# data[].attributes.attachment_link.title
DOSSIER / La fréquentation des musées et lieux de patrimoine en France, en 2019 (05/02/2020)

# data[].attributes.attachment_link.description
Monuments romains de Nîmes, musées de Bayeux, Musée de la Romanité de Nîmes, Château du Haut-Kœnigsbourg, Centre national du costume de scène, Musée Guerre et Paix en Ardennes, musées et châteaux de Tours, Cité internationale de la BD, Palais de la Porte Dorée, musée de l’Air et de l’Espace, Centre…

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Depuis leur réouverture le 2 juin dernier, la situation des musées français est très contrastée. Pour autant, elle reste bien meilleure qu'à l'étranger, en particulier aux États-Unis où des établissements sont déjà allées jusqu'à vendre des oeuvres pour survivre. Le plus grand musée du monde, le Louvre, a lui vu sa fréquentation baisser de 75% en juillet et de 60% en août par rapport à l'été passé. Après déjà 40 millions d'euros de pertes sèches enregistrées pendant le confinement. Le musée d'Orsay-musée de l'Orangerie subit lui une perte pour 2020 de 28 millions d'euros.

Mais la province et les musées plus petits s'en sortent beaucoup mieux. Le Mucem, à Marseille, enregistre une baisse de 15% de sa fréquentation cet été. De manière globale, les plus gros musées sont les établissements qui souffrent le plus, comme l'explique Émilie Girard, directrice scientifique du Mucem et vice-présidente de la branche française de l'ICOM, le Conseil international des musées : " Pour les musées en région, le public de proximité a davantage remis un pied dans leurs établissements. Donc le différentiel de fréquentation est moins important que dans les musées parisiens, davantage concernés par un public touristique étranger. " En effet, à l'été 2019, les étrangers représentaient les trois quarts des visiteurs du Louvre, 80% à Versailles.

Les gros musées davantage en difficulté

Non seulement les gros musées parisiens dépendent en grande partie du tourisme international, mais leur modèle économique repose presque exclusivement sur des recettes propres (billetterie, boutiques, restaurants, mécénats). C'est toute l'erreur des mastodontes du secteur selon Jean-Michel Tobelem, professeur à l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, directeur d'Option Culture et spécialiste en gestion des institutions culturelles :

Le public français est face à plusieurs difficultés : il voit ces musées comme étant principalement tournés vers des publics étrangers, ils ont perdu l'habitude de les fréquenter, ils n'ont plus tellement envie car ils ont une image de file d'attente et de conditions d'accueil pas excellentes.

A l'inverse, les musées en région ou de taille modeste n'ont pas cette dépendance économique, " ils ont souvent un ancrage local qui fait que les visiteurs reviennent plus volontiers ", poursuit Jean-Michel Tobelem.

Les plus petites structures s'en sortent mieux. Par exemple, le musée de Poche à Paris, destiné à un public jeune, enregistre un bon mois de septembre : " Il y a eu du monde au mois de juillet, se réjouit Pauline Lamy, directrice de ce musée d'éveil à la culture. On a fermé au mois d'août pour nos congés annuels, puis au mois de septembre il y a eu une vraie recrudescence de notre activité. On a réussi à replanifier toutes les écoles décalées en mars, les familles étaient au rendez-vous, prêtes à revenir. On n'est pas à plaindre. "

À RÉÉCOUTER

Réécouter Public, financement, numérique : les nouveaux défis des musées en temps de Covid écouter (5 min) 5 min

Aux États-Unis, vendre des œuvres pour survivre

La situation des établissements français peut paraître compliquée, mais celles des musées outre-Atlantique est bien plus catastrophique. Au Québec, le Musée d'art contemporain (MAC) a perdu 85 % de ses revenus de billetterie. Aux États-Unis, le MoMa a licencié 17% de ses employés. Pour survivre, certains établissements brisent désormais ce qui était jusque-là un tabou : vendre des œuvres. L'Association des directeurs de musées d'art (AAMD), qui regroupe des membres des États-Unis, du Canada et du Mexique, a dernièrement décidé d'assouplir le cadre légal du "deaccessioning", c'est-à-dire les règles concernant l'aliénation des biens conservés dans les collections muséales. Les musées ont aujourd'hui le droit de vendre des œuvres jusqu'au 10 avril 2022 pour assurer leurs frais. Le 15 octobre dernier, le Brooklyn Museum à New-York a ainsi mis en vente aux enchères douze de ses œuvres, de Courbet à Cranach l'Ancien, en passant par Corot.

Une aberration selon Jean-Michel Tobelem : " Les Américains se sont mis d'eux-mêmes dans une situation compliquée, tout simplement parce que la prospérité ou la survie des musées ne devrait pas dépendre de la vente des œuvres, puisque leur existence résulte d'une mission de préservation de ces œuvres. C'est tragique. " Une situation révélatrice selon lui du système muséal anglosaxon, bien différent de celui d'Europe continentale :

De manière générale, les professionnels des musées américains ne plaident pas pour une participation des pouvoirs publics : on se méfie de l'intervention publique, on la juge incertaine, possiblement avec des conflits comme la censure ou l'attaque contre l'art contemporain. Donc les professionnels ont trouvé de bonnes raisons pour mettre à distance la participation publique. Cela va se payer très cher : de fait, une partie des musées va disparaître, et les autres jugent qu'ils doivent vendre des œuvres, ce qui est absolument contraire au code d'éthique dont sont dotés les musées américains.
Jean-Michel Tobelem

A noter que le Royal Opera House de Londres, l'équivalent de l'Opéra Garnier, vient de vendre une toile de David Hockney pour faire face à la crise. Fermé depuis mi-mars, il ne pourra pas pour autant éviter des licenciements raconte Télérama.

Les musées français et européens soutenus par les pouvoirs publics

En comparaison, le système européen et plus particulièrement français est bien plus fiable selon le spécialiste : " En termes de capacité à surmonter les crises, le modèle européen tient la route. La doctrine philosophique européenne admet que le soutien aux institutions culturelles relève pour partie de la responsabilité de la puissance publique, ce qui n'est pas le cas aux États-Unis : c'est plutôt un soutien détourné, sous forme d'exonérations fiscales ou de déductions fiscales. C'est certes un soutien important, mais pas un soutien direct au sens de l'Europe continentale. "

Les musées français sont donc théoriquement assurés du soutien des pouvoirs publics. L'état français a par ailleurs promis une enveloppe de 334 millions d'euros pour la reprise d'activité des musées en difficulté. Ils ne vendront pas non plus leurs œuvres : " Le régime des musées français est régi par l'inaliénabilité des collections : un musée labellisé Musée de France ne peut se départir de ses collections pour financer quelque projet que ce soit ", rappelle Émilie Girard, de l'ICOM, le Conseil international des musées :

95% des musées mondiaux ont fermé, et la France s'en sort bien. Mais il est vrai que les indépendants qui gravitent autour, comme les guides conférenciers ou les conservateurs restaurateurs sont en difficulté, car ils n'ont pas cet accompagnement comme les personnels de musées. Donc c'est aussi aux musées de ne pas les oublier et de les faire travailler dans de bonnes conditions.
Émilie Girard

Les musées doivent "réfléchir à leur mission fondamentale"

Pour autant, les plus gros musées français qui tirent leurs revenus de ressources propres doivent remettre en cause leur modèle économique selon Jean-Michel Tobelem : " Ces établissements ne vont pas s'effondrer, mais j'espère que cela va les faire réfléchir à leur mission fondamentale qui n'est pas de continuer dans un système productiviste, et augmenter chaque année le nombre de visiteurs car cela rapporte plus d'argent : leur mission est de servir nos concitoyens, c'est le moment d'y réfléchir." Le spécialiste vise en particulier " la suppression des dimanches gratuits et la hausse des tarifs ".

Les visiteurs étrangers sont absolument bienvenus, mais à mon sens on finit par décourager nos concitoyens. Il y a des millions de Français qui peuvent accéder facilement aux grands établissements culturels français à Paris : ils ne s'y précipitent pas. C'est dommageable. Est-ce qu'on a donné l'impression que finalement ces établissements étaient plutôt pour accueillir des visiteurs étrangers, et que les Français n'y viendraient qu'une fois dans leur vie ? A-t-on incité les Franciliens à venir régulièrement ? Je ne suis pas sûr. Nous ne sommes pas là pour accueillir de plus en plus de visiteurs qui viennent de plus en plus loin pour faire de plus en plus d'argent.
Jean-Michel Tobelem

Même les petites structures reprennent conscience de leur mission au sein de la société. Au musée de Poche, " On a une mission pédagogique au même titre que les enseignants" assure pauline Lamy. " Pendant le confinement, on se sentait inutile si on n'était pas soignants. Mais en fait certains enfants ont mal réagi au confinement, ils avaient besoin de se distraire, de s'ouvrir à la culture, de découvrir de nouvelles connaissances et de s'enrichir du contact d'autres enfants. Notre mission est importante. "

Reste à savoir comment la situation va évoluer. De toute évidence, la tournure que prend la crise sanitaire n'augure rien de bon pour les prochaines semaines et les prochains mois. Au sein de l'ICOM, on ne se dit pas " Optimiste, non, plutôt prudent et réaliste, avance Emilie Girard. Le monde du musée avance aujourd'hui à pas mesurés, sans tirer de plan sur la comète à longue échéance, en gardant en tête que notre équilibre reste précaire et que nous devons réinventer ce que nous avons déjà réinventé pour garder une activité, sur site ou en ligne."

Il y a eu une vague d'espoir à la réouverture, certains musées ont rouvert gratuitement pour relancer la machine, et on continue à être heureux de voir les gens parcourir nos salles. Mais on reste prudents, on connaît la fragilité de cette reprise, et au vu de nos collègues à l'international, on reste mesurés et modestes.
Émilie Girard

A Copenhague, au 🇩🇰 , en pleine pandémie de Covid-19, un musée consacré à 100 % au bien-être a ouvert ses portes. De quoi donner encore davantage de baume au cœur aux habitants d'une ville déjà réputée comme l'une où l'on est le plus heureux dans le monde. https://t.co/NKPm6LM6ES
- citrons_engages (@CitronsEngages) October 18, 2020

# data[].attributes.attachment_link.description
Depuis leur réouverture le 2 juin dernier, la situation des musées français est très contrastée. Pour autant, elle reste bien meilleure qu'à l'étranger, en particulier aux États-Unis où des établissements sont déjà allées jusqu'à vendre des oeuvres pour survivre.

# data[].attributes.attachment_link.title
MuMa Le Havre : site officiel du musée d’art moderne André Malraux

# data[].attributes.attachment_link.description
Site du musée présentant les œuvres majeures des collections et l’actualité du musée (expositions temporaires, activités pédagogiques, événements)…

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Les premières données collectées font apparaitre une croissance annuelle de la fréquentation 2021 de 37.9 % pour les groupes de musées et de 31.8% pour les musées individuels.

Entre 2019 et 2021, la chute de fréquentation reste à un niveau élevé: -67.4% pour les groupes de musées et -66.1% pour les musées individuels. (voir tableau ci-dessous)
A ce jour parmi les lieux ayant publiés leurs chiffres dé fréquentation 2021, seuls 2 enregistrent une progression par rapport à 2019: le MAD Paris (+23%) et le Palais Galliera (+97%).
. Musées de la Ville de Paris (Paris Musées) : 2,2 millions de visiteurs en 2021 (+83.3%)
En 2021, le musée de la Grande Guerre, qui a ouvert ses portes à partir du 19 mai 2021, a accueilli 50 000 visiteurs, soit une augmentation de 20% par rapport à 2020. Fréquentation physique
Le public s'est montré au rendez-vous, notamment lors d'événements marquants comme le weekend de reconstitution historique, qui a eu lieu début septembre, ainsi que les 10 ans du musée, le 11 novembre 2021.

Le public individuel a représenté 76% de la fréquentation, notamment pendant les vacances d'été (8 500 visiteurs en juillet-août) et à l'occasion des grands événements, tels que :
. Les 4 & 5 septembre, pour le week-end de reconstitution : 5800 visiteurs
. Les 18 & 19 septembre, pour les journées européennes du Patrimoine : 1000 visiteurs
. Le 11 novembre, pour les 10 ans du musée : 7000 visiteurs.

L'ensemble de la programmation culturelle a attiré près de 14 000 visiteurs à partir du 19 mai et jusqu'à la fin de l'année.

Les visiteurs du musée viennent en majorité de Seine-et-Marne (60%), mais une part importante de Franciliens le fréquente également (20%). 17% des visiteurs viennent du reste de la France, et même si le public étranger est peu nombreux du fait de la situation sanitaire, les clientèles proches, notamment les Néerlandais (12% de la clientèle étrangère), commencent à revenir.

En 2021, le musée de la Grande Guerre a présenté une exposition consacrée à l'artiste-combattant Georges Bruyer dans la salle d'exposition temporaire. Initialement prévue pour une durée de 5 mois entre mars et août, elle a ouvert à partir du 19 mai et a été prolongée jusqu'au 3 janvier 2022. Elle a attiré 13 000 visiteurs entre mai et janvier.

Malgré le contexte sanitaire, près de 10 000 élèves (soit 21% de la fréquentation totale en 2021) sont venus en groupes scolaires en mai et en juin, puis à partir de septembre.

Les médiateurs culturels du musée sont également allés à la rencontre du public scolaire pendant la période de fermeture du musée : ainsi, ils se sont déplacés dans des établissements scolaires à 31 reprises pour animer des " malles en classe ", des ateliers pédagogiques autour de différentes thématiques liées à la Grande Guerre. Le musée propose aussi des visites à distance, qui permettent aux classes ne pouvant pas se déplacer à Meaux de profiter d'une visite guidée avec un médiateur culturel, en direct des salles du musée : 57 classes ont bénéficié de ce dispositif, dont une école de la Silicon Valley !
Fréquentation numérique
Côté web, l'année a été très fructueuse pour le musée, qui notamment a su garder un lien avec le public pendant la période de fermeture : le site internet du musée, qui a fait peau neuve en novembre, a gagné 50% d'utilisateurs par rapport à 2020.

La page Facebook du musée a gagné 7% de fans, son compte Instagram a progressé de 30% en nombre d'abonnés. Mais le succès de l'année 2021 pour le musée a sans conteste été le lancement de son compte
TikTok en mai 2021 : en quelques mois, 37 000 utilisateurs du réseau se sont abonnés au
compte du musée, et les vidéos diffusées peuvent comptabiliser jusqu'à 800 000 vues.

En 2022, le musée de la Grande Guerre prépare de grands moments à partager avec le public : au printemps sera présentée " Tranchées ", une exposition de référence sur un sujet incontournable de la Grande Guerre (du 26 mars au 15 août 2022). La programmation culturelle de 2021-2022 se poursuit avec de nombreux événements pour toute la famille tout au long de l'année, une programmation estivale qui sera dévoilée au printemps, sans oublier le départ de la deuxième étape du Tour de France féminin le 25 juillet, et bien d'autres surprises !
www.museedelagrandeguerre.com/bilan-2021/ actu.fr/ile-de-france/meaux_77284/qui-sont-les-visiteurs-qui-vont-au-musee-de-la-grande-guerre-de-meaux_48122672.html (Source: Musée de la Grande Guerre de Meaux, 20/01/2022) Les Arts Décoratifs ont accueilli 417 053 visiteurs dans leurs musées en 2021, une fréquentation en hausse de 85 % par rapport à l'année 2020 et de 23 % par rapport à l'année 2019.
391 379 visiteurs ont visité le Musée des Arts Décoratifs soit 2017 par jour, plus forte moyenne depuis 2010
(hors 2017, année de l'exposition " Christian Dior, couturier du rêve "). Le musée Nissim de Camondo a reçu 25 674 visiteurs. Des fréquentations exceptionnelles alors que les musées n'ont été ouverts que 7 mois et demi en raison de la pandémie.

Les jeunes de 18 à 25 ans représentent plus d'un quart (26 %) des visiteurs au Musée des Arts Décoratifs, 2,5 fois plus qu'en 2019. La bibliothèque a vu sa fréquentation multipliée par deux en 2021 par rapport à 2020. Une augmentation de 40 % par rapport à 2019. Les Ateliers du Carrousel ont reçu 1 630 inscriptions pour l'année 2021-2022, un niveau stable comparé à l'année 2020-2021.

7 expositions ont été inaugurées entre mai et décembre 2021 : " Simone Pheulpin, plieuse de temps ",
" Le design pour tous : de Prisunic à Monoprix, une aventure française ", " Cartier et les arts de l'Islam.
Aux sources de la modernité ", " Lettres à Camondo ", " Thierry Mugler, Couturissime ", " Bonne Arrivée "
et " Histoires de Photographies. Collections du Musée des Arts Décoratifs ".
" Thierry Mugler, Couturissime " a déjà réuni près de 180 000 visiteurs (178 290)
" Cartier et les arts de l'Islam ", plus de 110 000 (110 164)
" Histoire de Photographies ", près de 55 000 (54 659)
" Luxes " (du 15 octobre 2020 au 18 juillet 2021), plus de 56 000 visiteurs (56 436).
Numérique: les podcasts du muséum écoutés plus de 4 millions de fois en 2021 QUELQUES CHIFFRES CLÉS DE FRÉQUENTATION 248 288 visiteurs sont venus au Palais de la Porte Dorée en 2021 (+ 18 % vs 2020). Malgré les périodes de fermeture dues à la crise sanitaire et aux travaux du monument et à l'Aquarium tropical, le Palais de la Porte Dorée retrouve une fréquentation (en jours ouvrés) proche de 2019, son année record. Fréquentation physique
" En dépit des obstacles liés à cette pandémie, 2021 est un succès. Nous avons dépassé les 2 millions de visiteurs sur l'ensemble de nos sites payants. Un rapide calcul indique que sur une année pleine nous aurions sans doute approché notre record de 2019³. L'attrait de nos sites et de nos expositions pour les visiteurs ne se dément pas, bien au contraire. Cela doit nous rendre optimistes et nous faire regarder 2022 avec l'envie de répondre à cette attente de nos publics ". Bruno David, président du Muséum national d'Histoire naturelle

Le Musée national de l'histoire de l'immigration a retrouvé ses publics à partir du mois de mai avec l'exposition Ce qui s'oublie et ce qui reste (19 mai - 29 août 2021) qui a accueilli 25 038 visiteurs malgré des jauges réduites.

À la rentrée, l' exposition Picasso l'étranger a pris le relais (4 novembre 2021 - 13 février 2022) et s'annonce déjà comme un succès avec, au 31 décembre, 23 796 visiteurs.

À noter que l'exposition permanente du Musée est fermée depuis 2020 et réouvrira au printemps 2023 autour d'une nouvelle scénographie dans des espaces agrandis et profondément repensés.

L'Aquarium tropical a réouvert en juin après plusieurs mois de travaux conséquents pour améliorer le renouvellement de l'air, l'accessibilité des espaces et le confort des visiteurs. Ses espaces entièrement rénovés et les expositions Hippocampes et Algues marines ont attiré un total de 155 810 visiteurs. Malgré une jauge contrainte la Fête de l'océan (les 5 et 6 juin) a accueilli 2 612 participants.
Fréquentation numérique
La programmation culturelle du Palais a également attiré de nombreux visiteurs. Dès le mois de juin, la terrasse éphémère Poisson Lune et sa programmation dédiée ont réuni 32 829 visiteurs, soit plus qu'en 2020 (+ 12%) malgré la mise en place du pass sanitaire en juillet. Les Journées Européennes du Patrimoine (18 et 19 septembre) ont rencontré un franc succès avec 3 992 visiteurs dans un contexte toujours contraint par les jauges réduites (+ 49 % vs 2020). La nouvelle saison d'automne, VIVANTS ! a également été un succès avec huit spectacles présentés entre le 21 octobre et le 10 décembre pour un total de 1 804 spectateurs soit un taux de remplissage de 84 %.
(Source: Palais de la Porte Dorée, 11/01/2021) Le Château de Chantilly a accueilli 288 000 visiteurs en 2021 (dont 90% de français) contre 211 000 visiteurs en 2020 et 423 000 en 2019.
Enfin, la période de fermeture forcée a mobilisé les équipes autour de productions et contenus en ligne. Le site internet de l'Établissement a enregistré en 2021 un total de 2 350 000 visites pour 1 675 600 visiteurs uniques, des chiffres équivalents à 2020. À noter que l' édition 2021 de L'Envers du décor s'est déroulée entièrement en ligne à travers un site dédié centré sur des performances vidéo pour un total de 7 900 vues et 12 300 utilisateurs.
Fréquentation physique
Le Château et les Grandes Écuries de Chantilly ont rouvert au public le 19 mai 2021, le parc étant resté accessible pendant toute la période de fermeture. Ces premiers mois ont cependant été mis à profit par les équipes pour entreprendre d'importants travaux d'entretien et proposer une programmation virtuelle originale mêlant visites guidées et présentations des chefs-d'oeuvre des collections.

Dès la réouverture du Château le 19 mai, les visiteurs ont pu retrouver les expositions La Fabrique de l'Extravagance. Porcelaines de Meissen et de Chantilly, scénographiée par Peter Marino, Carmontelle (1717-1806), ou le temps de la douceur de vivre et Collectionner les livres d'Heures. Renouant avec sa tradition de fêtes fastueuses, le Château de Chantilly a accueilli du 17 au 20 septembre le son et lumière Chantilly, Le Rocher des Trésors. Ce nouveau vidéo-mapping éblouissant, alliant pyrotechnie et spectacle vivant, a
rassemblé plus de 14.000 spectateurs.

Le quatrième trimestre s'est caractérisé par une nette reprise de la fréquentation, le Château de Chantilly ayant accueilli 95 900 visiteurs sur ces trois mois, soit une hausse des visites de 14% par rapport à 2019. Du 8 au 10 octobre 2021, près de 20.000 visiteurs ont participé à l'édition automnale des Journées des Plantes de Chantilly. Le temps radieux, la qualité des 180 stands ainsi que la popularité de Stéphane Marie, parrain de l'édition, ont contribué à ce record de fréquentation.

Afin d'animer les vacances d'automne, des visites guidées nocturnes à la lampe torche ponctuées d'animations théâtrales ont été organisées pour la première fois. Les 52 créneaux disponibles ont été remplis en moins de deux semaines. L'année s'est achevée avec une programmation festive dont Alana et la Cité d'Opale, la nouvelle création de la compagnie équestre du Château de Chantilly, a été le temps fort. Ce spectacle de Noël mêlant prouesses équestres et acrobaties a réuni près de 26 000 spectateurs avec un taux de remplissage de 100% à presque toutes les séances.
https://www.francebleu.fr/infos/culture-loisirs/la-nouvelle-eco-bilan-positif-pour-l-annee-2021-du-chateau-de-chantilly-1642008372 (Source: Château de Chantilly, 10/01/2022)
Pour conclure cette année 2021, France Télévisions a choisi de réaliser sa " grande soirée du 31 " dans les Grandes Écuries du Château de Chantilly. 4 millions de téléspectateurs ont suivi ce spectacle époustouflant présenté par Stéphane Bern sur France 2, avec plus de 100 artistes invités et un feu d'artifice exceptionnel qui a rassemblé 6,3 millions de téléspectateurs à minuit.

Le château de Versailles annonce une fréquentation " en hausse sensible " par rapport à 2020 (deux millions de visiteurs), mais qui affiche toujours une chute de 73% par rapport à 2019 (8,2 millions de visiteurs).
(Source: Château de Versailles, presse)
La billetterie devrait atteindre " moins de 20 millions d'euros " en 2021, contre 65 millions en 2019, a précisé l'établissement.

En 2021, Universcience a accueilli 1 035 249 visiteurs (dont 918 340 payants) en 2021 sur ses deux sites, la Cité des sciences et de l'industrie et Les Étincelles du Palais de la découverte : une fréquentation en hausse de 31 % par rapport à 2020.
À la Cité des sciences et de l'industrie
Cette fréquentation se répartit entre 983 797 visiteurs à la Cité des sciences et de l'industrie et 51 452 aux Étincelles du Palais de la découverte, structure éphémère ouverte en juin 2021.

Les retrouvailles de la Cité des sciences et de l'industrie avec ses publics se confirment en 2021 : 983 797 visiteurs ont franchi les portes de l'institution. Cela représente une hausse de la fréquentation de 53 % par rapport à 2020 (643 828 entrées), pour un nombre de jours d'ouverture en 2021 (198) légèrement supérieur à celui de 2020 (171).

Des propositions immersives et interactives
Les expositions temporaires ont rencontré un beau succès, qu'elles se soient terminées en 2021 comme Espions (fréquentation totale : 220 607 visiteurs) et Contraires, destinée aux 2-6 ans (fréquentation totale : 102 875 visiteurs), ou toujours en cours : Jean (105 498 visiteurs*), Renaissances (77 393 visiteurs*) et enfin Banquet (36 357 visiteurs*), exposition généreuse et conviviale qui a accueilli ses premiers visiteurs à la mi-novembre. Inaugurée en septembre 2020, l'exposition permanente Bio-inspirée a quant à elle accueilli depuis 126 171 visiteurs*.

Le succès de la Cité des enfants ne s'est pas démenti, avec 402 749 visiteurs (soit 90 % de plus qu'en 2020 avec 212 421 visiteurs). Le Lab de la Cité des bébés, quant à lui, a accueilli 13 554 visiteurs en 2021 (contre 4 488 visiteurs en 2020).

" Ces chiffres de fréquentation montrent une nouvelle fois l'appétence du public de la Cité pour ses propositions immersives et interactives, offrant un regard critique et curieux sur notre monde et celui de demain. C'est dans cette démarche que la Cité présente également Data du Futur**, dispositif immersif de datavisualisation qui met en scène plus de 176 000 données permettant de s'interroger sur l'évolution du climat, l'utilisation des ressources naturelles ou la démographie ".

Une programmation qui s'ouvre à tous les publics
* chiffre au 31 décembre 2021, exposition en cours
** depuis le 6 juillet, au sein de l'exposition permanente Énergie

Cette même dynamique a été constatée lors des nombreux événements et festivals organisés tout au long de l'année, en format numérique, hybride ou présentiel, selon le contexte sanitaire : La Cité des aventuriers (27 et 28 mars), Botanica (les 29 et 30 mai, 3 192 participants en ligne), la deuxième édition du Grand jeu (du 6 juillet au 29 août, avec 22 223 participants), la Cité des sens 2 (sur le thème de l'odorat, les 11 et
12 septembre), les Journées du développement durable (du 21 septembre au 1er octobre, 10 527 visiteurs in situ et 3 800 en ligne), la Fête de la science (du 1er au 3 octobre, 28 918 visiteurs), les Rencontres du Ciel et de l'Espace (3 360 visiteurs, du 19 au 21 novembre) ou encore l'Orchestre culinaire (les 4 et 5 décembre), atelier de cuisine géant qui a accueilli près de mille participants tout au long du week-end. La Cité a également proposé en version 100 % numérique les Journées de l'Innovation en santé (les 31 mars, 1er et 2 avril 2021, 4 502 participants en ligne) et accueilli du 26 au 28 novembre la Maker Faire 2021, avec 6 302 inscrits.

À ces événements se sont ajoutés de nombreuses séances de médiation sur site ou en ligne (avec par exemple 51 séances de visite virtuelle de l'exposition Jean), un week-end entièrement dédié au Jeu vidéo au féminin, ainsi les nocturnes musicales de la Cité, Les silencieuses (174 participants le 26 août, 629 le 28 octobre) et Les éclatantes (356 participants le 3 juillet et 523 le 17 décembre).

Au planétarium, enfin, de nouvelles offres ont été lancées : présentation à distance de La Lune, entre Terre et ciel (depuis mars) puis, in situ, L'Univers vu de la Terre (depuis le 19 mai), Parés au décollage ! (depuis le 19 mai), Lucia, le secret des étoiles filantes (depuis le 23 octobre), Cartes postales interstellaires, histoire d'astronomie (depuis le 20 novembre) et le spectacle 5.Tera-Nuit+1 (20 novembre et 12 décembre).
Des espaces ressources au service du public.

Le Carrefour numérique² a accueilli 19 341 visiteurs en 2021, soit 24 % de plus qu'en 2020 (15 617 visiteurs). Une progression significative liée à sa programmation dynamique, notamment autour de son Fab Lab avec le lancement des Mini Maker Faire mensuelles.

Si la fréquentation de la Bibliothèque des sciences et de l'industrie est en recul (52 046 visiteurs en 2021, contre 72 390 en 2020) - conséquence possible d'une évolution des pratiques de son public dans le nouveau contexte sanitaire - elle a également déployé une programmation riche. Le soutien scolaire BSI académie, mis en place sous un format " en ligne " fin 2020, s'est ainsi poursuivi sans interruption tout au long de l'année 2021, complété de stages de révision proposés aux élèves de la 3e à la Terminale en périodes d'examens. Le Forum de l'alternance organisé par la Cité des métiers du 12 au 16 avril 2021, en collaboration avec la Région Île-de-France, la ville de Paris et Pôle emploi, a quant à lui enregistré 5 500 inscrits sur la plateforme dédiée et 400 000 pages vues sur le web.
Aux Étincelles du Palais de la découverte
Les conférences. Quelques 53 conférences ont été proposées en 2021, à l'auditorium de la Cité des sciences et de l'industrie comme à distance via sa chaine Youtube, avec des thèmes aussi variés que Nature sous artifices, Grandeurs et démesures, L'intelligence animale ou encore Les récits, série qui s'achève ce mois-ci.

Le Palais de la découverte, fermé pour travaux, a continué son activité en ligne, avec notamment la Semaine des mathématiques du 14 mars au 19 mars et, en octobre, la Semaine des jeunes chercheurs, proposant pour cette édition à des doctorants de présenter leur travail de thèse en BD.
Sur internet et les réseaux sociaux
Mais l'année 2021 a surtout été marquée par l'ouverture le 9 juin des Étincelles du Palais de la découverte, structure éphémère et écoresponsable située dans le 15e arrondissement de Paris qui accueille la programmation d'exposés et d'ateliers du Palais durant ses travaux de rénovation. En 176 jours d'ouverture, ils ont attiré 51 452 visiteurs, en famille ou en groupe. Ces derniers, tout comme les habitants du quartier, peuvent découvrir à l'extérieur du bâtiment depuis le 11 novembre Palace Odyssée, série de photographies commandée par Universcience au duo d'artistes Elsa & Johanna et réalisée dans les salles du Palais avant sa fermeture. Enfin, une première nocturne a accueilli le 21 octobre Pernelle Bernardi (conceptrice de SuperCam, l'instrument du rover Perseverance de la Mission Mars2020) pour une conférence organisée dans le cadre d'un partenariat avec l'Observatoire de Paris, prélude à d'autres rendez-vous en 2022.

L'année 2021, dans la continuité de 2020, a été caractérisée par une augmentation considérable des pratiques culturelles en ligne. Un essor significatif visible notamment sur la chaîne YouTube de la Cité qui a gagné plus de 17 000 abonnés (32 900 abonnés en 2021 contre 15 100 en 2020). Le nombre de consultations du site internet de la Cité a quant à lui augmenté de plus de 14 % (7 952 189 visites en 2021 et 6 968 947 en 2020). Sur Instagram, ses abonnés ont progressé de 22 % (22 873 abonnés en 2021, 18 750 en 2020) et de 7 % sur Facebook (120 252 en 2021, 111 987 en 2020). Sur Twitter, le nombre d'abonnés connaît en revanche une légère baisse de 2 % (595 797 en 2021, 602 058 en 2020). Si la fréquentation du site internet du Palais marque une baisse en 2021 (667 654 visites contre 903 645, soit 26 % de moins), conséquence logique de sa fermeture jusqu'à l'ouverture des Étincelles en juin, son suivi sur les réseaux sociaux progresse, de 48 % pour sa chaine YouTube (8 650 abonnés en 2021, 5 840 en 2020) et de 17 % pour son compte Instagram (4 764 abonnés en 2021, 3 602 en 2020). Son nombre d'abonnés
reste stable sur Twitter (173 507) et Facebook (36 946).

leblob.fr, média de culture scientifique en ligne et " troisième lieu numérique " d'Universcience, a vu son nombre de visites baisser de 34 %, de 915 685 en 2020 à 601 563 en 2021. En revanche, son suivi sur les réseaux sociaux a augmenté de 39 % sur Instagram (1 132 abonnés en 2021, 815 en 2020), de 18 % sur Facebook (82 899 abonnés en 2021, 70 268 en 2020) et de 20 % sur YouTube (94 000 abonnés en 2021, 78 400 en 2020), réseau sur lequel ses vidéos ont totalisé 4,3 millions de vues. Sur Twitter, son nombre d'abonnés reste stable (14 458).
Universcience hors les murs.
Par ailleurs, la stratégie de développement d'expériences en ligne innovantes inaugurée en 2020 a été poursuivie en 2021. Jumeau numérique de Renaissances, visite en direct de l'exposition Jean, ateliers de la Cité des enfants à la maison, Un ingénieur, un projet, stages de science en ligne, projections commentées du planétarium... : ces nouvelles offres payantes ont généré plus de 1 500 réservations et attiré, derrière leur écran, autant de personnes - et souvent de familles entières.

Malgré le contexte sanitaire, Universcience a poursuivi le développement de sa politique d'itinérance. Ouverte en 2020 à l'Espace des sciences de Rennes, l'exposition Feu s'y est prolongée jusqu'au 2 janvier 2022. De l'Amour était visible au Quai des savoirs de Toulouse du 11 décembre 2020 au 7 novembre 2021, suivie d'Esprit critique, détrompez-vous ! qui vient d'y ouvrir ses portes le 26 décembre, après avoir été présentée à Cap Sciences à Bordeaux jusqu'au 14 novembre dernier. Cap Sciences accueille également Corps et sports depuis le 11 décembre. Effets spéciaux, crevez l'écran a ouvert le 17 septembre au Pôle Pixel de Villeurbanne.
Une internationalisation qui se poursuit
Le dispositif Fab Lab à l'école a poursuivi son déploiement en Normandie et en Occitanie (avec l'appui de Science Animation pour l'Occitanie et des délégués académiques au numérique). Expérimenté dès 2018 en Île-de-France, ce dispositif original met à la disposition des établissements scolaires un mini Fab Lab. Il poursuit en 2022 son implantation nationale, en partenariat avec le réseau Canopée.
www.universcience.fr/fileadmin/fileadmin_CSI/fichiers/vous-etes/professionnel/presse-media/cp/CP_Universcience_Frequentation213.pdf (Source: Universcience, 06/01/2022)
À l'étranger, Effets spéciaux a également été présentée au Musée de la civilisation de Québec du 18 février au 25 avril 2021 ; Froid est au Palais de Rumine à Lausanne en Suisse jusqu'au 23 janvier 2022 ; Microbiote, d'après le charme discret de l'intestin est visible au centre de sciences Expérimenta à Heilbronn en Allemagne, jusqu'au 1er mai 2022.

- Une nette reprise en fin d'année 2021. Après cinq mois de fermeture (du 1er janvier 2021 au 19 mai 2021), le musée du Louvre a accueilli plus de visiteurs en octobre et novembre 2021 que pendant l'été 2021. Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette tendance : sensible baisse des contaminations à l'automne, fin progressive des jauges, réouverture progressive des frontières et mise en place du passe sanitaire ;
- Des visiteurs majoritairement français (61%). Quasi absence des visiteurs asiatiques et moindre présence de visiteurs du continent américain ;
- Un public jeune. 20% de visiteurs de moins de 18 ans et 28% de visiteurs de 18-25 ans de l'Union Européenne ;
- Un fort taux d'entrées gratuites (55%). Les moins de 26 ans, Français et personnes résidant dans l'un des pays de l'Espace Economique Européen, bénéficient de la gratuité ;
- Un public de proximité. De nombreux Franciliens (61% des visiteurs français) sont venus au musée.

Profil des visiteurs*

- 61 % de visiteurs français
- Parmi les visiteurs français, 61% viennent d'Île-de-France dont 28% de Parisiens
- Répartition des autres nationalités : Etats-Unis (6,2%), Allemagne (6%), Italie (4,4%), Espagne (4%), Pays-Bas (3,2%), Royaume-Uni (2,1%) et Belgique (2,1%)

- 55 % des visiteurs sont entrés gratuitement au musée en 2021.
Bénéficiaires de la gratuité : visiteurs de moins de 18 ans, ceux de moins de 26 ans résidant dans l'E.E.E**, les cartes Louvre, les cartes professionnelles, les Paris Museum Pass...

Les expositions
" Le Corps et l'Âme. De Donatello à Michel-Ange. Sculptures italiennes de la Renaissance " : 72 500 visiteurs au total du 22 octobre 2020 au 21 juin 2021, dont 53 200 en 2021 (entre le 19 mai et le 21 juin 2021)
" Figure d'artiste ", 5e édition de la Petite Galerie : 377 500 visiteurs au total du 25 septembre 2019 au 5 juillet 2021, dont 34 200 en 2021 (entre le 19 mai et le 5 juillet 2021)
" Paris-Athènes. Naissance de la Grèce moderne (1675 - 1919) " : 101 600 visiteurs entre le 30 septembre 2021 et le 31 décembre 2021. À voir jusqu'au 7 février 2022
" Venus d'ailleurs. Matériaux et objets voyageurs ", la 6ème édition de la Petite Galerie : 95 800 visiteurs entre le 22 septembre 2021 et le 31 décembre 2021. À voir jusqu'au 4 juillet 2022

Le musée national Eugène-Delacroix a accueilli 25 900 visiteurs, soit une hausse de 24% par rapport à 2020.
Fréquentation numérique
La programmation gratuite
- 36 700 participants aux visites mini-découvertes
- 6 500 spectateurs pour " Cinéma Paradiso Louvre " du 1er au 4 juillet dans la Cour carrée
- 12 500 joueurs pour le jeu " Secret d'Arcadie " dans le jardin des Tuileries, du 10 juillet au 29 août
- 2 000 spectateurs devant " Happy ", spectacle de danse signé Fouad Boussouf, donné sous la Pyramide les 12 et 13 juillet
- près de 4 000 groupes autonomes venus visiter le Louvre dont 1 340 groupes scolaires, 340 groupes du champ social et 100 groupes de personnes en situation de handicap

Le Louvre, qui avait observé des pics de 400.000 visites par jour pendant le premier confinement contre 40.000 en moyenne avant la crise sanitaire, affiche par exemple dix millions d'abonnés en ligne.

Les réseaux sociaux en lien avec l'établissement sont " en constante croissance ", selon le musée, qui compte notamment 4,8 millions d'abonnés sur Instagram (+9% par rapport à 2020). Il a, par ailleurs, lancé mi-décembre " Louvre + ", un nouvel espace où plus de 500 vidéos, podcasts, conférences et concerts sont disponibles gratuitement, dont plusieurs spécialement dédiés aux enfants.

L'offre numérique
- 10 millions d'abonnés sur les réseaux sociaux du musée
- 9,1 millions de visites sur louvre.fr, dont une nouvelle version a été lancée en mars
- 1,2 million de visites pour le lancement de collections.louvre.fr

Le recul de la fréquentation impacte évidemment les recettes liées à la billetterie, qui ont perdu 80 millions d'euros en 2021, par rapport à 2019. Mais, sur l'année 2021, l'Etat doit verser 110 millions d'euros, dont 70 millions au titre de la compensation des pertes de recettes et 40 millions via le plan de relance. Un complément de 6 millions d'euros est prévu pour 2022, selon le musée.
https://presse.louvre.fr/28-millions-de-visiteursau-musee-du-louvre-en-2021/ https://www.francebleu.fr/infos/societe/la-frequentation-du-musee-du-louvre-en-chute-libre-moins-70-par-rapport-a-2019-1641391873 (Source: Musée du Louvre, 05/01/2022) Le Centre des monuments nationaux a annoncé une fréquentation 2021 de 4 766 800 visites, en hausse de 35 % par rapport à 2020, année noire en raison de la pandémie, qui avait vu la fréquentation chuter de 64 %, à 3,5 millions de visiteurs.
__________
* données issues de la billetterie du musée du Louvre sur les droits d'entrée individuels
** E.E.E. : Espace Economique Européen

Si la fréquentation n'a donc pas retrouvé son niveau d'avant la crise sanitaire (près de 10 millions de visiteurs en 2019), la quasi-totalité des monuments ont connu en 2021 des hausses sensibles par rapport à 2020, en dépit de la fermeture de quatre mois en début d'année et des jauges réduites.

L'abbaye du Mont-Saint-Michel détient le record de visites parmi la centaine de sites gérés par le Centre des monuments nationaux devant l'Arc de triomphe et la Sainte-Chapelle.
Hausse de fréquentation en 2021

" Malgré un contexte toujours très difficile (fermeture pendant plus de 4 mois, jauges réduites un temps et une faible présence de touristes internationaux), le Centre des monuments nationaux a accueilli en 2021 4 766 800 visites, en hausse de 35 % par rapport à 2020 ". Philippe Bélaval, président du centre des monuments nationaux

Top 5 des monuments du CMN
Si la fréquentation n'a pas retrouvé son niveau d'avant la crise sanitaire (près de 10 millions de visiteurs en 2019) la quasi-totalité des monuments a connu en 2021 des hausses sensibles par rapport à 2020.
Les sites internet des monuments ont connu aussi une forte fréquentation (12 millions de pages vues/ + 41% et 9,8 millions d'utilisateurs uniques/+ 46%).

1. l'abbaye du Mont-Saint-Michel (608 421 visites, + 22%),

2. l'Arc de Triomphe, qui a largement bénéficié de l'installation de Christo et Jeanne-Claude (510 335 visites, + 19 %),

3. la Sainte-Chapelle (373 334 visites, + 38,5 %) restent ainsi les monuments les plus fréquentés,

4. le Panthéon (368 084 visites, + 65 %) qui, porté notamment par la panthéonisation de Joséphine Baker et l'exposition commémorant l'anniversaire de l'abolition de la peine de mort,

5. le château comtal et les remparts de Carcassonne (316 404 visites, + 18,6%).

Le CMN a également continué à développer ses actions sur les réseaux sociaux en pérennisant ses visites en direct de monuments sur Facebook (100 500 abonnés, + 2,6%), et en étendant sa présence auprès de nouveaux publics avec son arrivée sur Tik Tok et LinkedIn en 2021.
https://www.huffingtonpost.fr/entry/toujours-deux-fois-moins-de-visiteurs-en-2021-pour-les-monuments-nationaux_fr_61effa8de4b00e5113d781c9 (Sources: CMN; presse, 05/01/2022) En 2021, les musées de la Ville de Paris ont enregistré une fréquentation de 2,2 millions de visiteurs depuis leur réouverture le 19 mai 2021, à cause du Covid.
Les visiteurs du Mont-Saint-Michel s'affichent sur les réseaux sociaux : 547.000 publications sous le hashtag #montsaintmichel sur Instagram. Succès aussi en vidéo sur le réseau social Tik Tok notamment : 15,7 millions de vues pour les vidéos qui utilisent aussi le hashtag #montsaintmichel.

Malgré une année perturbée par le Covid, les musées de la Ville de Paris ont connu un beau succès. En 7 mois d'ouverture, les musées ont accueilli près d'un million de visiteurs supplémentaires par rapport à 2020.
Collections permanentes : une très bonne fréquentation Plus de 1,1 million de visiteurs ont pu profiter des collections des musées et des sites patrimoniaux de la Ville de Paris en accès libre et gratuit. Joli succès des expositions temporaires Fort de l'intérêt du public, les musées parisiens ont décidé de prolonger plusieurs expositions ouvertes en 2020 :
. Gabrielle Chanel. Manifeste de mode au Palais Galliera, musée de la mode de la Ville de Paris : 120 000 visiteurs (dont 80 000 en 2021) ;

. Sarah Moon, PasséPrésent : 50 000 visiteurs (dont 32 000 en 2021) ;

. Hubert Duprat : 21 000 visiteurs (dont 14 000 en 2021) et The Power of My Hands. Afrique(s) présentée dans le cadre de la saison Africa : 23 000 visiteurs, au musée d'Art moderne de Paris.
Les expositions ouvertes en 2021 ont elles aussi connu un large succès :
. Voyage sur la route du Kisokaidō̄, de Hiroshige à Kuniyoshi au musée Cernuschi, musée des arts de l'Asie de la Ville de Paris : 25 000 visiteurs.

. Henri Cartier-Bresson, Revoir Paris au musée Carnavalet - Histoire de Paris : 130 000 visiteurs.

. Victor Hugo. Dessins. Dans l'intimité du génie à la Maison de Victor Hugo : 62 000 visiteurs.

. Tempêtes et Naufrages, de Vernet à Courbet au musée de la Vie romantique : 41 000 visiteurs.

. Édition Limitée, Vollard, Petiet et l'estampe de maîtres au Petit Palais, musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris : 31 000 visiteurs.

. L'Empire des sens. De Boucher à Greuze au musée Cognacq-Jay : 25 000 visiteurs.

Les expositions de l'automne 2021 et qui se poursuivent en 2022 connaissent également un bon démarrage. Au Palais Galliera, musée de la mode de la Ville de Paris, près de 100 000 visiteurs se sont déjà pressés pour découvrir l'exposition Vogue Paris 1920-2020 qui ferme ses portes le 30 janvier ainsi que la première présentation des collections : Une Histoire de la mode. Collectionner, exposer au Palais Galliera dont le premier acte est à découvrir jusqu'au 13 mars. Les expositions Anni et Josef Albers - L'Art et la Vie (près de 95 000 visiteurs en 2021), et Les Flammes - l'âge de la céramique (près de 45 000 visiteurs en 2021) seront présentées jusqu'au 9 janvier au musée d'Art moderne de Paris. - Ilya Répine (1844-1930).
Les collections de Paris Musées s'exportent en France et à l'étranger
Peindre l'âme russe au Petit Palais, musée des Beaux-Arts de la Ville de Paris est un vrai succès avec une fréquentation de près de 100 000 visiteurs en 71 jours. L'exposition reste accessible jusqu'au 23 janvier. Il faut également noter un bel accueil des publics pour les expositions L'Âme primitive au musée Zadkine présentée jusqu'au 27 février et Rol-Tanguy par Giacometti, présentée jusqu'à fin janvier au musée de la Libération de Paris - musée du général Leclerc - musée Jean Moulin.
https://www.paris.fr/pages/2-2-millions-de-visiteurs-dans-les-musees-de-la-ville-de-paris-en-2021-20099 (Source: Paris Musées, 05/01/2022)
Les visiteurs français et internationaux ont pu découvrir plusieurs expositions organisées en collaboration avec les musées de la Ville de Paris. Après son succès en France, l'exposition Gabrielle Chanel. Manifeste de Mode à la National Gallery of Victoria à Melbourne a conquis le public australien avec déjà plus de 35 000 visiteurs au rendez-vous en seulement quatre semaines. Ouverte au public le 16 juin, l'exposition Mai-Thu (1906-1980), écho d'un Vietnam rêvé, au musée des Ursulines de Mâcon, réalisée en partenariat avec le musée Cernuschi, vient de fermer ses portes avec 14 000 visiteurs accueillis. "L'exposition À la mode. L'art de paraître au XVIII e siècle", qui confronte chefs-d'œuvre textiles des collections du Palais Galliera et œuvres picturales iconiques, présentée au musée d'Arts de Nantes jusqu'au 6 mars prochain, a accueilli près de 23 000 visiteurs pour son premier mois d'ouverture.

SOURCES: recherches Sinapses Conseils, musées et institutions, presse

Date de première publication: 15/01/2022

Paris Musées, le musée du Louvre, le CMN, le Château de Chantilly, le Palais de la Porte Dorée, le Domaine de Chantilly et le musée de la Grande Guerre de Meaux sont membres du CLIC France

Articles similaires

# data[].attributes.attachment_link.title
Fréquentation physiques et numérique des musées et lieux culturels français en 2021 (12/02/2022)

# data[].attributes.attachment_link.description
Les premières données collectées font apparaitre une croissance annuelle de la fréquentation 2021 de 37.9 % pour les groupes de musées et de 31.8% pour les musées individuels. Entre 2019 et 2021, la chute de fréquentation reste à un niveau élevé: -67.4% pour les groupes de musées et -66.1% pour les musées individuels.