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Dentro del departamento/área de personal o bien, de recursos humanos se proporciona ayuda especializada a la organización para una realización de tareas más eficaz bajo determinado control (como lo requiera la organización). Es así que, como menciona Pedro Diaz, de esta manera el gerente de personal lleva a cabo 3 funciones:

Una función de línea.

Una función de coordinación.

Y funciones de staff (o servicios).

Por otra parte, es importante resaltar que el área de capital humano busca ir más allá de los procesos de contratación e incorporación como solemos pensar, porque su función principal es el potenciar las habilidades y capacidades de cada empleado. En el blog de Tendencias de RRHH nos menciona que la presencia de estas funciones también deben ser consideradas:

1. Capacidad intelectual: Refuerza los conocimientos de los empleados durante la trayectoria y ofrece oportunidades de estudio.

2. Capacidad emocional: Que añade a los empleados los recursos para gestionar sus propias emociones y así generar un clima organizacional optimo.

3. Capacidad social: Para generar redes de contacto profesional, así como habilidades de comunicación y cooperación.

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A continuación se abordarán de manera concreta las funciones anteriormente resaltadas para una mejor comprensión.

Funciones de línea: Estas funciones están directamente relacionadas con la toma de decisiones y la gestión del personal. El departamento de Recursos Humanos actúa como un líder y un tomador de decisiones en estas áreas. Un ejemplo de estas funciones puede ser al momento de la contratación y selección, dentro de la evaluación de desempeño o en casos como la disciplina y los despidos.

Funciones de coordinación: En estas funciones, el departamento de Recursos Humanos actúa como un enlace entre diferentes áreas de la empresa, asegurando que las políticas y prácticas de gestión del talento se apliquen de manera uniforme y coherente. Por ejemplo, dentro de la planificación de la fuerza laboral, la capacitación y desarrollo o bien, en materia de compensación y beneficios.

Funciones de staff (o de servicios): En estas funciones, el departamento de Recursos Humanos brinda apoyo y asesoramiento a otros departamentos y empleados en temas relacionados con la gestión del talento. Como lo es en el caso de la administración de nominas y beneficios, la comunicación interna o bien, el asesoramiento y consultoría.

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De acuerdo con el autor Pedro Díaz San Martín, la administración de recursos humanos consiste en 4 grandes acciones, que son: el planear, organizar, integrar y controlar. De manera general, esta reúne todas aquellas técnicas capaces de promover el desempeño eficiente del personal al mismo tiempo que la organización representa el medio para que las personas puedan alcanzar sus objetivos individuales.

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Fundamentos de la Administración de RRHH

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Fundamentos de la Administración de RRHH

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Hasta este momento se ha abarcado la definición y funciones que implica la Administración de Recursos Humanos, más sin embargo, no podemos pasar de vista una característica importante, que son sus fundamentos.

Como menciona María José Castillo:

Los fundamentos de la Administración de Recursos Humanos son cruciales para el éxito a largo plazo de una organización. Al gestionar de manera efectiva  el talento, las empresas mejoran la productividad, la satisfacción del colaborador y la capacidad de adaptarse a los cambios en el entorno empresarial.

En base a ello, podemos enlistar pues como fundamentos las siguientes tareas/actividades:

-Selección y contratación del personal.

-Desarrollo y capacitación.

-Evaluación de rendimiento.

-Beneficios para la retención de talento.

-Planificación de la fuerza laboral.

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Importancia de la Administración de Recursos Humanos - Buk

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Descubre la importancia de la Administración de Recursos Humanos en las empresas y cómo puede impulsar el rendimiento en los colaboradores. ¡Lee más aquí!

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Alumna: Garcia Rodriguez Andrea Giselle

Materia: Dotación e inducción de Recursos Humanos

Universidad de Guadalajara, CUAltos.

Licenciatura en Administración.

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UNIDAD I. FUNDAMENTOS DE LA ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS. (s. f.). Ppt Descargar. https://slideplayer.es/slide/5442409/

Castillo, M. J. (2024, 13 febrero). Importancia de la Administración de Recursos Humanos - BUK. BUK. https://www.buk.mx/blog/importancia-de-la-administracion-de-recursos-humanos#:~:text=Los%20fundamentos%20de%20la%20Administraci%C3%B3n,cambios%20en%20el%20entorno%20empresarial.

Santos, T. (2024, 29 julio). Área de capital humano: funciones y diferencias con RR.HH. Sesame HR. https://www.sesamehr.mx/blog/tendencias-rrhh/area-capital-humano-funciones/

Appxolot. (2019, 1 noviembre). ¿Qué es la administración del personal? [Vídeo]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=BU4x2sRBc0s

Garcia Rodriguez, Andrea. (2025). Conversación sobre las funciones del departamento de Recursos Humanos. Gemini. Recuperado de:

Chiavenato, I. (2019). Gestión del Talento Humano. McGraw-Hill.

Dessler, G. (2016). Administración de Recursos Humanos. Pearson.