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Espinosa Vélez, M. P. (2021). Administración de Tecnologías y Sistemas de Información. Loja: Ediloja.

Kenneth C., L., & Jane P., L. (2016). Sistemas de Información Gerencial. México : Pearson.

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3 ¿deben todas las compañías implementar redes sociales empresariales internas? ¿Por qué?

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3 ¿deben todas las compañías implementar redes sociales empresariales internas? ¿Por qué?

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Si debieran, ya que la implementación de las redes sociales empresariales aumenta la comunicación, protagonismo, interacción, factibilidad y eficacia, tanto para clientes como para los empleados y ejecutivos. Sin embargo, la implementación de una nueva red social empresarial deberá ser minuciosamente estudiada con anterioridad, es decir, la realización de una investigación interna y externa de las cualidades, expectativas y beneficios de las personas y organizaciones, estas variables serán fundamentales para evitar el fracaso o el desinterés en adoptar una nueva red social como parte del trabajo empresarial.

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2 compare las experiencias en la implementación de las redes sociales internas de las dos organizaciones. ¿Por qué una tuvo más éxito que la otra? ¿Qué función desempeño la gerencia en este proceso?

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2 compare las experiencias en la implementación de las redes sociales internas de las dos organizaciones. ¿Por qué una tuvo más éxito que la otra? ¿Qué función desempeño la gerencia en este proceso?

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El lanzamiento de Spacebook no tuvo éxito ya que, no hubo conocimiento relevante sobre las cualidades y expectativas de los usuarios, por lo que provocó que muy pocos accedieran, así también, no se tuvo en cuenta la cultura y la política de la organización y la falta de conocimiento sobre los beneficios y ventajas que tendría la nueva red social en el trabajo, provocó el fracaso y desinterés de la nueva estrategia empresarial.

Por otro lado, la implementación de la red social por Red Robin, brindó acceso a sus empleados de primera línea, esto generó una cadena de información útil y satisfactoria a la empresa. Así también, la adopción de Yammer fue muy satisfactoria debido a que los empleados y empleadores interactuaban en tiempo muy cortos y eficientes, la información importante y de interés común con los clientes se inclinaba siempre a la satisfacción, rapidez y confiabilidad de las actividades de trabajo. Más adelante, la implementación del proyecto -Blueprint Proyect- por Yammer, la empresa crea un diseño innovador que permite identificar ideas de los empleados con incentivos, lo que provocó un alto grado de participación favorable.

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1 identifique los factores gerenciales, organizacionales y de tecnología responsables de impedir la adopción de las redes sociales corporativas internas

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1 identifique los factores gerenciales, organizacionales y de tecnología responsables de impedir la adopción de las redes sociales corporativas internas

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·         Falta de interés y creencia en el potencial de las redes sociales.

·         Empleados acostumbrados y conformistas con el hábito clásico de comunicación como el uso de correo electrónico.

·         Desinterés de los empleados por aprender nuevas formas de comunicación con una nueva herramienta de software.

·         Falta de incentivos por parte de las empresas.

·         La mayoría de los usuarios de software creen que la tecnología no es necesaria para sus empleados.