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Don't believe the hype - oder etwa doch? Über den Umgang mit Hypes und Innovationen. 

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Don't believe the hype - oder etwa doch? Über den Umgang mit Hypes und Innovationen. 

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Marcia Maibach, Digital Director bei achtung!
Muss man jetzt unbedingt Podcasts oder was mit Augmented Reality machen? War das proklamierte Jahr der Chatbots eine Luftblase oder vielleicht doch nicht? Wie geht man sinnvoll mit all den "neuen" Themen/Innovationen um? Wie entscheide ich was wichtig ist und was ignoriert werden kann?
Überlegungen und ein hoffentlich reger Austausch zu dem Umgang mit den Hypes.

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Offensiver Datenschutz beim Kontaktemanagement: PR mit eigenen Daten (smart) und Social Media Data (big)

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Offensiver Datenschutz beim Kontaktemanagement: PR mit eigenen Daten (smart) und Social Media Data (big)

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Josef Schmaus berät Agenturen und Berater, leitet die VGI + die Outline GmbH

Daten sind Gold wert, Agenturen und Berater, die auf eigene Bestände setzen, gehören zu den Gewinnern.

Wir wollen klären, ob vor dem Hintergrund DSGVO ein Paradigmenwechsel beim Management von PR-Kontakten stattgefunden hat. Oder ob das, was um den 25. Mai grassierte, nur viel Lärm um Nichts war.

Wie gehen Agenturen, die auf ihre eigenen Kontaktbestände setzen, aktuell mit den Themen Einwilligung, Konkludenz und Implikation um?

Neben handfester „Best practice“ tauschen wir uns in diesem Slot darüber aus, was sich aus Sicht von Beratern und in PR-Agenturen beim Versand von Mitteilungen und dem Umgang mit Daten getan hat, seit die DSGVO in Kraft ist.

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Diane Groß, One Minute PR - Expertin für Bewegtbildkommunikation

Themen:

1. Eigenmotivation und Argumente für den Einsatz von Bewegtbild:
Studienergebnisse über wachsende Bedeutung Bewegtbild und Stärken.

2. Inspiration: Erscheinungs-formen und Praxis-beispiele.

3. Qualitätskriterien: Woran man ein gutes Video erkennt.

4. Herausforderungen der Produktionspraxis: z.B. keine „Katze im Sack“ kaufen.

Motivation:
Bilder – zunehmend auch bewegte Bilder - prägen unsere (Sicht der) Welt. Parallel zu dieser Entwicklung schwindet die Gatekeeper-Rolle der Journalisten durch Internet und Social Media. Wir als Kommunikatoren haben so zunehmend Einfluss und Macht erhalten, unsere Gesellschaft mitzugestalten. Damit wächst auch die Verantwortung zu werthaltiger Kommunikation durch das zeitgemäße Ausdrucksmittel: Bewegtbild.

Bewegtbild ist allerdings für viele Kommunikatoren ein neues Medium, mit dem sie ihre Unternehmenskommunikation gestalten. Texte haben wir gelernt gemäß vieler gewachsener Qualitätskriterien zu interpretieren und zu produzieren. Es gibt aber bisher wenig geteilte Standards für Bewegtbildkommunikation. Ein Grund an meiner Session teilzunehmen.

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Warum Social Media mit mehr Datenschutz gut leben kann – oder warum kollektiver Exhibitionismus stärker ist als individuelle Sicherheitsbedürfnisse!

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Warum Social Media mit mehr Datenschutz gut leben kann – oder warum kollektiver Exhibitionismus stärker ist als individuelle Sicherheitsbedürfnisse!

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Frederic Bollhorst, komm.passion

Dr. Klaus Holthausen, Data Science Consulting

Prof. Dr. Lars Rademacher, DRPR, Hochschule Darmstadt

Die Vorgänge um Cambridge Analytics und Facebook haben die Welt elektrisiert. Aber sind zunehmende Datenschutzanforderungen wirklich eine Bedrohung für die Geschäftsmodelle im Bereich Social Media? Sind vollmundig angekündigte Verbesserungen nicht einfach nur die Erfüllung neuer europäischer Sicherheitsnormen? Das lässt sich alles trefflich analysieren und das ist für die Datensammler und Vermarkter eigentlich  auch gar nicht schlimm. Lösungen,  die wirklich wirken könnten, lassen sich schon heute technisch einfach realisieren. Warum dies genau nicht getan wird, liegt zum einen an den Erlösmodellen der großen Konzerne und zum anderen an uns selbst. Social Media existiert eben genau darum, sich selbst zu präsentieren. Wenn dies nur noch mit erhöhtem Aufwand möglich wäre, wäre der Aufschrei vermutlich deutlich größer als jetzt bei den Forderungen nach mehr Datenschutz. Und auch alles, was wir heute über Zukunftsvisionen, künstliche Intelligenz und virtuelle Assistenten lesen (und teilweise bereits nutzen), funktioniert eben nur dann, wenn wir unsere Daten zur Verfügung stellen. Auch die Zukunft gehört Big und Smart Data. Durch KI noch in höherem Maße. Und dies ist so, weil wir so sind, wie wir sind. Gerne nackig. Und das international.

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Das PR-Volontariat zwischen 24/7 und Work-Life-Balance - Ihr Ausbildungsplan entscheidet den Wettbewerb um den guten Nachwuchs

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Das PR-Volontariat zwischen 24/7 und Work-Life-Balance - Ihr Ausbildungsplan entscheidet den Wettbewerb um den guten Nachwuchs

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Dr. Stefan Kombüchen, Deutsches Institut für PR

Klar sollen Volontäre auch Clippings sammeln und Pressemeldungen texten. Aber sie sollen zudem Vertrieb machen, Arbeitsweisen der IT kennen lernen, Messen besuchen, Drehbücher für Videos schreiben oder für zwei Wochen ins Ausland gehen. Die Alternative zu einem Zeitungspraktikum ist die Mitarbeit bei einem Startup. Die DPRG empfiehlt externe Ausbildungsangebote im PR-Volontariat zu etablieren. Das sollte weiterhin gelten. Seminare bei erfahrenden Dozenten gehören dazu.
Mit einem guten Ausbildungsplan ist ihr Unternehmen attraktiv für den Nachwuchs. Mit spannenden Aufgaben begeistern Sie die jungen Menschen auch für die internationale Kommunikation oder die Social-Media Arbeit rund um die Uhr. Und: Mit der notwendigen Rücksicht auf die Work-Life-Balance bleiben die Kandidaten hoch motiviert. Lassen Sie uns gemeinsam das PR-Volo updaten. Ziel: Mindestens 50 Bewerber auf Ihre nächste freie Stelle …

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Risiko Fake News: So schützen Sie Ihr Unternehmen 

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Risiko Fake News: So schützen Sie Ihr Unternehmen 

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Miriam Anton, Head of Corporate & Financial Communications/Change-Expertin, Julia Sturmfels, Associate Director und Krisen-Expertin, Kommunikationsagentur Grayling

Über Fake News wird vor allem im politischen Umfeld stark diskutiert, besonders im letzten amerikanischen Präsidentschaftswahlkampf waren sie allgegenwärtig. Zunehmend müssen sich aber auch Unternehmen in Deutschland mit diesem Thema beschäftigen. Dabei geht es nicht nur um Falschmeldungen, die schlimmstenfalls einen Shitstorm in den sozialen Medien auslösen, sondern auch um Desinformationen. Hier bleibt eine vermeintliche Wahrheit am Unternehmen hängen und richtet dauerhaften, im Nachhinein kaum noch reparablen Schaden an.

Wie können sich Unternehmen auf diese steigende Bedrohung vorbereiten? Sind die Krisenmanagementsysteme und die KrisenkommunikatorInnen bereits mit passenden Maßnahmen hierauf eingestellt und entsprechend geschult?

Darüber möchten wir gemeinsam mit den Teilnehmern diskutieren und aufzeigen, wie und ab wann frühzeitig solche gezielten Desinformationskampagnen sichtbar werden, ob es ausreicht, mit Fakten zu kontern oder ob man auf ähnliche Mechanismen wie Social Bots zurückgreifen sollte. Wir bringen erste Insights mit und zeigen mögliche Ansätze auf.

Wir freuen uns auf den Austausch.

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Sind wir auf dem richtigen Weg? Wie man Ziele und Aufgaben der Kommunikationsabteilung hinterfragt und neu ausrichtet

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Sind wir auf dem richtigen Weg? Wie man Ziele und Aufgaben der Kommunikationsabteilung hinterfragt und neu ausrichtet

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Sophia Charlotte Volk & Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Universität Leipzig

Kommunikation schafft in der digitalen Welt dann Werte, wenn sie sich konsequent an übergeordneten Organisationszielen ausrichtet und Kommunikatoren ein klares Verständnis von ihren heutigen und zukünftigen Rollen haben.

Wer das im eigenen Unternehmen reflektieren, Schwachstellen identifizieren oder das eigenen Handeln gegenüber dem Vorstand oder Kunden darstellen will, kann auf zwei neue Management-Tools zurückgreifen, die in dieser Session vorgestellt werden: den Communication Value Circle und das Communication Manager Roles Grid.

Beide Tools lassen sich in Unternehmen jeder Größenordnung anwenden. Sie wurden von der Uni Leipzig mit namhaften Unternehmen entwickelt, sind frei verfügbar und inzwischen in verschiedenen Ländern erfolgreich erprobt.

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Thomas Voigt, Head of Corporate Communications bei der  Otto Group

Zuletzt hat der Datenskandal um Facebook die Diskussion nach der Ethik im Wirtschaftsleben belebt. Immer dann, wenn Unternehmen illegal oder auch illegitim handeln, wird ihr Handlungsraum durch ordnungspolitische Maßnahmen eingeengt. Unternehmen und ganzen Branchen wie der Digitalwirtschaft könnte die „Licence to operate“ abhanden kommen. Was bedeutet das für das Handeln der Wirtschaft, der Branchen und einzelner Unternehmen? Welche Herausforderungen stellen sich für die Kommunikation und die Kommunikatoren? Und müssen wir gar die Ethik der Unternehmenskommunikation und PR neu definieren?

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„Be there or be square” – Haltung und Werte haben Konjunktur in der politischen Kommunikation. 

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„Be there or be square” – Haltung und Werte haben Konjunktur in der politischen Kommunikation. 

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Antonia Meyer,

Associate Director bei 365 Sherpas

Trump setzt auf Protektionismus und „America first“, eine Gruppe innerhalb der Union verabschiedet das „konservative Manifest“, die SPD setzt weiter auf Gerechtigkeit und andere Gruppen wiederum warnen vor dem angeblichen Werteverfall in Deutschland. Werte und Haltung sind „en vogue“: Sie sollen bei der Positionierung und Differenzierung helfen.

Doch wie erfolgreich nutzen Politiker und Parteien das bisher in der Kommunikation – sei es im Wahlkampf oder in der neuen Legislaturperiode? Wer überzeugt und wer setzt sich damit in die Nesseln? Und: Was bedeutet das für Unternehmen und ihre Kommunikation?

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# Erfolgsprinzip Haltung – Werte vertreten, Werte schaffen:

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# Erfolgsprinzip Haltung – Werte vertreten, Werte schaffen:

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Angela Brötel (Leiterin Medienkommunikation und Konzernpressesprecherin EnBW) und Lutz Schildmann (Leiter Öffentlichkeitsarbeit EnBW Kernkraft GmbH)

Die EnBW treibt den Rückbau ihrer Kernkraftwerke konsequent voran. Im Jahr 2017 hat sie verbrauchte Brennelemente aus dem stillgelegten Kernkraftwerk Obrigheim in das Zwischenlager des Kernkraftwerks Neckarwestheim überführt. Castor-Transporte führten in Deutschland noch vor wenigen Jahren zu bürgerkriegsähnlichen Zuständen. Die EnBW kommunizierte das Projekt von Anfang an transparent und auf verschiedenen Kanälen. Die Fortschritte der Transporte wurden live unter anderem über Twitter für die Öffentlichkeit nachvollziehbar. Angela Brötel und Lutz Schildmann geben anhand des Projektes Einblicke in die begleitende Kommunikation des Unternehmens, insbesondere in den Umgang mit Social Media, und zeigen am konkreten Beispiel der Castor-Transporte die grundlegende Bedeutung einer kommunikativen Haltung auf.

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Diese schwierige Transparenz – Wie man eine (digitale) Kommunikation in Mittelstand und B2B etabliert.

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Diese schwierige Transparenz – Wie man eine (digitale) Kommunikation in Mittelstand und B2B etabliert.

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Daniel Rasch, Gründer und Geschäftsführer NKI Consult

Die Welt verändert sich und der Anspruch an die Kommunikationsfähigkeit von Unternehmen steigt enorm. Kunden, Mitarbeiter und andere Stakeholder erwarten immer mehr und wollen wissen, mit wem sie es zu tun haben. Kontinuierlich, konsistent und über alle Kanäle und Touchpoints zu jeder Zeit hinweg. Auf einmal transparent: Wie kommen Mittelständler zu Prozessen und belastbaren Abläufen in der internen und externen Kommunikation? Thesen, Tools und eine gemeinsame Diskussion über wirksame Strategien.

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Cross Media und Künstliche Intelligenz: Wie Automatisierung und KI im digitalen Marketing unterstützen können 

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Cross Media und Künstliche Intelligenz: Wie Automatisierung und KI im digitalen Marketing unterstützen können 

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Giovanni Bruno, Gründer und Geschäftsführer fokus digital

Algorithmen errechnen heutzutage belastbare Parameter über das Potenzial von Themen, Kanälen und Auffindbarkeit von Zielgruppen. Marketer können sich mittlerweile auf diese Zahlen verlassen und u. a. Medien auf prospektives Resonanzpotenzial überprüfen und sich so crossmedial aufstellen. Umso spannender wird es, wenn automatisierte Chat-, Messenger- und KI-Bots die CrossMedia-Kampagnen begleiten und für uns Marketer den Dialog und die Auswertung mit den Zielgruppen übernehmen. Bruno zeigt einen kurzen Überblick auf das Thema CrossMedia-Konzeption, Data Research und Automatisierung via KI.

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Patrick Herrmann, Herrmann Kommunikation
Ekkehard Seegers, Seegers Public Affairs

Vom Aufbau und der Pflege politischer und gesellschaftlicher Netzwerke zu kritischen Stakeholdern

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Ekkehard Seegers, Seegers Public Affairs
Patrick Herrmann, Herrmann Kommunikation

Von guten und bösen Lobbyisten, von Akzeptanzproblemen und deren möglicher Lösung.

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Über die Macht der Bilder im PR-Storytelling

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Über die Macht der Bilder im PR-Storytelling

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Marcus Heumann, Leiter Vertrieb bei news aktuell

Bilder können mit ihrer Strahlkraft jeden Text überrunden und teilweise ikonographische Wirkung entfesseln. Was Nachrichtengeschäft und Werbung längst verinnerlicht haben, steckt bei Produkt-PR und Unternehmenskommunikation häufig noch in den Kinderschuhen. Marcus Heumanns Beitrag bietet viele Beispiele und Impulse für die eigene PR-Arbeit.

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Big Data in der PR: Kommunikationsanalysen mit Künstlicher Intelligenz

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Big Data in der PR: Kommunikationsanalysen mit Künstlicher Intelligenz

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Jörg Forthmann, Geschäftsführender Gesellschafter der kommunikationsberatung Faktenkontor

Wie über Unternehmen und Marken gesprochen wird, finden wir in Millionen von Aussagen im Internet. Tatsächlich ist die digitale Welt bereits ein gutes Spiegelbild der analogen Welt: Online-Medien spiegeln Printtitel. Tratsch findet sich in Facebook und Twitter. Ratschläge erhaltenwir inForen, Blogs und Communities. Warum also nicht diesen Schatz von Aussagen zum eigenen Unternehmen oder zur eigenen Marke heben? Die Digitalisierung macht es möglich, diese Daten systematisch zu sammeln und mit Hilfe der Künstlichen Intelligenz auszuwerten. In dieser session diskutieren wir, was heute schon möglich ist.

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Die 10 Top-Tools im Kommunikationsmanagement

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Die 10 Top-Tools im Kommunikationsmanagement

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Univ.-Prof. Dr. Ansgar Zerfaß, Lehrstuhl für Strategische Kommunikation, Universität Leipzig

Angesichts der zunehmenden Aufgabenvielfalt von Kommunikationsprofis wird die Nutzung von Kommunikationsmanagement-Tools zum Erfolgsfaktor. Doch welche Verfahren und Denkwerkzeuge für die Planung, Umsetzung und Wertermittlung von Kommunikation sind am wichtigsten, welche sollte man kennen und beherrschen? Ansgar Zerfaß stellt erstmalig Ergebnisse einer aktuellen Studie von Lautenbach Sass und Uni Leipzig zum Thema vor und lädt zur Diskussion eigener Erfahrungen ein.

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Frauen in Führungspositionen (und auf dem Weg dorthin): Welche Rolle spielen Werte gestern und morgen?

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Frauen in Führungspositionen (und auf dem Weg dorthin): Welche Rolle spielen Werte gestern und morgen?

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Inken Hollmann-Peters (Beiersdorf) und Cornelia Kunze, (i-sekai) von GWPR.

Die zwei Gründungsmitglieder von GWPR Deutschland haben in mehr als 25 Jahren Berufstätigkeit in Industrie und Agentur, in Marketing und Kommunikation, gezeigt, dass sie an die Spitze kommen wollten und konnten. Haben sie ihre eigenen Werte leben und einbringen können? Haben sie erfahren, dass Frauen andere Werte verfolgen als Männer, dass die Werte ihrer Arbeitsumgebung ihre Karriere gefördert oder gebremst haben?
Beide führen ein Gespräch über Karriere und Werte - und gehen auch der Frage nach, ob ihre eigene Generation das heute genauso sieht - oder ob sich die Welt gewandelt hat.

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Corporate Influencer: Großer Hype mit viel Substanz

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Corporate Influencer: Großer Hype mit viel Substanz

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Daniel J. Hanke, Klenk & Hoursch AG

Die besten Markenbotschafter sind die eigenen MitarbeiterInnen. Niemand  kennt  Produkte und Dienstleistungen besser, niemand weiß mehr über Kunden und Konsumenten, niemand ist mit mehr Leidenschaft und Authentizität dabei. Wie findet und fördert man Corporate Influencer? Wie organisiert man  Zusammenarbeit, Inhalte, Plattformen, Kontext? Lasst uns mal austauschen dazu :-)

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"Newsroom light": Ein pragmatischer Ansatz für das crossmediale Storytelling in der Unternehmens-kommunikation

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"Newsroom light": Ein pragmatischer Ansatz für das crossmediale Storytelling in der Unternehmens-kommunikation

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Frank Grodzki, LANXESS AG

Der Kölner Spezialchemie-Konzern LANXESS hat zur Unterstützung seiner weltweiten Kommunikationsprozesse ein neues Content-Team ins Leben gerufen. Ziel des Teams ist es, die eigene Organisation besser zu vernetzen, Inhalte professionell über alle Kanäle auszuspielen und kreative Blickwinkel für originelle Geschichten zu entdecken.

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„I bims, Dein CEO“ –Leadership communications im Social Web

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„I bims, Dein CEO“ –Leadership communications im Social Web

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Sascha Stoltenow. SCRIPT Communications

Wir lernen internationale Best Practices von CxO’s im Social Web kennen, hinterfragen das Konzept von Authentizität in der Leadership-Kommunikation und gehen der Frage nach, warum die interne Kommunikation die Königsdisziplin für den Social CxO ist.

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"Agil, wie der Wind." Was interne Kommunikation für Unternehmen leisten kann. 

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"Agil, wie der Wind." Was interne Kommunikation für Unternehmen leisten kann. 

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Maurice Müller, Fraunhofer IWES.

Das Fraunhofer- Institut für Windenergie IWES in Bremerhaven ist eins der wichtigsten Forschungsinstitute zur Validierung von Komponenten im Windenergiebereich. Ich koordiniere seit 2012 das Intranet und das Kommunikationsmanagement. Einblicke in agile Methoden und Erfahrungen, was ein gutes Intranet ausmacht.