# data[].attributes.headline
Recuerden leer el material teórico del módulo y formular sus consultas vía foro

# data[].attributes.subject
Recuerden leer el material teórico del módulo y formular sus consultas vía foro

# data[].attributes.headline
Les dejo aquí un video que muestra la relación entre el concepto de calidad y el concepto de enfoque al cliente 

# data[].attributes.subject
Les dejo aquí un video que muestra la relación entre el concepto de calidad y el concepto de enfoque al cliente 

# data[].attributes.body
Fuente: Heredia Consultores

# data[].attributes.attachment_link.entities[].name
Webinar Principios de Gestión de la Calidad

# data[].attributes.attachment_link.title
Enfoque al cliente. Principios de gestión de la calidad ISO 9001

# data[].attributes.attachment_link.description
http://hederaconsultores.blogspot.com - ISO 9001 - Descripción de las actividades a realizar para cumplir con el principio de "enfoque al cliente".

# data[].attributes.headline
Para que el proceso de calidad total sea efectivo y se convierta en la manera de conducir las acciones de la empresa, es fundamental tener la capacidad de convertir la filosofía de la calidad en una estrategia de negocios.

# data[].attributes.subject
Para que el proceso de calidad total sea efectivo y se convierta en la manera de conducir las acciones de la empresa, es fundamental tener la capacidad de convertir la filosofía de la calidad en una estrategia de negocios.

# data[].attributes.headline
La calidad no es un concepto estático, sino que está evolucionando constantemente. Sólo hay una definición de calidad y esa definición la da el cliente.

# data[].attributes.subject
La calidad no es un concepto estático, sino que está evolucionando constantemente. Sólo hay una definición de calidad y esa definición la da el cliente.

# data[].attributes.headline
CONCEPTO DE CALIDAD: Conjunto de propiedades y caracteristicas de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades explícitas o implícitas preestablecidas.

# data[].attributes.subject
CONCEPTO DE CALIDAD: Conjunto de propiedades y caracteristicas de un producto o servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades explícitas o implícitas preestablecidas.

# data[].attributes.body
Definición ISO-9000

# data[].attributes.headline
       "La calidad es como el arte, todo el mundo habla de ella,pero cada quien tiene su propia definición"

# data[].attributes.subject
       "La calidad es como el arte, todo el mundo habla de ella,pero cada quien tiene su propia definición"