# data[].attributes.body
NUR DAMIA BINTI NAZRI

2D KRG

PKV0123DB021

TEKNOLOGI REKA BENTUK GRAFIK DAN MEDIA CETAK

KOLEJ VOKASIONAL BALIK PULAU

# data[].attributes.body
Bagaimanakah anda lakukan untuk meningkatkan komunikasi bersama pelanggan?

1. Belajar untuk mendengar

Ia bermaksud kita hendaklah bertanya dan mendengar apabila client bersuara. Kita juga hendaklah menahan diri untuk tidak bercakap tentang diri sendiri.

2. Melakukan logik dan struktur

Menyampaikan maklumat kepada client dan memastikan penyampaian anda mempunyai logik atau struktur untuk diikuti. Ia akan memudahkan client untuk mengikuti dan mengingati.

3. Latih untuk meningkatkan kendiri

Kita perlulah mempraktikkan diri dalam berkomunikasi

4. Mudah untuk dihubungi

Menyediakan alamat emel, nombor telefon dan sebagainya yang membolehkan client mudah untuk hubungi kita.

5. Elakkan daripada perdebatan percakapan yang aneh

Sesetengah client anda tidak memahami apa yang anda terangkan jika anda menggunakan istilah teknikal. Kita juga perlu mengambil tahu serba sedikit tentang client supaya memudahkan kita untuk berbincang dengan client.

6. Sentiasa berhubung sepanjang proses

Pendapat client adalah sangat diperlukan oleh pereka bentuk. Komunikasi perlulah berterusan kerana ia sangat penting untuk memenuhi cita rasa design yang mereka mahu.

7. Berhati-hati semasa menghantar Email

Emel merupakan salah satu kaedah yang mudah untuk berkomunikasi dengan client. Ketika anda ingin menghantar mesej di emel client, pastikan mesej anda jelas.

8. Kelebihan Face to Face untuk berhubung

Jika boleh mengatur pertemuan secara face to face dengan client sekurang-kurangnya sekali atau dua kali semasa projek dijalankan (atau lebih, bergantung pada saiz dan skop). Ini akan lebih berkesan untuk mengenali pelanggan dengan lebih baik dan membantu membina kepercayaan antara satu sama lain.

9. Menjadikan komunikasi itu sebagai Keutamaan

Berkomunikasi tentang permulaan proses reka bentuk adalah sangat penting. Tanpa mendapat idea yang betul tentang apa yang client menjangka, anda boleh membazirkan banyak masa.

10. Elakkan andaian

Pereka perlu membuang tabiat andaian terhadap idea-idea pelanggan dan pastikan bahawa semuanya disampaikan dengan berkesan.

11. Memberi mereka gambaran bahawa anda bersemangat bercakap dengan mereka

Apabila anda memberi gambaran kepada pelanggan bahawa anda teruja bercakap dengan mereka dan bahawa anda mengambil berat terhadap mereka

12. Open Minded Question

Tanya soalan yang membuatkan mereka bercakap tentang kepentingan mereka dan kehidupan mereka dengan cara menyediakan mereka maklumat tentang keperluan mereka dan kemahuan mereka.

13. Menyesuaikan diri dengan bahasa badan dan perasaan mereka

Beri perhatian yang khusus kepada mereka khusus kepada komunikasi bukan lisan mereka. Mengambil tahu tentang bahasa badan mereka juga mengambil perhatian terhadap nada suara dan perkataan mereka.

14. Mendengar mereka katakan dengan penuh teliti

Mendengar setiap perkataan mereka yang mereka ingin katakan dan bertindak balas kembali secara lancar.

15. Eye-contact yang tepat

Pelanggan akan memberi perhatian yang lebih kepada anda.

16. Memberi gambaran bahawa anda pasukan yang sama

Menggunakan kata-kata seperti "kami, kita dan sebagainya" untuk mengelakkan sempadan dalam komunikasi

17. Memberi senyuman terbaik anda

Senyum menandakan anda suka akan kehadiran mereka. Ia akan membina hubungan baik antara anda berdua.

18. Menyebut nama pelanggan

Naama seseorang adalah salah satu yang paling membuatkan emosi yang kuat untuk mereka. Ia boleh menyampaikan perasaan yang positif

# data[].attributes.body
1. Komunikasi Intrapersonal

Berlaku di dalam diri seseorang.

Seorang yang sedang berkomunikasi walhal dia sedang berfikir tentang sesuatu perkara yang lain.

Bermonolog dengan diri untuk membuat pilihan, keputusan, memberikan sebab dan akibat.

2. Komunikasi Interpersonal

Komunikasi yang melibatkan dua orang yang beriteraksi secara bersemuka seperti guru dan murid. Keunikan komunikasi ini terletak pada tahap kemesraan yang wujud dan penglibatan bermakna antara dua pihak yang berinteraksi.

Kedua-dua pihak memberikan maklumat dan menerima maklumat dalam bentuk lisan dan lisan.

Komunikasi antara perseorangan.

Proses komunikasi yang melibatkan dua orang atau lebih.

Berkomunikasi secara bersemuka tanpa menggunakan sebarang perantaraan atau saluran tertentu.

Berlaku dalam keadaan tidak formal atau bersahaja.

3. Komunikasi Kumpulan

Himpunan individu yang berinteraksi antara satu sama lain secara langsung ataupun tidak langsung.

Komunikasi kumpulan kecil.

Melibatkan ramai orang dalam sesuatu kumpulan bertukar-tukar pendapat di dalam kelas.

Berperanan membuat keputusan dan dipatuhi oleh semua ahli.

Berlaku dalam bentuk formal atau informal

Contoh: Mesyurat

4. Komunikasi Umum

Komunikasi umum melibatkan kumpulan besar terutama dalam satu-satu perhimpunan kecil di dalam kelas ataupun di dalam kelas atau kumpulan besar.

Guru memainkan peranan untuk menarik perhatian pelajar dengan nada suara yang menarik, kata-kata tersusun, tegas dan mempengaruhi.

Berucap di khalayak ramai.

5. Komunikasi Massa

Komunikasi massa ialah alat-alat komunikasi seperti televisyen, radio, akhbar, internet, majalah dan sebagainya.

Untuk menyebarkan sebaran umum.

# data[].attributes.body
Soalan yang harus anda tanya sebagai pereka sebelum memulakan apa-apa reka bentuk.

1. Apakah masalah yang cuba untuk diselesaikan?

Setiap permintaan adalah berdasarkan keperluan. Keperluan adalah penghasilan reka bentuk yang baik. Adakah mereka perlu sesuatu pemasaran untuk reka bentuk semula jenama untuk keseluruhan produk mereka?

2. Apakah matlamat yang ingin dicapai dengan projek ini?

Setiap pelanggan mempunyai jangkaan yang berbeza dan pereka perlu memastikan pelanggan memahami dengan jelas tentang keperluan serta dapat diatasi setiap satu keperluan. Adakah mereka mengharapkan untuk mencapai pelanggan baru atau menjual lebih kepada pangkalan pelanggan mereka yang sedia ada?

3. Apakah jenis bajet yang telah dirancang untuk projek ini?

Terang-terangan bajet RM500 adalah berbeza daripada RM5000. Anda perlu perlu mengetahui maklumat ini terlebih dahulu untuk menentukan arah mana yang akan dipilih untuk digunakan.

4. Siapakah sasaran penonton?

Jika terdapat penggunaan halaman Facebook untuk mengenal pasti siapa yang kerap berada pada halaman anda. Jika anda mempunyai penggunaan hasil karya Google Analytics untuk mengenal pasti butiran penonton sasaran, termasuk umur, jantina, lokasi, dan lain-lain.

Menggunakan medium pengiklanan terbaik oleh penonton, maklumat ini membolehkan pereka untuk mencapai pasaran yang terbaik.

5. Berikan beberapa contoh warna dan reka bentuk gaya

Dengan meminta contoh ia akan membantu untuk memahami pelanggan dengan lebih baik. Apabila mereka berkata, mereka suka warna merah, anda boleh menunjukkan palet pantone kepada pelanggan untuk memudahkan pelanggan memilih warna dengan tepat.

6. Mengetahui latar belakang syarikat

Pelanggan mempunyai tabiat beranggapan bahawa perniagaan dan jenama mereka adalah biasa. Anda perlu mendengar cerita pelanggan dan bertanya tentang maklumat latar belakang tentang syarikat. Sebagai pereka bentuk, anda perlu untuk mewujudkan personaliti jenama dan cuba untuk melibatkan diri dengan jenama pelanggan secara peribadi.

Soalan tambahan:- Jika jenama anda adalah sebuah akhbar, yang mana satu akan terjadi, dan mengapa?

7. Apakah aliran kerja syarikat?

Ia juga merupakan idea yang baik untuk mendapatkan keluaran penting barangan pentadbiran.

Mengetahui prosedur tanda-off untuk serahan projek reka bentuk.

Mengetahui bentuk komunikasi yang disediakan seperti:- Emel, No. Tel, Instagram, Tiktok, dan sebagainya.

8. Bagaimanakah hasil yang dihendakkan?

Terlalu banyak reka bentuk yang tidak jelas ketika serahan karya terakhir. Garis panduan terhadap penggunaan bahan-bahan dan media di mana kerja akan menjadi nyata, bersama dengan butiran agihan, kitaran reka bentuk dan langkah-langkah di mana kerja akan digunakan.

Mempunyai rekabentuk yang tepat kepada pelanggan tentang perkara yang mereka tanya dan mahukan.

9. Apa yang Sudah Wujud?

Pereka bentuk perlu mempunyai idea untuk diberikan kepada pelanggan kerana mereka tidak mempunyai sebarang pengalaman terhadap penghasilan karya yang ingin dihasilkan. Bertanya tentang warna korporat, pilihan reka bentuk dan kewujudan pelbagai reka bentuk dan gaya garis panduan dan sebagainya.

Pereka grafik juga perlu menyemak kerja kreatif pereka yang lain bagi memastikan keseragaman jenama dan mengenal pasti bidang yang dimana reka bentuk yang sebelumnya tidak mungkin berjaya dalam mencapai matlamat mereka.

10. Tarikh akhir dan kesan

Tarikh akhir untuk menyiapkan projek perlu diketahui lebih awal. Sekiranya pereka tidak dapat menyiapkan projek pada tarikh akhir yang ditetapkankan oleh pelanggan, oleh itu, pelbagai kesan akan berlaku kepada diri sendiri dan pelanggan. Contohnya, pelanggan mula merasai kurang yakin terhadap pereka juga syarikat tersebut akan mengalami kerugian.

# data[].attributes.body
CABARAN

MATLAMAT

PELUANG

# data[].attributes.body
ORANG

- Peserta yang membantu adakah mencukupi?

- Adakah kemahiran peserta memadai?

- Adakah terdapat peserta yang tidak menunjukkan keberkesanan atau bantuan yang diharapkan?

SUMBER

- Adakah sumber yang ada, seperti pembiayaan, mencukupi?

- Adakah ada sumber yang masih tidak dikenal pasti?

PERSEKITARAN

- Adakah pendekatan ini sesuai untuk menyelesaikan masalah dalam persekitaran yang ada, atau adakah tekanan terlalu tinggi?

- Adakah struktur kuasa yang ada, seperti pentadbiran dan rangkaian kuasa, berfungsi untuk menyokong inisiatif ini?

- Adakah struktur kuasa, seperti pentadbiran dan talian kuasa, menyedari kewujudan masalah ini?

PROSES, PROSEDUR dan PERATURAN

- Adakah mereka faham isu ini dengan betul atau adakah masalah ini ditakrifkan dengan kurang tepat?

- Adakah mereka dilihat sebagai penghalang kepada penyelesaian masalah?

PERBENDAHARAAN KATA / ISTILAH / KONSEP

- Adakah perbendaharaan kata, makna, dan definisi dipersetujui secara bersama?

- Adakah ada maklumat atau aspek yang tersembunyi dari pengetahuan umum?

# data[].attributes.body
1. Kebingitan/ Kekacauan

2. Anggapan yang tidak berfakta/ Tidak ada fakta dan bukti (tiada ilmu dalam reka bentuk)

3. Kekurangan tumpuan

4. Pemikiran tidak terbuka (tidak terima idea pelanggan)

5. Menilai pelanggan (kaya, miskin, kotor, kasar)

6. Ancaman (tiada pampasan, diskaun, return fund)

7. Ekspresi wajah (marah, letih)

8. Penyampaian sehala

# data[].attributes.body
1. MEMBUAT PENYELIDIKAN

Proses penyelidikan termasuklah mengumpul maklumat. Sebelum memulakan projek, adakan mesyuarat dengan pelanggan untuk memahami keperluan mereka. Pastikan anda mendapatkan sebanyak mungkin maklumat untuk memudahkan proses reka bentuk.

2. MEMBUAT LAKARAN KASAR (THUMBNAIL)

Setelah mengumpul maklumat dari mesyuarat, sediakan garis besar untuk projek, termasuk semua bahagian penting dan spesifikasi teknikal. Tunjukkan garis besar ini kepada pelanggan dan minta maklum balas atau perubahan.

Setelah pelanggan meluluskan garis besar tersebut, pereka grafik boleh teruskan ke langkah seterusnya dalam reka bentuk grafik, yang melibatkan cadangan kos dan jangka masa.

3. MEMPARHALUSI LAKARAN (RAUGH)

Reka bentuk haruslah kreatif! Sebelum mula mereka, luangkan masa untuk memikirkan penyelesaian kreatif bagi projek tersebut. Gunakan contoh kerja kegemaran klien sebagai panduan, tetapi cuba cipta sesuatu yang baru dan unik.

Cara untuk mendapatkan idea kreatif termasuk:

- Brainstorming dengan kumpulan.

- Melawat muzium untuk inspirasi.

- Membaca buku reka bentuk grafik.

- Berjalan-jalan dan memerhati dunia sekeliling.

- Melakar idea di atas kertas.

Setelah anda mempunyai beberapa idea, mulakan membuat susun atur yang berstruktur.

4. LAKARAN AKHIR (COMPREHENSIVE)

Sebelum menggunakan perisian seperti Illustrator atau InDesign, buat lakaran ringkas susun atur terlebih dahulu. Ini membolehkan anda menunjukkan beberapa idea kepada pelanggan dengan cepat.

Sediakan lakaran konsep logo, susun atur halaman, atau reka bentuk pakej mudah alih untuk memastikan anda berada di landasan yang betul.

Untuk reka bentuk web, mulakan dengan wireframes untuk susun atur halaman anda.

5. PERSEMBAHAN

Setelah melakukan penyelidikan dan mendapat kelulusan untuk lakaran, anda boleh mula mereka bentuk grafik sebenar. Sediakan sekurang-kurangnya dua versi reka bentuk untuk klien. Ini memberi mereka pilihan dan membolehkan anda menggabungkan elemen kegemaran dari setiap versi.

6. PENGESAHAN

Beritahu pelanggan mereka boleh memilih elemen yang mereka suka dari reka bentuk yang berbeza. Buat reka bentuk pusingan kedua berdasarkan maklum balas mereka. Tawarkan pendapat anda tentang apa yang terbaik. Akhir sekali, pelanggan perlu mengesahkan reka bentuk akhir.

# data[].attributes.body
Beritahu pelanggan mereka boleh memilih elemen yang mereka suka dari reka bentuk yang berbeza. Buat reka bentuk pusingan kedua berdasarkan maklum balas mereka. Tawarkan pendapat anda tentang apa yang terbaik. Akhir sekali, pelanggan perlu mengesahkan reka bentuk akhir.

# data[].attributes.body
1. KENAL PASTI KEPUTUSAN YANG AKAN DIBUAT

Anda perlu mengetahui keputusan yang perlu dibuat. Langkah pertama adalah untuk menentukan dengan jelas jenis keputusan tersebut.

2. MENGUMPUL MAKLUMAT BERKAITAN

Kebanyakan keputusan memerlukan maklumat. Anda perlu tahu apa maklumat yang diperlukan, dari mana untuk mendapatkannya, dan bagaimana cara mendapatkannya. Sesetengah maklumat boleh datang dari penilaian diri, manakala yang lain boleh didapati dari buku, orang, atau sumber lain. Ini melibatkan kerja dari dalam dan luar.

3. MENGENAL PASTI ALTERNATIF

Semasa mengumpul maklumat, anda mungkin akan menemui beberapa pilihan. Gunakan imaginasi untuk mencipta pilihan baru. Dalam proses membuat keputusan, senaraikan semua pilihan yang ada.

4. MENIMBANG ALTERNATIF

Dalam langkah ini, bayangkan hasil setiap alternatif jika diteruskan. Tanyakan sama ada setiap pilihan memenuhi keperluan yang dikenalpasti. Pilih alternatif yang nampak paling berpotensi untuk mencapai matlamat anda, dan susun keutamaan berdasarkan nilai anda sendiri.

5. PILIH ANTARA ALTERNATIF

Selepas mempertimbangkan semua bukti, anda boleh memilih alternatif yang paling sesuai untuk anda, atau gabungan beberapa alternatif. Pilihan anda di langkah ini mungkin akan sama atau serupa dengan alternatif yang anda letakkan di bahagian atas senarai pada akhir langkah sebelumnya (langkah 4).

6. MENGAMBIL TINDAKAN

⁠Sekarang, anda boleh mula melaksanakan alternatif yang telah dipilih pada Langkah 5.

7. KEPUTUSAN KAJIAN DAN AKIBATNYA

Pada langkah terakhir, anda memilih keputusan dan menilai sama ada ia menyelesaikan masalah yang dikenalpasti dalam Langkah 1. Jika keputusan masih belum memenuhi keperluan, anda boleh mengulangi beberapa langkah dalam proses untuk membuat keputusan baru.

Contohnya, anda boleh mengumpul maklumat tambahan atau mencari alternatif lain untuk membuat keputusan yang lebih baik.

# data[].attributes.body
1. PENYEDIAAN

Sebelum sebarang rundingan, keputusan perlu dibuat tentang masa dan lokasi mesyuarat serta siapa yang akan hadir. Menetapkan tempoh masa tertentu juga boleh membantu mengelakkan perselisihan berpanjangan.

2. PERBINCANGAN

Pada peringkat ini, setiap individu atau ahli dari kedua-dua pihak mengemukakan pandangan mereka mengenai situasi tersebut.

3. PENJELASAN MATLAMAT

Perbincangan perlu menjelaskan matlamat, minat, dan pandangan kedua-dua belah pihak.

4. BERUNDING KEARAH HASIL WIN-WIN

Peringkat ini fokus pada mencapai keputusan 'win-win,' di mana kedua-dua pihak mendapat hasil positif dan merasakan pandangan mereka dihargai dalam rundingan.

5. PERJANJIAN

Perjanjian dapat dicapai apabila pandangan dan kepentingan kedua-dua belah pihak telah dipertimbangkan dengan baik.

6. PERLAKSANAAN KURSUS TINDAKAN

Dari perjanjian itu, tindakan perlu diambil untuk melaksanakan keputusan tersebut. Jika rundingan gagal dan persetujuan tidak dicapai, mesyuarat perlu dijadual semula. Ini mengelakkan perbincangan panas atau hujah yang membuang masa dan merosakkan hubungan masa depan.

# data[].attributes.body
Kadang-kadang, rundingan perlu dilakukan secara lebih formal. Pada masa itu, apabila perbezaan timbul, mungkin tidak sesuai untuk mengikuti peringkat yang dinyatakan di atas secara formal. Walau bagaimanapun, elemen utama rundingan formal boleh berguna dalam situasi tidak formal.

Dalam sebarang rundingan, tiga elemen penting yang boleh mempengaruhi keputusan akhir adalah:

Sikap

Pengetahuan

Kemahiran Interpersonal

# data[].attributes.body
1. ANALISI MASALAH

Perunding yang efektif perlu menganalisis masalah untuk memahami kepentingan setiap pihak. Contohnya, dalam rundingan gaji antara majikan dan pekerja, mengenal pasti isu dapat membantu mencari penyelesaian yang memuaskan semua pihak.

2. PERSEDIAAN

Sebelum memulakan perbincangan, persediaan rundingan adalah penting. Ini termasuk menetapkan matlamat, kawasan perbincangan, dan objektif yang jelas. Selain itu, kaji sejarah hubungan antara pihak-pihak dan perjanjian sebelumnya, yang boleh dijadikan asas untuk rundingan semasa.

3. AKTIF MENDENGAR

Perunding perlu mempunyai kemahiran mendengar secara aktif, termasuk memerhatikan bahasa badan dan komunikasi verbal. Ini penting untuk memahami apa yang dinyatakan oleh pelanggan dan mengenal pasti masalah dalam perbincangan.

4. KAWALAN EMOSI

Kawalan emosi adalah penting bagi perunding. Jika perbalahan berlaku, emosi yang tidak terkawal boleh menyebabkan keputusan tidak memuaskan dan merosakkan komunikasi antara pihak-pihak.

5. KOMUNIKASI VERBAL

Perunding perlu boleh berkomunikasi dengan jelas dan berkesan. Salah faham boleh timbul jika perunding tidak menyampaikan maklumat dengan tepat. Perunding yang berjaya mampu menyatakan keputusan yang diinginkan dengan jelas.

6. KERJASAMA DAN KERJA BERPASUKAN

Rundingan melibatkan lebih daripada satu pihak. Perunding yang efektif perlu dapat bekerja sebagai satu pasukan dan memupuk suasana kolaboratif. Semua pihak yang terlibat harus bekerjasama untuk mencapai penyelesaian yang dipersetujui bersama.

7. PENYELESAIAN MASALAH

Individu yang mahir merunding dapat menyelesaikan pelbagai masalah. Selain memfokuskan pada matlamat rundingan, mereka juga mampu menangani isu seperti masalah komunikasi, yang memberi manfaat kepada kedua-dua pihak.

8. KEBOLEHUPAYAAN MEMBUAT KEPUTUSAN

Ketua pasukan yang mahir merunding dapat membuat keputusan semasa rundingan dan menyusun serta menentukan keputusan pada akhirnya.

9. KEMAHIRAN ITERPERSONAL

Perunding yang efektif mempunyai kemahiran interpersonal untuk membina hubungan baik dengan pihak yang dirunding. Toleransi dan kemampuan memujuk akan memperbaiki suasana rundingan.

10. ETIKA DAN KEBOLEH PERCAYAAN

Etika dan kebolehpercayaan adalah cara berkesan untuk perunding mempromosikan perkhidmatannya. Kedua-dua pihak perlu mempercayai satu sama lain untuk mematuhi perjanjian yang telah dibuat. Perunding juga perlu mempunyai kemahiran untuk melaksanakan perjanjian selepas rundingan selesai.

# data[].attributes.body
Kumpulan

Sekumpulan orang atau benda dengan ciri yang sama tetapi tidak semestinya berkongsi tujuan.

Contoh: penumpang penerbangan atau kumpulan produk di pasar raya.

Pasukan

Sekumpulan orang yang bekerja bersama untuk mencapai tujuan yang sama.

Contoh: kanak-kanak dalam kelas yang sama, atau pasukan yang bekerjasama pada projek tertentu.

# data[].attributes.body
Tekanan kerja berkurang

Tanggungjawab dikongsi

Pengetahuan dan kemahiran meningkat

Harga diri terjaga

Kejayaan dan kegagalan dikongsi

Ahli pasukan saling belajar

Semangat kekitaan wujud

Bekerja dalam pasukan menjadi lebih menyeronokkan

# data[].attributes.body
Bersatu untuk mencapai matlamat

Rasa kekitaan

Kepimpinan

Saling mempercayai

Kebertanggungjawaban

Pengetahuan dan kemahiran

Kreativiti dan inovasi

Kerjasama dan kesepakatan dalam pasukan

# data[].attributes.body
Etika adalah panduan tentang bagaimana kita sepatutnya bertindak dalam pelbagai situasi seperti ketika kita berperanan sebagai kawan, ibu bapa, atau profesional. Ia membantu kita memahami tingkah laku yang betul dan salah dalam kehidupan seharian.

# data[].attributes.body
1. Pendekatan Utilitarian

Tujuan: Mencapai manfaat terbesar untuk semua.

Prinsip: Tindakan yang baik adalah yang memberikan kebaikan maksimum dan mengurangkan kemudaratan.

Dalam Korporat: Tindakan beretika adalah yang memberi manfaat terbesar kepada pelanggan, pekerja, pemegang saham, masyarakat, dan alam sekitar.

2. Pendekatan Hak

Tujuan: Melindungi dan menghormati hak moral individu.

Prinsip: Setiap orang mempunyai hak untuk membuat pilihan, bercakap benar, dan tidak mencederakan orang lain.

Tanggungjawab: Kita juga mempunyai kewajipan untuk menghormati hak orang lain.

3. Pendekatan Keadilan

Tujuan: Melayan semua orang secara adil dan sama rata.

Prinsip: Semua manusia harus dilayan sama rata tanpa membezakan.

Isu: Perdebatan mengenai perbezaan gaji antara CEO dan pekerja, serta isu ketidakadilan dalam perbezaan tersebut.

4. Pendekatan Cara Terbaik

Tujuan: Menyumbang kepada kebaikan bersama dalam masyarakat.

Prinsip: Hidup dalam masyarakat harus memanfaatkan semua orang, dan kita harus menyumbang kepada kebaikan bersama.Mengutamakan hubungan etika dan belas kasihan, terutamanya kepada golongan kurang upaya (OKU) yang memerlukan lebih banyak sokongan.

Aplikasi: Boleh diaplikasikan dalam sistem awam seperti undang-undang, polis, bomba, penjagaan kesihatan, pendidikan, dan kawasan rekreasi awam.

5. Pendekatan Murni (The Virtue Approach)

Tujuan: Bertindak selaras dengan nilai-nilai ideal untuk mencapai potensi perwatakan terbaik kita.

Prinsip: Etika melibatkan sifat-sifat baik seperti kejujuran, keberanian, belas kasihan, dan kesetiaan.

Pemikiran Kendiri: Memikirkan tentang jenis orang yang kita mahu jadi dan memastikan tindakan kita selaras dengan nilai-nilai tertinggi kita.

# data[].attributes.headline
LANGKAH KERJA MEMBUAT KEPUTUSAN BERETIKA

# data[].attributes.subject
LANGKAH KERJA MEMBUAT KEPUTUSAN BERETIKA

# data[].attributes.body
1. Mengenalpasti etika

2. Dapatan Fakta

3. Menilai Tindakan Alternatif

4. Membuat Keputusan dan Uji Ari

5. Bertindak dan Refleksi Keputusan