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Mi nombre es María Freire, este año soy profesora-tutora de un grupo de 23 estudiantes de primer curso de un Ciclo de Grado Superior al que acuden personas de diferentes edades, diferentes entornos socioeconómicos, diferentes ritmos de aprendizaje y con intereses muy diversos. Nos encontramos a principio del segundo trimestre. El alumnado, en su mayoría, no se conoce previamente, puesto que el ciclo se desarrolla en un instituto diferente al que cursaron la secundaria o los ciclos de grado medio anteriormente. Esto no ha eximido al grupo de que en el primer trimestre se hayan generado conflictos entre el alumnado. Estos conflictos de convivencia y trabajo han sido generados en la mayoría de ocasiones por la gran cantidad de trabajos en grupo que estamos realizando durante este primer año de clase. Esto está generando muchas discrepancias e incluso algún que otro conflicto más severo entre el alumnado, tales como cambios de grupo o abandono de trabajos a la mitad. Parte del alumnado se queja de estar teniendo una carga de trabajo mayor que algunos de sus compañeros y compañeras, generando esto diferentes frustraciones en parte de este alumnado que acomete un mayor esfuerzo en el desempeño de sus labores dentro del grupo.

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Los principios de orientación e intervención propuestos por García-Mediavilla y Martínez González (2003, pp, 16-19) son los siguentes:

🧍 Antropológico

🩺 Evaluativo o diagnóstico

⚠️ Prevención

🌱 Desarrollo

🌍 Intervención social o ecológico-sistémico

Para el caso expuesto con anterioridad, nos centraremos en los principios de Prevención y de Intervención social o ecológico-sistémico.

Fuente: García Mediavilla, L., & Martínez González, M. C. (2003). Orientación educativa en la familia y en la escuela: casos resueltos. Dykinson.

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Padlet. (2025). Imagen generada con IA en la que vemos una persona con círculos concéntricos a su al rededor. Lo que significa que todos somos seres sociales con un contexto determinado. 

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Principio de intervención social (o ecológico-sistémico)

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Principio de intervención social (o ecológico-sistémico)

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El principio de intervención social parte de la idea de que los conflictos y los comportamientos no se dan de forma aislada, sino que suceden dentro de unos contextos concretos y suceden entre relaciones personales, ya sea dentro del aula, como en la familia, como en el trabajo...

Es por eso que no se puede intervenir de manera única e individual, sino que deberemos acudir al entorno en el que se suceden estos conflictos. Deberemos intervenir sobre las dinámicas de grupo y sobre el contexto y el entorno donde se están produciendo estos problemas.

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circulos concentricos representando los distintos sistemas que rodean al individuo

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Padlet. (2025). Imagen generada con IA de un grupo de personas conversando sobre maneras de prevención en el aula. 

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El principio de prevención nos permite anticiparnos a posibles conflictos y dificultades que puedan surgir dentro y fuera del aula antes de que se agraven y sean más difíciles de abordar.

Aplicar este principio implica desarrollar habilidades, estrategias y actividades que fortalezcan las competencias sociales, emocionales y comunicativas del grupo.

Utilizando este principio, pretendemos conseguir un ambiente de trabajo en equipo equilibrado, en el que nadie sienta que trabaja más o menos que ninguna de las otras personas.

Fuente: García Mediavilla, L., & Martínez González, M. C. (2003). Orientación educativa en la familia y en la escuela: casos resueltos. Dykinson.

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grupo de personas hablando de prevencion en la educacion

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La razón para elegir este principio y no otro es, porque en el aula ya existen ciertos conflictos que no queremos que vayan a más. Para ello, como se ha descrito anteriormente, es importante la anticipación a nuevos conflictos que pudieran surgir. Ya que, en orientación educativa, prevenir es sembrar bienestar y convivencia antes de que surja la dificultad.

Este principio de prevención puede aplicarse con diferentes recursos y con diferentes actividades participativas, para que integren mejor los conceptos y consigamos reducir conflictos finalmente.

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Este es un video que ilustra muy bien los conflictos que pueden surgir de cosas simples.

Pero lo que nos deja claro es que, aunque a simple vista todos queremos lo mismo y no podemos ponernos de acuerdo, existe la posibilidad de que, en realidad, las necesidades de ambos no estén en conflicto.

Dejándonos ver que la verdadera resolución de un conflicto no está en que una persona gana y otra pierde, sino en escuchar a la otra persona, en reconocer lo que es verdad y lo que no y asumirlo. Tomándonos el conflicto no como algo negativo, sino como una oportunidad idónea para el crecimiento.

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Mejor ejemplo de mediación y resolución de conflictos. Película 7 años

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Padlet. (2025). Imagen generada con IA sobre la prevención en la orientación educativa. 

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En el curso de disciplina positiva de Marisa Moya, una compañera que acudía, nos contó una vivencia personal sobre este tema.

Era profesora de una FP de grado medio, en este curso, el alumnado había tenido muchísimas discrepancias, aunque en general se llevaban bien, pero necesitaban mas cohesión. Ella propuso en la pizarra una "rueda de la convivencia" en la que entre todos y todas fueron escribiendo cosas que podrían mejorar y trabajar como grupo. Se quedaron con unas 5/6 que eran claras y concisas, cada semana, iban eligiendo el valor que querían trabajar. Al cabo de un par de meses, la convivencia mejoró muchísimo y aunque, surgieron otros pequeños conflictos propios del día a día, dejó de haber conflictos grandes.

Esto nos hizo ver a todas las asistentes al curso que, la prevención no sólo evita problemas, sino que les ayuda a ser más asertivos y a convivir.

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una imagen en la que ponga la frase "Prevenir es educar desde la calma antes de que llegue la tormenta"

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Padlet. (2025). Imagen generada por IA de un grupo de profesorado debatiendo sobre maneras de intervención en un aula. 

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La razón para elegir este principio y no otro es, que este principio nos dice que la idea base es que los conflictos y ciertos comportamientos no se dan de forma aislada, sino que surgente a partir de ciertas interacciones sociales entre el alumnado y los diferentes contextos de este (aula, familia, amigos fuera de clase, centro educativo, comunidad...). Por eso no trata solo de intervenir en un alumno como ser individual, sino sobre el entorno y sobre las dinámicas de grupo que se están generando.

En el caso que nos ocupa, este principio es fundamental, pues nos permite analizar las interacciones sociales de este grupo (no solo con sus iguales, sino en general con todo su entorno) y de este modo poder reajustar normas, límites y dinámicas del aula.

Este principio favorece mucho una mirada integral y global del aula, sin entrar tanto en el conflicto como en los factores que han podido hacer que este se produzca (tamaño del grupo, tareas concretas, límites, interacciones, etc.).

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en caricatura grupo de adolescentes trabajando en equipo 

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González, M. (2017, 4 de diciembre). La teoría ecológica de Bronfenbrenner [Video]. YouTube.

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Este vídeo resume de manera rápida y bastante esquemática la Teoría Ecológica de Bronfenbrenner, la cual nos dice que el desarrollo del individuo está directamente influida por los diversos sistemas que le rodean, pues este desarrollo depende de la interacción constante de este individuo con los ambientes que le rodean.

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Fragmento de la película "Pay it forward" de Mimi Leder, 2000. 

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En este fragmento de la película "Cadena de favores", Trevor expone su idea. En esta idea podemos entender a la perfección de manera muy sencilla, la teoría ecológica de Bronfenbrenner. Pues vemos como una interacción positiva puede difundirse a través de las redes de personas y los contextos.

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Fragmento de la película "Cadena de favores"

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En primer lugar, realizaría un diagnóstico inicial del grupo observando sus dinámicas y demás conflictos que estén surgiendo. Además les haría participe haciendo una encuesta totalmente anónima para saber de dónde partimos y cuáles son los conflictos principales.

Posterior a esta encuesta, de manera democrática entre todo el alumnado, haremos una sesión para hablar del "contrato grupal". Con este contrato estableceremos límites y normas firmes, roles dentro de los grupos, criterios de reparto de tareas y medidas a seguir cuando un miembro del grupo no cumple con estos criterios. Para elaborar este contrato tendremos en cuenta los aspectos más relevantes observados en el grupo y los aspectos más relevantes manifestados por el alumnado en la encuesta. Con esto pretendemos empezar a prevenir.

Cuando este contrato ya este establecido, deberemos llevar a cabo una sesión práctica para abordar el tema de las habilidades sociales. En este taller escucharemos activamente las vivencias y preocupaciones del resto del alumnado, para posteriormente introducir maneras efectivas para comunicarse de forma no violenta y para intentar negociar con sus iguales cuando estén teniendo un conflicto. Este taller será dinámico y usando recursos entretenidos para que sean capaces de estar dentro del mismo.

Después, durante todo el curso, iremos monitoreando de manera periódica los grupos de trabajo para ver cómo están funcionando, haciendo en las fases intermedias foros de reflexión con el alumnado, para tener siempre su visión de como están funcionando las normas establecidas.

Durante el proceso, iremos organizando asambleas reflexivas para facilitar lo anteriormente dicho y facilitándoles rúbricas de evaluación de dicho proceso, no solo del trabajo en cuestión.

Si en el camino surgen conflictos, tendremos que usar intervenciones correctivas a través de mediación entre iguales, o sesiones con los grupos conflictivos en las que la tutora servirá de apoyo y les ayudará a ajustar roles o grupos si así lo necesitan.

Por supuesto, todo esto irá acompañado de un seguimiento preventivo continuo, en el que abriremos continuamente espacios de diálogo.

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profesora morena pelo corto creando una propuesta de actividad 

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María Freire este año será tutora de un curso de Ciclo Formativo de Grado Superior en Integración social, el alumnado está compuesto por 25 personas con diferentes perfiles. Este grupo esta compuesto por alumnos de bachillerato y otros que proceden de ciclo medio, lo que hace que trabajen de formas distintas, tienen distintos niveles de implicación. El ambiente ha sido normal durante las primeras semanas, pero no muy participativos. El conflicto ha surgido durante una actividad en grupo, en el módulo de Mediación Comunitaria. En esta actividad tenían que diseñar una campaña de sensibilización sobre igualdad de género. Uno de los grupos, empiezan a estar muy desorganizados porque empieza a haber desencuentros entre Lucía y Marcos: él participa muy poco y se burla de las ideas de sus compañeras, mientras tanto Lucía asume el control y lo hace de forma autoritaria. La tensión va en aumento y las críticas comienzan a darse en el grupo de Whatsapp del alumnado, lo que genera malentendidos y el distanciamiento de algunos compañeros. María decide que intervendrá con dinámicas de cohesión y un sociograma para conocer mejor las relaciones del alumnado.

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Ana es bastante joven, tiene 21 años, y es una chica muy madura y posee una empatía fuera de lo común. Es una chica con donde de gentes que se comunica muy bien con los demás, suele facilitar el diálogo. Sabe enfrentarse bien a los conflictos sin salir perjudicada, así que intento hacer de mediadora entre Marcos y Lucía, les propuso que se reunieran todos para poder aclarar lo sucedido. Es muy participativa en las clases y muy colaborativa con el equipo docente, por lo que hace que se genere un buen ambiente. A su vez, sus compañeros aprecian mucho su capacidad de organización y su compañerismo. Se clasifica como popular precisamente por eso, porque tiene grandes habilidades para comunicarse con las personas y por ser capaz de integrar a todo el mundo. Representa a este tipo de alumnado con alta aceptación y competencia social dentro de un grupo concreto.

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Marcos tiene 19 años, y acudió a la FP tras un abandono en Bachillerato, el cual no terminó. Es un chico tímido que no participa mucho en clase, además no tolera muy bien la frustración. No obstante, es creativo y bastante inteligente. Le cuesta trabajar en grupo, pues su tendencia es desentenderse de lo que le corresponde, y es esto precisamente, lo que generó el conflicto principal. Además, se burló de sus compañeras haciendo comentarios desafortunados. Suele saltarse las normas y desafiarlas lo que cause rechazo en sus compañeros y compañeras, pues es un compañero “problemático” según ellas. Por todas estas características lo consideraríamos dentro del estatus de rechazado, son los que tienen pocas habilidades para integrarse en la sociedad y conductas un tanto disruptivas.

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Lucía, de 22 años, es altamente participativa. Es perfeccionista y bastante comprometida, no le cuesta hacer de líder en los grupos, pero a veces es un poco estricta e inflexible. Quiso imponer su voluntad y a Marcos no le pareció bien, por lo que acabaron teniendo una discusión. Hay compañeros que sienten cierta empatía y admiración por su capacidad de liderazgo y por su iniciativa, sin embargo, otros creen que es demasiado intransigente. Sumado a esto, Lucía tiende a comportarse de manera diferente delante del equipo docente, pues controla un poco más su carácter y colabora más. Precisamente por estas características, a veces líder y otras veces persona conflictiva, se clasificaría como controvertida. Combina rasgos de alumnos populares, con rasgos de alumnos rechazados.

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persona conflictiva, mujer, adolescente de 20 años

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Daniel tiene 20 años, tiene buen rendimiento académico, pero es bastante tímido y le cuesta participar en los grupos. Suele trabajar de manera individual y no interviene cuando la conversación no es relativa al trabajo. Sus compañeros valoran mucho que sea tan responsable, pero no le suelen incluir en el grupo ni le invitan en momentos de ocio. Evidentemente, no intervino en el conflicto de Lucía y Marcos. Su discreción y su poca interacción con el grupo lo sitúa en el estatus de ignorado.

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chico que pasa inadvertido dentro de un grupo de veinteañeros

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Sofía, de 21 años, se relaciona bastante y de buena forma con todos sus compañeros y compañeras. Es participativa en clase y también se muestra muy involucrada en los trabajos grupales. Intentó facilitar el diálogo entre Lucía y Marcos cuando sucedió el conflicto, aunque intentó no posicionarse de manera clara. Es muy sociable, pero no es una alumna que tenga tendencia a destacar, se implica mas o menos según el grupo en el que esté trabajando. Es una alumna con una conducta muy positiva, aunque a veces es un poco influenciable por la opinión general. Estas características indican que se integra de manera estable, pero ni sobresale ni se aísla, por esto la situaríamos en el estatus promedio, propio de estos alumnos bien integrados y con relaciones sociales equilibradas.

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¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? 

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¿Crees que el estatus sociométrico de cada uno de los estudiantes puede estar relacionado con el tipo de apego desarrollado durante la etapa infantil y con el tipo de educación parental recibida? 

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Por supuesto, creo que está estrechamente ligado el estatus sociométrico con el tipo de apego que la persona haya desarrollado durante la infancia y depende mucho de la forma de educar de la familia. El apego seguro suele denotar personas con buena autoestima, empáticos y hábiles en las relaciones sociales, de ahí el rol de Ana (estatus popular). Sin embargo, los apegos evitativo o ambivalente están mas asociados con personas que gestionan las emociones con dificultad, además de tener dificultades en los vínculos sanos, estas características las observamos en Marcos (estatus rechazado), el cual probablemente tenga un modelo parental autoritario o quizás poco consistente. Lucía (estatus controvertido) quizás haya tenido un modelo parental ambivalente, que a veces necesita aprobación y tiene dificultades para regular el control. Por otro lado, Daniel (estatus ignorado) es un claro ejemplo de apego evitativo, pues tiene tendencia al retraimiento y expresa poco sus emociones, porque probablemente en casa le hayan sobreprotegido mucho o incluso han sido distantes. Por último, Sofía (estatus promedio) probablemente podría encajar en una familia equilibrada, propio del apego seguro. En estos hogares se fomenta mucho la autonomía y la cooperación. Definitivamente, el apego y la manera en la que nos educan en casa, influyen de una manera significativa en nuestras habilidades sociales y , por tanto, en la posición sociométrica del grupo.

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Apego: ¿Qué es y cuántos tipos existen? | Sana Mente

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¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? 

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¿En qué sentido los diferentes fenómenos de influencia grupal estudiados en el tema «Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia» pueden influir sobre el comportamiento de cada uno de los estudiantes que has descrito? 

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Claramente, en periodos como la adolescencia y la primera juventud hay muchos fenómenos de influencia grupal cuyo papel es fundamental y determinante para construir nuestra identidad social. Fenómenos como la conformidad, la presión del grupo, la cohesión y el liderazgo son DETERMINANTES. En el caso expuesto, Ana sería la persona que desempeña un papel que potencia la cohesión y la cooperación del grupo. Marcos, como se sentía relegado del grupo, empieza a tener comportamientos retadores buscando así notoriedad, lo que claramente es una influencia normativa mal gestionada. Lucía, sin embargo, tiende a ejercer una guía un poco estricta que hace que se divida el grupo; se comporta de manera que parece que busca estatus y busca pertenencia de grupo y reconocimiento dentro de este. Daniel, como es ignorado, al no ser prosocial y no recibir refuerzo en su grupo, tiende a ser cada vez mas pasivo y retraído. En cambio, Sofía, tiende a adaptarse al grupo y a las normas generales, sigue a la mayoría, con lo cual representa a la conformidad.

Estos fenómenos nos dejan ver que las dinámicas sociales dentro de un aula o grupo puede disminuir o aumentar los comportamientos que se dan de manera individual.

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Como docente, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste?

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Como docente, ¿crees que María Freire puede intervenir en las relaciones entre iguales para provocar un ajuste en el comportamiento social de los estudiantes? ¿Qué acciones o estrategias llevarías a cabo para producir ese ajuste?

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Sin duda, creo que María Freire puede tener una intervención activa en las dinámicas sociales que se dan entre los iguales, potenciando un entorno inclusivo, colaborativo y positivo. En la bibliografía especializada podemos ver que la conducta del equipo docente y la estructuración de la clase afectan al rendimiento académico y sobre todo, a las relaciones interpersonales del grupo ( por ejemplo, en el estudio Effects of a Teacher Professional Development Intervention on Peer Relationships in Secondary Classrooms se pudo comprobar que si intervenían la forma de relacionarse el profesorado con el alumnado mejoraban las interacciones positivas entre el alumnado).

Estrategias concretas que María Freire podría ejecutar en clase:

1.      Diagnóstico inicial del aula y del clima social de este:

-        Es fundamental que antes de intervenir, María haga un análisis del grupo, viendo cuales son los que pertenecen a cada estatus. Esto se puede hacer con un sociograma, con seguimientos controlados y dinámicas iniciales. Puesto que intervenir sin saber nada del grupo puede limitar la eficacia.

2.      Establecer normas y valores compartidos en el aula:

-        Es totalmente coherente trabajar en una FP de estas características la cultura del respeto, la escucha activa y la cooperación desde el principio. María puede propiciar una sesion para elaborar de manera conjunta (ella y el grupo) las normas de convivencia y colaboración que ellos crean oportuno seguir durante el resto del curso. Establecer normas en conjunto fortalece la implicación por parte del alumnado.

3.      Dinámicas de cohesión de grupo y trabajos cooperativos:

-        María podrá propiciar actividades de colaboración donde los alumnos vayan rotando de grupo y también vayan cambiando su rol dentro de este, en cada sesión. Esto evita que se creen subgrupos fijos y permite que los estudiantes con problemas de socialización, como ignorados o rechazados, se integren en todas las redes existentes.

4.      Fomento del liderazgo prosocial y mediación entre pares:

-        Cuando María ha podido identificar el alumnado perteneciente a populares o que poseen buenas competencias sociales, puede hacerlos participes y nombrarlos “mentores de pares” o líderes positivos en el aula. Estos diseños se basan en que los iguales pueden tener una influencia positiva e incitar un cambio de comportamiento en el grupo en general.

5.      Intervención específica con alumnos en riesgo:

-        En aquel alumnado que tiene conductas disruptivas o es rechazado por el grupo, es fundamental tener una atención individualizada: tutorías, acompañar en las emociones, intentar que se produzca su inclusión en dinámicas de grupo y fomentar sus habilidades sociales y autoestima.

6.      Refuerzo positivo y reconocimiento del comportamiento colaborativo:

-        Sería conveniente que maría estableciera ciertos sistemas de reconocimiento del comportamiento prosocial para reforzar la cohesión del grupo y dirigir la atención hacia lo funcional y no hacia lo disfuncional. Estos sistemas aumentan la motivación y mejoran el clima relacional.

7.      Seguimiento y ajustes:

-        La intervención debe tener un seguimiento, no debe ser un hecho puntual. Además, deberá implicarse a los alumnos y alumnas en la evaluación de la convivencia, pues esto refuerza el empoderamiento.

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A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil?

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A partir de la situación que has descrito, ¿consideras oportuno el realizar un sociograma en clase? ¿Qué tipo de información se adquiere a través de este y para qué resulta útil?

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Sí, considero muy oportuno que la tutora María Freire realice un sociograma, especialmente en un grupo de FP de Integración Social donde las relaciones entre iguales influyen notablemente en la dinámica del aula y en el bienestar del alumnado.

El sociograma es una herramienta de diagnóstico social que permite visualizar las relaciones de afinidad, rechazo e indiferencia entre los miembros de un grupo. A través de su aplicación, el profesorado puede identificar liderazgos positivos o negativos, alumnado aislado o rechazado, así como subgrupos dentro del aula. Esta información resulta esencial para diseñar intervenciones socioeducativas ajustadas, fomentar la cohesión y prevenir conflictos o conductas excluyentes.

En contextos educativos, el sociograma no solo ofrece una fotografía del clima social, sino que orienta decisiones pedagógicas sobre la organización de equipos cooperativos, la distribución de roles o la implementación de tutorías personalizadas. Además, facilita el seguimiento de los cambios en la estructura relacional tras la puesta en marcha de estrategias de mejora del clima grupal.

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1. Bowlby, J. (1989). Una base segura: Aplicaciones clínicas de una teoría del apego. Paidós.

2. Cava, M. J., & Musitu, G. (2001). El clima escolar y el desarrollo social en la adolescencia. Síntesis.

3. Moreno, J. L. (1934). Who shall survive? A new approach to the problem of human interrelations. Nervous and Mental Disease Publishing Company.

4. Puertas Martín, V. (s.f.). Tema 3. Desarrollo social e influencia grupal durante la adolescencia. Universidad Internacional de La Rioja (UNIR).

5. Palomero, J. E., & Fernández, M. A. (2018). La tutoría y la orientación educativa en los centros escolares. Editorial CCS.