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a. Transmision de informacion (acerca de productos, politicas y reglas)
b. Desarrollo de habilidades (preparar para ejecucion)
c. Desarrollar actitudes (cambio de actitudes-sensibilizar)
d. desarrollo de conceptos (elevar el nivel de abstracción, pensar en terminos globales)

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4. Ausentismo, castigos, permisos, vacaciones y jubilaciones.

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3. Cambio de mercado y proceso de trabajo.

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2. Reducción del numero de empleados.

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1. Expansion de la empresa y nuevas contrataciones.

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indicadores de necesidades de capacitación...

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indicadores de necesidades de capacitación...

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Proceso de desarrollar cualidades en los recursos humanos para ser mas productivos y aporten valor a los objetivos de la organización