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BIEN-ÊTRE - Pourquoi le bien-être est-il aussi important en entreprise? Lorsque l'on entend parler de burn out et de productivité en berne au sein de l'entreprise, une question clé se pose: comment repenser l'entreprise afin qu'entreprendre ensemble soit synonyme de bien-être au travail et de productivité?

On sait qu'un cerveau en mode positif est 31% plus performant qu'en mode neutre ou stressé, alors faisons un tour à 360° sur les bonnes pratiques du bien-être au travail.
Tout d'abord, le bien-être au travail, qu'est-ce que c'est?
Selon l'OMS, le bien-être sur les lieux de travail consiste en "un état d'esprit dynamique, caractérisé par une harmonie satisfaisante entre les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur, d'une part, et les contraintes et les possibilités du milieu de travail, d'autre part".

Un indicateur nouveau a même vu le jour avec la création du PIB du bonheur par la fabrique SPINOZA, think-tank du bonheur citoyen qui a fait du bien-être au travail l'un des piliers de ses réflexions. Les membres de l'association se réunissent régulièrement en groupes de travail et identifient les bonnes pratiques favorisant la qualité de vie au travail.

L'ensemble de ces pratiques est rassemblé dans un "réservoir" ou recueil de pratiques appelé le "wiki" du bien-être au travail, qui regroupe rapports, guides et évènements. Le bien-être au travail, c'est également un facteur de croissance pour l'entreprise. En témoignent les études de productivité.
Les études du bien-être
Le bien-être au travail a fait l'objet de plusieurs études qualitatives. Au Maroc, l'Observatoire marocain du bonheur a publié au mois de mai la première étude marocaine sur le bien-être au travail réalisée sur 1.200 employés de 25 à 60 ans.

Elle a identifié les trois facteurs de stress au travail:

- Le manque de reconnaissance, le manque de moyens pour atteindre les objectifs et la surcharge de travail.

- Au Royaume Uni, apporter du bien-être est le défi que s'est lancé l'Université de Warwick. Car ils ont prouvé qu'être heureux permet d'augmenter la productivité de 12%.

D'où l'intérêt de plus communiquer et respecter les valeurs de chacun pour humaniser le milieu de l'entreprise où justement, on entreprend ensemble.
Bien-être au travail = productivité?
Health Enhancement Research Organization a dévoilé, à travers une étude en 2016, que les entreprises ayant mis en œuvre une stratégie de bien-être démontrent non seulement de meilleures performance financières mais aussi une meilleure capacité à fidéliser les talents et en attirer de nouveaux.

Selon cette étude qui s'étend sur six ans, les entreprises qui ont mis la priorité sur le bien-être de leurs employés ont obtenu un retour sur investissement de 235%. Donc qui veut améliorer la productivité passera avant tout par le respect de l'identité de chacun, la communication et le respect des valeurs de chaque membre de l'entreprise.
Besoins des entreprises
Les entreprises n'ont plus les mêmes besoins. Lorsque l'on accompagne les dirigeants au sein de leur entreprise, on constate que celles-ci souhaitent de la réactivité, de la performance et de l'engagement de la part de leurs salariés.

La structure pyramidale n'est donc plus pertinente, ni efficace. Et il semble que la structure horizontale encourage l'épanouissement et le bien-être au travail.
Classement des entreprises "bien-être"
Le palmarès 2016 des entreprises où il fait "bon travailler" en France est porteur d'espoir pour des millions de salariés qui vont au bureau ou à l'usine sans motivation particulière, voire avec la boule au ventre, stressés et au bord du burn-out. Dressé par l'institut Great Place to Work, le classement 2016 de ces entreprises attachées au bien-être de leurs collaborateurs démontre une fois de plus qu'il est possible d'associer performance sociale et économique.

Patrick Dumoulin, son directeur, note que "84% des salariés des entreprises du palmarès se sentent bien au travail et 79% s'y rendent avec plaisir, contre respectivement 46% et 41% des salariés dans leur ensemble. Par ailleurs, nos lauréats ont créé plus de 10.000 emplois ces dernières années et sont toutes en croissance. Les PDG n'ont pas de bureau individuel et travaillent aux côtés de leurs salariés dans de larges open space, les rendant plus humains et accessibles".

Autre donnée importante: dans ces entreprises labellisées, les salariés ont plus que la moyenne le sentiment d'être payé à leur juste valeur. Les salaires, primes et augmentations sont en général plus élevés que la moyenne du secteur.
Les bonnes pratiques à travers le monde
Elles ont changé l'univers de l'entreprise. Au Maroc, une création de club sportif avec la banque Attijariwafa, la mise en place d'une crèche avec Webhelp, ou le droit à la déconnexion chez Samsung sont des bonnes pratiques qui peuvent améliorer le bien-être en entreprise.

En France, se défouler sur un terrain de foot, les télévendeurs de Solocal (ex-Pages Jaunes), en rêvaient. Il y a deux ans, ils ont posté l'idée sur Eurêka, la plateforme collaborative du groupe, et décroché le soutien de leur hiérarchie.

Chez Google, le 104è employé, l'un des employés, Chade-Meng Tan, surnommé "jolly good fellow" ("super bon camarade") met à profit des employés ses compétences en méditation, en vue de connecter le cœur, le corps et l'esprit. Avec les 3 B: bienveillance, bien-être, bonheur.

Au Japon, pour booster le bien-être en entreprise, il est permis de ramener son chat: Ferray Corporation a embauché 9 chats, pour des câlins et ronronnements apaisants! Ainsi que chez Mars Japan Limited où les employés communiquent plus entre eux et sont moins stressés.

Prendre en compte la santé des personnes en poste et leur bien-être est devenu indispensable pour leur développement personnel comme pour la bonne marche d'une entreprise. Une diminution de l'absentéisme, une plus grande motivation ou une productivité en hausse peuvent être des effets bénéfiques.

Les programmes de bien-être des entreprises permettent à la fois des primes d'assurance-maladie plus faibles pour l'entreprise et des employés plus sains, plus heureux et plus productifs.

Pour que travailler en entreprise permette de penser que "la vie vaut la peine d'être vécue". Et qu'entreprendre ensemble soit du domaine du bien-être au travail et de la productivité.

LIRE AUSSI:

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Et si le bien-être au travail était la clé de la productivité?

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BIEN-ÊTRE - Pourquoi le bien-être est-il aussi important en entreprise? Lorsque l'on entend parler de burn out et de productivité en berne au sein de l'entreprise, une question clé se pose: comment repenser l'entreprise afin qu'entreprendre ensemble soit synonyme de bien-être au travail et de productivité?

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Qualité de vie au travail : définition

La notion de qualité de vie au travail concerne non seulement les individus, mais aussi l'entreprise elle-même. Elle combine l'accomplissement personnel des salariés aux performances de l'entreprise.

Les facteurs d'évaluation de la qualité de vie au travail

Plusieurs critères entrent en compte dans l'évaluation de la qualité de vie au travail :

Le contenu du travail : les tâches sont-elles variées ? Quelle est l'autonomie du salarié ? Le travail est-il bien réparti entre chaque salarié ? etc.

L'implication du salarié : est-il suffisamment reconnu pour son travail ? A-t-il la possibilité de participer aux décisions ? etc.

L'environnement de travail : À quel niveau de bruit est exposé chaque collaborateur ? etc.

Les opportunités de développement personnel : le salarié a-t-il accès à des formations ? Est-il satisfait de sa rémunération ?

La facilité à associer vie privée et vie professionnelle : les horaires de travail sont-ils aménageables ? Quels services sont éventuellement proposés par l'entreprise ? etc.

Les enjeux du bien-être au bureau

Parvenir à retrouver un sentiment de bien-être au bureau s'avère bénéfique à la fois pour les employés et pour l'entreprise.

L'importance de la qualité de vie au travail pour les salariés

Pour les collaborateurs, travailler au sein d'une entreprise pour qui la qualité de vie au travail constitue un élément important représente plusieurs avantages :

La réduction du stress et des (troubles musculo-squelettiques) : l'aménagement d'un poste ergonomique ainsi qu'un environnement de travail sain favorisent le TMS bien-être au bureau ;

Un sentiment d'appartenance plus fort : s'il se sent valorisé et impliqué lorsqu'il est au travail, le salarié a envie d'évoluer au sein de cette entreprise ;

Une meilleure organisation quotidienne : si des services tels qu'une conciergerie d'entreprise ou des cours de sport sont organisés par l'entreprise, le collaborateur peut concilier plus facilement son travail avec ses impératifs ou ses envies personnelles.

Le bien-être au bureau, un atout pour l'entreprise

Une bonne qualité de vie au travail a également des effets sur les performances de l'entreprise :

Des salariés plus motivés et plus disponibles : prêter attention au bien-être de chacun durant les heures de travail permet d'obtenir de la part de ses collaborateurs davantage d'implication et de souplesse dans le travail. En aménageant des postes de travail confortables, l'entreprise limite par ailleurs l'absentéisme dû aux maladies ;

Une bonne image de l'entreprise : une société où il fait bon travailler fidélise ses employés et bénéficie d'une bonne réputation, ce qui facilite les embauches.

Comment retrouver le bien-être au bureau ?

Le bien-être au bureau dépend de facteurs matériels et humains.

Des aménagements pour une meilleure qualité de vie au travail

Voici quelques idées d'aménagement à mettre en place pour favoriser une bonne qualité de vie au travail :

Éviter le bruit ambiant en plaçant les photocopieurs dans le couloir ou dans une pièce à part ;

Opter pour des fauteuils et des bureaux ergonomiques ;

Cloisonner les espaces pour améliorer la concentration.

Bien-être au bureau : changer les comportements et les méthodes de travail

La qualité de vie au travail peut être améliorée de plusieurs manières. Quelques exemples :

Proposer aux collaborateurs de se rendre dans une salle de réunion pour des appels téléphoniques de longue durée ;

Permettre le télétravail régulier ou occasionnel ;

Ouvrir le dialogue entre l'entreprise et les salariés pour connaître les besoins de chacun.

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Bien-être et qualité de vie au travail : l'importance pour les salariés et les entreprises

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La notion de qualité de vie au travail concerne non seulement les individus, mais aussi l'entreprise elle-même. Elle combine l'accomplissement personnel des salariés aux performances de l'entreprise. Plusieurs critères entrent en compte dans l'évaluation de la qualité de vie au travail : Le contenu du travail : les tâches sont-elles variées ?

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Le bien-être au travail, un sujet d'actualité visible partout ! Pour les responsables des ressources humaines ou certains managers, cela est essentiel dans une entreprise pour une meilleure productivité. Voici quelques chiffres qui le prouvent.

Les résultants du bien-être au travail

Une étude américaine provenant de Harvard/MIT a publié ces résultats, les salariés heureux sont :

2 fois moins malades ;

6 fois moins absents ;

9 fois plus loyaux ;

31% plus productifs ;

55% plus créatifs.

Les chiffres clés du bien-être au travail

Un salarié qui se sent bien au travail est reconnu comme étant motivé, fidèle et performant.

Plusieurs leviers peuvent être mis en place pour améliorer le bien-être au travail :

le management ;

l'environnement de travail ;

l'instauration d'une démarche de qualité de vie au travail ;

le développement des compétences.

Vous trouverez ci-dessous l'infographie de WeHobby qui vous donnera plus de détails sur ces chiffres clés.

Adeline Rocci
Rédactrice sur Compta Online, média communautaire 100% digital destiné aux professions du Chiffre depuis 2003.
Je suis passionnée par les ressources humaines et la vie en entreprise, thématiques de prédilection que je traite sur mes articles.
Suivez moi sur Linkedin.

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Le bien-être au travail, le mettre en place et ses avantages

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Le bien-être au travail, un sujet d'actualité visible partout ! Pour les responsables des ressources humaines ou certains managers, cela est essentiel dans une entreprise pour une meilleure productivité. Voici quelques chiffres qui le prouvent.

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Les avantages du bien-être en entreprise

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Le bien-être au travail est un sujet porteur, voire à la mode. Les médias traitent de ce sujet régulièrement. Qu'ils soient radios, TV, journaux d'actualité, comme presse professionnelle et spécialisée. Mais dans la majorité des cas, les médias passent à côté de l'essentiel.

Ne faites pas cette erreur.

Effectivement, quand on parle 'bien-être au travail', les médias expliquent que " les entreprises se mobilisent pour que leurs salariés vivent mieux au travail. " Non ! Les entreprises ne sont pas des organisations à but non-lucratif. Investir pour améliorer l'expérience des employés ne se fait pas dans un objectif philanthropique ou sympathique.

Investir pour améliorer la vie des employés au travail répond à une impérieuse nécessité business.

Le bien-être en entreprise, ce n'est pas organiser des cours de yoga. Ce n'est pas " faire une déco sympa. " Ce n'est pas avoir une " maîtresse de maison " au sein de l'entreprise. " Maîtresse de maison " (sic). J'aimerais que les médias qui emploient ce terme et les entreprises qui ont eu l'idée d'utiliser cet intitulé de poste aient bien en tête l'image à laquelle cela renvoie (coucou Laboratoire Boiron au JT de France 2 et Stootie). Non, le bien-être en entreprise, ce n'est pas " couper une pastèque pour que les employés mangent des fruits frais ".

Alors, qu'est-ce que le bien-être en entreprise ?

Le bien-être en entreprise, il est procuré certes par un environnement mais surtout par des relations saines. Le bien-être en entreprise ne peut être effectif que dans un climat de confiance. La position managériale est clé. Voici quelques éléments qui développent le bien-être en entreprise :
* Considération : vous êtes accueillis par un programme d'embarquement (" onboarding " dans le jargon RH). Vous bénéficiez d'une évaluation et de feedback continus (à bas le stress de l'évaluation annuelle où vous vous demandez à quelle sauce vous allez finir par être mangé). On vous offre des formations régulièrement. Votre manager vous aide à voir la prochaine étape de votre parcours, en appuyant sur vos forces.
* Partage du sens de l'action : définir collectivement et partager la raison d'être de l'entreprise, et de son service. Partager au sein de l'équipe et de l'organisation que " les gens n'achètent pas ce que vous faites, mais pourquoi vous le faites ". C'est le " Why " au sens du grand conférencier Simon Sinek.
* Liberté de parole et de s'organiser : vous pouvez librement exprimer vos idées et dire à votre manager par exemple, quand vous n'êtes pas d'accord. Les décisions qui vous concernent sont prises en concertation avec vous. Idéalement, cela se déroule dans le cadre d'une gouvernance partagée. Pour en savoir plus sur ce concept de la gouvernance partagée, c'est ici : Qu'est-ce que la gouvernance partagée ?
* Peu d'injonctions paradoxales. Exemple d'injonction paradoxale " Sois force de propositions pour tes clients, mais fais valider ton idée de ton N+1 à ton N+5 et par Michel de la compta. "
* Possibilité de prendre des initiatives. Le manager se comporte comme un coach : non seulement il écoute vos idées mais en plus il vous challenge et vous soutient pour que vous réussissiez à les faire aboutir. Tout est fait pour favoriser l'intelligence collaborative. Le salon Viva Technology m'avait permis de me rendre compte de l'avancée en maturité des grands comptes, avec la mise en place de poste de " facilitateurs " en interne. Innovation et pratique RH : la révolution silencieuse est en marche. Pour favoriser la prise d'initiative, le manager peut aussi prendre soin de célébrer les échecs avec ses équipes. Droit à l'erreur : pourquoi célébrer les échecs ?
* Automatisation des tâches répétitives et/ou sans valeur ajoutée : on ne vous demande pas de rendre compte de votre activité par quart de journée. La déclaration de vos frais se fait en deux clics et une photo. Vous déclarez vos jours de congés en ligne et ils sont validés dans la journée... Bref, votre entreprise fait appel à la crème de la RH Tech.
Pour résumer, le bien-être en entreprise, ce n'est pas avant tout de prendre des cours de gym dans les bureaux. Il s'agit pour les employés de pouvoir donner le meilleur d'eux-mêmes, d'exercer leur fonction de la manière la plus confortable possible, de pouvoir s'épanouir au travail. Et pour y arriver, cela ne peut pas venir d'une seule personne, comme un chief happiness officer. Cela doit venir de chacun(e) au sein de l'organisation, dont celui ou celle qui détient les cordons de la bourse pour donner un bon coup d'accélérateur. Comme évoqué plus haut, je crois davantage à des postes de facilitateurs en interne, comme le font Pôle Emploi ou BNP Paribas par exemple.

Quels sont les enjeux du bien-être en entreprise ?

Vous l'avez compris, l'enjeu du bien-être en entreprise n'est pas, en réalité, de " soigner ses salariés ". Cela en est une conséquence. L'enjeu du bien-être pour toute entreprise, c'est de gagner en créativité, en visibilité, en agilité dans un environnement complexe où la concurrence est internationale.
Pour bien faire, il faut avoir bien conscience de l'intérêt de la Symétrie des attentions portées aux clients, comme aux collaborateurs. Il peut être bon de commencer par modéliser l'expérience de vos collaborateurs : Améliorer la vie au travail : par où commencer ?
Les employés épanouis sont des employés fidèles. Le salaire n'est pas le premier critère de longévité en entreprise. C'est bien le bien-être. Il permet aussi de recruter de manière pérenne. La " marque employeur " est bien plus forte quand elle reflète la réalité de la culture d'entreprise. Chaque recrutement est alors plus rentable.
Les employés épanouis sont de formidables ambassadeurs de votre marque, vers toutes les parties prenantes. La communication sur les réseaux sociaux par les employés est autrement plus efficace que les bannières sur internet. Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière de mettre en place un programme de ce qu'on appelle " employee advocacy ", vous pourrez découvrir les 4 étapes que je propose ici : En savoir plus sur les salariés ambassadeurs (démarche d'Employee Advocacy)
Les employés épanouis sont des employés motivés. La transformation digitale fait rage. L'entreprise doit absolument miser sur les forces de son collectif pour se distinguer. Elle doit faire appel aux qualités et aux talents humains, forcément uniques, dont elle dispose. Pour qu'ils s'expriment pleinement, l'environnement et les relations humaines doivent être saines.

Cette tribune vous est proposée par :
Aude Sibuet, Culture Manager. Son expertise est à la croisée de trois domaines: change management, communication de mobilisation et social working. Elle est spécialisée dans l'accompagnement de la transformation culturelle des entreprises, notamment l'innovation managériale. Elle s'appuie sur la RH Tech.

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Bien-être au travail : l'erreur médiatique.

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Le bien-être au travail est un sujet porteur, voire à la mode. Les médias traitent de ce sujet régulièrement. Qu'ils soient radios, TV, journaux d'actualité, comme presse professionnelle et spécialisée. Mais dans la majorité des cas, les médias passent à côté de l'essentiel.

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Construire une politique de bien-être au travail permet à la fois de réduire les risques psychosociaux et d'agir sur le climat collectif et sur la motivation dans le travail. Présentation de deux démarches bien-être adaptées en fonction de la taille d'entreprise

La notion de bien-être au travail est un concept englobant, de portée plus large que les notions de santé physique et mentale. Elle fait référence à un sentiment général de satisfaction et d'épanouissement dans et par le travail qui dépasse l'absence d'atteinte à la santé. Le bien-être met l'accent sur la perception personnelle et collective des situations et des contraintes de la sphère professionnelle. Le sens de ces réalités a, pour chacun, des conséquences physiques, psychologiques, émotionnelles et psychosociales et se traduit par un certain niveau d'efficacité pour l'entreprise.

Une approche proactive de la santé au travail

L'approche bien-être au travail vise à développer dans l'entreprise une conception de l'efficacité et de la performance qui soit soucieuse de la santé des salariés et favorise leur motivation et leur implication dans le travail. La mise en œuvre d'une politique de bien-être peut ainsi contribuer à l'épanouissement professionnel des salariés mais aussi à l'amélioration de l'ambiance de travail au sein des équipes et au renforcement du climat de respect et d'écoute. Elle contribue aussi à prévenir les risques psychosociaux, en amont des manifestations aiguës de stress, de violence ou d'épuisement.

Deux étapes à respecter pour l'approche bien-être au travail

La première étape consiste à recueillir les points de vue des salariés sur les situations de travail problématiques, sources de tensions. La seconde étape implique d'échanger sur ces situations avec l'ensemble des acteurs concernés - dont les décideurs - à l'occasion d'un débat orienté vers la recherche de solutions organisationnelles.

Pour aider à la mise en œuvre de cette approche dans l'entreprise, deux démarches sont proposées en fonction de la taille de l'entreprise :

une démarche construite autour du questionnaire dénommé " SATIN " pour les moyennes et grandes entreprises.
Basé sur une analyse exhaustive des facteurs de RPS mentionnés dans les publications scientifiques, le questionnaire SATIN permet de collecter des informations sur les éléments déterminants du bien-être au travail. A partir de là, des outils d'analyses également fournis permettent de générer de manière simple des graphiques de résultats qui serviront de base à des réunions d'échange visant à faire évoluer les conditions de travail pour un collectif, un site, une entreprise.

une démarche d'intervention bien-être pour les petites entreprises (< à 50 salariés).
Cette démarche privilégie une action rapide axée sur la construction de solutions. Elle s'adresse à des intervenants (psychologue, ergonome, ...) ayant des compétences dans la conduite d'entretiens individuels et de groupes, et dans l'animation de discussions collectives.

La première démarche qui s'appuie sur le questionnaire SATIN impose de donner des garanties sur l'anonymat, ce qui est difficile avec des effectifs faibles, c'est pourquoi elle est mieux adaptée à des entreprises de plus de 50 personnes.
Réciproquement la deuxième démarche bien-être proposée est plus adaptée pour les entreprises de moins de 50 salariés, effectif au-delà duquel une approche qualitative est plus difficile à conduire.

En savoir plus

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La notion de bien-être au travail est un concept englobant, de portée plus large que les notions de santé physique et mentale. Elle fait référence à un sentiment général de satisfaction et d'épanouissement dans et par le travail qui dépasse l'absence d'atteinte à la santé.

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Qu'est-ce que le bien-être au travail ? Comment améliorer la qualité de vie au travail des salariés ?

Pendant longtemps, le travail a été considéré par les salariés comme un simple gagne-pain, un moyen de subvenir à ses besoins sans aucune considération relative au bien-être. Aujourd'hui, le travail a pris une place considérable dans la société et les salariés cherchent à s'y sentir bien. Après la famille, le travail est l'une des composantes essentielles de notre identité*. Avez-vous déjà remarqué que l'une des premières questions que l'on pose lorsque l'on rencontre quelqu'un pour la première fois est " que faites-vous dans la vie ? ". Plus qu'une manière de subvenir à nos besoins, le travail est désormais un vecteur d' épanouissement et de réalisation de soi : il donne un sens à notre vie et nous permet de nous sentir utile à la société. La question du bien-être et de la qualité de vie au travail prend donc tout son sens.

Qu'est-ce que le bien-être au travail ?

Pouvoir s'épanouir dans son métier est devenu une préoccupation forte de nombre d'actifs. Selon l'OMS, le bien-être sur les lieux de travail consiste en : " un état d'esprit dynamique, caractérisé par une harmonie satisfaisante entre les aptitudes, les besoins et les aspirations du travailleur, d'une part, et les contraintes et les possibilités du milieu de travail, d'autre part ".

Se sentir bien au travail passe donc par plusieurs facteurs : la santé et la sécurité, l'intérêt du travail, la rémunération, la lutte contre le stress, l'ergonomie, l'environnement de travail, les relations entre collègues et avec sa hiérarchie...

Un sujet d'actualité

Les entreprises s'intéressent de plus en plus au bien-être de leurs salariés et commencent à mettre en place des démarches afin d'améliorer les conditions de travail selon l' ANACT (Agence nationale pour l'amélioration des conditions de travail).

L'agence organise chaque année une semaine pour la qualité de vie au travail. Cet évènement a pour objectif d'informer et de mobiliser différents acteurs du monde du travail (chefs d'entreprise, responsables RH, salariés, managers, institutions, partenaires sociaux, médecins du travail...) afin d'améliorer le bien-être des salariés. La 12ᵉ édition a eu lieu en juin 2015.

Les Français sont-ils heureux au travail ?

Les Français seraient-ils plus heureux au travail que leurs collègues européens ? Le baromètre Edenred-Ipsos** " Bien-être et motivation des salariés en Europe " publié en juin 2015 révèle que 41 % des salariés français s'estiment " souvent joyeux " au travail (moyenne européenne 38 %). En revanche, 32 % des salariés français considèrent avoir une bonne qualité de vie au travail, contre 38 % en moyenne en Europe. La France se place ainsi au 10ᵉ rang du classement des 14 pays européens ayant participé à l'enquête en termes de qualité de vie au travail " ressentie " (derrière la Finlande, l'Autriche, la République Tchèque, la Roumanie...). Sur quels aspects agir afin d'améliorer ces résultats ?

Comment améliorer le bien-être des salariés ?

Plusieurs facteurs peuvent avoir un impact sur la qualité de vie au travail.

Avant le salaire, un des facteurs les plus fréquemment cités par les salariés est l' intérêt porté au travail. Les salariés cherchent à donner un sens à leur travail et à s'épanouir professionnellement grâce à des missions stimulantes.

Le sentiment d' appartenance à une entreprise ou une organisation est également primordial. Pour se sentir épanouis au travail, les salariés ont besoin de savoir qu'ils sont utiles à leur entreprise, qu'ils apportent leur pierre à l'édifice. Le besoin de reconnaissance est essentiel pour encourager les salariés : il passe par le salaire, particulièrement important pour nombre d'entre eux, mais aussi par des encouragements verbaux.

Des relations de travail apaisées sont ainsi le gage d'une qualité de vie au travail. Chaque salarié doit pouvoir bénéficier d'une certaine autonomie tout en étant susceptible de s'appuyer sur sa hiérarchie. Un cadre de travail bien défini, des valeurs propres à l'entreprise et des managers responsables sont le gage d'un mieux-vivre au travail. Entretenir de bonnes relations avec ses collègues est de plus important. Pouvoir discuter autour d'un café et échanger de manière informelle font partie de l'esprit de convivialité d'une équipe.

Enfin, l' environnement de travail est essentiel. Un espace de travail aéré et confortable, un éclairage adapté et une bonne ventilation sont autant de facteurs qui permettent de lutter contre le stress au travail et d'améliorer la santé des travailleurs.

D'autres facteurs peuvent avoir une influence sur la qualité de vie au travail tels que l'équilibre entre la vie professionnelle et la vie privée, le temps de transport, les perspectives d'évolution puis la sécurité de l'emploi.

Zoom sur ces organisations qui réfléchissent à la question du bien-être au travail

La Fabrique Spinoza, think-tank du bien-être citoyen crée en 2010, a fait du bien-être au travail l'un des piliers de sa réflexion (rapports, guides, groupes de réflexion citoyens, événements...). Les membres de l'association se réunissent régulièrement en groupe de travail et identifient des bonnes pratiques favorisant la qualité de vie au travail. L'ensemble de ces pratiques est rassemblé en un " réservoir " ou recueil de pratiques, appelé le " Wiki " du bien-être au travail.

Le rapport intitulé " Bien-être au travail, objectif et vecteur de performance socio-économique " de l'association rappelle l'une des conclusions majeures de l'analyse " People and Profits " rassemblant 80 études sur le sujet : 89 % des études établissent un lien positif entre performance sociale et performance financière des entreprises. Les sociétés sont plus performantes lorsque les salariés s'y sentent bien.

Fondée en 2007, l'association Entreprise et Convivialité réunit aujourd'hui une centaine d'adhérents de différentes entreprises et a pour objectif de " promouvoir l'idée que la convivialité est facteur à la fois de bien-être individuel et d'efficacité collective ". Ses membres ont la conviction que de bonnes relations au sein de l'entreprise créent de l'efficacité. L'association organise des rencontres (réunions matinales, conventions, débats, formations...) afin d'échanger sur les bonnes pratiques, mais aussi les difficultés que peuvent rencontrer les entreprises. L'association organise également une fois par an les Prix de la Convivialité.
* Selon l'Insee, 54 % des actifs jugent le travail comme un des trois composants de leur identité. Source : La place du travail dans l'identité des personnes, Hélène Garner, Dominique Méda, 2006. ** Enquête réalisée en janvier 2015 auprès de 13.6000 salariés de 14 pays européens (Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Pologne, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Suède et Turquie).Toutes les formations en bien-être au travail
Comment gérer son stress et retrouver de la motivation ? Découvrez tous les précieux conseils du docteur Philippe Rodet et du docteur Patrick Légeron.

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Le bien-être au travail : un sujet d'actualité

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Qu'est-ce que le bien-être au travail? Pourquoi faut-il s'en préoccuper? Topformation analyse la question de la qualité de vie au travail. Plus d'informations sur Topformation.fr

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ÉTYMOL. ET HIST. − 1. 1555 " sensation agréable procurée par la satisfaction des besoins du corps et ceux de l'esprit " (E. Pasquier, Le Monophile, 20a, cité par Vaganay dans R. Et. Rab., t. 9, p. 301); 2. 1740 (Ac. : Bien-être se dit d'une subsistance aisée et commode.