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El mundo avanza y con el, los métodos que se utilizan en diferentes aspectos y como a nosotros nos compete, la gestión por competencias es la evolución natural de manejar el recurso humano de una empresa, siendo que antes existía la gestión por objetivos, mientras más avanzan las tecnologías y el mundo hay que buscar maneras distintas de adaptarse a esos cambios y a esa manera de manejar una empresa y sus recursos.

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La gestión por competencias la práctica de identificar las habilidades clave necesarias para que un empleado alcance el desempeño objetivo en su función específica. Luego, esas habilidades se desarrollan para alinearse mejor con la estrategia comercial de una organización.
La gestión de competencias también engloba las competencias de la propia organización. Toda empresa debe tener de cuatro a seis competencias que les represente. El objetivo es fortalecer la cultura del negocio y resaltar las diferencias con los competidores.

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¿Cuál es el objetivo de la gestión por competencias?

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¿Cuál es el objetivo de la gestión por competencias?

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La gestión por competencias ha demostrado ser una gran aliada de la gestión del talento en RRHH en las últimas décadas, ya que se orienta hacia la consecución de un alto rendimiento y un alto desempeño.
Entre los objetivos que esta persigue están los siguientes:

+Mejorar y simplificar la gestión integrada de los recursos     humanos.

+Impulsar la mejora y el desarrollo continuo de los trabajadores.

+Alinear la gestión de los recursos humanos con las líneas estratégicas de la empresa.

+Ayudar a los trabajadores a entender las prioridades estratégicas.

+Apoyar los procesos de cambio de las organizaciones.

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¿Cual es la importancia de la gestión por competencias?

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¿Cual es la importancia de la gestión por competencias?

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Es de gran importancia que se haga una definición precisa de perfiles ocupacionales que hagan referencia a ciertas características personales y profesionales que deben tener aquellos candidatos que deseen posicionarse en un determinado cargo.

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Beneficios de la gestión por competencias para la empresa

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Beneficios de la gestión por competencias para la empresa

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+La posibilidad de definir perfiles profesionales que favorezcan la productividad.

+El desarrollo de equipos que posean las competencias necesarias para su área específica de trabajo.

+La identificación de puntos débiles, permitiendo intervenciones de mejora que garantizan los resultados.

+La Evaluación del desempeño con base a objetivos medibles, cuantificables y con posibilidades de observación directa.

+El aumento de la productividad y la optimización de los resultados.

+La concientización de los equipos para que asuman la corresponsabilidad de su autodesarrollo, tornándose un proceso de ganar-ganar desde el momento en que las expectativas de todos están atendidas.

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Ventajas de la gestión por competencias 

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Ventajas de la gestión por competencias 

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Este modelo aporta algunas ventajas tales como:

+Facilita la definición de perfiles profesionales que ayudan a aumentar la productividad en una empresa.

+La formación de equipos que tengan las competencias que se requieren para el área específica en la que se desenvuelven.

+Crea un mejor clima laboral.

+Garantiza la mejora continua de los colaboradores.

+Baja el absentismo y la rotación de los empleados.

+Se mide el cumplimiento de las personas de forma cuantitativa y cualitativa mediante la observación directa.

+Se logra la optimización de los resultados de la empresa.

+La compensación justa en base en el aporte al valor agregado que cada empleado le otorga a la organización.

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la gestión por competencia y el proceso estratégico

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la gestión por competencia y el proceso estratégico

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La gestión por competencias dentro del proceso estratégico organizacional debe llevar a los que toman decisiones a procesar y analizar información pertinente dentro y fuera de la misma, para realizar no solo la evaluación actual de la organización, sino también su posible posición competitiva, para poder prever y decidir acerca de la dirección que tendrá la misma en el mediano y largo plazo

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Es importante señalar que una de las cosas más importantes al respecto de la gestión por competencias y el proceso estratégico de la organización es observar las brechas entre lo que se planea y lo que se realiza, ya que en la práctica es cuando la gestión por competencias muestra su verdadero beneficio, trayendo como consecuencia un análisis provechoso a la gestión acerca del propio proceso.

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Para la realización de este trabajo se usaron las siguientes fuentes:

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La Gestión por competencias permite identificar las capacidades de los individuos para que ocupen diversos puestos de trabajo a través de un perfil cuantificable y medible de manera objetiva.

Su finalidad consiste en implementar un nuevo estilo de dirección para gestionar de una manera más integral y efectiva el manejo de personal y acorde con las líneas estratégicas de un negocio.

Las competencias con las que cada persona cuenta y que pone en práctica en su interacción cotidiana en su lugar de trabajo, así como el ambiente laboral en el que se desarrolla y la cultura organizacional prevaleciente en una empresa, ocupan un papel fundamental en la Gestión de Talento en las organizaciones.

Para ello, es de gran importancia que se haga una definición precisa de perfiles ocupacionales que hagan referencia a ciertas características personales y profesionales que deben tener aquellos candidatos que deseen posicionarse en un determinado cargo.

La Gestión por competencias busca incrementar la contribución de cada colaborador a la generación de valor de la empresa, mediante acciones que permitan el logro de los objetivos que se definan en cada una de las áreas de la organización.

Una competencia es una aptitud que tiene un individuo y que lo hace capaz de alcanzar sus metas.

Los puestos, roles y posiciones deben de diseñarse partiendo de las competencias que se requieran para que en los procesos a llevar a cabo, los empleados alcancen su máximo desempeño.

La Gestión por competencias es una herramienta estratégica de gran trascendencia para impulsar a un nivel de excelencia las competencias que cada persona posee. Garantiza el desarrollo y administración del potencial de los empleados y los ayuda a realizar actividades productivas que les otorgan importantes beneficios a las empresas.

La Gestión por competencias alinea la administración del talento a la estrategia de negocio de una empresa. Esto aumenta su capacidad de respuesta ante las cambiantes exigencias del mercado.

Este modelo aporta algunas ventajas tales como:

Facilita la definición de perfiles profesionales que ayudan a aumentar la productividad en una empresa.

La formación de equipos que tengan las competencias que se requieren para el área específica en la que se desenvuelven.

Crea un mejor clima laboral.

Garantiza la mejora continua de los colaboradores.

Baja el absentismo y la rotación de los empleados.

Se mide el cumplimiento de las personas de forma cuantitativa y cualitativa mediante la observación directa.

Se logra la optimización de los resultados de la empresa.

La compensación justa en base en el aporte al valor agregado que cada empleado le otorga a la organización.

La Gestión por competencias es un proceso que hace posible organizar y estructurar los elementos y tareas de los puestos laborales de una organización; además, da atención a los requisitos, responsabilidades, condiciones de trabajo y recompensas de sus colaboradores.

Es imprescindible la participación y el compromiso de la alta dirección y de cada uno de los colaboradores de una organización en la construcción de un modelo de Gestión por competencias para garantizar su éxito.

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La importancia de la Gestión por competencias en las empresas

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La Gestión por competencias permite identificar las capacidades de los individuos para que ocupen diversos puestos de trabajo a través de un perfil cuantificable y medible de manera objetiva. Su finalidad consiste en implementar un nuevo estilo de dirección para gestionar de una manera más integral y efectiva el manejo de personal y acorde con las líneas estratégicas de un negocio.

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El talento es el combustible que mueve a las organizaciones. De ahí que las empresas estén buscando nuevas formas de atraerlo, gestionarlo y retenerlo para que contribuya a alcanzar sus objetivos de negocio.

La gestión de competencias es clave para conseguir una gestión eficiente de los RRHH. De hecho, se está consolidando como uno de los pilares en la dirección de personas, ya que estas traducen la visión estratégica y los objetivos de la empresa en los comportamientos que los trabajadores deben tener para lograr el éxito.

Qué es gestión de competencias

Empecemos por el principio, ¿qué se entiende por competencias? Entendemos por competencias las habilidades, los conocimientos, las motivaciones y los comportamientos necesarios para llevar a cabo de manera óptima un trabajo concreto en una empresa determinada. Es decir, dado que cada organización tiene una estrategia y unos objetivos diferentes, las competencias que sus trabajadores tengan que poseer para alcanzarlos también lo serán. A modo de resumen, si los objetivos son el "QUÉ" de una compañía (qué quiere conseguir, sus objetivos), las competencias son el "CÓMO" (cómo alinear el capital humano con la estrategia de la empresa actuar para alcanzar las metas propuestas). Además de ayudar a la gestión del talento, las competencias también están estrechamente relacionadas con la cultura organizacional. Si las competencias tienen que ver con los comportamientos, las motivaciones, los valores y las actitudes de cada persona, la cultura implica el comportamiento, los valores y las motivaciones que definen la empresa.

Objetivos de la gestión de competencias

La gestión por competencias ha demostrado ser una gran aliada de la gestión del talento en RRHH en las últimas décadas, ya que se orienta hacia la consecución de un alto rendimiento y un alto desempeño. Permite, entre otras cuestiones:

Mejorar y simplificar la gestión integrada de los recursos humanos.

Impulsar la mejora y el desarrollo continuo de los trabajadores.

Alinear la gestión de los recursos humanos con las líneas estratégicas de la empresa.

Ayudar a los trabajadores a entender las prioridades estratégicas.

Apoyar los procesos de cambio de las organizaciones.

Cómo se evalúa el sistema de gestión por competencias

Sin embargo, no se puede improvisar la implantación de un sistema de gestión de competencias, que tiene impacto en todas las políticas de recursos humanos de la organización (orienta el reclutamiento de nuevos profesionales, los planes de formación, la promoción interna, etc., e incluso, en algunas empresas ¡la política retributiva!).

Cada organización debe identificar qué competencias se consideran clave para el conjunto de la organización y cuáles son necesarias de manera específica para cada uno de los puestos de trabajo. Este marco competencial no es un sistema cerrado, sino que tiene que ser flexible y adaptarse a un entorno tan cambiante como el actual. De la misma manera que las empresas tienen que mostrarse ágiles para adaptarse a un mercado en constante evolución, su estrategia debe ir cambiando y, por lo tanto, también lo deben hacer sus profesionales. En consecuencia, la gestión por competencias va estrechamente ligada al desarrollo y a la persecución de un alto rendimiento sostenido.

También es cierto que el contexto actual demanda ciertas competencias que son comunes a la mayoría de negocios, como la creatividad y la innovación, el trabajo en equipo, la capacidad de liderazgo, el enfoque en el cliente, adaptación al cambio... pero cada empresa debe poner el acento en las cuatro o cinco que identifique como prioritarias en su negocio para no caer en la dispersión. El foco es fundamental para conseguir los objetivos marcados.

La gestión por competencias es una herramienta que ayuda a optimizar el desempeño de los trabajadores y de las organizaciones, pero, insistimos, no se puede improvisar. Por eso es tan importante contar con un partner 360º en RRHH que pueda acompañar a la empresa en todo el proceso.

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Qué es la Gestión por Competencias: modelos y objetivos | Grupo Castilla

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El talento es el combustible que mueve a las organizaciones. De ahí que las empresas estén buscando nuevas formas de atraerlo, gestionarlo y retenerlo para que contribuya a alcanzar sus objetivos de negocio. La gestión de competencias es clave para conseguir una gestión eficiente de los RRHH.

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Gran parte de la popularidad actual del coaching en las empresas es el resultado del cambio de paradigma en la forma en que las organizaciones gestionan a las personas. De hecho, la gestión por objetivos, que en su día reemplazó el formato tradicional de gestión de las empresas, está dando paso ahora a una forma más justa de gestionar a las personas: la gestión por competencias. ¿Quieres saber en qué consiste? ¡Sigue leyendo!
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¿Qué es la gestión por competencias?

Cada vez son más las empresas que adoptan un sistema de gestión por competencias. Todo parece indicar que los directivos son cada vez más conscientes de que la diferencia entre las empresas de éxito y las que no lo tienen es el personal. Ya no se puede gestionar una empresa sin tener en cuenta el desarrollo profesional y el compromiso de los trabajadores. La capacidad de implementar una buena estrategia depende de los empleados, de cómo se les trata, de sus habilidades y competencias y de su esfuerzo por contribuir a la empresa.

En este sentido, la gestión por competencias es la práctica de identificar las habilidades clave necesarias para que un empleado alcance el desempeño objetivo en su función específica. Luego, esas habilidades se desarrollan para alinearse mejor con la estrategia comercial de una organización.

Si analizamos el significado, hay que observar las competencias en sí mismas. También conocidas como habilidades, valores y comportamientos. Representan "cómo se debe conseguir" en vez de "cuál es el objetivo" de una meta. Tener las competencias claramente definidas permite a los trabajadores saber exactamente qué se espera de ellos y cómo deben llevar a cabo sus tareas.

La gestión de competencias también engloba las competencias de la propia organización. Toda empresa debe tener de cuatro a seis competencias que les represente. El objetivo es fortalecer la cultura del negocio y resaltar las diferencias con los competidores.

En resumen, la gestión de competencias es el proceso de identificar, gestionar y desarrollar las competencias de los empleados. Se trata de alinear las habilidades y comportamientos de los empleados con los objetivos de la empresa. Cuando se utiliza como base para reclutar, desarrollar, involucrar o retener a los empleados, brinda a las organizaciones una gran ventaja competitiva.

Ventajas de la gestión por competencias

Las empresas se enfrentan a desafíos cada vez mayores a la hora de retener empleados altamente cualificados en un mercado competitivo. Esto, lo hacen mientras intentan mejorar el desempeño y desarrollar el talento de liderazgo desde adentro. Veamos qué otras ventajas ofrece la gestión por competencias:

Identifica las habilidades que necesita cada persona para desempeñarse bien con el objetivo de tener éxito.

La capacidad de identificar las habilidades necesarias para un trabajo hace que el departamento de recursos humanos pueda identificar mejor a los candidatos que tendrán éxito en un puesto.

Se mejora la retención de empleados. Aquellos que sientan que su equipo de liderazgo está invirtiendo en ellos tienen más probabilidades de permanecer en su trabajo, manteniendo sus habilidades y conocimientos dentro de la organización.

La productividad mejora con la capacidad de evaluar las habilidades, identificar las que le faltan a un empleado y brindar la capacitación necesaria.

Los problemas y errores disminuirán a causa de esta mejora de la capacitación.

Conocer las habilidades necesarias para que la organización crezca será más fácil de cara a buscar a nuevos empleados.

Los líderes se pueden crear desde adentro. Las oportunidades de liderazgo son importantes para los empleados. Por eso, construir un equipo de liderazgo leal y capacitado a través de una gestión de competencias efectiva involucrará a los empleados a largo plazo.

La identificación de las competencias básicas de un puesto crea un empleado más fuerte y preparado.

¿Cómo se adquieren las competencias?

El desarrollo de competencias no es un tema fácil. Estamos hablando de adquirir nuevos hábitos. Este proceso muchas veces comienza con la eliminación de malos hábitos que dificultan los aspectos que deseamos mejorar. Para ayudar a las personas a desarrollar sus competencias, el primer paso es entender cómo se crean los hábitos a través de las decisiones que toman y cómo podemos influir en este proceso.

Algunas de las competencias más comunes son las siguientes:

Creatividad

Flexibilidad

Organización

Gestión del tiempo

Enfoque en resultados

Pensamiento lógico

Negociación

Servicio al cliente

Por otro lado, las competencias son el resultado de los rasgos, conocimientos, motivaciones y habilidades innatos del individuo. Los rasgos innatos son los factores genéticos que afectan al comportamiento y son difíciles de cambiar. Por lo tanto, nos centraremos en el desarrollo de conocimientos, motivaciones y habilidades. El medio por el que se desarrolla cada uno de estos aspectos es a través de la información, la educación y la formación respectivamente.

Conocimiento

El conocimiento se obtiene mediante la adquisición de nuevos datos. Tanto información cuantitativa como cualitativa de la realidad. Esto generalmente se logra haciendo cursos o leyendo libros especializados. Para desarrollar cualquier tipo de competencias (por ejemplo, negociación, trabajo en equipo o gestión del tiempo) lo mejor es comenzar adquiriendo conocimientos teóricos sobre el tema.

En este sentido, sin una actitud adecuada por parte de la persona que escucha o lee es prácticamente imposible aprender nada. Una parte importante del trabajo del coach es fomentar esta actitud favorable hacia el aprendizaje y sugerir los cursos o libros más adecuados para la adquisición de una competencia determinada.

Motivaciones

Las motivaciones son los impulsos que tiene un individuo para realizar una determinada acción. El desarrollo de las motivaciones adecuadas requiere de un proceso educativo que permita al individuo conocer de antemano las consecuencias de sus acciones y omisiones.

Una fuente de educación fundamental es el ejemplo de otras personas y los valores fomentados por la cultura en la que trabaja el individuo.

Habilidades

Las habilidades son aquellas capacidades operativas que facilitan la acción. El desarrollo de habilidades requiere un proceso de formación. La práctica adecuada permite la adquisición de hábitos y formas de hacer las cosas más eficaces.

Por ejemplo, para desarrollar la competencia de la gestión del tiempo una persona debe adquirir una serie de habilidades. Una de ellas es el uso efectivo de la agenda, que consta a su vez de varios hábitos: programar actividades, registrarlas correctamente, consultar la agenda con frecuencia, etc.

Cómo implementar la gestión por competencias

A continuación, te explicamos cómo implementar la gestión por competencias:

1. Evaluación

El primer paso es asegurarse de que los empleados cuenten con las competencias esenciales que necesitan para hacer bien su trabajo. Para ello, podemos realizar una evaluación de falta de habilidades para identificar las cruciales, de modo que podamos proporcionar exactamente la capacitación que necesitan.

Este modelo mejora el impacto y la rentabilidad de su formación, ya que nos aseguramos de que los trabajadores dediquen su tiempo a mejorar las habilidades que marcarán la diferencia.

2. Desarrollo de liderazgo

En segundo lugar, deberás identificar y preparar a los futuros líderes. Para ello, puedes utilizar herramientas de gestión de competencias como una evaluación de habilidades para identificar a aquellos empleados que están mejor preparados para asumir roles de liderazgo. También deberás seleccionar a aquellos que consideres que podrían ser líderes en un futuro.

Una vez detectados, se le brindará la capacitación, los planes de desarrollo, el apoyo y las experiencias que necesite para fortalecer sus competencias de liderazgo.

3. Planifica la sucesión

Anticiparse a las situaciones te brindará más posibilidades de tener éxito. Por eso, debes empezar con años de anticipación a planificar la sucesión de los líderes y preparar a la próxima generación. Los motivos pueden ser diversos, desde una jubilación hasta por un cambio de clima empresarial o por cambios en la industria.

4. Planificación

Igual que el punto anterior. Cuanta más planificación de la continuidad del negocio haya, mejores resultados obtendremos. Una empresa no puede permitirse que los desastres naturales, las pandemias u otras crisis interrumpan el negocio de su organización cuando, por ejemplo, los empleados no puedan ir a la oficina a trabajar. Los sistemas de gestión de competencias proporcionan un catálogo listo de habilidades de cada empleado para que puedan analizarse las pérdidas y desarrollar una respuesta lo más rápido posible.

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Periodista especializada en comunicación corporativa. Departamento de Marketing y Comunicación de IEBS Business School. Leer más

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Qué es la gestión por competencias y cómo afecta en la productividad

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Gran parte de la popularidad actual del coaching en las empresas es el resultado del cambio de paradigma en la forma en que las organizaciones gestionan a las personas. De hecho, la gestión por objetivos, que en su día reemplazó el formato tradicional de gestión de las empresas, está dando paso ahora a una forma más justa de gestionar a las personas: la gestión por competencias.