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L'empathie est à la mode, préconisée par tout le monde et partout comme ferment du lien social; elle est ce qui assurerait l'entraide et le "bien vivre ensemble". Mais l'empathie est-elle forcément gage de moralité?

Comprendre et ressentir

Concept omniprésent depuis une dizaine d'années, tant dans la recherche scientifique universitaire que dans le monde professionnel de la santé, de l'éducation et du travail, l'empathie est présentée comme une capacité émotionnelle permettant de lutter contre certains maux de la société tels que l'individualisme, le repli sur soi, le communautarisme et la violence.

Censée développer l'altruisme, l'entraide, le respect d'autrui et la compassion, elle contribuerait même au bien-être et à la réduction des inégalités en favorisant l'inclusion sociale.

Face à cet intérêt croissant, nombreuses sont les études qui se sont intéressées au développement de l'empathie chez l'enfant, avec souvent la production in fine de programmes d'intervention opérants, comme ceux centrés sur les compétences psychosociales.

Dans son acception actuelle, l'empathie ne semble pourtant pas tenir toutes ses promesses sur le plan des retombées sociales et morales. En effet, son lien à la moralité n'est pas direct, plutôt complexe et équivoque.

Le terme "empathie" vient du philosophe allemand Robert Vischer qui, en 1873, désigne par Einfühlung ("ressenti de l'intérieur") l'empathie esthétique comme mode de relation émotionnelle entre un individu et une œuvre d'art.

Par extension, être empathique, c'est comprendre et éprouver l'émotion que l'autre ressent dans une situation donnée. L'empathie semble donc être une aptitude indispensable aux interactions sociales, à la coopération et à l'altruisme.

Des recherches récentes montrent qu'elle est associée à certains corrélats biologiques, voire génétiques, mais également liée à nos expériences de vie et à nos apprentissages dans un contexte affectif et éducatif, essentiellement lors de la petite enfance.

L'empathie est à la fois une conscience des états internes d'autrui (pensées, sentiments, intentions) et une réponse affective à autrui (ressenti et expressivité émotionnelle). Aussi l'empathie se décline-t-elle souvent en deux types: l'empathie cognitive et l'empathie émotionnelle/affective.

L'empathie cognitive désigne la capacité à comprendre les pensées et les intentions d'autrui, alors que l'empathie émotionnelle correspond à la capacité à ressentir les états affectifs d'autrui.

Altruisme ou égocentrisme?

L'empathie affective qui s'active le plus facilement est celle ressentie face à une personne qui a mal, qui est en danger ou qui est victime d'un acte injuste. Le partage de cette souffrance perçue et ressentie produit une détresse empathique qui pourrait conduire l'individu à lui porter secours.

Face à une personne angoissée ou déprimée, par exemple, notre expressivité émotionnelle tend à accompagner la personne souffrante et peut prendre un versant compassionnel. Notre posture, nos attitudes, notre regard, voire la prosodie de notre voix, s'ajustent à la personne en face de nous.

Cette synchronisation expressive des émotions répond-elle à la compréhension des émotions de la personne souffrante? Favorise-t-elle l'altruisme? Permet-elle de lui apporter un soutien? Pas forcément... Car si l'empathie est censée permettre à l'être humain de se décentrer de soi pour accueillir autrui, de nombreux travaux montrent que ce partage émotionnel empathique n'est pas nécessairement tourné vers l'autre.

Selon le chercheur Jean Decety, plusieurs paramètres sont à prendre en compte, notamment la contagion émotionnelle et la prise de perspective.

La contagion émotionnelle est une réponse adaptative permettant à l'être humain de partager la souffrance de l'autre, mais celle-ci peut rester superficielle et égocentrée: un individu peut éprouver le même état affectif qu'un autre tout en conservant une certaine distance entre lui et autrui.

C'est ce que nous observons très tôt chez l'enfant, quand les pleurs d'un nourrisson induisent très vite chez les autres nourrissons témoins de la scène un déclenchement de pleurs.

Cette contagion émotionnelle peut prendre la forme d'une empathie égocentrique dans laquelle les affects d'autrui ne sont ressentis qu'au travers d'une analyse et d'une interprétation finalement très personnelle. Les états mentaux d'autrui ne sont alors pas pris en compte.

Aussi, pour que cette pseudo-compréhension émotionnelle d'autrui ne soit pas qu'une projection de sa propre émotivité et qu'elle inclue réellement l'autre comme une altérité, il est indispensable de prendre en considération la notion de prise de perspective, qui renvoie à celle de flexibilité mentale.

Cette dernière se décline en trois types: un type dit centré sur soi, un type dit centré sur autrui et un troisième type dit combiné.

Dans le premier type "centré sur soi", on imagine ce que l'on ressentirait si nous étions à la place de la personne dans la même situation. Ici, notre histoire personnelle vient déclencher l'empathie. On répond au signal de détresse perçu comme si nous étions nous-mêmes en détresse, ce qui est finalement très égocentrique.

Dans le deuxième type "centré sur autrui", les signaux émotionnels verbaux et infraverbaux exprimés par la personne stimulent notre ressenti empathique vis-à-vis d'elle via la prise en compte de l'aspect cognitif (raisons, causes de la détresse), sans pour autant renvoyer au ressenti de la personne (empathie affective).

Dans le troisième type de "centration combinée", ce que nous ressentons vis-à-vis de la personne, via ce que nous observons, active également notre ressenti vis-à-vis de nous-mêmes. Ce dernier type, impliquant des processus émotionnels et cognitifs plus complexes, est le plus opérant en matière de réponse empathique dirigée vers le bien-être d'autrui.

Si le terme "empathie" trouve son origine dans la philosophie esthétique allemande, le concept est quant à lui plus vieux: il puise dans la philosophie des Lumières écossaises, et plus particulièrement dans le système philosophique d' Adam Smith, basé sur le concept de sympathie.

Un retour au concept de sympathie développé par celui qui est souvent présenté -à tort- comme le père fondateur d'un libéralisme individualiste et égoïste nous permet de mettre en évidence la richesse de ce concept et les limites de l'empathie, en particulier en matière de sentiments moraux.

Retour vers la sympathie

La question de la moralité est au cœur de la philosophie de Smith, qui s'inscrit dans la tradition des sentiments moraux et qui cherche à démontrer, contre les théories "égoïstes" et "rationalistes", une sorte d'immédiateté du jugement moral fondée ni sur la raison, ni sur un calcul d'intérêt, mais sur les sentiments.

L'œuvre de Smith est un peu l'aboutissement de cette approche, tout en se démarquant. Le sens moral n'est pas inné; il repose sur la sympathie, définie comme un mécanisme ou un système de communication des passions et des sentiments d'un individu à un autre. Mais chez Smith, ce concept est bien plus riche que la simple empathie ou contagion émotionnelle (déjà présente chez l'autre grand philosophe des Lumières écossaises, David Hume), puisqu'il combine les dimensions cognitives et émotionnelles et se fonde sur un accord de sentiment.

En raison de son caractère instantané, la sympathie est selon Smith toujours désintéressée et plus large que la compassion et que la seule empathie émotionnelle. Elle nécessite un accord de sentiment qui repose avant tout sur notre capacité d'imagination et d'identification.

En nous mettant à la place de l'autre, nous concevons ce que sont ses émotions et sympathisons avec son sentiment, parce que celui-ci nous semble adéquat et proportionnel à la situation ou à l'affection qui en est la cause: "Approuver les passions des autres comme adéquates à leurs objets est la même chose qu'observer que nous sympathisons entièrement avec elles."

Sympathiser avec le sentiment de l'autre suppose d'être en accord avec ce sentiment (en nature et en intensité), de l'approuver, puis d'en ressentir une sorte de copie sympathique ressemblant au sentiment originel mais d'une intensité plus faible.

La sympathie implique donc nécessairement l'autre, ainsi qu'une prise de perspective (Smith parle de "changement imaginaire de situation"), que l'on pourrait rapprocher de la centration combinée, qui repose finalement autant sur l'observation de la situation que sur le seul sentiment d'autrui.

Smith insiste sur la différence entre "une sympathie fondée sur l'amour de soi" (j'imagine ce que je pourrais sentir dans votre situation) et une sympathie non égoïste reposant entièrement sur le point de vue de l'autre (grâce à l'imagination, je me mets à la place de l'autre comme si j'étais l'autre, sans pour autant perdre mon identité). Cette différence de point de vue est essentielle pour aborder les enjeux en matière de moralité et d'harmonie sociale.

Pour sympathiser avec l'autre, il faut être en accord avec ce qu'il exprime au regard de la situation à laquelle il est confronté: nous ne pouvons sympathiser avec un sentiment que l'on désapprouve. En d'autres termes, il faut qu'il y ait une certaine "convenance" entre la "passion" et la situation d'autrui.

Le sentiment moral, que l'on qualifierait plutôt aujourd'hui de jugement moral, est intrinsèquement lié à la sympathie: "Nous jugeons de la convenance ou de l'inconvenance des affections des autres hommes, selon leur accord ou leur dissonance avec les nôtres."

"Spectateur impartial"

Dans ce théâtre de la moralité smithienne, le jugement sur soi est également essentiel, en ce sens qu'il nous conduit à agir de façon "convenable et méritoire". Il existe une sympathie réflexive qui, chez Smith, repose sur la figure philosophique du "spectateur impartial": "spectateur abstrait et idéal", sorte dejuge intérieur qui existerait en chacun de nous et qui nous permettrait, au travers du processus sympathique, d'évaluer la convenance de nos propres actions et de celles d'autrui, et ainsi de porter un jugement moral.

Smith conçoit le spectateur impartial comme une abstraction sociale qui représente le point de vue des autres sur mes propres actions. Il se construit au gré de nos expériences sociales, en intériorisant le jugement et le regard des autres (certain·es y voient une préfiguration du concept freudien de surmoi).

Le spectateur impartial apparaît ainsi comme l'arbitre ou le représentant des valeurs communes et des normes sociales; c'est lui qui détermine le sens de la convenance et si l'action est sympathique ou non. Il est aussi celui qui permet de tempérer l'amour de soi et l'égoïsme, afin qu'ils n'entravent pas les relations à autrui et le sentiment d'approbation des autres.

Le système philosophique smithien repose sur une approche vertueuse de la sympathie comme fondement de la société, qui permet "la modération et la régulation des passions, indispensables à la bonne entente entre les hommes". La modération des passions et de l'amour de soi sont en effet des conditions nécessaires à l'harmonie sociale qui, selon Smith, dépend avant tout de la vertu de la maîtrise de soi, indispensable au mécanisme sympathique.

En conclusion, la vision moderne de l'empathie est plus restrictive que la sympathie et moins à même de faire avancer la réflexion sur la moralité et l'harmonie sociale. La différence entre ces deux concepts est souvent mal comprise et seul un retour à leurs origines philosophiques permet d'en éclaircir les contours. Il semblerait que nous ayons perdu des dimensions morales et philosophiques dans ce passage de la sympathie à l'empathie.

L'absence du "spectateur impartial" dans l'acception actuelle de l'empathie lui donne un caractère très égocentré, dans la mesure où la compréhension et le ressenti de l'autre ne passent que par soi. Pourquoi prôner les vertus de l'empathie comme remède aux maux de la société, alors qu'elle ne conduit pas nécessairement à la moralité?

Cet article est republié à partir de The Conversation sous licence Creative Commons. Lire l' article original.

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L'empathie ne suffit pas à faire de vous quelqu'un de bien

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Temps de lecture: 8 min L'empathie est à la mode, préconisée par tout le monde et partout comme ferment du lien social; elle est ce qui assurerait l'entraide et le "bien vivre ensemble". Mais l'empathie est-elle forcément gage de moralité? Cette synchronisation expressive des émotions répond-elle à la compréhension des émotions de la personne souffrante?

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LA contagion émotionnelle peut prendre la forme d'une empathie égocentrique

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Itinéraire d'un enfant gâté (1988)  - Tu vas apprendre à dire bonjour

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— Alexis Haupt Philosophie (@AlexisPhilo) April 8, 2023

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Carl Rogers - Qu'est-ce que l'Approche Centrée sur la Personne ?

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_Présentation de la formation  empathie 

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Développer son empathie dans la relation d'accompagnement - Catherine MILLET

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Atelier webinaire en ligne pour présenter notre formation sur l'empathie dans la relation d'accompagnementCommuniquer et pacifier sa relation à l'autre Mener un entretien de manière adéquate

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Catherine Millet ✨ Ingénieure Formation Facilitatrice✨

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Catherine Millet ✨ Ingénieure Formation Facilitatrice✨ on LinkedIn: Développer son empathie dans la relation d'accompagnement

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💄 Nous, Catherine et Lino (Rosolino TINNIRELLO) vous invitons à notre prochain atelier/webinaire en ligne qui présentera notre formation : développer son…

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Écrit une série de 10 questions pour lesquelles il faut répondre par vrai ou faux au sujet de la pratique et des limites de l'empathie dans la relation d'accompagnement

L'empathie est toujours une compétence efficace dans une relation d'accompagnement - faux

L'empathie est la capacité de comprendre les sentiments et les expériences d'une personne - vrai

L'empathie nécessite une attention active, une écoute attentive et une communication efficace - vrai

Il est possible de se montrer trop empathique dans une relation d'accompagnement - vrai

L'empathie peut aider à créer une relation de confiance et de soutien mutuel - vrai

L'empathie est une capacité innée et ne peut pas être développée - faux

L'empathie ne doit jamais être utilisée pour manipuler ou contrôler une personne - vrai

L'empathie peut aider à résoudre les conflits et à améliorer la communication dans une relation d'accompagnement - vrai

L'empathie peut être difficile à pratiquer dans des situations où l'on ressent des émotions négatives comme la colère ou la frustration - vrai

L'empathie peut remplacer complètement la nécessité de fixer des limites claires et de poser des limites dans une relation d'accompagnement - faux

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Tout savoir sur le nuage de mots

Qu'est-ce qu'un nuage de mots ?

Un nuage de mots est une représentation visuelle des mots clés, des groupes de mots ou des phrases les plus fréquemment utilisés dans un texte. Les mots les plus fréquemment utilisés sont généralement affichés dans une taille de police élevée, tandis que les mots qui apparaissent moins souvent sont écrits dans une police plus petite.

Les nuages de mots peuvent être personnalisés en utilisant différentes couleurs et formes pour chaque mot, en fonction de la signification ou de l'importance de chaque mot.

Comment créer un nuage de mots ?

Les nuages de mots sont généralement conçus à l'aide d'outils spécialisés appelés générateurs de nuage de mots, comme NuagedeMots.co. Ces générateurs de nuages de mots prennent en compte les mots ou expressions les plus fréquents dans un document pour en créer une forme graphique.

Sur NuagedeMots.co, générez gratuitement votre nuage de mots en saisissant ou en collant votre texte dans l'encadré prévu à cet effet en haut de la page. Supprimez ensuite les mots clés que vous ne souhaitez pas voir apparaître dans votre nuage de mots. Vous pourrez alors choisir une forme, l'orientation de vos mots clés dans le nuage, une police d'écriture et une palette de couleur pour vos mots. Votre nuage de mots clés sera généré automatiquement ! Vous pouvez le télécharger gratuitement aux formats JPG et WebP.

Certaines applications de traitement de texte, comme Microsoft Word, permettent également de créer un nuage de mots à partir d'un texte. Pour ce faire, il faut sélectionner le texte, puis utiliser l'outil "Nuage de mots" disponible dans le menu "Insertion".

Il est aussi possible de créer un nuage de mots à partir d'un script Python, grâce à la bibliothèque Python "wordcloud". Cette méthode requiert toutefois des compétences en développement.

Pourquoi créer un nuage de mots ?

Un nuage de mots peut être utilisé pour des présentations ou pour analyser et comprendre un sujet.

Lors d'une présentation, un nuage de mots est un excellent moyen de donner des informations claires et rapides sur un sujet et d'attirer l'attention des auditeurs. On voit souvent des nuages de mots en illustration de présentations PowerPoint ou sous forme de graphiques complexes dans des infographies.

Les nuages de mots sont aussi très utiles pour explorer et organiser un texte. Ils permettent aux lecteurs d'avoir une idée plus complète de l'idée principale développée dans le texte.

Enfin, les nuages de mots peuvent être utilisés pour comparer des informations entre des ensembles de données différents.

Généralement, les nuages de mots sont appréciés par différents profils d'utilisateurs :

1. les étudiants créent des nuages de mots pour conceptualiser des idées et leurs relations avec plusieurs sujets ;

2. les chercheurs les utilisent pour analyser des données et en tirer des conclusions ;

3. les blogueurs génèrent des nuages de mots pour attirer l'attention de leur audience sur les mots-clés les plus importants ;

4. les webmasters peuvent également utiliser les nuages de mots pour trouver des mots-clés liés à leur site web en explorant la concurrence. Les données récoltées peuvent ensuite servir à améliorer leur SEO.

5. les entreprises peuvent même les utiliser pour montrer leurs produits et services dans une forme graphique originale.

Pourquoi l'outil NuagedeMots.co est-il gratuit ?

NuagedeMots.co a été développé par l'équipe de Codeur SAS. Codeur SAS édite les plateformes suivantes :

1. Codeur.com, la plateforme francophone de référence pour les freelances. Sur Codeur.com, trouvez un freelance rapidement pour tous vos projets web.

2. Graphiste.com, le site de mise en relation entre graphistes freelances et porteurs de projets graphiques

3. Redacteur.com, le site de rédaction en ligne professionnelle

4. Traduc.com, l'agence de traduction en ligne

Grâce à ses sites de mises en relation avec les freelances, Codeur SAS peut proposer des outils gratuits à sa communauté pour faciliter son travail au quotidien. En plus de notre générateur de nuage de mots, profitez de nos nombreux autres outils gratuits : un logiciel de facturation en ligne 100% gratuit, de nombreux modèles de cahier des charges gratuits, une sélection de palettes de couleur originales, un générateur de noms d'entreprise en ligne, un compteurs de mots gratuit, ainsi qu'un calculateur de tarif horaire pour les travailleurs indépendants.

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Générez rapidement et gratuitement votre nuage de mots clés. Collez votre texte pour créer un nuage de mots clés. Personnalisez ensuite votre nuage...

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Créer des gifs animées à partir d'une capture de ce qu'il se passe sur votre écran.

Dossier sur les cartes mentales

Des outils pour travailler à distance de l'Education Nationale.

Comment créer des cartes argumentaires gratuites ? Essayez Reasons, l'application en ligne gratuite proposée par l'Université de Queensland.

Exemple

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Un autre dossier intéressant : comment étudier avec le mindmapping

Iriun Webcam

Plugin a ajouter à LibreOffice pour éditer des équations mathématiques et bien plus. A voir absolument ...

Plugin LibreOffice

Utilisez votre smartphone comme webcam. Très utile et surtout sans fil, une webcam de bonne qualité, pour les visios ou pour des capsules vidéos.

Conçu par l'Atelier des chercheurs pour documenter et créer des récits à partir d'activités pratiques, do*doc (prononcer doudoc) est un outil libre et modulaire, qui permet de capturer des médias (photos, vidéos, sons et stop-motion), de les éditer, de les mettre en page et de les publier. Son design composite permet de le reconfigurer de manière à ce qu'il soit le plus adapté possible à la situation dans laquelle il est déployé.

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Outil visuel collaboratif qui va vous permettre de créer et partager des tableaux à idées facilement et rapidement. Il favorise le travail dans une approche Design Thinking.

Talk

Talk est un service de visio simple, disposant d'un chat, qui fonctionne sans inscription et protège vos données personnelles, fonctionnant entièrement en peer to peer. Rien de bien complexe puisqu'il suffit de se rendre sur la page du service pour disposer d'une session dont il suffit de partager le lien.

Qwiqr

Une application pour réaliser des feedback à l'aide de QR code. A tester !

Un site répertoriant des outils de mapping mais pas seulement. A visiter !

easel.ly

Création d'infographies en ligne !

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Pratique de l'oral au primaire et au secondaire, préparation aux épreuves de collège et de lycée et création de commentaires audio pour les élèves.

Faire un tirage au sort en ligne à partir d'une liste.

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Les fonctions de dessin vectoriel arrivent bientôt...Le dessin à main levé sera supporté et n'importe quelle forme géométrique pourra être créé ! La 1.3.0 est prévue pour le début des grandes vacances, ou pour le début de la rentrée prochaine.

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S’organiser, faire des projets, librement!

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Selon Richard Davidson, professeur de psychologie, le style émotionnel comporte six dimensions qui ont été établies grâce à la recherche actuelle en neurosciences. Ces styles émotionnels sont liés au cortex préfrontal et non uniquement au système limbique, information fondamentale et révolutionnaire qui implique aussi que nous n'avons pas tous le même cerveau et qu'il ne peut exister de recettes efficaces pour tous comme semblent le prétendre les gourous du développement personnel.
" Chacun a son propre style émotionnel. C'est-à-dire une constellation de réactions et de manières de faire face, qui diffèrent par leur nature, leur intensité et leur durée. "
Ces styles émotionnels sont des manières récurrentes de réagir aux expériences vécues. Ainsi, un style prédestinera à ressentir plus souvent certains états émotionnels, traits émotionnels et humeurs. Une humeur étant une émotion qui persiste pendant des heures ou des jours (alors qu'une émotion dure quelques secondes).

Les styles émotionnels ont une " signature cérébrale " spécifique issue de l'héritage génétique et des expériences vécues. Ils ont d'ailleurs été établis grâce à la recherche actuelle en neurosciences qui a aussi démontré qu'il sont modifiables (neuroplasticité) en cultivant consciemment certaines qualités et des habitudes mentales.

Il est important de savoir que le style émotionnel est constitué de 6 dimensions qui sont présentes en nous (et plus précisément dans les zones de notre cerveau) et plus ou moins actives et développées selon notre bagage générique, les situations et notre " histoire " personnelle. Notre tempérament et notre personnalité sont une combinaison de ces 6 dimensions du style émotionnel.

Les voici avec la zone du cerveau concernée :

- la Résilience : la vitesse à laquelle vous surmontez les difficultés (Forte : Cortex préfrontal gauche/ Faible : Cortex préfrontal droit + connexion entre Cortex préfrontal et Amygdale respectivement forte et faible)

- la Perspective : la persistance de vos émotions positives ( activité forte dans cortex préfrontal et noyau accubens)

- l'Intuition sociale : la capacité à repérer les signaux sociaux envoyés par votre entourage (activité forte du Gyrus fusiforme et faible de l'amygdale pour un cerveau socialement intuitif)

- la Conscience de soi : la faculté de percevoir les sensations corporelles qui reflètent les émotions (l'insula);

- la Sensibilité au contexte : l'art d'adapter vos réactions émotionnelles au contexte ( l'hippocampe);

- l'Attention : la capacité de se concentrer avec clarté et précision (cortex préfrontal)

Et si nous corrélons les cinq grands traits de personnalité (BIG FIVE) communément établis comme modèles par la psychologie, nous retrouvons ces dimensions :

Une personne aimable a une très fine Sensibilité au contexte et une forte Résilience ; elle tend aussi à conserver une Perspective positive ;

Voici d'autres exemples :

Anxieux : combinaison de la lenteur à récupérer, de la Perspective négative, d'un haut degré de Conscience de soi et d'un manque de focalisation, en termes d'Attention ;

Optimiste : combinaison de la rapidité à récupérer et de la Perspective positive ;

Malheureux chronique : combinaison de la lenteur à récupérer et d'une Perspective négative. L'individu peut éprouver des émotions positives mais, après un revers, rester prisonnier d'émotions négatives.

Comment faire évoluer notre style émotionnel

Comme nous l'avons évoqué plus haut, nous pouvons modifier nos styles émotionnels et transformer ainsi nos circuits cérébraux.

Voici quelques idées puisées dans le livre :

PERPECTIVE :

Chaque jour pendant une semaine, faites ces trois exercices :
* Notez l'une de vos qualités et une qualité d'une personne avec qui vous avez interagissez régulièrement. Faites cela trois fois par jour. Dans l'idéal, changez de caractéristique chaque fois, mais si ne trouvez rien d'autre que le côté " serviable " de votre collègue de bureau, ce n'est pas grave. * Exprimez régulièrement votre gratitude. Faites attention lorsque vous dites " merci ". Regardez droit dans les yeux la personne que vous remerciez et efforcez-vous de ressentir le maximum de gratitude authentique. Tenez votre journal ; tous les soirs, notez le nombre de fois où vous avez éprouvé une connexion réelle, même brève, avec une autre personne alors que vous exprimiez de la gratitude. * Complimentez régulièrement les autres. Cherchez les occasions de le faire, comme quand une mission a été bien accomplie sur votre lieu de travail, quand votre voisin a embelli son jardin, ou même quand une inconnue porte un manteau magnifique. Regardez droit dans les yeux la personne que vous complimentez. Dans votre journal, notez le nombre de fois où vous avez éprouvé une connexion réelle avec la personne que vous complimentiez.
CONSCIENCE DE SOI

Voici une méditation simple pour développer la conscience de soi :
* Choisissez un moment de la journée où vous êtes particulièrement vif et éveillé. Asseyez-vous, par terre ou sur une chaise, en maintenant le dos droit et en gardant une posture détendue mais ferme, afin de ne pas vous endormir. * Maintenant, concentrez-vous sur votre respiration, sur les sensations qu'elle distille dans votre corps. Remarquez les mouvements de votre diaphragme chaque fois que vous inspirez et que vous expirez. * Focalisez-vous sur le bout de votre nez, en notant les différentes sensations qu'entraîne chaque respiration. * Quand vous remarquez que vous avez été distrait par des pensées ou des sentiments sans rapport avec l'exercice, ramenez simplement votre attention sur votre respiration.
ATTENTION
* Trouvez un petit objet. * Focalisez toute votre attention sur cet objet. Maintenez votre regard fixé dessus.
* Si votre attention s'égare, tentez de la ramener en douceur vers cet objet.
Faites cela tous les jours, au départ pendant une dizaine de minutes.

RÉSILIENCE
* Visualisez aussi nettement que possible une personne qui souffre. Cela peut être un parent ou un ami qui est malade, un collègue qui a des soucis au travail, un voisin dont le couple bat de l'aile. Plus proche est cette personne, plus claire et plus forte sera la visualisation. (Si vous avez la chance de ne connaître personne qui souffre, essayez de visualiser un type d'individu, un enfant qui meurt de faim au Soudan, un pauvre qui fouille les ordures à Delhi ou un patient atteint du cancer à l'hôpital.) * Chaque fois que vous inspirez, imaginez que vous absorbez la souffrance de cette personne. Ressentez-la dans votre chair : tout en inspirant, imaginez que sa douleur et son angoisse entrent par vos narines, remontent votre nez et descendent dans vos poumons. S'il est trop difficile d'imaginer que vous vous emparez physiquement de cette souffrance, imaginez qu'elle sort de la personne chaque fois que vous inspirez. Quand vous inspirez, représentez-vous la douleur et l'angoisse qui quittent le corps de cette personne comme le brouillard est chassé par un beau soleil. * Chaque fois que vous expirez, imaginez que cette souffrance se transforme en compassion. Dirigez cette compassion vers la personne : imaginez votre souffle qui s'avance vers elle, comme un don d'empathie et d'amour qui l'enveloppera et pénétrera en elle pour calmer sa douleur.
INTUITION SOCIALE
* Pour renforcer votre sensibilité aux indices vocaux de l'émotion, quand vous êtes dans un lieu public comme le métro, un café, un magasin où des gens bavardent entre eux, ou encore un terminal d'aéroport, fermez les yeux et prêtez attention aux voix qui vous entourent. Écoutez certaines voix, concentrez-vous non sur leur contenu mais sur leur ton. * Décrivez ce qu'exprime ce ton : sérénité, joie, attente enthousiaste, anxiété, stress, etc. Faites le test en fermant les yeux, puis rouvrez-les pour vérifier comment évolue la situation réelle. Un tête-à-tête interrompu par le départ brusque de l'un des deux interlocuteurs a sans doute été caractérisé par des émotions négatives plutôt que positives. * Maintenant, faites la même chose en observant les postures et le langage du corps. Quand vous écoutez une conversation, notez comment les interlocuteurs s'orientent l'un vers l'autre, s'ils sont assis ou debout, quels gestes ils font. * Choisissez un vecteur de communication non verbale - intonation, langage du corps - sur lequel vous vous concentrez pendant une journée entière. Dans le métro, au travail, quand vous observez votre famille, vos amis ou vos collègues, recherchez les occasions de vous détacher de la situation, ne serait-ce qu'une minute, pour être observateur et non participant. Et entraînez-vous aux trois premières étapes décrites ci-dessus, en vous concentrant sur le vecteur choisi. * Le lendemain, changez de vecteur et répétez l'exercice.
SENSIBILITÉ AU CONTEXTE

Voici un exemple d'exercice basé sur un source d'anxiété (un patron " énervant ")
* Dressez la liste des éléments et des comportements qui vous perturbent chez votre patron. Peut-être se plante-t-il devant vous à intervalles réguliers. Peut-être vient-il traîner près de votre bureau vers 16 h 55, pour être sûr que vous ne partez pas avec une minute d'avance. Peut-être juge-t-il de façon impitoyable tous les travaux que vous lui soumettez. Soyez aussi exact et détaillé que possible. * Ensuite, dans un contexte sécurisant (chez vous, le week-end), convoquez peu à peu, délicatement, des images mentales associées à votre patron. Représentez-vous exactement à quoi il ressemble lorsqu'il vous observe à la fin de la journée. Imaginez son visage lorsqu'il lit vos rapports. * En même temps, faites un exercice de respiration profonde. Continuez jusqu'à ce que vous vous sentiez à l'aise et détendu alors même que vous imaginez le visage furieux de votre patron et sa façon de se planter devant vous. Consacrez un quart d'heure à cet exercice.
Source : " Les profils émotionnels " de Richard Davidson

disponible sur :

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Nos 6 profils émotionnels (et comment les modifier)

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Selon Richard Davidson, professeur de psychologie, le style émotionnel comporte six dimensions qui ont été établies grâce à la recherche actuelle en neurosciences. Ces styles émotionnels sont liés au cortex préfrontal et non uniquement au système limbique, information fondamentale et révolutionnaire qui implique aussi que nous n'avons pas tous le même cerveau et qu'il ne peut exister de recettes efficaces pour tous comme semblent le prétendre les gourous du développement personnel.

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L’enneatype 2 en résumé A la recherche d’affection et d’approbation, l’altruiste cherche à être aimé et apprécié en devenant indispensable à l’autre. Orienté vers la satisfaction du besoin de l’autre,  peut devenir manipulateur et avoir plusieurs facettes, montrant un visage différent à chacun. Séducteur, le Deux est quelqu’un d’actif, d’encourageant, qui choisira souvent une activité professionnelle où utiliser sa compassion pour l’autre. Axe de développement : de la fierté de rendre service à la reconnaissance de ses propres besoins.

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L’enneatype 2 en résumé A la recherche d’affection et d’approbation, l’altruiste cherche à être aimé et apprécié en devenant indispensable à l’autre. Orienté vers la satisfaction du besoin de l’autre,  peut devenir manipulateur et avoir plusieurs facettes, montrant un visage différent à chacun. Séducteur, le Deux est quelqu’un d’actif, d’encourageant, qui choisira souvent une activité professionnelle où utiliser sa compassion pour l’autre. Axe de développement : de la fierté de rendre service à la reconnaissance de ses propres besoins.

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CEE Ennéagramme | Formation - Stages - Coaching

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Vous avez perdu de vue que vous n'êtes pas là pour subvenir aux besoins de tous. Vous croyez que vous devez donner pour recevoir et que, pour avoir une chance d'être aimé, il faut que l'ont ait besoin de vous. Votre stratégie d'adaptation : Donner, prendre soin des autres, concentrer votre attention sur les besoins des autres et réprimer les vôtres. Piège : Espérer être heureux en subvenant aux besoins des autres,sans prendre soin des vôtres. Energie motrice : Estimer savoir mieux que l'autre ce dont il a besoin. Vous évitez de : décevoir les autres, avoir à dire non à ceux auxquels vous tenez Points forts : Généreux, sensible, serviable, énergique. Paradoxe : Davantage donner aux autres ne vous apportera pas la liberté ; être coupé de la conscience de vos propres besoins vous prive d'atteindre cette liberté et cette plénitude que vous recherchez. Chemins de développement :

Soyez vigilant à vos besoins personnels et à vos souhaits

Apprenez à recevoir

Prenez soin de vous-même, en tant qu'entité séparée

Développez l'indépendance et l'autonomie

Tâche ultime : Réaliser que l'amour est indépendant du fait que l'on ait besoin de vous, et développer une forme d'humilité qui prend compte de ses propres besoins.

La proposition de base Vous avez perdu de vue le principe fondamental que les besoins de tous sont remplis librement. Ce que vous avez été amené à croire, c'est que vous devez donner pour recevoir et que, pour être aimé, il faut vous rendre utile. Vous avez donc appris à satisfaire vos besoins en étant désiré et en donnant aux autres ce qu'ils voulaient ou ce dont ils avaient besoin, avec l'espoir qu'ils en feraient autant pour vous. En même temps, vous avez développé un sentiment d'orgueil à être indispensable. Votre attention va naturellement vers les besoins et désirs des autres. Le thème central de transformation Les Deux doivent reconquérir leur liberté hors du monde de la tyrannie qui ne les apprécie et ne les aime que s'ils subviennent aux besoins des autres. À partir de là, développer un " soi " séparé devient quelque chose de difficile. Puisque les besoins et désirs des autres sont sans fin, les Altruistes ne deviennent jamais conscients de leur propre liberté, trop occupés qu'ils sont à s'occuper des autres. Pour retrouver votre liberté individuelle, vous devez apprendre à ne donner que ce qui est demandé et pas plus, à faire attention à vos propres besoins, et à accueillir les cadeaux des autres. Vous devez réaliser que, ultimement, vos besoins seront remplis par l'équilibre universel et que votre valeur personnelle ne dépend pas de votre aptitude à être l'intermédiaire responsable de l'épanouissement des autres. Alors, vous pourrez donner avec la pure satisfaction de donner pour le plaisir, librement et tendrement. Six chemins de croissance pour les Perfectionnistes

Développez et conservez un " Je " séparé et intégré

Exercez-vous à relâcher l'orgueil de vous sentir indispensable

Donnez et recevez librement sans fierté et sans attentes

Remarquez les signaux de vos propres besoins réprimés, en accordant une attention particulière à toute émotion survenant comme indicateur que vos besoins ne sont pas remplis

Équilibrez la force active qui va vers les besoins des autres avec la force réceptive qui permet à vos propres besoins d'être remplis

Passez du temps seul pour prendre conscience de vos propres intérêts et la sensation d'un " Je " séparé

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Type 2 : L'altruiste L'enneatype 2 en résumé A la recherche d'affection et d'approbation, l'altruiste cherche à être aimé et apprécié en devenant indispensable à l'autre. Orienté vers la satisfaction du besoin de l'autre, le Deux peut devenir manipulateur et avoir plusieurs facettes, montrant un visage différent à chacun.

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 Etablir une relation d’aide  sur le mode de l'empathie mature

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 Etablir une relation d’aide  sur le mode de l'empathie mature

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a. La manière d’être (l’écoute active et compassion)

b. La manière de comprendre (Identification des sentiments et des besoins en cause)

c. La modalité de l'intervention (propositions de stratégies de prise en charge des besoins)

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Débat autour des cas vécus ou connus

Questions d’éclaircissements et apports

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-Après avoir visionné cette vidéo, pensez-vous que l’attitude des amis de Jean-Pierre l’a vraiment aidé à mieux gérer la situation à laquelle il est confronté ? Motivez votre réponse.

-Simuler une relation d’aide où votre aidé est Jean-Pierre.

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Jean-Pierre découvre que sa femme Samantha est une sorcière. Il va se confier à des interlocuteurs qui vont développer différentes qualités d'écoute dans la réception de ce message.

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Cette formation  vous permettra d'appréhender l'altruisme sous l'angle de l'éthique personnelle et professionnelle( car il est difficile dans une situation de travail de dissocier une des 2 parties ( le perso et le pro). Vous apprendrez les différentes définitions et théories qui fondent l'altruisme humaniste, ainsi que les implications éthiques et pratiques liées à cette notion. Vous étudierez les différents exemples d'altruisme dans la vie quotidienne et dans des contextes professionnels tels que les soins de santé, les relations sociales et les entreprises. La formation comprendra des discussions en groupe, des études de cas et des exercices pratiques pour mettre en pratique les concepts appris. Elle vous permettra de développer votre capacité à réfléchir de manière critique sur les questions éthiques liées à l'altruisme et à mieux comprendre son rôle dans nos vies et dans la société.

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L'empathie est essentielle pour la qualité de nos relations : si on ne peut pas ressentir ce que l'autre vit, la vraie communication est coupée. Mais elle n'a pas que de bons côtés. Elle devient dommageable quand on en fait une mode ou quand on s'oblige à trop.

1. Cœur et tête. Il existe deux formes d'empathie. On parle d'empathie émotionnelle quand on ressent les émotions de l'autre. On parle d'empathie cognitive, quand on comprend les pensées et les aspirations de l'autre, quand ça passe par la tête.

2. L'empathie mature. Si on fait le pont entre ces deux formes d'empathie, le tout se transforme en " empathie mature " : on comprend avec sa tête et on ressent avec son cœur. Cet amalgame permettrait un certain recul grâce à son aspect rationnel. On est empathique, sans pour autant risquer de se perdre dans le malheur de l'autre.

3. Avoir de l'empathie est une bonne chose, mais... Une personne incapable d'empathie a probablement un trouble assez grave. Quand on ne peut se mettre en imagination dans " les souliers de l'autre ", le contact est difficile à créer. La confiance entre deux personnes naît de l'ouverture et de la capacité de ressentir ce qui est vécu. Le hic est que l'empathie peut en arriver à prendre trop de place dans notre quotidien. Quand elle devient une mode, une posture de vie, une obligation morale, on risque de tomber dans certains pièges.

4. Le problème avec l'empathie. Adam Waitz, professeur américain de management, fait partie des gens qui nous mettent en garde contre un excès de ce sentiment. Un des problèmes est la fatigue accumulée. Vous n'avez qu'à repenser à une période de votre vie où plusieurs personnes avaient besoin de vous, de votre compréhension, écoute, attention, pour vous souvenir dans quel état vous étiez. Être empathique est un peu comme devoir se concentrer sur un travail dans un lieu bruyant et où vous êtes sans cesse dérangé : c'est stressant et drainant.

5. Une ressource limitée. Il faudrait voir notre capacité d'empathie comme une ressource limitée. D'ailleurs, les recherches démontrent que les gens qui, dans le cadre de leur emploi, doivent donner beaucoup de soins et être empathiques le sont moins à la maison.

6. La fatigue compassionnelle. Il est bien documenté que les médecins, infirmières, préposés, travailleurs sociaux, etc. sont particulièrement susceptibles de souffrir de " fatigue compassionnelle ". On oublie tout de même que, pour la plupart d'entre nous, certaines relations nécessitent de l'aide, des soins à l'autre. On oublie que plusieurs emplois requièrent une attention vive au vécu du client. La fatigue compassionnelle touche davantage de gens qu'on pense.

7. Trop loyal. Autre problème avec l'excès d'empathie : elle peut rendre trop loyal, nous dit encore Adam Waitz. Vous êtes mon ami, vous faites quelque chose d'illégal et de bête ou de méchant, qui fait souffrir une troisième personne, seulement voilà, comme je sais que vous souffrez ces temps-ci, j'ai de l'empathie pour vous, je laisse passer.

8. La manipulation. Le psychologue Serge Tisseron, dans Empathie et manipulations, nous rappelle que l'empathie sert très bien les manipulateurs. Il est facile d'utiliser les sentiments des autres. Trump, écrit-il, a utilisé l'empathie envers les travailleurs pour se faire élire. En plus, le fait que l'empathie est à la mode nous incline à croire qu'on devrait sans cesse la pratiquer.

9. Des solutions. Il existe des comportements qui assurent une empathie équilibrée. On peut garder en tête le concept d'" empathie mature ". On peut se souvenir que notre empathie est une ressource limitée. Si un emploi exige toute notre écoute et beaucoup de cœur, on pense à prendre des pauses. Si notre vie familiale est exigeante, on garde des moments pour soi, pour son plaisir.

10. La compassion. Autre solution : la compassion. La compassion monte, car elle nous ouvrirait à un amour plus large pour l'humanité. En aimant les gens en général, on serait moins drainé par une attention à des individus, ce qui serait moins éprouvant. On peut, bien sûr, penser à s'inclure dans cet amour large et attentif pour l'humanité entière. La compassion a plus de recul que l'empathie : on peut donc continuer à aimer sans pour autant se fatiguer. C'est une question de mots, bien sûr, pensons simplement à garder la mesure en toute chose et on ne se perdra pas.

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L'empathie est essentielle pour la qualité de nos relations : si on ne peut pas ressentir ce que l'autre vit, la vraie communication est coupée. Mais elle n'a pas que de bons côtés. Elle devient dommageable quand on en fait une mode ou quand on s'oblige à trop. 1.

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L’empathie, c’est voir avec les yeux de l’autre, écouter avec les oreilles de l’autre et ressentir avec le cœur de l’autre

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L’empathie, c’est voir avec les yeux de l’autre, écouter avec les oreilles de l’autre et ressentir avec le cœur de l’autre

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Une lucidité nous manque souvent quant à la détermination institutionnelle de nos actes. Une institution peut aujourd’hui comme hier nous empêcher de penser, et puis se plaindre d’une mauvaise qualité de nos gestes. À chaque fois, il importe de déterminer ce minimum sans lequel on ne peut travailler ; de continuer à se battre pour obtenir les conditions pour penser ; de prendre la mesure de nos gestes même lorsqu’ils se sont trouvé avoir eu des répercussions destructrices. Quand, sous nos gestes, advient en effet de la violence, il nous revient de repérer quelle est notre part et celle qui concerne une pathologie institutionnelle. Sur les circonstances qui nous rendent inhumains, nous avons à réfléchir.Déjouer l’interdit de penser Notre siècle produit beaucoup d’insoutenable, certains d’entre les hommes en ont fait le récit. Aujourd’hui cet insoutenable concerne également nos conditions de travail. L’emprise sur nos institutions sociales d’une efficacité quantitative, la marchandisation du savoir, sont des attaques à la pensée, qui se traduit par de la souffrance et des protections défensives. L’éthique ne peut se substituer aux responsabilités politiques, mais elle reste un lieu d’interrogations qui cherche à maintenir de l’altérité et du déplacement. Son risque, nous l’avons déjà éprouvé, qu’elle devienne un discours de bonnes intentions qui masque les pratiques réelles

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Il y a un principe éthique et non violent celui de la non substitution on ne fait pas à la place de on ne pense pas à la place de
La relation se construit elle est première
de sa qualité dépend la qualité du chemin parcouru
Cette relation doit nous permettre de développer la liberté l'autonomie et la responsabilité les uns avec les autres
ces processus participants à l'émancipation et à l'humanisation de la relation
l'accompagnement c'est être avec au moment d'un passage l'un avec l'autre c'est contribuer à la valorisation d'un autre
un être humain avec un autre être humain
un cheminement une dynamique de partage au rythme de l'autre permettre un espace de parole par rapport à ces conditions d'existence est-ce que ma vie vaut la peine d'être vécue

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Toute situation humaine excède toujours toute théorie tenter  de permettre à l'autre de prendre sa place pour agir là où il y a souffrance ou vulnérabilité la rencontre inter subjective suppose de croire en la force de la relation
on n'est pas un professionnel indifférent
il n'y a pas d'objectivité la force est à la subjectivité l'objectivité est atteinte par la confrontation des subjectivités
être intéressé par l'autre tenter de lui permettre de quitter les positions construites en raison d'un cumul d'échec sujets qui se sont construits des carapaces pour ne plus souffrir
il faut travailler pour de la résilience
il y a besoin d'un professionnel fiable qui ne jouit pas du pouvoir qu'il a sur l'autre
toujours faire confiance aux ressources de l'autre qu'il détient pour s'en sortir qui a une prise sur sa possible évolution autonomie
le professionnel donne avec générosité sans attente de retour ou de gratitude sans jugement sans humiliation sur le devenir de l'autre
il faut être là accueillir en singularité
une présence qui demande un intérêt envers la personne et accepter la différence

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Bienvenue à notre webinaire sur l'humanisme et l'altruisme. Au cours de cette session, nous discuterons des bienfaits de l'altruisme, de la connaissance de soi, de l'écoute active et des principes concourant à un  bon accompagnement.
Nous terminerons en mettant en lumière l'intérêt de l'altruisme au travail pour le bien-être se projetant sur un bon investissement du salarié et la qualité des résultats réciproques.

Tout d'abord, nous aborderons la relativisation de la mode de l'empathie. Bien que l'empathie soit un élément important de la compréhension et de la communication, il est important de noter qu'elle peut parfois causer de la confusion ou de la souffrance si elle n'est pas utilisée de manière appropriée. Nous explorerons les limites de l'empathie et comment la y substituer la dimension plus opérante du principe de l'altruisme.

Ensuite, nous nous concentrerons sur la connaissance de soi. La connaissance de soi est essentielle pour une communication efficace et une relation saine avec les autres. Nous verrons comment identifier ses propres valeurs, besoins et limites, et comment utiliser cette connaissance pour améliorer les interactions avec les autres.

Nous poursuivrons ensuite en discutant de l'écoute active, une technique importante pour améliorer les communications et les relations. Nous verrons comment pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre les besoins et les perspectives des autres, et comment utiliser cette technique pour résoudre les conflits et améliorer les relations.

Enfin, nous aborderons les principes d'un bon accompagnement. Nous verrons comment utiliser les techniques de l'altruisme, de la connaissance de soi et de l'écoute active pour accompagner les autres de manière efficace, en mettant l'accent sur les besoins et les perspectives de l'autre personne.

Pour finir, nous discuterons de l'intérêt de l'altruisme au travail. Nous verrons comment l'altruisme peut améliorer le bien-être des employés et la qualité des résultats, en mettant l'accent sur la création d'une culture d'entraide et de soutien mutuel dans l'entreprise.

Nous espérons que vous trouverez cette session informative et utile pour améliorer vos interactions avec les autres et pour améliorer votre vie professionnelle et personnelle. Nous sommes impatients de discuter de ces sujets avec vous.

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Temps de lecture: 8 min

L'empathie est à la mode, préconisée par tout le monde et partout comme ferment du lien social; elle est ce qui assurerait l'entraide et le "bien vivre ensemble". Mais l'empathie est-elle forcément gage de moralité?

Comprendre et ressentir

Concept omniprésent depuis une dizaine d'années, tant dans la recherche scientifique universitaire que dans le monde professionnel de la santé, de l'éducation et du travail, l'empathie est présentée comme une capacité émotionnelle permettant de lutter contre certains maux de la société tels que l'individualisme, le repli sur soi, le communautarisme et la violence.

Censée développer l'altruisme, l'entraide, le respect d'autrui et la compassion, elle contribuerait même au bien-être et à la réduction des inégalités en favorisant l'inclusion sociale.

Face à cet intérêt croissant, nombreuses sont les études qui se sont intéressées au développement de l'empathie chez l'enfant, avec souvent la production in fine de programmes d'intervention opérants, comme ceux centrés sur les compétences psychosociales.

Dans son acception actuelle, l'empathie ne semble pourtant pas tenir toutes ses promesses sur le plan des retombées sociales et morales. En effet, son lien à la moralité n'est pas direct, plutôt complexe et équivoque.

Le terme "empathie" vient du philosophe allemand Robert Vischer qui, en 1873, désigne par Einfühlung ("ressenti de l'intérieur") l'empathie esthétique comme mode de relation émotionnelle entre un individu et une œuvre d'art.

Par extension, être empathique, c'est comprendre et éprouver l'émotion que l'autre ressent dans une situation donnée. L'empathie semble donc être une aptitude indispensable aux interactions sociales, à la coopération et à l'altruisme.

Des recherches récentes montrent qu'elle est associée à certains corrélats biologiques, voire génétiques, mais également liée à nos expériences de vie et à nos apprentissages dans un contexte affectif et éducatif, essentiellement lors de la petite enfance.

L'empathie est à la fois une conscience des états internes d'autrui (pensées, sentiments, intentions) et une réponse affective à autrui (ressenti et expressivité émotionnelle). Aussi l'empathie se décline-t-elle souvent en deux types: l'empathie cognitive et l'empathie émotionnelle/affective.

L'empathie cognitive désigne la capacité à comprendre les pensées et les intentions d'autrui, alors que l'empathie émotionnelle correspond à la capacité à ressentir les états affectifs d'autrui.

Altruisme ou égocentrisme?

L'empathie affective qui s'active le plus facilement est celle ressentie face à une personne qui a mal, qui est en danger ou qui est victime d'un acte injuste. Le partage de cette souffrance perçue et ressentie produit une détresse empathique qui pourrait conduire l'individu à lui porter secours.

Face à une personne angoissée ou déprimée, par exemple, notre expressivité émotionnelle tend à accompagner la personne souffrante et peut prendre un versant compassionnel. Notre posture, nos attitudes, notre regard, voire la prosodie de notre voix, s'ajustent à la personne en face de nous.

Cette synchronisation expressive des émotions répond-elle à la compréhension des émotions de la personne souffrante? Favorise-t-elle l'altruisme? Permet-elle de lui apporter un soutien? Pas forcément... Car si l'empathie est censée permettre à l'être humain de se décentrer de soi pour accueillir autrui, de nombreux travaux montrent que ce partage émotionnel empathique n'est pas nécessairement tourné vers l'autre.

Selon le chercheur Jean Decety, plusieurs paramètres sont à prendre en compte, notamment la contagion émotionnelle et la prise de perspective.

La contagion émotionnelle est une réponse adaptative permettant à l'être humain de partager la souffrance de l'autre, mais celle-ci peut rester superficielle et égocentrée: un individu peut éprouver le même état affectif qu'un autre tout en conservant une certaine distance entre lui et autrui.

C'est ce que nous observons très tôt chez l'enfant, quand les pleurs d'un nourrisson induisent très vite chez les autres nourrissons témoins de la scène un déclenchement de pleurs.

Cette contagion émotionnelle peut prendre la forme d'une empathie égocentrique dans laquelle les affects d'autrui ne sont ressentis qu'au travers d'une analyse et d'une interprétation finalement très personnelle. Les états mentaux d'autrui ne sont alors pas pris en compte.

Aussi, pour que cette pseudo-compréhension émotionnelle d'autrui ne soit pas qu'une projection de sa propre émotivité et qu'elle inclue réellement l'autre comme une altérité, il est indispensable de prendre en considération la notion de prise de perspective, qui renvoie à celle de flexibilité mentale.

Cette dernière se décline en trois types: un type dit centré sur soi, un type dit centré sur autrui et un troisième type dit combiné.

Dans le premier type "centré sur soi", on imagine ce que l'on ressentirait si nous étions à la place de la personne dans la même situation. Ici, notre histoire personnelle vient déclencher l'empathie. On répond au signal de détresse perçu comme si nous étions nous-mêmes en détresse, ce qui est finalement très égocentrique.

Dans le deuxième type "centré sur autrui", les signaux émotionnels verbaux et infraverbaux exprimés par la personne stimulent notre ressenti empathique vis-à-vis d'elle via la prise en compte de l'aspect cognitif (raisons, causes de la détresse), sans pour autant renvoyer au ressenti de la personne (empathie affective).

Dans le troisième type de "centration combinée", ce que nous ressentons vis-à-vis de la personne, via ce que nous observons, active également notre ressenti vis-à-vis de nous-mêmes. Ce dernier type, impliquant des processus émotionnels et cognitifs plus complexes, est le plus opérant en matière de réponse empathique dirigée vers le bien-être d'autrui.

Si le terme "empathie" trouve son origine dans la philosophie esthétique allemande, le concept est quant à lui plus vieux: il puise dans la philosophie des Lumières écossaises, et plus particulièrement dans le système philosophique d' Adam Smith, basé sur le concept de sympathie.

Un retour au concept de sympathie développé par celui qui est souvent présenté -à tort- comme le père fondateur d'un libéralisme individualiste et égoïste nous permet de mettre en évidence la richesse de ce concept et les limites de l'empathie, en particulier en matière de sentiments moraux.

Retour vers la sympathie

La question de la moralité est au cœur de la philosophie de Smith, qui s'inscrit dans la tradition des sentiments moraux et qui cherche à démontrer, contre les théories "égoïstes" et "rationalistes", une sorte d'immédiateté du jugement moral fondée ni sur la raison, ni sur un calcul d'intérêt, mais sur les sentiments.

L'œuvre de Smith est un peu l'aboutissement de cette approche, tout en se démarquant. Le sens moral n'est pas inné; il repose sur la sympathie, définie comme un mécanisme ou un système de communication des passions et des sentiments d'un individu à un autre. Mais chez Smith, ce concept est bien plus riche que la simple empathie ou contagion émotionnelle (déjà présente chez l'autre grand philosophe des Lumières écossaises, David Hume), puisqu'il combine les dimensions cognitives et émotionnelles et se fonde sur un accord de sentiment.

En raison de son caractère instantané, la sympathie est selon Smith toujours désintéressée et plus large que la compassion et que la seule empathie émotionnelle. Elle nécessite un accord de sentiment qui repose avant tout sur notre capacité d'imagination et d'identification.

En nous mettant à la place de l'autre, nous concevons ce que sont ses émotions et sympathisons avec son sentiment, parce que celui-ci nous semble adéquat et proportionnel à la situation ou à l'affection qui en est la cause: "Approuver les passions des autres comme adéquates à leurs objets est la même chose qu'observer que nous sympathisons entièrement avec elles."

Sympathiser avec le sentiment de l'autre suppose d'être en accord avec ce sentiment (en nature et en intensité), de l'approuver, puis d'en ressentir une sorte de copie sympathique ressemblant au sentiment originel mais d'une intensité plus faible.

La sympathie implique donc nécessairement l'autre, ainsi qu'une prise de perspective (Smith parle de "changement imaginaire de situation"), que l'on pourrait rapprocher de la centration combinée, qui repose finalement autant sur l'observation de la situation que sur le seul sentiment d'autrui.

Smith insiste sur la différence entre "une sympathie fondée sur l'amour de soi" (j'imagine ce que je pourrais sentir dans votre situation) et une sympathie non égoïste reposant entièrement sur le point de vue de l'autre (grâce à l'imagination, je me mets à la place de l'autre comme si j'étais l'autre, sans pour autant perdre mon identité). Cette différence de point de vue est essentielle pour aborder les enjeux en matière de moralité et d'harmonie sociale.

Pour sympathiser avec l'autre, il faut être en accord avec ce qu'il exprime au regard de la situation à laquelle il est confronté: nous ne pouvons sympathiser avec un sentiment que l'on désapprouve. En d'autres termes, il faut qu'il y ait une certaine "convenance" entre la "passion" et la situation d'autrui.

Le sentiment moral, que l'on qualifierait plutôt aujourd'hui de jugement moral, est intrinsèquement lié à la sympathie: "Nous jugeons de la convenance ou de l'inconvenance des affections des autres hommes, selon leur accord ou leur dissonance avec les nôtres."

"Spectateur impartial"

Dans ce théâtre de la moralité smithienne, le jugement sur soi est également essentiel, en ce sens qu'il nous conduit à agir de façon "convenable et méritoire". Il existe une sympathie réflexive qui, chez Smith, repose sur la figure philosophique du "spectateur impartial": "spectateur abstrait et idéal", sorte dejuge intérieur qui existerait en chacun de nous et qui nous permettrait, au travers du processus sympathique, d'évaluer la convenance de nos propres actions et de celles d'autrui, et ainsi de porter un jugement moral.

Smith conçoit le spectateur impartial comme une abstraction sociale qui représente le point de vue des autres sur mes propres actions. Il se construit au gré de nos expériences sociales, en intériorisant le jugement et le regard des autres (certain·es y voient une préfiguration du concept freudien de surmoi).

Le spectateur impartial apparaît ainsi comme l'arbitre ou le représentant des valeurs communes et des normes sociales; c'est lui qui détermine le sens de la convenance et si l'action est sympathique ou non. Il est aussi celui qui permet de tempérer l'amour de soi et l'égoïsme, afin qu'ils n'entravent pas les relations à autrui et le sentiment d'approbation des autres.

Le système philosophique smithien repose sur une approche vertueuse de la sympathie comme fondement de la société, qui permet "la modération et la régulation des passions, indispensables à la bonne entente entre les hommes". La modération des passions et de l'amour de soi sont en effet des conditions nécessaires à l'harmonie sociale qui, selon Smith, dépend avant tout de la vertu de la maîtrise de soi, indispensable au mécanisme sympathique.

En conclusion, la vision moderne de l'empathie est plus restrictive que la sympathie et moins à même de faire avancer la réflexion sur la moralité et l'harmonie sociale. La différence entre ces deux concepts est souvent mal comprise et seul un retour à leurs origines philosophiques permet d'en éclaircir les contours. Il semblerait que nous ayons perdu des dimensions morales et philosophiques dans ce passage de la sympathie à l'empathie.

L'absence du "spectateur impartial" dans l'acception actuelle de l'empathie lui donne un caractère très égocentré, dans la mesure où la compréhension et le ressenti de l'autre ne passent que par soi. Pourquoi prôner les vertus de l'empathie comme remède aux maux de la société, alors qu'elle ne conduit pas nécessairement à la moralité?

Cet article est republié à partir de The Conversation sous licence Creative Commons. Lire l' article original.

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L'empathie ne suffit pas à faire de vous quelqu'un de bien

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Temps de lecture: 8 min L'empathie est à la mode, préconisée par tout le monde et partout comme ferment du lien social; elle est ce qui assurerait l'entraide et le "bien vivre ensemble". Mais l'empathie est-elle forcément gage de moralité? Cette synchronisation expressive des émotions répond-elle à la compréhension des émotions de la personne souffrante?

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Accompagner : pratiques et limites ? - Mireille Cifali - 1ère partie

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Management : et si le salut était dans l'empathie ? C'est ce qu'affirme Malene Rydahl, auteure du célèbre " Heureux comme un danois ", grande prêtresse du bonheur, dans une tribune pour Les Echos. Elle rappelle au passage que l'empathie est enseignée à l'école au Danemark et fait partie des intelligences émotionnelles et cognitives prises très au sérieux par les neuroscientifiques et sociologues. Elle appelle à un management empathique, basé sur la confiance et non la méfiance, sur l'écoute et la compréhension de l'autre. Les chiffres sont là : - Selon le Boston Consulting Group (BCG) les 3 qualités les plus attendues du manager sont la considération, l'empathie, la bienveillance - Selon Qualtrics, dans un environnement empathique, les salariés innovent plus (61% contre 13%) et s'investissent plus (76% contre 32%) En plus d'apporter la sécurité psychologique aux individus, cultiver l'empathie en entreprise sert donc les intérêts et la performance de cette dernière. Une recommandation pleine de bon sens donc ! Merci Olivier HOLLEMAERT pour ce partage#empathie #management #futureofwork #experiencecollaborateur

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Ilhame-Camille BELLAFQUIH on LinkedIn: #softskills #management #empathie

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Outils à mettre en pratique : CNV + PNL+ ÉCOUTE ACTIVE + Analyse transactionnelle + communication non verbal et verbal

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Mots clés : échanger, partager dans un esprit positif, bienveillant, humaniste , altruiste
Et pour les managers
Performant

Optimisation
Compétitivité
Productif
efficace
rendement
Rentabilité
profitabilité
concurrentiel

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« Tout groupe humain prend sa richesse dans la communication, l’entraide et la solidarité visant à un but commun : l’épanouissement de chacun dans le respect des différences. »Françoise Dolto.

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« Tout groupe humain prend sa richesse dans la communication, l’entraide et la solidarité visant à un but commun : l’épanouissement de chacun dans le respect des différences. »Françoise Dolto.

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pré requis : esprit critique et non jugement 

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Pour thérapeutes/coachs bien être / formateurs / enseignants / managers /personnels médico-social/ toutes personnes souhaitant des bases : pour communiquer sainement, gérer ses émotions et entrer dans des relations qui privilégient l'homme et les valeurs humaines

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un objectif = activité // communiquer et pacifier sa relation à l’autre ⇒ objectif stratégique : mener un entretien de manière adéquate (voir les attitudes de porter / on à matière à trouver une activité (par 2 créer les bases d’un entretien sain..)

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Les attitudes de porter dans le management : écouter est tout un art ! - Une fille manager

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Le psychologue américain Elias Porter a décrit différents comportements que l'on peut adopter en terme d'écoute. Il a distingué les 6 attitudes d'écoute typiques : le jugement-évaluation, l'interprétation, le soutien, l'investigation, la suggestion et la compréhension. Ce dernier type d'écoute renvoie à l'attitude empathique. Il s'agit d'une écoute bienveillante, être capable d'accompagner sans se montrer autoritaire.

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Le philosophe Peter Singer est australien, il a 72 ans, il enseigne la philosophie à la prestigieuse université de Princeton aux Etats-Unis. Il est considéré comme l' un des penseurs les plus influents de la planète. Il était invité au micro d'Ali Rebeihi pour présenter un concept évoqué dans son nouveau livre : "l'altruisme efficace".

L'altruisme efficace, c'est quoi ?

Matthieu Ricard distingue deux aspects dans ce concept, comme il l'expliquait dans une conférence à la Sorbonne en 2016 :

"L'altruisme, c'est le désir de faire le bien d'autrui. Tant qu'à faire, autant que l'altruisme remplisse véritablement sa fonction et soit efficace !"

"Par exemple, si pour des raisons personnelles ou autre, vous avez la possibilité d'aider à rendre heureux un enfant des pays riche en dépensant des sommes considérables, et si, pour la même somme, vous pouvez sauver la vie de 200 enfants quelque part dans le monde... La réponse de l'altruisme efficace est : sauvez la vie de ces 200 enfants".

Un autre aspect de l'altruisme efficace : "Pour certains d'entre nous, nous vivons avec une certaine aisance. Est-ce que nous avons vraiment besoin de la totalité des revenus que nous engrangeons chaque année ? Est-ce que nous ne pourrions pas vivre plus simplement, profitant du fait que nous nous trouvons dans un pays où la vie est plus aisée, pour consacrer une partie de nos revenus pour aider là où il y en a le plus besoin ?"

De l'importance de ne pas gaspiller son don caritatif

Peter Singer note que "Même si vous avez beaucoup de gens altruistes de par le monde, c'est un mouvement émotionnel plutôt que rationnel... À tel point que, parfois, ces gestes ne servent pas à grand chose. Pour la même somme, le même temps consacré, on pourrait faire dix à cent fois mieux en terme de "bien" apporté donc c'est du gâchis !"

Il y a des gens qui donnent des petites sommes à un grand nombre d'organisations caritatives... Ça ne sert pas à grand chose ! Pour chaque don, il y a des frais administratifs et souvent, la somme donnée est entièrement consumée par ces frais administratifs. Il vaut mieux cibler des organisations qui sont véritablement efficaces et donner des sommes importantes.

À ceux qui s'émeuvent de voir appliquée à des dons caritatifs une logique économique, Peter Singer répond que, lui est horrifié par ceux qui ne font pas le bon calcul et gâchent leur don. On en veut pour notre argent dans des tas d'autres domaines, pourquoi pas dans l'altruisme ? C'est aussi du gaspillage de mal dépenser son argent pour de l'altruisme...

Exemple pratique : la liste de Schindler

Guillemette Odicino, chroniqueuse pour Grand bien vous fasse, a trouvé un exemple concret d'altruisme efficace dans une histoire que nous connaissons tous : la Liste de Schindler (Steven Spielberg, 1993) :

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" L'altruisme commence par la reconnaissance que l'autre est son égal. Quand le comptable Itzhak Stern, engagé comme un millier d'autres juifs par Schindler dans son usine d'ustensiles de cuisine, se voit obligé de redire " Je suis juif", Schindler répond simplement " Et moi je suis allemand". Toutes les identités ont la même valeur.

L'homme d'affaire, qui est très loin d'être vertueux, va devenir un Juste en étant pragmatique. Il va préserver ces juifs en usant d'une raison économique : ils sont de la main d'oeuvre gratuite pour le IIIe Reich. Puis, quand l'horreur se fera de plus en plus inévitable, il les sauvera en les rachetant, un par un.

Il consacrera son argent à sauver des vies. Une à une. La scène la plus bouleversante du film est celle où, fiévreux, il compose sa liste : "Encore un, Stern, encore un". C'est le moment où son altruisme devient efficace. Le plus beau des bilans comptables."

Peter Singer souligne : "Il aurait été impossible de contrer le système. Schindler se serait fait tuer s'il avait ouvertement parlé contre le nazisme. Au lieu de ça, il dit, moi en tant qu'individu je peux sauver quelques vies. Il en a sauvé des centaines à la fin... mais il ne pouvait pas sauver des millions de vies non plus.

Voilà quelqu'un qui, dans les circonstances qui étaient les siennes, avait fait la chose la plus efficace possible pour aider les autres.

Aller plus loin

🎁 FAIRE UN DON Pour faire un don efficace : Givewell.org recense les associations caritatives selon un rapport coût/efficacité

📖 LIRE L'altruisme efficace, le livre de Peter Singer publié aux Editions des Arènes (avec une préface de Matthieu Ricard)

🎧 ÉCOUTER L'entretien complet de Peter Singer au micro d'Ali Rebeihi

📹 VIDÉO Nos confrères de France Culture résument la pensée de Peter Singer en 4 idées pour changer le monde

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L' "altruisme efficace", le concept de Peter Singer... Pourquoi et comment ça fonctionne ?

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Le philosophe Peter Singer est australien, il a 72 ans, il enseigne la philosophie à la prestigieuse université de Princeton aux Etats-Unis. Il est considéré comme l' un des penseurs les plus influents de la planète. Il était invité au micro d'Ali Rebeihi pour présenter un concept évoqué dans son nouveau livre : "l'altruisme efficace".

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Une caractéristique essentielle de l' empathie est d'entrer en résonance affective avec l'autre tout en faisant clairement la distinction entre soi et lui : je sais que mon ressenti vient de l'autre et je ne confonds pas mes sentiments avec les siens.

Les personnes qui ont du mal à distinguer clairement leurs émotions de celles d'autrui peuvent aisément être submergées par la contagion émotionnelle et de ce fait n'accèdent pas à l'empathie. Dans la contagion émotionnelle, je ressens automatiquement l'émotion de l'autre sans savoir que c'est lui qui la provoque ni être vraiment conscient de ce qui m'arrive.

La détresse empathique qui peut découler d'une contagion émotionnelle trop forte nous éloigne des autres par peur de déborder. Elle coupe la relation et nous renvoie à notre propre vie intérieure.

Dans un état de détresse empathique, l'altruisme devient difficile.

L'altruisme découle de l'empathie, mais il ne doit pas être confondu avec elle. Il s'agit d'un ensemble de comportements que l'on va mettre en place pour soulager autrui de sa souffrance. On peut éprouver une grande empathie pour quelqu'un, mais ne pas agir pour le soulager.

Dans ces vidéos, Matthieu Ricard nous en dit davantage sur l'amour altruiste et l'empathie.

Et pour apprendre à pratiquer une méditation altruiste: cliquer ici!

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L'ALTRUISME, c'est quoi? Les réponses de MATTHIEU RICARD

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Distinguer résonance affective, contagion émotionnelle, détresse empathique et altruisme... Une caractéristique essentielle de l'empathie est d'entrer en résonance affective avec l'autre tout en faisant clairement la distinction entre soi et lui : je sais que mon ressenti vient de l'autre et je ne confonds pas mes sentiments avec les siens.

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Compétences et croyances Performant Optimisation Compétitivité Productif efficace rendement Rentabilité profitabilité concurrentiel Plu value