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Penso que a comunicação formal é válida para situações que demandam dos profissionais maior cautela em relação às informações compartilhadas. Entretanto, o uso dessa ferramenta pode não ser simples para muitos profissionais, principalmente para aqueles que têm nível de escolaridade mais baixo.

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Acredito que o grande ponto positivo da comunicação com os agentes comunitários de saúde é que esses profissionais são aqueles que têm mais proximidade com a população atendida, conhecendo bem as suas demandas. Assim, a troca de informações com os agentes permite aos demais profissionais compreender melhor as necessidades de seus pacientes.

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Acredito que a comunicação interprofissional por meio das mídias sociais traga a grande vantagem de quebrar as barreiras físicas, interligando profissionais de diferentes regiões e possibilitando, dessa forma, uma enorme troca de informações e construção de conhecimento.
A desvantagem que enxergo seria o vazamento de informações pessoais de pacientes, no caso de discussões de casos clínicos por meio dessas mídias, por exemplo. Assim, esse recurso deve ser utilizado com cautela e responsabilidade.

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O prontuário do paciente é um documento fundamental, uma vez que ele contém a ficha clínica do paciente(contendo dados pessoais, anamnese, relação medicamentosa), além da evolução de todos os tratamentos aos quais o paciente já foi submetido. É importante que cada profissional que atenda esse paciente preencha criteriosamente o prontuário, para que o próximo profissional que o atender saiba com detalhes de todo o seu histórico médico.
Acredito que, quando utilizado e preenchido corretamente, o prontuário traz muitas vantagens, pois constitui uma ponte entre os diversos profissionais que já atenderam aquele paciente.
Como desvantagem, eu diria que para unidades de saúde que ainda não tem sistema informatizado de prontuários, o armazenamento de tantas fichas em papel possa ser um problema.

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Não conhecia essa forma de comunicação até então. Acredito ser muito válida, pois reúne o ponto de vista de cada profissional sobre um caso ou um usuário, o que pode ser muito rico e complementar aos demais pontos de vista. Acho que é nesse momento que também acontece a troca de saberes, ampliando as  possibilidades de intervenção e aprofundando na questão de saúde do usuário.

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Não conhecia essa forma de comunicação até então. Acredito ser muito válida, pois reúne o ponto de vista de cada profissional sobre um caso ou um usuário, o que pode ser muito rico e complementar aos demais pontos de vista. Acho que é nesse momento que também acontece a troca de saberes, ampliando as  possibilidades de intervenção e aprofundando na questão de saúde do usuário.

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A vantagem das mídias socias é a rapidez com que as informações circulam. Seja por meio do whatsapp, instagram, twitter ou facebook, o fato de poder acessar a informação a qualquer momento através da internet é um grande facilitador no cotidiano, porém,  também não se pode esquecer da parcela da população que não tem acesso a esse meio de comunicação, podendo ficar segregada e alheia aos seus direitos em relação aos serviços de saúde.

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A vantagem das mídias socias é a rapidez com que as informações circulam. Seja por meio do whatsapp, instagram, twitter ou facebook, o fato de poder acessar a informação a qualquer momento através da internet é um grande facilitador no cotidiano, porém,  também não se pode esquecer da parcela da população que não tem acesso a esse meio de comunicação, podendo ficar segregada e alheia aos seus direitos em relação aos serviços de saúde.

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Não sei como funciona uma reunião de matriciamento, mas acredito que como ponto positivo seja a discussão sobre casos e estratégias com outros profissionais.

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Os agentes comunitários são muito importantes para trazer informação de povos distantes e locais pouco assistidos. No entanto, esses profissionais não tem a assistência necessária, sem atendimento psicológico e expostos a diversas situações.

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As mídias sociais, como Instagram, Facebook e Twitter são muito úteis para exposição de ideias em massa, mas é importante ter atenção com o que se publica, sendo importante prezar pela privacidade do paciente e tomar cuidado acerca das informações passadas.

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O prontuário é um excelente método de comunicação interprofissional para descrição rápida e objetiva do paciente. Mas ainda é um método indireto de comunicação, por isso não há discussão e troca de olhares.

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Os agentes comunitários de saúde são fundamentais na comunicação entre a equipe profissional e a comunidade. Estes captam as demandas da população e facilita o trabalho de vigilância e promoção de saúde realizado por toda equipe multidisciplinar. Um desvantagem, é o fato de muitas das vezes os agentes residirem na mesma comunidade em que atuam, com isso não serem imparciais e resguardarem o sigilo sobre certos assuntos.
Adilson Rodrigues                                              Radiologia

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As mídias sociais é mais uma ferramenta usada como meio de comunicação. Esta ferramenta trás agilidade, pois permite a troca de informações de forma instantânea. As mídias sociais podem ser utilizada como forma de conscientização sobre diversos temas, pois aproxima os profissionais ao publico alvo. Entretanto, esta facilidade de disseminação da informação, pode facilitar o compartilhamento de noticias falsas (Fake News), conforme já comentado.

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A comunicação formal pode ser um considerado pelos profissionais da saúde como uma via de segurança a garantir seu respaudo quanto a tentativa de acionamento para resolução dos casos. No entanto quando há necessidade de uma discussão maior sobre o assunto é uma via limitada.

Amanda Lopes - Enfermagem

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É uma via organizacional cujo principal objetivo é a ampliação da clínica com a agregação, de forma dialógica, de outras especialidades e profissões, para a construção compartilhada de projetos terapêuticos sob uma abordagem integral. Por meio do vínculo e a comunicação entre os membros da equipe facilita a interação e melhora o grau de colaboração entre os profissionais.

Amanda Lopes - Enfermagem

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O prontuário é um documento que dispõe de informações importantes, desde a historia do paciente a evolução do mesmo. Sua principal vantagem é facilitar a assistência ao paciente. Este documento deve ser acessível a toda equipe multidisciplinar, portanto deve ser preenchido em letra legível (Em caso de prontuários feitos em papel) e sem o uso de abreviações, de modo a facilitar a comunicação entre os membros da equipe. Adilson Rodrigues de Souza Filho Radiologia

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Os ACS representam um importante elo entre a comunidade e os demais profissionais da ESF. São mediadores importantes à comunicação, no sentido de trabalhar a realidade de vida e saúde dos usuários com os demais profissionais. Podendo contribuir no diálogo, na problematização dos contextos e de retificar práticas profissionais de forma resolutivas.

Amanda Lopes - Enfermagem

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As mídias sociais tem sido cada dia mais usadas como meio de comunicação, sendo inserida também no cotidiano dos seviços de saúde como forma de comunicação com o usuario e entre os profissionais de saúde.  As mídias sociais pode ser percebido como importante ferramenta para que as práticas públicas no setor saúde proporcionem diálogo e abertura entre os profissionais, reverberando cuidados mais assertivos e integrados. Mesmo que esta via não substitua a comunicação face a face presencial  as mídias sociais ampliam o raio de atuação e comunicação.

Amanda Lopes - Enfermagem

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O uso do prontuário é uma ferramenta importante para coleta de histórico de saúde do paciente e segurança na tomada de decisão. No entanto é um instrumento indireto de troca de informações entre os profissionais e se usado como meio de comunicação, pode reduzir a comunicação face a face entre os profissionais das equipes. Sendo assim o prontuário, no contexto investigado, pode ser utilizado como meio central e não como acessório de comunicação entre profissionais.

Amanda Lopes - Enfermagem

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O ponto positivo é a segurança para o sistema de saúde quanto a troca de informações. Segurança no sentido de ser possível ter um respaldo judicial sobre determinados assuntos tratados.
O ponto negativo pode ser o uso de uma línguagem inacessível para o receptor.

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Atualmente, a principal estratégia desenvolvida para apoio matricial é a equipe do NASF (Núcleo de Apoio à Saúde da Família).

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O matriciamente é uma dinâmica ótima para que os profissionais da equipe de saúde conheçam melhor a atuação do outro e como o trabalho de um interfere na abordagem do outro. Além disso é possível ter um "retrato" mais claro dos usuários e das suas condições. O ponto negativo é a possibilidade de uma quebra de sigilo entre o profissional e o usuário.

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Entre os pontos negativos estão:
Burocratização da informação;
Funcionários que possuem baixa escolaridade terão dificuldade em entender.

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Esses profissionais são a chave para uma comunicação efetiva entre os profissionais da saúde e os usuários por estabelecer um contato próximo e, consequentemente, consegue levar demandas dos usuários para os profissionais da saúde, que muitas vezes são cruciais para determinadas condutas serem mais efetivas.
O ponto negativo pode ser devido a possibilidade de quebra de sigilo das questões do usuário por parte do acs justamente pela questão da proximidade.

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Considerando a situação de extrema pobreza em que vive a maioria da população e a significativa ausência de políticas públicas que amparem os mais pobres, podemos antever o aumento de demandas de várias ordens sobre as/os ACS, sem contrapartida salarial e suporte profissional. Destaco que várias ACS criticam o fato de não receberem nenhuma assistência psicológica que as ajudem a suportar e lidar com tanto sofrimento e dores das pessoas que recorrem a elas cotidianamente, e para as quais não têm soluções nem respostas satisfatórias e resolutivas a oferecer.

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Entretanto, essas tecnologias demonstram a necessidade de estudos sobre essa nova relação médico-paciente e de adequá-la às exigências éticas e legislativas brasileiras.

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Até o momento, o CFM afirma que o médico que enviar laudos por meio de recursos da internet poderá realizar assistência diagnóstica e/ou medicamentosa apenas em casos emergenciais ou quando solicitado pelo médico responsável, sem desprezar o cuidado com o sigilo.

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Em meio a tantos prós e contras quanto ao uso de certas tecnologias na medicina, um dos dispositivos de comunicação que têm atraído a atenção de pessoas em todo o mundo, inclusive de médicos e pacientes, é o WhatsApp. Entre os pontos positivos do uso dessa tecnologia no que se refere à comunicação médica, o WhatsApp vem sendo usado de forma eventual por pacientes que precisam de contato imediato ou para enviar resultados de exames com urgência ao médico responsável por seu tratamento.

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Contudo, o papel é uma matéria prima bastante vulnerável, isso significa que os prontuários podem facilmente serem rasurados, rasgados, destruídos por traças ou até mesmo sumirem.

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As mídias sociais são estratégias de comunicação muito rápidas e eficientes, principalmente com a possibilidade de educação em saúde de forma lúdica com as várias ferramentas disponíveis. O principal ponto negativo em minha opinião é, como já foi citado, a facilidade de disseminar notícias falsas.

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O uso do prontuário garante o registro das informações e permite, de forma ágil, o acesso às ações realizadas pela equipe de saúde da família. É, portanto, elemento decisivo à melhor atenção prestada à família, reunindo as informações necessárias à continuidade dos cuidados à saúde de seus membros. Representa, ainda, um indicador de qualidade da atenção ofertada, assim como uma ferramenta para avaliar a necessidade de educação permanente, além de ser um elemento fundamental em casos de auditoria ou de conflitos legais e éticos.

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O artigo 1o da Resolução nº. 1.639/2002 8, do Conselho Federal de Medicina, define prontuário médico como um documento único constituído de um conjunto de informações, sinais e imagens registradas, geradas com base em fatos, acontecimentos e situações sobre a saúde do paciente e a assistência a ele prestada, de caráter legal, sigiloso e científico, que possibilita a comunicação entre membros da equipe multiprofissional e a continuidade da assistência prestada ao indivíduo.

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O prontuário, quando escrito de forma legível e com todas as informações pertinentes à saúde do paciente, agiliza o processo de apresentação do caso para profissionais que virão depois e também para os demais agentes de saúde terem um panorama mais claro da evolução do paciente. Porém, quando feita de forma incorreta ou insuficiente, outros profissionais terão que dispor de um tempo maior para colher informações que poderia ser poupado.

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As reuniões de matricialmente são essenciais para atuação CS na comunidade. É um momento onde todos os profissionais podem contribuir para a visão de saúde dos indivíduos. Não consigo pensar em algo negativo das reuniões como forma de comunicação. Entretanto, quando os componentes da equipe são desorganizados com a construção dos relatórios ao longo do mês muita informação é perdida e a reunião não é tão efetiva.
Alessia-Fisioterapia

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A comunicação formal quanto apropriada é essencial para se estabelecer limites de desenvolvimento das relações. Em certos momentos é importante manter um distanciamento por meio da locução formal afim  de não prejudicar a dinâmica das relações profissionais. No entanto, essa limita o poder de expressão, logo limita também uma boa comunicação.
Alessia-Fisioterapia

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Esses profissionais possibilitam uma comunicação mais efetiva, uma vez que entendem o meio em que queremos intervir. Entretanto, justamente por ser desse meio, podem não ser imparciais em algumas informações e acontecimentos.
Alessia- Fisioterapia

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É uma ótima forma de contribuir com informações pertinentes sobre saúde para a população. Entretanto, como a Larissa disse a informação não passa por filtros. Desse modo, informações falsas (fake news) também chegam ao público, podendo causar malefícios.

Alessia-Fisioterapia

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Acredito que seja uma ótima forma forma de se encontrar a história clinica do paciente de uma forma mais acessível. Entretanto, muita vezes o prontuário vem como substituição da discussão entre equipes, ou seja, em vez de ocorrer uma comunicação por conversa, os profissionais somente trocam informações por prontuário. Desse modo, a comunicação não fica tão efetiva, pois não é possível sanar dúvidas ou discutir possíveis condutas.
Alessia - Fisioterapia

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É um meio de transmitir informações concisas, padronizadas para grupos de indivíduos, e pelo seu caráter mais sério, têm tendência de influenciar o comportamento dos profissionais. Porém, pode causar dificuldade na comunicação, já que nem sempre todos os profissionais podem entender o tipo de linguagem utilizado. Além disso, pode ser ignorada por muitos.

Larissa Reis - Biomedicina

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O principal ponto positivo é a troca de conhecimento entre diferentes equipes interprofissionais, visando a resolução de problemas encontrados e discussão de novas estratégias ou mesmo melhoramento destas, para serem implantadas no sistema. Como ponto negativo, podemos citar ações que podem ser responsáveis por dificultar a comunicação, como por exemplo se sentir superior ao outro, não saber ouvir a opinião e ideias dos outros, etc.

Larissa Reis - Biomedicina

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Uma vantagem é que esse tipo de profissional tem a possibilidade de desenvolver um maior vínculo de confiança com os pacientes, visto que o mesmo compõe a comunidade, e faz visitas domiciliares. Por outro lado, de acordo com alguns estudos, muitas vezes esses profissionais se sentem desmotivados em alguns casos por não serem reconhecidos e se sentirem apoiados pela comunidade, equipe de saúde e gestores municipais. Isso pode impactar negativamente nas suas atividades, e consequentemente na Atenção Básica.

Larissa Reis - Biomedicina

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Esse tipo de meio de comunicação possibilita que a troca de informações seja feita de forma quase imediata, portanto, acelera vários processos. Além disso, viabiliza o contato com outros profissionais que estejam em outras cidades e países, por exemplo, fazendo com que haja uma maior interação e possíveis trocas de conhecimento, ou mesmo algum tipo de auxílio. Como ponto  negativo, podemos ter o próprio compartilhamento de informações falsas (fake news) entre profissionais.

Larissa Reis - Biomedicina

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Caso esteja completamente preenchido, mostra todos os dados a respeito do paciente, contendo seu histórico familiar e clínico (descrição de sintomas, exames e tratamentos, por exemplo). Assim, tem como vantagem facilitar a assistência ao paciente, e, portanto, pode ser usado para que diferentes profissionais de saúde possam acompanhar o mesmo. Ainda, pode ser usado de forma vantajosa na área da pesquisa da saúde, ou seja, auxiliando aqueles profissionais que coletam esses dados para estudar, por exemplo, indicadores em saúde. Como desvantagem, pode ocorrer o preenchimento ilegível e/ou incompleto das informações, o que impactaria de forma negativa no trabalho de outros profissionais que precisarem acessar o prontuário.

Larissa Reis - Biomedicina

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O ponto positivo aqui é a informação estar sendo levada até a população mas será que as pessoas compreendem a importância do ACS? É difícil julgar isso quando vemos realidades tão complexas onde não há acesso nenhum a informação, alimentação e demais necessidades. Quando falta a comida há uma mulher será que ela vai estar preocupada em como se faz auto exame para câncer de mama por exemplo?

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Nunca participei de nenhuma, então não sei opinar.

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As limitações da comunicação formal é a falta de recursos/liberdade da comunicação oral por exemplo.

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O registro no prontuário deve ser bem feito também pois o paciente pode solicitar cópia dele, e é preciso que a informação que esteja contida ali seja acessível. Mas o que ocorre na realidade é que vários jargões e abreviações (que são ainda piores) são utilizadas nos prontuários.

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Por que o registro tem que ser bem feito? 

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Por que o registro tem que ser bem feito? 