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Buscar las facilidades en casos como las devoluciones

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Buscar las facilidades en casos como las devoluciones

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Si las transacciones son manejadas mediante plataformas destinadas al manejo de estos procesos.

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Si las transacciones son manejadas mediante plataformas destinadas al manejo de estos procesos.

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Confianza, manejo de datos, tiempo de entrega 

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Confianza, manejo de datos, tiempo de entrega 

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Servicio personalizado y adaptado a las necesidades del cliente

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Servicio personalizado y adaptado a las necesidades del cliente

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Automatización de procesos, más accesibilidad, aumento de efectividad, reducción de costos.

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Automatización de procesos, más accesibilidad, aumento de efectividad, reducción de costos.

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Variedad y disponibilidad para el cliente

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Variedad y disponibilidad para el cliente

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La posibilidad de vender 24 horas 7 días a la semana, por ende mayor captación de clientes, mayor diferenciación entre sus competidores yyyy aumento en los ingresos

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La posibilidad de vender 24 horas 7 días a la semana, por ende mayor captación de clientes, mayor diferenciación entre sus competidores yyyy aumento en los ingresos

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Las transacciones son mayormente seguras dado el respaldo que brindan las plataformas al consumidor. Sin embargo, aún existen riesgos que nace del uso que se le podría dar a la información de los consumidores

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Las transacciones son mayormente seguras dado el respaldo que brindan las plataformas al consumidor. Sin embargo, aún existen riesgos que nace del uso que se le podría dar a la información de los consumidores

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Crear la confianza en los clientes para comprar en medios electrónicos
El tiempo que puede tomar en llegar el producto
Incentivar la bancarización de los clientes

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Llega directamente al consumidor y no requiere un espacio físico para las ventas.
Los precios son más bajos debido al ahorro de recursos del negocio

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Depende si hay respaldo por alguna entidad reconocida

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Depende si hay respaldo por alguna entidad reconocida

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Como en los restaurantes

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Falabella

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Merqueo

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Le da mayor autonomía y alcance al consumidor a la hora de realizar sus compras. Y le ahorra a la empresa los costos de tener un punto de atención físico

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Le da mayor autonomía y alcance al consumidor a la hora de realizar sus compras. Y le ahorra a la empresa los costos de tener un punto de atención físico