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A: "Tür und Tor", wie kann ich Ihnen helfen?
B: Hallo, hier ist Herr Meier. Ich habe bei Ihrer Firma 10 Türrahmen bestellt. Und mir wuürde gesagt, dass ich auf den Rechnungspreis 10% Rabbat bekomme. War das nicht so?
A: Selbsterständlich/Ich verstehe. Können sie mir Ihren Rechnungsnummer geben?
B: Natürlich. Die Nummer ist 52067.
A: Hier, am Computer sagt im System steht, dass sie  Ihren Rabbat bekommen haben.
B: Aber, auf der Rechnung war er nicht da. Ich habe den vollen Preis bezahlt.
A: Haben sie uns schon kontaktiert?
B: Ja, mehrmals. Ich habe Ihnen mehrere E-Mails geschrieben und ich konnte sie telefonisch nicht kontaktieren/erreichen. Bis heute ging (nämlich) niemand ans Telefon.
A: Ich verstehe Ihre Situation. Wir sollen das jetzt (unbedingt) lösen.
B: Vielen Dank. Sonst mache ich eine Reklamation und verlange mein Geld zurück.
A: (Ich verspreche Ihnen, dass wir) In der nächsten Woche werden wir Ihnen das Geld schicken/zurücküberweisen. Noch etwas?
B: Nein, gar nichts, vielen Dank.
A: Auf Wiederhören.

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Kunde: Hallo, Sie haben mir einen Rabatt versprochen!
Verkäufer: Unsere Firma hat keine Rabatte./Bei unserer Firma givt es keine Rabatte.
Kunde: Aber ich habe mit Ihrer Kollegin gesprochen und sie hat gesagt, dass eine Rabatt für mich möglich ist.
Verkäufer: Aha, das kann ich sie fragen und wenn sie Ihnen das gesagt hat,  dann besteht/bleibt der Rabatt.
Kunde: OK, gut, kein Problem, machen Sie das dann, bitte.

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A: Hallo, wie kann ich Ihnen helfen?
B: Hallo. Wir haben bei Ihnen zehn Türrahmen bestellt, aber es gibt keinen Rabatt auf den Rechnungspreis. Können Sie dass nachprüfen?
A: Natürlich, es tut mir Leid. Ich vertrete zwar eine kranke Kollegin aber ich kontrolliere dass gerne. Können Sie mir bitte Ihre Rechnungsnummer geben?
B: Gerne. Die Rechnungnummer ist R263738.
A: Oh ja, dass muss unser Fehler sein. Wir werden Ihnen euch die Rechnung noch einmal schicken - Selbstverständlich bleibt der Rabatt bestehen.
B: Das ist wu ünderbar. Vielen Dank für Ihre Hilfe.
A: Kein Problem. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
B: Auf Wiedersehen!

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Sehr geehrter Herr Sammer,

ich schreibe Ihnen wegen meines Wechsels in den Innendienst. Ich lernte viel und diente diese Firma mit großem Erfolg. Aber meine Familie leitet unter viel Druck. Deswegen moechte ich Sie fragen ob Sie mich in den Innendienst wechseln koennten. Ich moechte weiter in diese Firma aebeiten und um die Kinden kuemmern. Ich warte auf Ihre Antwort.

Mit freundlichen Gruessen

Martin Fechter

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weder – noch, entweder – oder, zwar ... aber, einerseits ... andererseits, je ... desto, nicht nur ... sondern auch, sowohl ... als auch

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weder – noch, entweder – oder, zwar ... aber, einerseits ... andererseits, je ... desto, nicht nur ... sondern auch, sowohl ... als auch

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Ich mag weder Arbeiten noch faulenzen.
Entweder arbeite ich, oder ich schlafe.
Einerseits mag ich den Winter, andererseits mag ich den Sommer lieber.
Je früher man aufsteht, desto mehr kann man machen.
Nicht nur kümmere ich mich um den Haushalt, sondern auch ums Geld.
Sowohl der Sohn ist gekommen, als auch die Tochter.

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Ich esse weder Salat noch Sauerkraut.
Entweder gehe ich fruh ins Bett oder ich schaue noch eine Episode an.
Je mehr ich schlafe, desto frischer bin ich.
Ich habe heute nich nur kein Sport gemacht, sondern ich habe auch viel gegessen.
Ich mag sowohl die Hunde als auch die Katzen.

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Je hoeher die Temperaturen, desto geringer der Energieverbrauch.
In Berlin  kann man sowohl mit der Ubahn als auch mit dem Bus fahren.
Ich mag weder Tomaten noch Salat.
Ich verstehe zwar deinen Text aber er ist sehr schlect geschrieben.
Entweder kaufst du ein Fahhrad oder ein Moto.
Einerseits wollen Kunden alles billinger haben, andererseits muss man alles mit hoch Qualitaet bilden. Das geht nicht.
Ich brauche nicht nur Neflix sondern auch Hbo Go.

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ich spreche weder Französisch noch Italienisch
Je mehr es schneit, desto glücklicher bin ich.
Einerseits muss ich putzen, andererseits habe ich keine Lust.
Zwar mag ich Schokolade, aber ich esse sie nie.

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Sehr geehrte Damen, sehr geehrte Herren

Vielen Dank für die pünktliche Lieferung. Leider mussten wir feststellen, dass die Farbe der USB-Sticks falsch ist. Die Farbe ist violet aber wir stellte blau. Deswegen wir bitten um einen angemessenen Preisnachlass. Wir bitten um 50% Skonto, weil die Farbe falsh ist. Wir hoffen auf eine zufridenstellende Lösung und sehen Ihrer baldigenAntwort entgegen.

Mit freundlichen Grüßen

Thaisen KG und unsere Pärtner

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Sehr geehrte Herren und Damen,
ich danke euch für die pünktliche Lieferung des Kühlschranks. Aber es gibt ein Problem. Das Kühlschrank ist geritzt. Ich bitte um einen 30% Rabbat, weil da gibt viele große Ritze.

Mit freundhlichen Grüßen
Filip Trplan

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Sehr geehrte  Damen und Herren,
erstmal vielen Dank für die schnelle Lieferung.  Leider muss ich feststellen, dass die Farbe der USB-Stick falsch ist: unser Firmenlogo muss blau sein, sie haben aber violeten USB-Sticks geliefert. Da wir die Sticks schon in paar Tagen brauchen, glaube ich, dass die Lieferung des einwandfreien Produkts zu spät wird. Deshalb bitte ich um einen angemessenen Preisnachlass von 60%.
Wir hoffen auf eine zufriedenstellende Lösung und sehen Ihrer baldigen Antwort entgegen.

Mit freundlichen Grüßen

Liza Rahne
Thaisen KG