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Proposta BDO per analitzar una pràctica educativa

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Prácticas Educativas basadas en evidencia científica

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Autoavaluació personal inicial 1 PBEtools

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Autoavaluació personal inicial 1 PBEtools

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El diagrama de afinidad, también llamado: gráfico de afinidad, mapeo de afinidad, método K-J, análisis temático, organiza una gran cantidad de ideas en sus relaciones naturales. Es el resultado organizado de una sesión de lluvia de ideas.

Los diagramas de afinidad son un gran método para ayudar a dar sentido a toda la información cuando se tienen muchos datos de distinta índole, como hechos, ideas de brainstorming, opiniones de los usuarios, necesidades de los usuarios, conocimientos y problemas de diseño. Los diagramas de afinidad o los ejercicios de agrupación se tratan de agrupar y clasificar información. Por esta razón, se utiliza en muchas fases de la resolución de problemas, así como en el contexto de " Design Thinking ".

El digrama de afinidad puedes usalo para generar, organizar y consolidar información relacionada con un producto, proceso, tema complejo o problema. Después de generar ideas, agrúpalas según su afinidad o similitud. Este método de creación de ideas aprovecha la creatividad y la intuición de un equipo. El orígen de esta metodologia fue en la década de 1960 por el antropólogo japonés Jiro Kawakita.

¿Cuándo usar un diagrama de afinidad?

Seguramente te estas preguntado para que sirve un diagrama de afinidad. Hay ciertas situaciones en las cuales puede resultar útil su aplicación:

1. Cuando te enfrentas a muchos hechos o ideas en un aparente caos

2. En situaciones donde los problemas parecen demasiado grandes y complejos para comprender

3. Cuando es necesario el consenso del grupo

Las situaciones típicas son:

1. Después de un ejercicio de lluvia de ideas

2. Al analizar datos verbales, como resultados de encuestas

3. Cuando se recopilan y organizar grandes conjuntos de datos

4. Al desarrollar relaciones o temas entre ideas

5. Al reducir los atributos a categorías que se pueden abordar en un nivel superior

Proceso para realizar un diagrama de afinidad: Paso a paso

El proceso del diagrama de afinidad permite a un grupo ir más allá de su pensamiento habitual y de las ideas preconcebidas. Esta técnica accede al gran conocimiento y comprensión que reside sin explotar en nuestra intuición.

Materiales necesarios: notas adhesivas o tarjetas, rotuladores y una gran superficie de trabajo (pared, mesa o suelo).

Paso 1: Definir el problema

Definir el tema para la discusión entre las partes relevantes. Cuáles son las dificultades? oportunidades? ¿Problemas? puntos críticos a superar?

Escribe la definición del problema en la parte superior del diagrama de afinidad para que todos puedan verla.

Paso 2: Registro de ideas

Registra cada idea con un rotulador en una nota adhesiva o tarjeta separada.

Mediante una sesión de lluvia de ideas o brainstorming, escribe directamente en notas adhesivas o tarjetas. Distribuye notas al azar en una gran superficie de trabajo para que todas las notas sean visibles para todos. Todo el equipo debe reunirse en torno a las notas y participar en los siguientes pasos.

Sugerencias: usa marcadores para que las palabras se puedan leer con claridad incluso desde la distancia. Con bolígrafos normales, es difícil leer ideas desde cualquier distancia. Las ideas escritas deben tener entre tres y siete palabras.

Paso 3: Buscar relaciones entre las ideas

Busca ideas que parezcan estar relacionadas de alguna manera y colócalas una al lado de la otra.

Intenta buscar relaciones entre ideas individuales y haz que los miembros del equipo clasifiquen simultáneamente las ideas (sin hablar) en cinco a diez grupos relacionados. Repite elproceso hasta que todas las notas estén agrupadas. No pasa nada si quedan ideas "solitarias" que no parecen encajar en un grupo. También está bien mover una nota que otra persona ya ha movido. Si una nota parece pertenecer a dos grupos, haced una segunda nota.

Consejos: Es muy importante que nadie hable mucho durante este paso. La atención debe centrarse en buscar y agrupar ideas relacionadas. También es importante asignar un nombre a estos "agrupamientos". Sin embargo no se debe cometer el error de colocar previamente las notas en un orden que determine categorías o encabezados de antemano.

Paso 4: Comienza una discusión con tu equipo

A partir de estas relaciones, hay que intentar definir categorías y crear tarjetas de resumen o encabezados para cada grupo o categoría. Se puede discutir la forma del gráfico, cualquier patrón sorprendente y especialmente las razones para mover notas controvertidas. Se pueden realizar cambios y transformar las ideas según sea necesario.

Cuando el grupo esté satisfecho con las agrupaciones de las ideas, se debe seleccionar un título para cada grupo. Para hacerlo, busca una palabra o frase que englobe el significado del grupo. Colócalo en la parte superior del grupo. A menudo es útil escribir o resaltar esta nota en un color diferente.

En este punto debe realizarse una sesión de lluvia de ideas grupal sobre el tema, recopilando opiniones libres de todos los participantes.
Reglas básicas de la sesión de lluvia de ideas / escritura de ideas:
- No criticar las opiniones de los demás sin comprenderlas.

- La calidad importa más que la cantidad.

- Crear un ambiente relajado y sin preocupaciones.

- Escuches atentamente las opiniones de los demás.

- No discutir los pros y los contras de una idea durante esta sesión.

Sugerencias: los encabezados deben identificar claramente el hilo conductor de todas las agrupaciones y deben ser descriptivas de ese hilo.

Paso 5: Combina los grupos y crea categorias superiores

Repite la agrupación de ideas hasta que el número total de grupos esté entre 3 y 5. En este punto se debe asignar todas las ideas a las categorías identificadas colocando las ideas debajo de encabezados "madre".

Ejemplo resuelto de diagrama de afinidad

Vemos esta ténica de resolución de problemas aplicado a un problema en una empresa de forma práctica:

1. Definición del problema

La empresa A, fabricante de fotocopiadoras, ha estado luchando por impulsar las ventas, principalmente debido al mal desempeño de sus oficinas regionales de ventas repartidas por todo el país. Hay varias voces dentro de la empresa. Algunos dicen que los vendedores son incompetentes y otros culpan a la cultura regional por dificultar la reestructuración de las áreas. Ninguno de ellos ha demostrado que lo que afirma sea verdad.

2. Registro de ideas

Se organiza la información sobre el estado actual de las oficinas regionales de ventas.

3. Buscar relaciones entre las ideas

En este punto, se debem buscar las ideas que parezcan estar relacionadas de alguna manera y colocarlas en una misma zona. En este ejemplo, estan agrupadas las ideas relacionadas con la localización de las oficinas.

4: Comienza una discusión con tu equipo

En grupo, se define definen las categorías y se asigna un nombre a la categoría.

5: Combina los grupos y crea categorias superiores

Finalmente se agrupan los bloques de información por similitud (repetir el procedimiento hasta que se obtenga de 3 a 5 grupos)

Consejos para hacer un diagrama de afinidad con éxito

Utiliza tantas y diversas perspectivas como sea posible para discutir y generar una variedad de ideas en las sesiones de lluvia de ideas.

El número más apropiado de Post-it para usar en una sesión de lluvia de ideas es entre 20 y 40

Hay que se absolutamente específico. Por ejemplo, escribe "El proyecto no utilizó ningún diagrama de afinidad como herramienta de resolución de problemas", no "Falta de aplicación de los diagramas de afinidad".

Utiliza un post-it por idea o hecho

Usa el sentido común para agrupar Post-its que expresan el motivo del comentario, en lugar de aplicar la lógica o la razón. Idealmente, las ideas o los hechos deben reunirse de forma natural.

A medida que se agrupan los Post-its una y otra vez, reduce gradualmente el nivel de afinidad entre ellos para garantizar el éxito.

La agrupación final debe completarse con el consenso de todos los miembros del equipo.

Si parece difícil agrupar los post-its inmediatamente después de la lluvia de ideas, un descanso de 5 a 10 minutos puede ser útil para actualizar las ideas sobre el enfoque de agrupación que se propondrá al equipo.

Si se tiene dificultades para encontrar un título para el grupo, elige la opinión general que representa a todos los demás y propón que los miembros del equipo lo usen como título.

Haz que todos los miembros del equipo se junten en el momento de hacer la agrupación.

Errores comunes en la realización de un diagrama de afinidad

Tratar de forzar a todos los Post-its a formar un grupo (→ Tener ideas "solitarias" no es un problema)

No introducir muchas perspectivas diversas en la lluvia de ideas (→ Dar perspectivas adicionales para desarrollar otras opiniones)

La discusión se centra en los pros y los contras de una idea (→ Volver a la discusión después de clasificar todas las demás ideas)

La discusión se vuelve demasiado larga (→ Cortarla en un punto razonable)

Un Post-it contiene dos o más ideas o hechos (→ Sepárarlo en un Post-it por idea)

Plantilla excel de diagrama de afinidad

Puedes descargar una plantilla de diagrama de afinidad en excel aquí.

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Diagrama de afinidad o método KJ (con plantilla) | Competencias Profesionales

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El propósito de un diagrama de afinidad es generar, organizar y consolidar información sobre un problema complejo. Aprende a utilizar esta herramienta!

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FOLIO GIRATORIO (PARA REPASO DE CONTENIDOS O PREGUNTAS SOBRE EL TEMA EN CUESTIÓN)
Les damos un folio o un cuarto de folio a cada uno de los alumnos en sus equipos. Cada folio debe tener una pregunta o preguntas (puede ser también de cálculo, de vocabulario….) sobre el tema que queremos trabajar.

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Cercles de qualitat: què són, i característiques d’aquest mètode - Psicologia - 2025

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Què són els cercles de qualitat? Vegem les característiques d’aquesta metodologia usada en organitzacions per abordar problemes mitjançant grups de treballadors.

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Resumen

Tomar una decisión para un grupo de personas puede ser un desafío importante. Las cosas se complican aún más cuando se toman decisiones de negocios clave y debes considerar las finanzas, las necesidades de los inversores y los objetivos de diferentes equipos interdisciplinarios. Establecer un marco de toma de decisiones con anticipación te permite reducir las distracciones externas y seguir una serie predeterminada de pasos para tomar la decisión más lógica como grupo. Con este tipo de marcos, los equipos pueden tomar las decisiones correctas rápidamente.

¿Qué es una técnica de toma de decisiones en grupo?

Esta técnica es un marco que puedes usar para ayudar a un equipo con varios responsables de la toma de decisiones durante el proceso. Estos marcos pueden ser especialmente útiles cuando se trabaja con personas de varios equipos y departamentos porque permite a todos conocer las diferentes perspectivas de los equipos interdisciplinarios. Las mejores técnicas son aquellas que consideran la opinión de todos en el grupo, y usar la técnica adecuada para la toma de decisiones grupales en el proyecto correcto puede ahorrar tiempo al equipo, aumentar la eficiencia y fomentar la colaboración.

5 consejos para tomar buenas decisiones en grupo

Tomar buenas decisiones en equipo es importante, especialmente cuando se trabaja con grupos interdisciplinarios. Para asegurarte de incluir las opiniones de todos, pon en práctica estos consejos:

1. Explica claramente el objetivo y la categoría de la decisión. Tomar una decisión grupal puede ser un desafío si se trabaja de manera interdisciplinaria. Esto se debe a que cada equipo tiene su propio objetivo y necesita una decisión final. También es importante considerar la categoría de la decisión. Las decisiones de nivel 1 son extremadamente difíciles de revertir, mientras que las de nivel 2 son reversibles, se modifican fácilmente y se corrigen si el resultado no es exactamente el esperado. Asegúrate de que todos en el equipo conozcan claramente cuán permanente es la decisión.

2. Conforma un grupo de responsables de la toma de decisiones pequeño pero diverso. Si bien la decisión puede afectar a muchas personas, conformar un grupo pequeño te permitirá mantener la agilidad. Es importante que el grupo sea diverso para fomentar el debate entre miembros del equipo con diferentes puntos de vista. Al considerar a quién elegir, intenta incorporar miembros de los equipos que se verán más afectados por la decisión. Asegúrate de que los líderes de equipo reciban información de los miembros del equipo con los que trabajan para que la decisión no se tome en un silo ejecutivo.

3. Usa una matriz RACI. Incluso antes de tomar la decisión, usar una matriz RACI garantiza que todos los miembros del grupo de toma de decisiones entiendan su función y responsabilidades dentro de este proceso específico de toma de decisiones.

4. Crea un espacio de debate seguro. La toma de decisiones requiere muchas sesiones de lluvia de ideas ( brainstorming), discusiones e intercambios de opiniones. Fomentar un espacio seguro es importante para crear un lugar de trabajo psicológicamente seguro para los empleados. Cuanto más dispuesto esté el equipo a compartir ideas, más probable será que se tomen buenas decisiones para la empresa.

5. Comunica claramente la decisión final. Una vez que se toma la decisión, se debe comunicar de manera eficiente a quienes se ven afectados. Esta es una buena oportunidad para desarrollar un plan de comunicación que garantice que todos reciban la información que necesitan.

Las 6 técnicas diferentes de toma de decisiones en grupo

Tomar una decisión dentro de un grupo de personas es un desafío cuando no hay una estructura. Esto es especialmente cierto cuando los líderes empresariales tienen que tomar decisiones para diferentes departamentos que tienen sus propios objetivos. Explora estos seis procesos de toma de decisiones que puedes usar para ayudar a los grupos a llegar a la decisión correcta.

1. Lluvia de ideas o brainstorming tradicional

Una lluvia de ideas básica es una de las formas más fáciles de hacer que las opiniones fluyan dentro de un grupo de personas. Durante la sesión, a todos se les ocurren diferentes decisiones finales posibles y comparten sus ideas con el equipo. Ninguna idea se rechaza hasta más adelante en el proceso. Si bien este tipo de estrategia de toma de decisiones es excelente para descubrir posibilidades, rara vez se usa para la decisión final.

Ideal para: descubrir nuevas ideas y obtener aportes de todo el grupo.

2. Diagrama de árbol de decisiones

Un diagrama de árbol de decisiones es un tipo de gráfico que muestra cómo una decisión puede generar muchos resultados diferentes. Piensa en esta estrategia como el efecto mariposa: el equipo está buscando muchos posibles resultados diferentes basándose ​​en una sola decisión. Esta técnica es verdaderamente útil cuando intentas buscar una solución a un problema a largo plazo o en equipos interdisciplinarios, porque todos pueden visualizar cómo afecta a las diferentes partes de la empresa. Un árbol de decisiones permite al equipo identificar riesgos y problemas potenciales con otras soluciones, lo que puede ayudar a ahorrar tiempo y dinero a largo plazo.

Ideal para: identificar cómo una sola decisión puede afectar a diferentes equipos o departamentos.

3. Método Delphi

Nombrado en honor al Oráculo de Delfos, este marco designa a una persona en el grupo como responsable clave de la toma de decisiones. El equipo recopila información de una lluvia de ideas general y se la presenta al líder del grupo para eliminar algunas opciones. Una vez que el líder reduce las opciones, la decisión vuelve al equipo para que continúe la discusión y elimine algunas más. Este proceso entre el líder del grupo y el resto del equipo se repite hasta llegar a una decisión final. Esta técnica es útil para los equipos que tienen un gerente de proyectos dedicado, como los equipos Agile o Scrum.

Ideal para: reducir un gran conjunto de opciones a una sola y equipos que tienen un gerente de proyecto dedicado.

4. Investigación dialéctica

Para una investigación dialéctica se necesitan dos opciones entre las que el equipo debe decidir. A partir de ahí, el grupo se divide en dos: un equipo para abordar las ventajas y otro para las desventajas de cada decisión. Esta estrategia es útil si el equipo se debate entre dos opciones diferentes, ya que permite discutir a fondo las oportunidades y los desafíos de cada alternativa.

Ideal para: tomar una decisión final entre dos opciones.

5. Técnica del grupo nominal

Si estás tratando de tomar una decisión grupal final sobre un tema delicado, o deseas brindarle al equipo un poco más de anonimato en la decisión, la técnica del grupo nominal es una buena opción. Cada miembro del equipo proporciona opciones o comentarios de forma escrita o digital, explicando por qué cree que es la mejor opción. Después de escuchar los argumentos y discusiones de todas las opciones, el equipo clasifica todas las diferentes opciones de mejor a peor. La opción que ocupa el puesto número uno se convierte en la decisión final.

Ideal para: dar más anonimato a los miembros del grupo.

6. Mapa de consenso

Este proceso comienza con técnicas tradicionales de lluvias de ideas y luego agrupa aquellas que son categóricamente similares. Esto ayuda a los miembros del equipo a desglosar cada posible solución por categoría, en lugar de como diferentes opciones individuales. Por ejemplo, si tu equipo está considerando implementar un software de gestión del trabajo, puedes segmentar diferentes opciones según el caso de uso de cada equipo. De este modo, se definen diferentes opciones por necesidades o casos de uso. A partir de ahí, es posible eliminar las opciones que no encajan en las categorías requeridas. Los mapas de consenso son más útiles para problemas complejos de nivel empresarial porque tienen en cuenta diferentes categorías o necesidades de un problema específico.

Ideal para: problemas complejos o procesos de toma de decisiones a nivel empresarial.

Toma decisiones colaborativas en una plataforma de gestión del trabajo

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6 estrategias para tomar decisiones en grupo rápidamente [2024]

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Tomar decisiones de forma independiente es fácil, pero considerar los deseos y necesidades de todo un grupo puede ser un desafío. Aprende algunas estrategias que puedes usar para ayudar a tu equipo a tomar decisiones rápidamente.

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Pràctiques basades en evidència en educació PIAM

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Pràctiques basades en evidència en educació PIAM

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Hoy más que nunca es necesario implantar una cultura de evaluación y de evidencias entre docentes y escuelas para una toma de decisiones informada. Para ello te ofrecemos un repositorio de evidencias, artículos de actualidad y una convocatoria para ayudar a evaluar tu proyecto educativo.

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