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Empresa que se dedica al procesamiento y exportación de productos agroindustriales como panela, cacao y café.

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¿Qué tipo de control (preventivo, concurrente o de retroalimentación) predominó en el caso y por qué fue efectivo para NORANDINOS S.A.C.?

El control preventivo fue el más efectivo porque permitió a NORANDINOS anticiparse a problemas, garantizando eficiencia, calidad y cumplimiento en sus exportaciones. Fue como tener una brújula que corrigió el rumbo antes de desviarse. acompañado estratégicamente por controles concurrentes y de retroalimentación.

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"El control preventivo actúa antes de que surjan los problemas. NORANDINOS lo usó para anticiparse a errores y cumplir con los altos estándares de calidad."

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1. Control Preventivo(PRINCIPALMENTE)

Este tipo de control se aplica antes de que ocurran los problemas, y en NORANDINOS fue la base del éxito de su nuevo sistema.

La implementación de sistemas de trazabilidad digital permite anticipar errores desde la siembra hasta la exportación.

Se establecieron auditorías internas mensuales como medida anticipada para detectar desviaciones antes de que afecten la producción.

El uso de un ERP permitió planificar con antelación cada paso del proceso.

Gracias a estas medidas, se redujo en 18% los desperdicios, se entregó más rápido y se elevó la rentabilidad en 15%.

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es un tipo de supervisión que se realiza durante la ejecución de las actividades, con el objetivo de asegurar que se están cumpliendo las normas y procedimientos establecidos.

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Control Concurrente (secundario)

Se aplicó durante la ejecución de las operaciones:

El seguimiento en tiempo real que ofrecía el ERP permitía a los supervisores actuar mientras el proceso estaba en marcha.

Se monitoreaban los tiempos de producción y las condiciones de los lotes en tránsito.

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es un proceso en el que la salida de un sistema se compara con una entrada deseada, y cualquier diferencia se utiliza para ajustar la entrada y así mantener el sistema funcionando como se espera

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Control de Retroalimentación (Complementario)

Este tipo se centró en evaluar los resultados y usarlos para mejorar:

Se analizaron indicadores clave (KPIs) post-entrega.

Se generaron informes para ajustar futuras decisiones.

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3. Analiza cómo el software ERP contribuyó a la administración eficiente de las operaciones. ¿Qué ventajas ofrece frente a un sistema manual?

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3. Analiza cómo el software ERP contribuyó a la administración eficiente de las operaciones. ¿Qué ventajas ofrece frente a un sistema manual?

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El software ERP (Enterprise Resource Planning) contribuyó significativamente a la administración eficiente de las operaciones en NORANDINOS S.A.C. al permitir el seguimiento en tiempo real de todas las áreas productivas. Esto facilita la integración y coordinación entre departamentos como producción, logística, calidad y finanzas, lo que reduce errores de comunicación, retrabajos y tiempos muertos.

Una de las ventajas que tiene frente a un sistema manual son:

1. Acceso en tiempo real a la información

2. Automatización de procesos

3. Mayor trazabilidad y control

4. Análisis y reportes más precisos

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4. ¿Qué relación existe entre el control de operaciones y la mejora continua en 
empresas exportadoras como NORANDINOS S.A.C.? 

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4. ¿Qué relación existe entre el control de operaciones y la mejora continua en 
empresas exportadoras como NORANDINOS S.A.C.? 

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El control de operaciones está directamente vinculado con la mejora continua, por que permite encontrar fallas, asimismo corregir procesos y hacerlos más eficientes, esto es vital para empresas exportadoras como NORANDINOS S.A.C.

Esta empresa, al aplicar un sistema integral con herramientas como indicadores de rendimiento, trazabilidad digital, auditorías internas y un sistema ERP, logró supervisar de manera constante todas sus áreas productivas. Esto facilitó la identificación de problemas y permitió tomar decisiones a tiempo para corregirlos o mejorar.

Gracias a este enfoque, NORANDINOS no solo redujo desperdicios, sino que también aceleró sus entregas y aumentó su rentabilidad. Todo esto demuestra que el control de operaciones ayuda a que las empresas se perfeccionen continuamente y se mantengan competitivas en el mercado internacional.

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Explica cómo establecer un sistema de control eficaz en todas las áreas operativas, no solo la financiera; destaca que el control implica supervisar, medir y ajustar procesos periódicamente .

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CONTROL y MEJORA CONTINUA ➕ 4 CLAVES para Evaluar tu empresa✔️📊

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CONTROL DE OPERACIONES EN UNA EMPRESA 👨‍💼🏭

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CONTROL DE OPERACIONES EN UNA EMPRESA 👨‍💼🏭

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El control de operaciones es un plan operacional que define las actividades operativas de una organización. Es la garantía de que las actividades se lleven a cabo según lo planeado.

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5. ¿Si fueras el nuevo jefe de operaciones, ¿Qué mejoras adicionales propondrías al sistema de control actual para afrontar un crecimiento del 30% en exportaciones en el próximo año?

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5. ¿Si fueras el nuevo jefe de operaciones, ¿Qué mejoras adicionales propondrías al sistema de control actual para afrontar un crecimiento del 30% en exportaciones en el próximo año?

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Implementar la Inteligencia artificial predictiva en el ERP con el fin de obtener pronósticos de demanda para evitar sobreproducción o faltantes.

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Inteligencia Artificial - Cómo implementarla (con acierto) en la ...

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Identifica al menos 3 indicadores de desempeño (KPIs) que podrían haber sido utilizados en el sistema de control y cómo contribuyen a una mejor toma de decisiones. 

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Identifica al menos 3 indicadores de desempeño (KPIs) que podrían haber sido utilizados en el sistema de control y cómo contribuyen a una mejor toma de decisiones. 

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1. Porcentaje de reducción de residuos

Contribución a la toma de decisiones: Este KPI mide directamente la eficiencia en el uso de recursos.

2. Tasa de entrega a tiempo

Contribución a la toma de decisiones: Este KPI es crucial para la satisfacción del cliente y la gestión de la eficiencia de la cadena de suministro.

3. Analiza cómo el software ERP contribuyó a la administración eficiente de las operaciones. ¿Qué ventajas ofrece frente a un sistema manual?

El software ERP contribuyó significativamente a la administración eficiente de las operaciones de NORANDINOS al permitir el "seguimiento en tiempo real de todas las áreas productivas"

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Key Performance Indicator o Indicador Clave de Rendimiento in the board

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Acceso en tiempo real a la información

A diferencia de los registros manuales que suelen tener retrasos el EPR permite tomar decisiones rápidas basadas en los datos actualizados

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DATOS EN TIEMPO REAL ¿NECESIDAD O CAPRICHO?

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Automatización de procesos

Elimina tareas repetitivas y proclives a errores como el registro manual de inventarios u órdenes de producción.

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Mayor trazabilidad y control

Permite seguir cada etapa del proceso productivo, lo que es clave para cumplir con estándares de calidad y normativas de exportación.

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Análisis y reportes más precisos

Genera indicadores y reportes automáticamente, apoyando una gestión basada en evidencia.

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5 técnicas de análisis de datos para la precisión de tus informes

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Capacitación constante al personal en manejo de nuevas tecnologías y estándares internacionales.

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Capacitación constante equipo IT: Importancia y consejos ...

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Alianzas logísticas con transporte especializado para garantizar escalabilidad en envíos sin retrasos.

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Desarrollar planes de contingencia para riesgos logísticos y climáticos.

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Cómo elaborar planes de contingencia en logística? - Inseroca ...

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Cómo contribuyó a una administración eficiente:

Visibilidad en tiempo real: El ERP proporcionó acceso inmediato a los datos de varios departamentos, desde la adquisición de materias primas hasta la exportación del producto final.

Integración de datos: Al consolidar datos de diferentes silos operativos en un único sistema, el ERP eliminó la fragmentación de la información. Esto garantizó la consistencia y precisión de los datos.

Automatización de procesos: Los sistemas ERP automatizan numerosas tareas rutinarias, como el procesamiento de pedidos, la gestión de inventario y la generación de informes financieros. Esto reduce el esfuerzo manual, minimiza los errores humanos y agiliza los ciclos operativos.

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Importancia de la Administración en las Empresas | Certus