# data[].attributes.body
-         Groep waar jongeren zich goed kunnen voelen à moeilijk te creëren

-         Werk & leefklimaat

-         Geen eenheidsworst à conflict zorgt voor reflectie

-         Positieve evolutie (huiselijk) à zit in kleine dingen zoal activiteiten, voeding, …

-         Moeilijk om balans te vinden

o   Structuur versus autonomie

o   Warmte versus begrenzing

# data[].attributes.body
Inkleding (zorggroep, eigen kamer), teamsfeer, inspraak jongeren, vertrouwensrelatie (jongeren versus opvoeders)

# data[].attributes.body
| -         Bureaucratie mag werking niet in de weg staan -         PLK heel belangrijk: eerst dynamiek in de groep à geen verbinding mee, in de kamer. Verbinding is er meer op groepsniveau. Hoe kan er opnieuw verbinding zijn. à uitnodigend en warmte bieden op individueel niveau, is verbinding op groepsniveau nodig? Kan/moet er dwang zijn. In hoeverre moet je groepsgevoel afdwingen? àind: waarom wie ind. Geen deeluitmaken uit specifieke groep. Vanuit ind. kijken wat in groep kan. Balans zoeken
à wat zit er onder te kort aan groepsgevoel: welk klimaat kan je creëren om groepsgevoel te hebben
leefklimaat (veiligheid) -         Fysieke sfeer: grijze muren, kale kamers… à gezellig maken van leefruimte maar infrastructuur is niet oke (vb kapot raam) -         Infrastructuur: balans veiligheid opvoeders versus veiligheid jongeren. Illusie van veiligheid à werkt dit? -         Participatiever: jongeren betrekken à heel waardevol. ! Valkuil van HV: wij willen helpen en we willen dat het goed   <-> ?? op tempo van jongeren. o   Pos revolutie zichtbaar maar nog werk aan de winkel (vb. bij crisis, overleg zonder jongere…) o   Flexibiliteit/experimenteerruimte voor jongere -         Werkklimaat: participatief werken in H. nog moeilijk. Indien er een vraag was: heel veel omwegen waardoor er in praktijk niet veel verandert. Er gaan weken over een vraag voorbij gevolg verwaterd. (vb SGOG: geen handvaten à vraag gesteld à maanden over gegaan. Vb. zelfverwondend gedrag. -         Voor opvoeders al moeilijk om antwoord te krijgen, laat staan vraag van de jongere !! ondersteuning in het hier en nu. Logheid van het systeem
Drempel om met directie te werken is groot voor opvoeders. Weinig experimenteerruimte. à fysieke drempel kasteel à bij mobiele dienst is drempel minder groot -         Kruispunt: gevoel van een eiland te zijn. Voor niet 100% op de hoogte. Traject + samenwerking in traject wordt onderschat of niet meer op de hoogte van wat er gebeurt. -         Spiegels: voorstelling van zorggroepen waarbij jongeren en opvoeders samen aan werken. Heynsdaele got talent -         Juiste hulpverlening à psych. Ondersteuning is zo nodig, er wordt niet geïnvesteerd in de juiste HV
à is er geluisterd naar veldmedewerkers, gevoel dat er onvoldoende gehoor was rond invulling van uren/functie
è klaagcultuur: ‘ik ga dat niet gaan zeggen, want er wordt niets mee gedaan’, ‘het is wat het is’. Uitzichtloosheid à weerspiegeld op jongeren (leefklimaat)
gevolg: er wordt onderling zaken uitgewerkt à halt geroepen van bovenaf omdat er onvoldoende info uitwisseling is. -         Er zijn veel meer vormingen en ontw. Mogelijkheden. Groei van visie & HR? Beweging van groepschefs -         In het rood toegevoegd: fijn nabijh. , verschillende functies, niet enkel bij crisissen: is al in beweging.
AR talentgericht
opleidingen
zorg voor medewerkers zie nazorgteam
participatief beleid: er is veel uit. Stat in de startblokken. En mensen willen er instaan

# data[].attributes.body
inspiratie/participatie/infrastructuur/ structuur/kansen geven/veiligheid / wederzijds vertrouwen/ sfeer/ democratie/ gelijkwaardigheid/ bespreken met gasten/ zelfvertrouwen

# data[].attributes.body
-         Veiligheid

-         Regels en afspraken die gedragen zijn door team en jongeren

-         Basis tussen werkgever en werknemer

-         Participatie binnen een duidelijk kader (jongerenvergadering)

-         Huiselijke warme sfeer

-         Voeling met de jongeren (empathie)

o   Respect

o   Bereikbaar zijn

o   Aanspreekbaar zijn

Tradities op maat, belangrijke momenten

# data[].attributes.body
Thema’s

-         Respect

-         Overdreven veel regels

-         Nabijheid

-         Veiligheid

-         Duidelijkheid

-         Verbinding

-         Eigenaarschap (bewonersvergadering)

Wat?

-         Uitstraling van instelling, ontvangstruimte, eerste indruk à project beginnende medewerkers: hoe is het? Ook indrukken meenemen

-         (omgeving)

-         Wegwijzers zouden zinvol zijn: duidelijkheid

-         Basisveiligheid à belang om dit te creëren

-         Teveel aan regels

-         Teveel mensen op de bureau

-         Meer nood aan nabijheid

-         Rondlopen in kamermoment bij de jongeren

è Combinatie van problematieken

Tijd voor huiswerk

# data[].attributes.body
-        Onthaal, inkleding, omgeving

-        Onthaal menselijk, sociaal, gesprek, babbel

-        Aanwezigheid van de opvoeders (ipv op bureau achter pc)

-        Heel veel regeltjes: van school à eerst regeltjes dan pas ruimte verhaal

-        Peter-meterschap

-        Veilig leefklimaat voor jongeren, voor personeel

-        Collega’s met ervaring: kunnen jongeren maar ook collega’s onder hun vleugels nemen

Thema’s

-        Door aanwezigheid in de groep: verbinding, band mee, weten wat ze doen

Participatie à bewonersvergadering, inspraak medewerkers

# data[].attributes.body
-         Organisatie: inspraak personeel, participatie, budget wordt vrijgemaakt, opleiding, vrije meningsuiting, begeleiders kunnen eigenheid behouden, transparante communicatie horizontaal/verticaal
Continuïteit en borgen vormingen, aanwezigheid betrokkenheid directie/OG

-         Team: zorg en waardering: teamsamenstelling zoals strikte opvoeders versus warme flexibele opvoeders, plandagen per team om evolutie te maken, jongerenvergadering (stem jongere), opvoeders staan open voor vragen (evolutie)

# data[].attributes.body
| -         Organisatie: zoeken naar divers team -         Team: open communicatie, nieuwe teams hebben voldoende openheid om elkaar te leren kennen, een plek creëren om eens niet p school of leefgroep te zitten, de warme en huiselijke sfeer (foto’s, kleuren)
Maar 6 absolute regels, IHP (de kaartjes zijn veel toegankelijker), toegankelijk zijn voor de jongeren (niet alleen in de bureau zitten)
| Veiligheid en interne communicatie Vertrouwen en experimentcentrum Fysieke sfeer Iemand die blijvend vinger aan de pols houdt à chronische verbinding à proces/trajectcoach Functiekaarten moeten afgeklopt worden. !Verschil Heynsdaele-Wagenschot: participatie à spiegelen/informeren mits ruimte voor advies Gedragenheid Proces gaande houden à we zien dat er al een start is, hoe levendig houden.
Overlegstructuren op alle niveaus, levendig houden ! Heynsdaele mails: vanaf mail wordt geopend = gelezen door iedereen

# data[].attributes.body
-        Organisatie

o  de omgeving

o  bereikbaarheid

-        Team

o  Flexibiliteit binnen team

o  Keuze om team vorm te geven

o  Diversiteit

-        Jezelf

o  Inspraak

o  Geduld met cliënten

o  Differentiëren

uitwisseling

# data[].attributes.body
| Sterktes van jezelf, team en organisatie -        Agressiebeleid -        Veiligheid -        Complimenteri… -        Verschillende opvoedingsstijlen/kwaliteiten -        We mogen fouten maken, experimenteren Vertrouwen, inspraak HO-team à meer inspraak, meer budgetten -        Flexibiliteit -        Investeren in opleidingen -        Open voor vragen/feedback -        Privé zaken kunnen ook besproken worden -        Kansen geven (visie/missie) à verschillend van valkuil? -        Innovatie: nieuwe dingen proberen, samenspraak à realisatie

# data[].attributes.body
opvoeder:

-         Kans op coaching, groeikansen

-         Je mag je mening zeggen

-         Je mag fouten maken

-         Flexibiliteit ivm uurrooster, kunnen schakelen

-         Het geven van nieuwe kansen à vergevingsgezindheid

-         Collegialiteit/samenwerking

-         Betrokkenheid

-         Creativiteit

-         Ventileren, humor, luchtigheid

Organisatie:

-         Openheid, toegankelijkheid

-         Bewust zijn van de knelpunten

Leefklimaat

-         Aangename kaders

-         Durven de controle loslaten ‘vertrouwen is goed, maar controle is beter’ à oude mentaliteit

Gezellige hoekjes creëren

# data[].attributes.body
Jezelf

-         Flexibiliteit (uren, gedrag)

-         Kansen geven elke dag opnieuw

-         Goeie sfeer

-         Betrokkenheid

-         Creaviteit van collega’s

Team:

-         Goeie sfeer, teamspirit

-         Wij-gevoel

-         Flexibiliteit

-         Solidariteit

Organisatie:

-         Je kan je gedacht zetten

-         inspraak

-         Opleidingen

-         Luisteren

toegankelijk

# data[].attributes.body
-         Jongeren inspraak geven in IB en IHP (moeilijk om te motiveren

-         Verveling en uitzichtloosheid bij jongeren à hoe kunnen we jongeren effectief activeren?

-         Personeelstekort

-         Betrokkenheid beleid (niveau overheid)

-         Jongeren (enkelingen) die het systeem totaal ontwrichten en het leefklimaat aantasten à geen oplossingen

-         Geen/moeilijk vervolghulpverlening voor jongvolwassenen

# data[].attributes.body
-         Groepen gezellig maken, interieur (jongeren betrekken)

-         Systemen efficiënt maken om bureaucratie beter te laten verlopen

-         Mee mandaat geven + blijven opvolgen en vasthouden

-         Nog te veel regels en afspraken

-         Veiligheid:
Wat is veiligheid à indien personeel zich niet veilig voelt à impact op jongeren
Binnen team moet er veiligheid zijn om gevoel/angst te kunnen delen.
Aanbod wordt niet altijd gebruikt door angst.
Onveiligheid om transparant te communiceren

Coachinggesprekken, feedbackcyclus: in theorie staat het op punt, nu nog in de praktijk

# data[].attributes.body
-        Organisatie

o  Verdeling van personeel

o  Uitwisseling tss twee campussen/ op weg naar gelijkheid/ positieve evolutie

o  Veel hiërarchie, weinig top-down communicatie,

o  Als IB meer dingen mogen regelen

-        Team

o  Clusteren van teams

o  Grens privé-werk

-        Jezelf

Link met dagbesteding à communicatie

# data[].attributes.body
Te lange opnames van jongeren, het werkt niet à geen vangnet

Grens geven à wordt niet altijd naar geluisterd

Psychologische hulp is nihil.

Infrastructureel, gezelligheid, tuin

# data[].attributes.body
-         Bureaus: vlucht? Onzekerheid?

-         Eigen opvoedingsstijl kan en mag (bv. Eens roepen)

è wederzijds respect

è coaching van personeel

-         Gemengde signalen à jongeren; soms straffeloosheid

-         Waar is de collegialiteit

-         Verbinding: zorgt voor minder conflicten

è inspraak

è vaker aanwezig zijn van het beleid uit

-         Hiërarchie: feedback wordt gezien als aanval

Kritisch mogen zijn
op alle niveaus (jongere- opvoeder, opvoeder-leidinggevende)

# data[].attributes.body
‘vertrouwen is goed, maar controle is beter’

-         vaker over de vloer komen

-         opfrissen gebouwen, kamers

-         plek waar je jezelf kan zijn

-         mix van verschillende problematieken (psychiatrie versus ASS)

-         kleinere leefgroepen

geen ruimte om individueler te werken (vb huiswerk)

# data[].attributes.body
-         Systemen ontwikkelen om jongeren meer inspraak te geven

-         Sneller actie en verandering op vraag van jongeren

# data[].attributes.body
-         Als ind. Begeleider meer betrokken worden (context/rechtbank) à uren per week om vrij te besteden als opvoeder

Voorwaarden: open communicatie (settings/ top-down)

# data[].attributes.body
| Micro: -         Jongeren persoonlijk begroeten -         Respect -         Sensibiliseren: hoe wil jij behandeld worden? -         Humor Meso: -         Psychologische bijstand over de noden -         Dialoog met de directie over de noden Macro -         Directie -         Komen melden met wat ze bezig zijn, nemen het heft in handen dor stappen te zetten -         Wettelijke roosters -         Fondsenwerving -         Theorie-praktijk (gesloten deuren, slapende nacht)

# data[].attributes.body
Leefgroep

-         Feedback: kritisch zijn

-         Basisstructuur: voorspelbaarheid

-         Doseren van regels

-         Verbinding: jongeren echt leren kennen, relatie

-         Creëren veilige plekken

Beleid

Coaching (kritische blik)

# data[].attributes.body
-         Basisstructuur

-         Voorspelbaarheid

-         Regels beperken

-         Tijd nemen om de jongeren te leren kennen/verbinden

-         Veilige plekken creëren (ook buiten de groep)

-         Meer inzetten op leidinggeven/coachen

Coachen en zich laten coachen