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La empresa suele apuntar y afectar la vida de muchas personas. Es por esto que los especialistas en relaciones públicas se encargan de mejorar las comunicaciones que las compañías poseen con su entorno, y con los diferentes grupos de interés o stakeholders que maneja.

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También existe la percepción de que al eliminar el aspecto activo/pasivo de las audiencias, estas se definirían como “un agregado de personas, dispersas espacialmente y expuestas a los medios de comunicación”, según Webster.

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El concepto de audiencias se ve modificado de acuerdo a la temporalidad y los autores que la interpretan, pero hay dos variables en particular que dividen a los actores anteriores sobre el término, si la audiencia tiene un papel activo o pasivo, lo cual la diferenciaría de los públicos. Bajo esta línea de ideas, la audiencia puede tener un papel activo ya que tiene la capacidad de elegir la manera y medio en el que recibirá los contenidos/mensajes, y después decidirá de manera activa e intencional los medios para satisfacer sus necesidades personales. también puede presentarse como activa  desde la lectura y abstracción de los contenidos que recibo para replicarlos en su realidad.

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El Publico, abarca el concepto de población en general, pero hay que tener en cuenta que dentro de esta existen varios grupos los cuales comparten características, gustos, ideas etc… Comprendiendo entonces que existen múltiples colectivos dentro de la población global los cuales componen lo público.

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Criterio de una población o un grupo determinado acerca de un tema de interés en específico.

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Bernays padre de las relaciones publicas nos menciona por experiencia que generar contenido que beneficie a la audiencia provoca un mejor desempeño en la sociedad y genera opiniones individualistas

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existe el balance entre las relaciones publicas y la opinión publica, el publico exige ser escuchado para consumir lo que a ese individuo le interesa, o a una sociedad.

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Esta basando en los intereses, necesidades y pensamiento, habiendo un equilibrio entre ellos para que haya un beneficio colectivo

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Se refiere al objeto de estudio de las relaciones públicas. Según los autores Long y Hazelton, el entorno es un macrosistema compuesto de variables sociales, económicas, jurídico-políticas, competitivas y tecnológicas.
También son todos aquellos elementos de la realidad externa de una organización, con los cuales la organización interactúa. El análisis del entorno tiene como objetivo recopilar información del modo en que las transformaciones del entorno influyen en las relaciones entre las organizaciones y sus públicos.

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Es un agregado de personas dispersas espacialmente y expuestas a los medios de comunicación.

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CONCEPTOS RELACIONADOS CON GRUPOS DE INTERÉS

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CONCEPTOS RELACIONADOS CON GRUPOS DE INTERÉS