# data[].attributes.body
Date du mini stage :

Jeudi 05 et vendredi 06 janvier 2017

Activités observées :
- Entretien d'embauche
- Double écoute sur deux projets

Points positifs :
Très bonne accueil, j'ai appris comment garder son calme fasse au aléas et aux personnes mécontente du services.

points négatifs :
La première journée en double écoute était longue.

Organisation des transports :
Le taxi a tout le temps été à l’heure.

# data[].attributes.body
Date du mini-stage :

Jeudi 05 et vendredi 06 janvier 2017

Activités observées :
- Entretien d'embauche
- Double écoute sur tous les projets

Points positifs :
J'ai découvert ce qu’était une plateforme téléphonique et comment se passe un entretien d'embauche.

Points négatifs :
J'ai passé deux jours là-bas et je trouve que c'est un peu long.

# data[].attributes.body
Date du mini-stage :

Jeudi 08 et vendredi 09 décembre 2016

Activités observées :
- Visite de l’entreprise WEB HELP

- Double écoute sur tous les projets

- Participation à un entretien d’embauche de 2 personnes

Points positifs :
j’ai bien aimé l’entretien d’embauche, salariés très gentils

Points négatifs :
Les 2 jours un peu long en double écoute

Organisation des transports :
Le taxi est venu en retard au Lycée donc nous sommes arrivés en retard au mini stage WEB HELP

# data[].attributes.body
Date du mini-stage :

Jeudi 08 et vendredi 09 décembre 2016

Activités observées :
- Double écoute sur les projets (Doctolib, Appartcity)

- Entretien d'embauche

Points positifs :
Projets très diversifiés

Points négatifs :
Parfois peu d'appels

Organisation des transports :
En retard le premier jour

# data[].attributes.body
Date du mini-stage :

Jeudi 09 et vendredi 10 mars 2017

Activités observées :
- Le premier jour, j’ai observé trois projets pendant toute la journée.
- Le deuxième jour j’ai assisté à une réunion et j’ai observé le projet Appart’City qui consiste à réceptionner des appels de personnes qui veulent réserver une chambre ou un appartement.
- Je suis passée au projet Doctissimo qui consiste à prendre des rendez-vous pour plusieurs médecins.

- Le dernier projet observé vendredi était celui de Pôle emploi qui consiste à répondre aux attentes de tous les « clients » Pôle emploi

Points positifs :
On a eu un très bon accueil, les personnes avec qui on était étaient très gentilles et expliquait bien le projet pour lequel elles travaillent.

Points négatifs :
Malgré le fait que ce soit intéressant, deux jours c’était trop long

Organisations des transports :
Le premier matin le taxi était en retard et pour les autres trajets il était à l’heure.

# data[].attributes.body
Date du mini-stage :

Jeudi 02 et vendredi 03 mars 2017

Activités observées :
- Double écoute sur tous les projets

Points positifs :
La double écoute était plus intéressante sur certains pôles.

Points négatifs :
On a effectué 2 jours de double écoute ça devenait un peu long.

# data[].attributes.body
Date du mini-stage :

Jeudi 24 et vendredi 25 novembre 2016

Activités observées:
- Double écoute sur tous les projets

Points positifs :
Bonne entente de l’entreprise, accueil très bien, bonne explications. Cette entreprise est remplie de joie de vivre et de personnes gentilles et agréable. La double écoute m’a permis de comprendre en quoi consistait chaque projet, pour ma part je trouve que chaque projet est très intéressant, ce stage m’a permis de découvrir le recrutement, ainsi qu’a voir comment gérer un appel sous conflit.

Organisation des transports :
Taxi jamais à l’heure ne connaissant plus les dates ou ayant oublié.

# data[].attributes.body
Date du mini-stage :

Jeudi 24 et vendredi 25 novembre 2016

Activités observées :

- Visite des locaux de l’entreprise par le directeur qui nous a aussi expliquées comment se déroulaient les projets de la structure.

- Présentation des différents projets qu’il y avait dans l’entreprise.

- Double écoute sur tous les projets

- Entretien d'embauche

# data[].attributes.body
Date du mini-stage :

Jeudi 09 et vendredi 10 mars 2017

Activités observées :
- Double écoute sur différents projets de l'entreprise.

Points positifs :
J'ai appris plein de choses, j'ai pu faire de la double écoute sur chaque projet ce qui était très intéressant, Je n'est pas eu de problème au sein de l'entreprise WEBHELP.

Points négatifs :
Deux jours à l'entreprise WEBHELP un peu long.

Organisation des transports :
Le taxi n'est pas entrer dans le lycée.