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Gestionar una institución educativa en el siglo XXI es un verdadero reto y las secuelas de la pandemia lo hacen aún más difícil. Corresponde a los directivos buscar estrategias para apoyar a los docentes en el proceso de enseñanza - aprendizaje que garantice que los educandos adquieran una serie de conocimientos y habilidades básicas para que puedean desenvolverse ante una sociedad más exigente.

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Las desigualdades educativas han sido siempre visibles en América Latina. Son producidas por un conjunto de factores externos a los sistemas educativos. Tales desigualdades se derivan de las que ya existen entre las distintas clases sociales o de la sociedad donde los sistemas educativos están inmersos. La pobreza conduce a la deserción escolar o escasa escolaridad.  Los directivos se ven comprometidos a encarar los enormes déficit sociales y educativos acumulados, siendo creativos y más humanos.