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Peralta, E.(2021)Marketing de Servicios: Qué es y Por qué es Importante. Genwords. Recuperado de: https://www.genwords.com/blog/marketing-de-servicios/
Pursell, S. (2021)¿Qué es el marketing de servicios? Definición, implementación y ejemplos. Recuperado de: https://blog.hubspot.es/marketing/marketing-de-servicios
Zenvia. (2021)Conoce el Marketing de Servicios y su importancia para las empresas. Zenvia. Recuperado de: https://www.zenvia.com/es/blog/marketing-de-servicios/

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Los aspectos intangibles que se originan en un producto y pueden venderse para satisfacer un deseo o necesidad de un cliente también pueden considerarse un servicio. Su característica más llamativa es que, a diferencia de los alimentos, no son percibidos directamente por los cinco sentidos del cuerpo como un objeto físico, pero eso no significa que sigan beneficiándose de ellos. El marketing de servicios o marketing de servicios se encarga de demostrar los beneficios que trae la empresa. Por ejemplo, si el servicio de Internet de cierta marca tiene velocidades más altas, esto abre la puerta a un mercado altamente competitivo.

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-Invertir en marketing de servicios hará que tu negocio comprenda mejor las necesidades de los consumidores, es una gran oportunidad para optimizar tus servicios, y dar más protagonismo a cómo organizas tu empresa para atrae mas clientes.
-Los servicios también son un segmento que suele ser más difícil de expandir. Como resultado, este segmento tiene un fuerte enfoque en el "autoservicio", es decir, un modelo que brinda a los compradores las herramientas y los caminos necesarios para realizar una compra sin tener que contactar directamente al vendedor.

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En el pasado, el marketing estaba muy centrado en comercializar productos en todas las áreas. Con el desarrollo de la digitalización de las ventas, los servicios también cobran protagonismo, lo que ha contribuido a impulsar la adopción de este modelo de negocio online. Esto se aplica a todo tipo de servicios: educativos, médicos, profesionales, turísticos, de transporte y otros. Sin duda, las nuevas tecnologías y el acceso generalizado a Internet nos permiten expandir continuamente las actividades de marketing de las pequeñas y medianas empresas, así como de las grandes empresas, donde se muestra a los clientes potenciales las ventajas y soluciones que ofrecen. Echemos un vistazo más de cerca a lo que incluyen este tipo de estrategias.
Las ventajas son:

Mejora el valor percibido de tu marca.

Satisface al cliente con base en la escucha activa.

Logra que más personas conozcan tus servicios.

Optimiza el ciclo de ventas de tu empresa.

Brinda nuevas oportunidades comerciales con socios.

Identifica las necesidades y deseos de tus clientes para crear estrategias.

Sobrepasa tus objetivos de negocio.

Hace que tus clientes se conviertan en tus embajadores de marca.

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La calidad de búsqueda es la percepción que tiene el consumidor de la calidad de un producto antes de realizar una compra. Porque los clientes buscan antes de comprar. Entonces, se trata solo del material del producto, por ejemplo, puede ver el tamaño o el color. Entonces, la calidad de búsqueda está más orientada al producto. La calidad de la experiencia es más fácil de medir. Cuando se trata de servicio, debe probar la comida o calificar el nivel de servicio. Como resultado, su experiencia le permite juzgar el nivel y la naturaleza del servicio.

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El Marketing de servicios es lo de hoy. Y es que la economía mundial hoy en día se caracteriza cada vez más por ser una economía de servicios. De hecho, el crecimiento del sector de servicios se ha considerado, durante mucho tiempo, como indicativo del progreso económico de un país.