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Revisión de la matrícula del estudiante por la asesora 

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Revisión de la matrícula del estudiante por la asesora 

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Felicitandolos
Explicarles como accerder a su certificado (link de la plataforma)

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Felicitandolos por el tiempo en Craving
Three months at Craving
Six months at Craving
First anniversary
Second anniversary

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Dos correos diferentes:
5 días antes
24 horas antes

Se vence su pago no podrás disfrutando de tus clases Craving

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Tenes una clase agendada [class-date]
Que la disfrutes

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Correo para cuando pasen 3 meses: Assessment 

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Correo para cuando pasen 3 meses: Assessment 

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Correo explicando que ya pueden realizar su prueba de progreso

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Mensaje de seguimiento por parte de la asesora

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Mensaje de seguimiento por parte de la asesora

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2 Días después
Escribirles un mensaje consultando por su matrícula, dudad, ofreciendo ayuda

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Mensaje de WhatsApp de la asesora académica

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*Correo + Mensaje de WhatsApp de bienvenida

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*Correo + Mensaje de WhatsApp de bienvenida

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Correo automático
Una asesora encargada de escribirle para no dejar al estudiante solo en el proceso
Puntos importantes de las clases (lectura amigable)
-Agendar la clase
-Prueba de nivel 3 meses
-Reprogramar con 24 horas

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Cuando el estudiante termine la prueba y la teacher coloca el nivel en la prueba de nivel.
Al cerrar la clase de prueba de nivel y coloque el nivel, automaticamente cuando el teacher cierre la sesión pasa a "Finalizó prueba de nivelación"

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Estudiante realiza prueba de nivelación 

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Estudiante realiza prueba de nivelación 

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La asesora le brinda la información para matricular (link del programa que el estudiante eligió). Es un link directo al programa especifico.

La teacher encargada de la prueba de nivelación añade el nivel obtenido en la sección de e-learning de la plataforma.

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La asesora verifica que se haya completado correctamente y que haya una asesora disponible y asignado a esa prueba de nivelación

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Proceso de asesoramiento con una asesora académica 

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Proceso de asesoramiento con una asesora académica 

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Estudiante escoge el horario de la prueba de nivelación 

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Estudiante escoge el horario de la prueba de nivelación 

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1er correo
-Plantilla invitando a la persona a realizar la prueba de nivelación
- Crear una cuenta (usuario) en nuestra plataforma para que pueda acceder a agendar su prueba

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Contacto de lead por medio de la pagina web 

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Contacto de lead por medio de la pagina web 

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Contacto de lead por medio de correo electronico 

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Contacto de lead por medio de correo electronico 