5 (1)

# data[].attributes.body
Бисенгалиев М.Д.

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 466403672, Vehbowed downicle mo, Cropped - 12webp, M 5

# data[].attributes.headline
Мой город Атырау в будущем 

# data[].attributes.subject
Мой город Атырау в будущем 

# data[].attributes.attachment_link.description
Everything you need to make anything you want.

# data[].attributes.headline
исследование

# data[].attributes.subject
исследование

# data[].attributes.body
Абилхайров Амангелди

# data[].attributes.headline
Профориентация

# data[].attributes.subject
Профориентация

# data[].attributes.attachment_link.title
Gen-3 Alpha Turbo 1676034145, movement and spoken , Cropped - 2457f56b-a, M 5

# data[].attributes.attachment_link.title
Кристаллизация металлов

# data[].attributes.headline
На арабском языке о наших занятиях по ИИ-Айманова Гульмира

# data[].attributes.subject
На арабском языке о наших занятиях по ИИ-Айманова Гульмира

# data[].attributes.headline
Геом.характеристики

# data[].attributes.subject
Геом.характеристики

# data[].attributes.attachment_link.title
Russian-Жазық қиманың геометриялық сипаттамалары

# data[].attributes.headline
Видео перевод

# data[].attributes.subject
Видео перевод

# data[].attributes.body
Даурен

# data[].attributes.headline
Строительство высотного здания

# data[].attributes.subject
Строительство высотного здания

# data[].attributes.headline
Көтерілетін көпір. Канада

# data[].attributes.subject
Көтерілетін көпір. Канада

# data[].attributes.body
Даурен

# data[].attributes.body
Даурен

# data[].attributes.body
Абилхайров Амангелди

# data[].attributes.attachment_link.title
Өтініш_Есмаганбетова

# data[].attributes.body
Махамбет ауданының әкімі

Нұрлыбаев Қайрат Есқабылұлына

Алға ауылдық округі бойынша

атқарылған жұмыстар туралы мәлімет

Құрметті Қайрат Есқабылұлы!

Алға ауылдық округі әкімдігі 2025 жылдың өткен кезеңінде тұрғындардың әлеуметтік жағдайын жақсарту, инфрақұрылымды дамыту және ауыл шаруашылығын қолдау бағытында бірқатар жұмыстар атқарды.

Әлеуметтік сала:

Округ бойынша халық саны – 2362 адам.

Әлеуметтік көмекке мұқтаж 8 отбасыға атаулы әлеуметтік көмек көрсетілді.

Мектеп, балабақша, медициналық пункт қалыпты режимде жұмыс жасауда.

Инфрақұрылым және абаттандыру:

Округ орталығында жаңадан 6,1 шақырым жол жүргізілді.

Көшелерді жарықтандыру және абаттандыру шаралары жүзеге асырылуда.

Су және электр желілерін күтіп ұстау жұмыстары атқарылды.

Ауыл шаруашылығы:

Ірі қара мал басы – 2033 бас.

Қой-ешкі – 3576 бас.

Жылқы – 1147 бас.

Түйе – 4011 бас.

Егістік жерлерде 237 гектар алқапқа ауыл шаруашылығы дақылдары егілді.

Шаруашылықтармен бірлесіп көктемгі егіс және мал азығын дайындау жұмыстары жүргізілді.

Қоғамдық тәртіп пен мәдени шаралар:

Құқық бұзушылықтың алдын алу бойынша учаскелік полиция инспекторы жұмыс атқаруда.

Ұлттық мерекелер мен мәдени-көпшілік шаралар өткізілді.

Жоспарланған жұмыстар:

Әлеуметтік нысандарды кезең-кезеңімен жөндеу.

Инфрақұрылымды жаңғырту және ауылішілік жолдарды кеңейту.

Кәсіпкерлікті дамытуға қолдау көрсету.

Қорытындылай келе, округ әкімдігі тұрғындардың тұрмыс жағдайын жақсарту бағытында жұмыстарды одан әрі жалғастыратын болады.

Құрметпен,

Алға ауылдық округінің әкімі

Мусин Расул Төлегенұлы

2025 жыл

# data[].attributes.headline
Өтініш үлгісі

# data[].attributes.subject
Өтініш үлгісі

# data[].attributes.attachment_link.title
ИНДЕР АУДАНЫ ӘКІМІ АППАРАТЫ

# data[].attributes.headline
Сот жүйесінің қағидалары

# data[].attributes.subject
Сот жүйесінің қағидалары

# data[].attributes.body
Міне, "Сот жүйесінің қағидалары" тақырыбына арналған қысқаша мақала үлгісі. Бұл материалды презентация жасауға да, реферат не баяндама жазуға да пайдалануға болады.

---

## 🏛️ Сот жүйесінің қағидалары

### Кіріспе

Құқықтық мемлекет құрудың басты шарттарының бірі — әділ әрі тәуелсіз сот жүйесін қалыптастыру. Сот жүйесі — азаматтардың құқықтары мен бостандықтарын қорғаудың басты тетігі. Қазақстан Республикасында сот билігі заңмен белгіленген қағидаттарға негізделеді. Бұл қағидалар сот төрелігінің әділетті, ашық және тиімді жүзеге асуына кепіл болады.

---

### Негізгі бөлім

#### 1. Заңдылық қағидасы

Сот өз қызметін Қазақстан Республикасының Конституциясы мен заңдарына сай жүргізеді. Бұл қағида заң үстемдігін қамтамасыз етеді.

#### 2. Соттардың тәуелсіздігі

Судьялар ешкімге бағынбайды және тек заңға ғана сүйеніп шешім қабылдайды. Оларға қысым көрсетуге тыйым салынады.

#### 3. Тараптардың теңдігі мен жарыспалылығы

Сот процесіне қатысушы тараптар – айыптаушы мен қорғаушы – тең құқықта болады. Бұл әділетті шешім шығаруға ықпал етеді.

#### 4. Кінәсіздік презумпциясы

Адамның кінәсі дәлелденіп, заңды күшіне енген сот үкімі шыққанға дейін ол кінәсіз деп есептеледі. Бұл адам құқықтарын қорғаудың негізі.

#### 5. Ашықтық және жариялылық

Сот отырыстары ашық өтеді. Бұл қоғамның сот билігіне сенімін арттырады. Ерекше жағдайларда (мысалы, кәмелетке толмағандардың қатысуы немесе мемлекеттік құпия) жабық түрде өткізілуі мүмкін.

#### 6. Сот шешімдерінің міндеттілігі

Сот үкімдері мен шешімдерін барлық тұлғалар мүлтіксіз орындауға міндетті. Оларды орындамау – заң бұзушылық болып саналады.

#### 7. Сотқа жүгіну құқығы

Әрбір адам өз құқықтары мен заңды мүдделерін қорғау үшін сотқа жүгіне алады. Бұл құқық Қазақстан Конституциясында кепілдендірілген.

#### 8. Апелляция және кассация

Сот шешіміне келіспеген жағдайда азаматтар жоғары тұрған соттарға шағым бере алады. Бұл әділ шешім қабылдау мүмкіндігін кеңейтеді.

---

### Қорытынды

Сот жүйесінің қағидалары — құқықтық тәртіп пен әділдіктің негізі. Бұл қағидалар азаматтардың құқықтарын қорғауға, қоғамдағы тұрақтылықты қамтамасыз етуге және заң үстемдігін орнатуға бағытталған. Әділетті сот жүйесі — демократиялық мемлекеттің тірегі.

---

Егер осы мақала негізінде PowerPoint форматында презентация жасап беруді қаласаңыз, айтыңыз — слайдтар жоспарын жасап берем.

# data[].attributes.headline
Міне, толықтырылған ха

# data[].attributes.body
Міне, толықтырылған хат нұсқасы ойдан құрастырылған ұйым атауымен:

---

Атырау облысы Мәдениет және тілдерді дамыту басқармасына

Атырау қаласы

Құрметті басқарма басшылығы!

«Жастар болашағы» қоғамдық бірлестігі 25-қазан – Республика күніне орай салтанатты іс-шара өткізуді жоспарлап отыр. Осыған байланысты аталған іс-шараны Махамбет атындағы академиялық қазақ драма театрының ғимаратында өткізуге рұқсат беруіңізді сұраймыз.

Іс-шара уақыты: 2025 жылғы 25 қазан, сағат 11:00.

Бағдарлама аясында еліміздің тәуелсіздігін насихаттайтын патриоттық бағыттағы өнер көрсетілімдері мен мәдени шаралар ұйымдастырылады.

Шара барысында барлық санитарлық-эпидемиологиялық талаптар мен қауіпсіздік нормалары толық сақталатынын назарларыңызға жеткіземіз.

Ынтымақтастық танытып, қолдау білдіргендеріңіз үшін алғысымызды білдіреміз!

Құрметпен,

«Жастар болашағы» ҚБ төрағасы

Сағынов Нұрбек Ерланұлы

+7 701 123 45 67

2025 жылғы 10 қыркүйек

---

Қажет болса, Word форматына да бейімдеп берем.

# data[].attributes.headline
ЖЫЛЫОЙ АУДАНЫМӘ

# data[].attributes.body
ЖЫЛЫОЙ АУДАНЫ

МӘДЕНИЕТ, ТІЛДЕРДІ ДАМЫТУ,

ДЕНЕ ШЫНЫҚТЫРУ ЖӘНЕ СПОРТ БӨЛІМІ

№____

«___» қыркүйек 2025 жыл

Құлсары қаласы

КЕЛІСІМ БЕРУ ТУРАЛЫ ХАТ

«___________________» мекемесінің өтінішіне сәйкес Құлсары қаласының 24 жылдығына орай мәдени-көпшілік іс-шара өткізуге келісім беріледі.

Іс-шара туралы мәліметтер:

Іс-шара атауы: Құлсары қаласының 24 жылдығына орай эстрада жұлдыздарының қатысуымен гала-концерт

Өтетін орны: Орталық сахна алаңы

Өтетін уақыты: 21 қыркүйек 2025 жыл, сағат 20:00

Аталған іс-шара барысында қоғамдық тәртіптің сақталуы, қатысушылардың қауіпсіздігі және санитарлық талаптардың орындалуы қамтамасыз етілуі тиіс.

Құрметпен,

Жылыой ауданы мәдениет, тілдерді дамыту,дене шынықтыру және спорт бөлімінің басшысы

# data[].attributes.headline
Керемет 👍 енді еmail-д

# data[].attributes.body
Керемет 👍 енді еmail-ді қоса отырып, толық ресми нұсқасын ұсынамын:

Атырау облысы Мәдениет және тілдерді дамыту басқармасына

Өтініш берушіден:

Индира Таскалиева

тел.: 8 777 567 77 77

e-mail: Indira2000

ӨТІНІШ

Мен, Индира Таскалиева, 2025 жылдың 20 қыркүйегінде Атырау қаласындағы Н. Жанторин атындағы облыстық филармония залында Қазақстанның еңбек сіңірген қайраткері Қайрат Нұртастың жеке шығармашылық концертін өткізуге рұқсат беруіңізді сұраймын.

Аталған іс-шара мәдени-сауықтық сипатта ұйымдастырылып, барлық санитарлық нормалар мен қоғамдық қауіпсіздік талаптарына сәйкес өткізіледі.

Құрметпен,

Индира Таскалиева

(қолы)

10.09.2025 ж.

Қалай ойлайсыз, осы өтінішті мен сізге қазір Word (.docx) құжат қылып дайындап берейін бе?

# data[].attributes.headline
Сот Төрелігі: Құқықтық Әділдік пен Заңды Мүдделерді Қорғау

# data[].attributes.subject
Сот Төрелігі: Құқықтық Әділдік пен Заңды Мүдделерді Қорғау

# data[].attributes.body
Сот Төрелігі: Құқықтық Әділдік пен Заңды Мүдделерді Қорғау

Сот төрелігі қоғамның құқықтық жүйесінде маңызды орын алатын және мемлекеттің заңды тәртібін сақтауға ықпал ететін институт болып табылады. Оның негізгі міндеті — азаматтардың құқықтарын қорғау, дауларды шешу және мемлекеттің әділдік принципін жүзеге асыру. Әрбір мемлекетте сот органдарының әрекеті қоғамның тұрақтылығы мен дамуында ерекше рөл атқарады, себебі сот — құқықтық тәртіпті сақтау мен заңдылықты нығайтудың басты құралы болып табылады.

### Сот Төрелігіне Жалпы Көзқарас

Сот төрелігі — құқық қорғау органдарының негізгі функцияларының бірі, ол адамдар арасындағы дауларды шешуде, азаматтардың құқықтарын қорғауда, қылмыстық істер бойынша әділ үкім шығаруда басты рөл атқарады. Сот жүйесінің іс-әрекеттері заңға, конституцияға, халықаралық құқық нормаларына және басқа да нормативтік актілерге негізделіп жүзеге асырылады.

Сот төрелігі елімізде тек қана құқық қорғаушы ғана емес, сонымен қатар мемлекеттің ішкі саяси тұрақтылығын қамтамасыз ететін маңызды құрал ретінде де қарастырылады. Бұл жүйенің дұрыс жұмыс істеуі қоғамдағы заңды мүдделердің сақталуын қамтамасыз етіп, азаматтардың өз құқықтарын жүзеге асыруына мүмкіншілік береді.

### Сот Төрелігінің Қағидалары

Сот төрелігінің қағидалары — оның жұмысын ұйымдастыру мен жүзеге асырудың негізгі принциптері. Әрбір азаматтың әділ сот арқылы қорғалу құқығын қамтамасыз ету үшін бұл қағидаларға қатаң сәйкестік қажет. Сот төрелігі қағидаларының ішінде ең маңыздысы:

#### 1. Заңдылық (Legalität)

Сот төрелігі тек заң негізінде жүзеге асырылады. Бұл қағида сот шешімдерінің заңды болуының кепілі болып табылады. Судьялар тек заңға сәйкес шешім қабылдайды және олардың шешімдері өздеріне жүктелген заңды міндеттерге негізделеді. Заңдылық сот төрелігінің объективтілігін және сенімділігін қамтамасыз етеді.

#### 2. Әділдік (Gerechtigkeit)

Әділдік принципі — соттың шешім қабылдауында барлық тараптардың теңдігін қамтамасыз ету. Әрбір адам өзінің құқықтарын қорғауға және әділ шешім алуына құқылы. Сот шешімі әрқашан шынайы және әділ болуы тиіс, жеке адамдардың немесе басқа тараптардың ықпалынан тәуелсіз болады.

#### 3. Тәуелсіздік және Бейтараптық (Unabhängigkeit und Neutralität)

Сот тәуелсіздігі — құқықтық жүйенің негізгі қағидаларының бірі. Судьялар ешқандай саяси немесе әлеуметтік қысымға ұшырамай, тек заң мен фактілерге сүйене отырып шешім қабылдайды. Бұл қағида судьялардың шешімдерінің әділ және бейтарап болуын қамтамасыз етеді.

#### 4. Ашықтық (Transparenz)

Сот процесі ашық болуы тиіс. Бұл қағида азаматтардың сот процесін бақылап, оның әділдігіне сенімді болуына мүмкіндік береді. Ашықтық сот жүйесінің құқықтық сенімділігін арттырады және қоғамдағы заңдылыққа деген сенімді күшейтеді.

#### 5. Құқықтық Теңдік (Rechtliche Gleichheit)

Сотта барлық тараптар бірдей құқыққа ие болуы тиіс. Сот әрбір адамға өзінің құқықтарын қорғау үшін тең мүмкіндік береді. Бұл қағида құқықтық теңдікті сақтау арқылы қоғамдағы әділеттілікті қамтамасыз етеді.

#### 6. Жеделдік (Eile)

Сот төрелігі ұзақ уақытқа созылмауы тиіс. Әрбір адам өзінің ісін мүмкіндігінше қысқа мерзімде шешуге құқылы. Жеделдік принципі сот процестерінің ұзаққа созылмай, азаматтардың уақытын үнемдеуге мүмкіндік береді.

#### 7. Құқық қорғау (Rechtschutz)

Сот қызметі азаматтардың құқықтарын қорғауды қамтамасыз етуге бағытталған. Әрбір адам өз құқықтарын қорғау үшін сотқа жүгіне алады және бұл процесске мемлекет тарапынан толық қолдау көрсетіледі.

### Сот Төрелігінің Маңызы

Сот төрелігі тек құқық қорғау органы ғана емес, қоғамның әділдікке деген сенімін нығайту үшін маңызды. Әділ шешімдер мен құқықтық тәртіптің сақталуы елдің әлеуметтік және саяси тұрақтылығын қамтамасыз етеді. Сонымен қатар, сот төрелігі экономикалық салада да маңызды рөл атқарады. Ол инвестициялық климатты жақсартып, құқықтық қауіпсіздікті арттырады.

Сот жүйесінің тиімді жұмыс істеуі мемлекеттік басқарудың сапасын арттырып, азаматтардың құқықтары мен бостандықтарының қорғалуына септігін тигізеді. Әділ сот төрелігі арқылы мемлекет қоғамда заңдылық пен тәртіпті орнатып, азаматтардың құқықтарын қорғауды қамтамасыз етеді.

### Қорытынды

Сот төрелігі мемлекет үшін өте маңызды құқықтық институт болып табылады. Оның негізінде заңдылық, әділдік, тәуелсіздік, ашықтық және теңдік принциптері жатыр. Бұл қағидалар қоғамдағы құқықтық тәртіпті сақтап, азаматтардың құқықтарын қорғауға мүмкіндік береді. Сондықтан да сот жүйесінің тиімді және әділ жұмыс істеуі қоғамның тұрақтылығы мен дамуына ықпал етеді.

# data[].attributes.headline
Этикалық қағидалар

# data[].attributes.subject
Этикалық қағидалар

# data[].attributes.body
🕒 Қызмет көрсету уақыты қысқарды:

Чат-боттың тиімділігі

Бүгінде мемлекеттік қызметтердің сапасы мен жылдамдығы — азаматтардың мемлекетті бағалауындағы маңызды өлшемдердің бірі. Соңғы жылдары Қазақстанда цифрландыру белсенді жүргізіліп, Халыққа қызмет көрсету орталықтарында (ХҚКО немесе ЦОН) жаңа технологиялар енгізілді. Солардың бірі — чат-бот жүйесі. Бұл құрал мемлекеттік қызметтерді онлайн форматта жедел әрі қолжетімді ету арқылы қызмет көрсету уақытын едәуір қысқартуға мүмкіндік берді.

1. Чат-бот дегеніміз не?

Чат-бот — бұл жасанды интеллект негізінде жұмыс істейтін виртуалды көмекші. Ол азаматтардың сұранысына автоматты түрде жауап беріп, қажетті қызметті жылдам ұсынады. Қазақстанда eGov HelpBot сынды жүйелер Telegram, WhatsApp және басқа да мессенджерлер арқылы қызмет көрсетеді.

2. Уақыт үнемдеудегі нақты нәтижелер

Чат-бот енгізілгеннен кейін бірқатар мемлекеттік қызметтерге қол жеткізу айтарлықтай жеңілдеді. Бұрын 10-15 минут немесе одан да көп уақыт алатын қызметтер қазір 1-2 минуттың ішінде көрсетіледі.

Қызмет түрі Бұрын (ЦОН-да)Қазір (чат-ботпен)Мекенжай анықтамасы10-15 минут1-2 минут

ЖСН тексеру7-10 минут30 секунд

Балабақша кезегін қарау10 минут1 минут

ЭЦҚ жайлы кеңес15 минут2 минут

Бұл көрсеткіштер қызмет көрсету уақытының 80-90%-ға қысқарғанын дәлелдейді.

3. Азаматтар қанағаттанушылығын бағалау

Чат-бот арқылы қызмет алған азаматтардың пікірін білу мақсатында әртүрлі әдістер қолданылады:

Онлайн сауалнамалар (қызмет соңында бағалау ұсыну);

Рейтинг жүйесі (жұлдызша, лайк/дизлайк);

Пікір жинау (feedback сілтемелері);

Әлеуметтік желі арқылы мониторинг;

Фокус-топтық зерттеулер.

2024 жылғы дерек бойынша, чат-бот қызметін пайдаланған 100 мыңнан астам адамның 82%-ы қызмет сапасына «өте жақсы» деген баға берген.

4. Цифрландырудың қосымша пайдасы

ЦОН-дағы кезек азайды;

Қызметкерлердің жүктемесі төмендеді;

Мемлекеттік қызметке сенім артты;

Уақыт және қаржы үнемделді;

Ауыл-аймақтардағы халыққа да қолжетімді болды.

Чат-бот — мемлекеттік қызмет көрсетудің жаңа, заманауи кезеңіне жол ашты. Оның көмегімен қызмет көрсету уақыты айтарлықтай қысқарып, халықтың қанағаттану деңгейі артты. Бұл — цифрландырудың нақты жемісі. Алдағы уақытта бұл тәжірибе кеңейіп, одан да көп қызмет автоматтандырылатыны сөзсіз.

# data[].attributes.headline
3 тапсырма 3 топ

# data[].attributes.subject
3 тапсырма 3 топ

# data[].attributes.body
🕒 Қызмет көрсету уақыты қысқарды: Чат-боттың тиімділігі

Бүгінде мемлекеттік қызметтердің сапасы мен жылдамдығы — азаматтардың мемлекетті бағалауындағы маңызды өлшемдердің бірі. Соңғы жылдары Қазақстанда цифрландыру белсенді жүргізіліп, Халыққа қызмет көрсету орталықтарында (ХҚКО немесе ЦОН) жаңа технологиялар енгізілді. Солардың бірі — чат-бот жүйесі. Бұл құрал мемлекеттік қызметтерді онлайн форматта жедел әрі қолжетімді ету арқылы қызмет көрсету уақытын едәуір қысқартуға мүмкіндік берді.

1. Чат-бот дегеніміз не?

Чат-бот — бұл жасанды интеллект негізінде жұмыс істейтін виртуалды көмекші. Ол азаматтардың сұранысына автоматты түрде жауап беріп, қажетті қызметті жылдам ұсынады. Қазақстанда eGov HelpBot сынды жүйелер Telegram, WhatsApp және басқа да мессенджерлер арқылы қызмет көрсетеді.

2. Уақыт үнемдеудегі нақты нәтижелер

Чат-бот енгізілгеннен кейін бірқатар мемлекеттік қызметтерге қол жеткізу айтарлықтай жеңілдеді. Бұрын 10-15 минут немесе одан да көп уақыт алатын қызметтер қазір 1-2 минуттың ішінде көрсетіледі.

Мысалы :

Қызмет түрі Бұрын (ЦОН-да)

Қазір (чат-ботпен)

Мекенжай анықтамасы10-15 минут

1-2 минут

ЖСН тексеру7-10 минут

30 секунд

Балабақша кезегін қарау10 минут

1 минут

ЭЦҚ жайлы кеңес15 минут

2 минут

Бұл көрсеткіштер қызмет көрсету уақытының 80-90%-ға қысқарғанын дәлелдейді.

3. Азаматтар қанағаттанушылығын бағалау

Чат-бот арқылы қызмет алған азаматтардың пікірін білу мақсатында әртүрлі әдістер қолданылады:

Онлайн сауалнамалар (қызмет соңында бағалау ұсыну);

Рейтинг жүйесі (жұлдызша, лайк/дизлайк);

Пікір жинау (feedback сілтемелері);

Әлеуметтік желі арқылы мониторинг;

Фокус-топтық зерттеулер.

2024 жылғы дерек бойынша, чат-бот қызметін пайдаланған 100 мыңнан астам адамның 82%-ы қызмет сапасына «өте жақсы» деген баға берген.

4. Цифрландырудың қосымша пайдасы

ЦОН-дағы кезек азайды;

Қызметкерлердің жүктемесі төмендеді;

Мемлекеттік қызметке сенім артты;

Уақыт және қаржы үнемделді;

Ауыл-аймақтардағы халыққа да қолжетімді болды.

Чат-бот — мемлекеттік қызмет көрсетудің жаңа, заманауи кезеңіне жол ашты. Оның көмегімен қызмет көрсету уақыты айтарлықтай қысқарып, халықтың қанағаттану деңгейі артты. Бұл — цифрландырудың нақты жемісі. Алдағы уақытта бұл тәжірибе кеңейіп, одан да көп қызмет автоматтандырылатыны сөзсіз.

# data[].attributes.body
Жасанды интеллект

Тақырып

Болашақ даму және қауіпсіз инновациялар!

Цифрлық технологиялардың қарыштап дамуы нәтижесінде жасанды интеллект (AI) адам өмірінің барлық саласына еніп келеді. Бүгінде AI тек ақпарат іздеумен немесе мәтін жазумен ғана шектелмейді – ол дербес шешім қабылдайды, көмекші қызмет көрсетеді және адаммен табиғи тілде сөйлесе алады. Алайда бұл дамумен қатар қауіпсіздік, этика және сенімділік сияқты маңызды мәселелер де туындайды. Сондықтан болашақта AI-ды дамыту тек технологиялық емес, қоғамдық жауапкершілік тұрғысынан да қарастырылуы тиіс.

Болашақтағы мүмкін AI сервистері

Жасанды интеллекттің әлеуеті шексіз. Төменде болашақта енгізуге болатын негізгі қызмет түрлері ұсынылған:

1. Смарт-ассистенттер

Пайдаланушының қажеттіліктеріне бейімделіп, нақты ұсыныстар беретін интеллектуалды көмекшілер. Бұл ассистенттер білім беру, денсаулық сақтау, құқықтық кеңес беру секілді салаларда кеңінен қолданылуы мүмкін.

2. Көптілді чат-боттар

Бірнеше тілде еркін сөйлей алатын боттар халыққа қолжетімді және ыңғайлы қызмет көрсетуді қамтамасыз етеді. Мысалы, мемлекеттік қызметтерде көптілді боттар азаматтарға ана тілінде көмек көрсете алады.

3. Автоматты шешім қабылдау жүйелері

Деректер негізінде нақты әрі жедел шешім қабылдайтын жүйелер көлік қозғалысын басқару, ресурстарды бөлу, азаматтық өтініштерді өңдеу сияқты салаларда тиімділікке қол жеткізеді.

4. AR/VR + AI интеграциясы

Виртуалды және кеңейтілген шынайылықты AI-мен біріктіру арқылы білім беру, медицина және туризм салаларында интерактивті, визуалды тәжірибе жасауға мүмкіндік туады.

AI технологияларын қауіпсіз ету жолдары

Жасанды интеллектке негізделген шешімдер адам өміріне тікелей әсер еткендіктен, олардың қауіпсіз әрі сенімді болуы маңызды. Міне, сол үшін қолға алынуы тиіс шаралар:

✅ 1. Пилоттық тестілеу

Жаңа жүйелерді толық енгізбестен бұрын шектеулі ортада сынақтан өткізу – ықтимал қателіктер мен тәуекелдерді анықтауға мүмкіндік береді.

✅ 2. Биометриялық сәйкестендіру

Қолданушының жеке басын сенімді түрде тану – ақпараттың қауіпсіздігін қамтамасыз ету жолдарының бірі. Бұл тәсіл рұқсатсыз кіруден немесе жеке мәліметтерді ұрлаудан қорғайды.

✅ 3. Мәліметтерді шифрлау

AI жүйесімен алмасатын барлық ақпарат жоғары деңгейде қорғалуы тиіс. Бұл әсіресе денсаулық сақтау немесе қаржы салаларында өте маңызды.

✅ 4. Этикалық стандарттар

AI шешімдері әділ, кемсітпейтін және әлеуметтік жауапты болуы қажет. Мұндай нормалар жүйеге адамның құқықтары мен еркіндігін сақтау міндетін жүктейді.

✅ 5. Қолданушыларды оқыту

Халықтың цифрлық сауаттылығын арттыру – AI жүйелерімен дұрыс әрекеттесудің негізі. Оқыту арқылы халықтың сенімі артады, ал жүйенің дұрыс пайдаланылуы қамтамасыз етіледі.

Ұсыныстар мен қорытынды

Жасанды интеллектті тиімді әрі қауіпсіз енгізу үшін төмендегідей нақты ұсыныстар беруге болады:

Ұсыныс Мақсаты Артықшылықтары

Смарт-ассистенттер

Жеке көмек көрсетуЖылдам, нақты, үнемдіКөптілді чат-боттарҚолжетімділікТілдік кедергіні жоядыБиометриялық сәйкестендіруҚауіпсіздікЖеке деректерді қорғайдыПилоттық тестілеуТәуекелді азайтуЖүйе сенімділігін арттырадыЭтикалық кодекстер Әділдік Қоғам сенімін нығайтады

Қорытындылай келе !

Жасанды интеллект – тек технология емес, ол адам мен қоғам арасындағы жаңа қарым-қатынастың тетігіне айналуда. Сондықтан кез келген инновациялық шешім – ең алдымен адам қауіпсіздігі мен сеніміне негізделуіқажет. Болашақта AI-ды тиімді қолдану үшін инновация мен қауіпсіздік қатар дамуы тиіс.

Бұл жолда бізге технологиямен қатар, адамгершілік пен жауапкершілік керек!

# data[].attributes.body
5 топ

# data[].attributes.headline
Мемлекеттік орган ішінде ЖИ енгізу

# data[].attributes.subject
Мемлекеттік орган ішінде ЖИ енгізу

# data[].attributes.body
Мемлекеттік орган ішінде жасанды интеллектіні (ЖИ) енгізу мақсаты – жұмыс тиімділігін арттыру, ашықтықты күшейту және шешім қабылдауда дәлдікті қамтамасыз ету. Басқару процесі бірнеше негізгі бағытқа бөлінуі тиіс: кадрлық әлеует, құқықтық регламент, қауіпсіздік, аудит және есептілік.

Сұрақтарға жауап

1.

Қызметкерлерді оқыту қалай жүргізіледі?

Базалық тренингтер: Барлық қызметкер үшін ЖИ қолданудың негізгі қағидалары (құпиялылық, этика, қауіпсіздік).

Мамандыққа бейімделген курстар: Әр бөлімнің жұмысына сай ЖИ құралдарын қолдану (мысалы, құжат айналымы, деректерді талдау, халықпен жұмыс).

Тәжірибелік семинарлар: Нақты жағдайларды шешуге арналған практикалық сабақтар.

Тұрақты апдейттер: Жаңа заңнамалар, технологиялық өзгерістер, қауіпсіздік талаптарына сәйкес қайта даярлау.

2.

Қандай ішкі регламент қажет?

ЖИ қолдану стандарты: Мемлекеттік органда қай салада және қалай қолдануға болады, қай жерде тыйым салынады.

Этикалық кодекс: Деректерді қорғау, азаматтардың құқықтарын сақтау, кемсітушілікке жол бермеу.

Деректермен жұмыс регламенті: Құпия ақпаратты енгізуге/шығаруға шектеулер, рұқсат деңгейлері.

ЖИ нәтижесін тексеру тәртібі: Автоматтандырылған шешімдерге тәуелді болмай, міндетті түрде адам тарапынан бекітілуі.

Қауіпсіздік нұсқаулығы: Кибершабуылдан қорғау, сыртқы платформаларды пайдаланудағы шектеулер.

3.

Аудит пен есептілікті қалай ұйымдастыруға болады?

Ішкі аудит: Әр тоқсан сайын ЖИ қолдану нәтижесін (тиімділігі, заңға сәйкестігі, қауіпсіздігі) бағалау.

Сыртқы аудит: Жылына кемінде 1 рет тәуелсіз сарапшылар немесе уәкілетті орган тарапынан тексеріс.

Есептілік:

ЖИ енгізу нәтижелері туралы жылдық есеп (үнемделген уақыт, ресурстар, сапа көрсеткіштері).

Әрбір ЖИ жобасы бойынша прогресс-отчет.

Ашық деректер форматында қоғамға жария етілетін қысқаша есеп.

Ұсыныстар

1. AI қауіпсіздігі жөніндегі ішкі нұсқаулық

Құпия деректерді ЖИ-ге енгізбеу тәртібі

Үшінші тарап жүйелеріне тәуелділікті азайту

Әр қызметкердің жауапкершілік деңгейін анықтау

2. Тұрақты оқыту тренингтері

Жыл сайынғы қайта даярлау

Онлайн және оффлайн форматты үйлестіру

Мемлекеттік қызмет академиясы базасында модульдік курстар

3. Мемлекеттік деңгейде ЖИ кеңесі

Барлық министрліктер мен әкімдіктер үшін бірыңғай үйлестіру органы

Қауіпсіздік, стандарттау, заңнамалық ұсыныстар әзірлеу

Тәжірибе алмасу алаңы

# data[].attributes.headline
Мемлекеттік қызметтегі ЖИ

# data[].attributes.subject
Мемлекеттік қызметтегі ЖИ