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contar con un asesor que disuelva sus dudas de conducción.

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En un ambiente mas amplio.
Muebles amplios, comodos .
surtidor de bebidas calientes y frias.

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Ambiente de espera de cliente mientras dura el mantenimiento de su vehículo

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Ambiente de espera de cliente mientras dura el mantenimiento de su vehículo

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al momento de enseñar los vehiculos, no hay un area diseñada para la atencion que tenga una proteccion por el sol o lluvia,

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al momento de enseñar los vehiculos, no hay un area diseñada para la atencion que tenga una proteccion por el sol o lluvia,

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Bahías para recibir el vehículo y el cliente

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Bahías para recibir el vehículo y el cliente

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mejorar el protocolo de enterga de las unidades, un espacio atractivo para la entrega 

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mejorar el protocolo de enterga de las unidades, un espacio atractivo para la entrega 

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Se acompaña al cliente durante toda la visita a la sucursal para mostrar los diferentes camiones

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Se acompaña al cliente durante toda la visita a la sucursal para mostrar los diferentes camiones

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Si llegan o 3 personas, no hay espacio para que todos puedan sentarse

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Si llegan o 3 personas, no hay espacio para que todos puedan sentarse

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Sala de espera en cafetin

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tablets para que vaya conociendo el producto

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tablets para que vaya conociendo el producto

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Mejor atencion desde vigilancia.
la recepcion de los acesores tiene que ser mas puntual.

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En la sala de espera deben haber televisores mostrando las campañas vigentes y nuestros productos

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En la sala de espera deben haber televisores mostrando las campañas vigentes y nuestros productos

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una vez que se registra en vigilancia el vigilante lo lleva a la sala de espera y se queda en espera 

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una vez que se registra en vigilancia el vigilante lo lleva a la sala de espera y se queda en espera 

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Identificación en garita y aviso  al Asesor para que lo reciba

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Identificación en garita y aviso  al Asesor para que lo reciba

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despues de registrarse con vigilancia, pasan a una sala, que es super reducida y para nada se siente comoda, deberia ser una sala mas amplia que tenga algo para ofrecerle (agua, cafe)

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despues de registrarse con vigilancia, pasan a una sala, que es super reducida y para nada se siente comoda, deberia ser una sala mas amplia que tenga algo para ofrecerle (agua, cafe)

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El espacio de acuerdo a labor  que se desempeña

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El espacio de acuerdo a labor  que se desempeña

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el cliente llega y lo atiende vigilancia, aqui se deberia atender lo mas rapido posible ya que muchas veces se juntan muchos clientes y esperand demasiado tiempo para ser atendidos por vigilancia 

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el cliente llega y lo atiende vigilancia, aqui se deberia atender lo mas rapido posible ya que muchas veces se juntan muchos clientes y esperand demasiado tiempo para ser atendidos por vigilancia 

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Presentación y recepción del cliente para ingreso a la sucursal

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Presentación y recepción del cliente para ingreso a la sucursal

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¿QUE TAREAS/    ACTIVIDADES SE REALIZAN?

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¿QUE TAREAS/    ACTIVIDADES SE REALIZAN?

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 D I N A M I C A S   Y  C O M P O R T A M I E N T O S

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 D I N A M I C A S   Y  C O M P O R T A M I E N T O S

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Capacitaciones mas segidas en temas de conducción eficas .