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"Prêtez-vous des chargeurs universels ?"
BU Sciences, 10/03/2020

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Les étudiants se plaignent beaucoup de vols d'ordinateurs et de bruit.Que faire????

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Les étudiants se plaignent beaucoup de vols d'ordinateurs et de bruit.Que faire????

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Je rencontre en moyenne un problème d’impression à chaque plage à l’accueil 2 de la BU Santé. Voici les trois derniers en date :
- Une étudiante qui a déjà imprimé ne sait plus comment faire car « la manip’ n’est pas simple »…
- Un étudiant qui a du crédit sur sa carte ne parvient pas à imprimer. C’est en fait son compte Izly qui est alimenté. Pourquoi les deux comptes ne sont-ils pas fusionnés alors que c’est le cas par exemple à Lyon 3 ?
- Une étudiante tente d’imprimer en couleur sans succès. Je déclare forfait après des bourrages à répétition. Bilan : 30 minutes passées à tenter de dépanner une machine finalement mise hors service, un compte partiellement débité et des dizaines de pages imprimées en interne pour dédommager la lectrice.
DS

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un usager me dit avoir signalé plusieurs fois que le fonds de cartes de géologie est minable (c'est son terme...:-(  ) par 2 aspects : pas d'enrichissement + mobilier inadéquat (meuble trop étroit, pas de table de consultation) 

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un usager me dit avoir signalé plusieurs fois que le fonds de cartes de géologie est minable (c'est son terme...:-(  ) par 2 aspects : pas d'enrichissement + mobilier inadéquat (meuble trop étroit, pas de table de consultation) 

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ST 02/03/2020

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Un enseignant chercheur demande comment faire pour utiliser "une petite pièce fermée". Après lui avoir montré le chemin sur notre site, il s'exclame : "ce n'est pas intuitif !".

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Un lecteur de sciences m'informe qu'il va parfois réviser à Rockefeller car "ça bavarde trop ici" mais qu'il me félicite pour ce que je fais (sous-entendu pour faire respecter le silence).
FG

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Un étudiant de licence bio à la recherche de contacts en agronomie pour son projet personnel étudiant, orienté vers les contacts visibles dans thèses.fr, visiblement très satisfait des pistes ouvertes : "merci comme quoi le bouche à oreille ça marche mieux qu'Internet". BU sciences 24-02-20

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Des cabines insonorisées dans la cage d'escalier en cas d'appel important
Cahier de suggestion, 7/02

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"Est-ce que vous donnez ou vendez des enveloppes ?"

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Une lectrice qui vient pour la 1e fois à la BU Science remarque la saleté des vitres au 4e étage

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La semaine dernière des étudiantes descendent dans la tour de la BU Sciences et une d'entre elles dit que c'est la BU la plus bruyante qu'elle connaisse. Problème la jeune fille en question est dans la tour et j'ai entendu son commentaire depuis le bureau des renseignements ...

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A l’occasion des semaines de la maternelle, la BU a distribué des sacs à nos usagers avec le visuel de Marine Rivoal. Cette opération a été une belle réussite ! KR BU saint-Etienne

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Ai récupéré au 4e de la BU Sciences un étudiant cherchant un ouvrage d'anatomie (cote 611) au 6e étage sans les trouver (l'étage...et l'ouvrage). L' ai remis dans le droit chemin et expliqué rapidement la Dewey: les cotes du 4e étage ne commencent pas toutes par 4 mais tout ce qui concerne l'anatomie commence par 611, ce qui permet de le retrouver au même endroit.
"Merci, bonne journée"😉