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A continuación se mensionan diferentes autores.
Greenwood: Afirma que la toma de decisiones  equivale esencialmente a la resolución de problemas. Los diagnósticos de problemas, las búsquedas y las evaluaciones de alternativas y la elección final de una decisión, constituyen las etapas básicas en el proceso de toma de decisiones y resolución de problemas.

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Freemont E. Kast: la toma de decisiones es fundamental para el organismo la conducta de la organización. La toma de decisión suministra los medios para el control y permite la coherencia en los sistemas. (KAST, 1979).
Moody: es una acción que debe tomarse cuando ya no hay más tiempo para recoger información.

Leon Blan Buris: define que una decisión es una elección que se hace entre varias alterativas.

Le Moigne define el termino decidir como identificar y resolver los problemas que  se le presenta a toda  organización.

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En general el concepto de la toma se entiende como el proceso de evaluar y elegir, por medio del razonamiento y la voluntad, una determinada opción en medio de un universo de posibilidades, con el propósito de resolver una situación específica, ya sea que se trate del ámbito personal, vocacional, familiar, social, laboral, económico, institucional o empresarial, entre otros.

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Dicho lo anterior se habla de dos tipos de decisiones:
Programadas: son aquellas previstas en el tiempo, dadas las características del problema.
No programadas: son aquellas que deben tomarse necesariamente cuando una situación de conflicto o dilema se presenta inesperadamente.

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La toma de decisiones es un proceso por el cual se elige una vía de acción como solución de un  problema especifico, esta decisión depende de las características del problema que se esta enfrentando, por ello existen técnicas y herramientas que ayudan a que la decisión tomada beneficie o bien sea la adeacuda.

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1. https://www.significados.com/toma-de-decisiones/ Consultado: 29 de abril de 2020, 06:25 pm.

2. TEORÍA DE LA DECISIÓN: Decisión con Incertidumbre, Decisión Multicriterio y Teoría de Juegos. Begoña Vitoriano (Julio 2007): www.mat.ucm.es/~bvitoria/Archivos/a_dt_UCM.pd

3. Teoría de la decisión e incertidumbre: modelos normativos y descriptivos: digital.csic.es/bitstream/10261/7734/1/eserv.pdf